Video: IDEAS 5.0 : Advance in Science, Technology, and Creativity in Sustanbale Business #Day1 (Oktober 2024)
Di SXSW Interactive tahun ini, saya berkesempatan untuk duduk dengan sejumlah eksekutif industri teknologi untuk seri wawancara saya Fast Forward, termasuk Chris Becherer, Wakil Presiden Produk di Pandora; Thad Starner, Profesor Komputer di Georgia Tech; Ron Howard, sutradara dan produser seri NatGeo baru Genius ; dan Diane Bryant, EVP dan Manajer Umum Grup Data Center Intel.
Dan Costa: Saya pernah melihat Anda di South by Southwest dalam berbagai pengaturan. Ini adalah pertama kalinya kami berbicara, tetapi saya telah melihat Anda melintasi ruangan 10 kali selama beberapa tahun terakhir. Mengapa Anda terus kembali ke pertunjukan?
Steve Case: Saya suka energinya. Saya suka ide-idenya. Saya suka kreativitasnya. Saya suka rasa kemungkinan dan itulah yang hebat tentang inovasi kewirausahaan. Orang-orang benar-benar percaya bahwa mereka dapat mengubah dunia dan percaya bahwa mereka memiliki ide baru yang menarik dan mampu menabrak orang dan ide-ide dengan cara yang sering kebetulan.
Masuk akal dan selain itu, kami memiliki agenda kami, jika Anda mau. Salah satu hal yang kami fokuskan adalah mempromosikan kewirausahaan regional, kewirausahaan yang lebih inklusif, lebih dari konsep yang disebut Rise of the Rest. Kami juga di sini untuk membicarakan hal itu. Mungkin mendorong beberapa masalah itu sedikit ke depan dan mungkin menginspirasi beberapa orang untuk melakukan sesuatu tentang hal itu.
Sungguh menakjubkan betapa banyak kota kecil datang ke Selatan oleh Southwest untuk mencari pengusaha untuk mempelajari buku pedoman kota lain. Tidak seperti New York dan LA tetapi pusat-pusat regional yang lebih kecil yang mencoba membuat pusat inovasi mereka sendiri. Anda tidak melihat itu di banyak acara lainnya.
Tentu saja, ada yang datang dari California dan New York dan Massachusetts, tetapi mereka datang dari seluruh negara. Ini adalah kesempatan bagi orang-orang di kota Bangkitnya Istirahat ini di seluruh negeri untuk dapat terhubung dengan orang-orang dan itu penting. Membangun jaringan ini, membangun hubungan ini.
Ini adalah tempat untuk membangun kemitraan itu, dan juga ada 23 walikota di sini. Saya bertemu dengan beberapa dari mereka kemarin, dan mereka berusaha mencari cara untuk membuat lebih banyak budaya startup di kota mereka. Satu-satunya cara berkelanjutan untuk menciptakan lapangan kerja dan mendorong pertumbuhan adalah dengan mendukung startup generasi berikutnya, beberapa di antaranya berakhir menjadi perusahaan Fortune 500 di masa depan.
Saya pikir walikota dan gubernur mulai mencari tahu. Sangat menyenangkan melihat beberapa lusin walikota di South-By mencoba mempelajari hal-hal dan mencari tahu apa yang dapat mereka lakukan untuk menciptakan lebih banyak budaya di sekitar startup. Austin sendiri telah menginspirasi banyak dari mereka… karena universitas di sini, keberhasilan Dell, beberapa keputusan cerdas oleh walikota dan yang lainnya, sekarang benar-benar merupakan magnet bagi modal dan bakat. Bagaimana kita melakukan itu di beberapa lusin kota lain yang sedang bangkit dari daerah-daerah lain?
Saya ingin mendapatkan peran pemerintah dan bagaimana para walikota itu begitu penting bagi perusahaan-perusahaan gelombang ketiga, tetapi mari kita sedikit mengatur panggung. Mengapa Anda tidak menjelaskan apa tiga gelombang itu?
Gelombang pertama baru saja membuat semua orang online. Ketika kami mulai di AOL, itu tahun 1985, jadi 32 tahun yang lalu hanya 3 persen orang yang online. Mereka hanya online satu jam seminggu. Ketika kami mengatakan kami ingin membuat Amerika online, membuat dunia online, itu adalah tugas yang menakutkan. Cukup gunung untuk didaki. Kami membutuhkan waktu satu dekade, tetapi ada perusahaan yang membangun infrastruktur, jaringan, server, perangkat lunak, on-ramp, jika Anda mau. Lalu mereka harus mendidik orang tentang mengapa mereka harus online dan hanya mencari cara untuk membuatnya lebih mudah digunakan dan lebih bermanfaat, lebih menyenangkan. Juga, lebih terjangkau. Ketika kami mulai, itu adalah $ 10 per jam untuk terhubung. Itu sangat menakutkan.
Saya ingat masuk, mengirim surel ke bawah, dan kemudian masuk untuk menghemat uang.
Itu seperti meteran yang selalu berjalan di atas taksi, jadi itu menciptakan kegelisahan dan orang tua tidak terlalu ingin anak-anak mereka menghabiskan waktu di atasnya. Kami harus membangun jaringan yang membuat biaya jauh lebih rendah. Kami harus membuat perangkat lunak yang membuat akses lebih mudah. Kami juga harus mengedukasi perusahaan lain, perusahaan media, dan lainnya tentang konten digital.
Ketika orang-orang pertama kali menelepon, tidak ada seorang pun online untuk diajak bicara dan tidak ada yang bisa dilakukan. Anda harus membangunnya. Itu gelombang pertama. Awal dari itu, pertengahan 80-an, pada dasarnya tidak ada yang tahu tentang atau peduli tentang internet. Pada akhir gelombang pertama, jadi tahun 2000, hampir semua orang terhubung, dan mereka tidak bisa hidup tanpanya.
Ketika kami mulai pada tahun 1985, adalah ilegal bagi konsumen atau bisnis untuk terhubung ke internet. Pada saat itu terbatas pada lembaga pemerintah dan lembaga pendidikan. Jika Anda berada di kampus perguruan tinggi, Anda bisa melakukannya. Jika Anda bekerja di agen pemerintah, Anda bisa melakukannya. Tetapi jika Anda seorang konsumen atau bisnis, Anda tidak bisa melakukannya. Itu tidak berubah sampai 1991 ketika Kongres meloloskan Undang-Undang Telekomunikasi untuk mengkomersilkan akses ke internet. Banyak hal harus terjadi dalam gelombang pertama untuk mengambil ide internet dan menjadikannya nyata.
Kemudian kita sampai pada gelombang kedua, yaitu layanan dan aplikasi yang berlapis di atas internet dasar.
Ya. Itu sudah sekitar 15 tahun terakhir karena dalam gelombang pertama itu kami membangun infrastruktur. Anda tidak perlu melakukan itu lagi sehingga membangun aplikasi dan layanan di atas internet. Itu bergeser dari PC, yang merupakan pusat dari gelombang pertama, ke smartphone yang merupakan pusat dari gelombang kedua. Jelas, banyak aplikasi seperti Facebook atau Twitter atau Snapchat… muncul di gelombang kedua itu. Playbook di sana adalah startup ramping yang berfokus pada pengkodean dan pembuatan aplikasi. Luncurkan, teruskan iterasi, harap Anda mendapatkan adopsi virus, harap menyebar, dan kemudian cari cara untuk menghasilkan uang. Pada intinya, ini tentang perangkat lunak. Pada intinya, ini tentang aplikasi.
Itu juga hubungan antara perusahaan startup dan audiens. Anda akan mendapatkan sejumlah konsumen untuk mendaftar ke layanan Anda, dan Anda sudah cukup banyak selesai. Anda meningkatkan hubungan langsung itu. Pada gelombang ketiga, ada pemain baru yang terlibat.
Persis. Gelombang kedua itu masih merupakan pertempuran karena itu adalah pertempuran untuk perhatian. Mungkin ada 1.000 aplikasi foto yang diluncurkan dan Instagram, Snapchat, beberapa lainnya muncul sebagai pemenang. Itu memang memiliki dinamika pemenang-ambil-semua atau pemenang-ambil-semua. Mudah untuk memulai, mudah untuk membuat aplikasi, cukup sulit untuk mendapatkan adopsi berbasis luas.
Pada gelombang ketiga, sementara perangkat lunak tentu saja akan terus menjadi penting, itu akan menjadi kurang penting, dan beberapa aspek lain dari kemitraan dan kebijakan akan menjadi lebih penting. Gelombang ketiga adalah langkah logis berikutnya di mana Anda mengintegrasikan internet dengan cara yang mulus dan meresap, kadang-kadang bahkan tidak terlihat, dengan Internet of Things sepanjang hidup kita.
Dalam prosesnya saya pikir benar-benar dapat merevolusi, mengganggu perubahan, hal-hal seperti perawatan kesehatan, pendidikan, transportasi, energi, makanan, pertanian, layanan pemerintah, banyak hal yang telah berubah sedikit dalam gelombang pertama dan gelombang kedua, tetapi Akan banyak berubah di gelombang ketiga. Tetapi alasan saya menulis buku ini adalah saya menyadari buku pedoman yang bekerja pada gelombang pertama dan tidak relevan pada gelombang kedua akan menjadi sangat relevan lagi pada gelombang ketiga.
Mari kita bicara tentang beberapa perbedaan itu. Salah satu hal yang Anda katakan dalam buku ini adalah bahwa inovasi dapat menjadi lebih sulit pada gelombang ketiga ini dan banyak model kewirausahaan, banyak model Lean Startup, mungkin tidak berfungsi di zaman baru ini karena kondisi baru ini. Apa yang akan berbeda?
Jelas, masih ada peluang untuk membangun perusahaan gelombang kedua, perusahaan aplikasi. Banyak orang fokus, dan saya melihat banyak di sini minggu ini di South-By. Tetapi jika Anda menangani beberapa aspek kehidupan kita seperti bagaimana kita tetap sehat atau bagaimana anak-anak kita belajar atau bagaimana kita bergerak di sekitar atau bagaimana kita berpikir tentang energi atau bagaimana kita menjalankan pemerintahan, hal-hal yang sangat mendasar. Ini tidak hanya tentang perangkat lunak. Kemitraan dengan pemain lain termasuk yang sering menjadi beban di sektor-sektor itu akan menjadi penting. Jika Anda ingin merevolusi layanan kesehatan, itu mungkin bukan aplikasi yang Anda inginkan. Mungkin hanya mencari cara untuk bermitra dengan rumah sakit dan bekerja dengan dokter dan terhubung dengan rencana kesehatan dan memahami kerangka kebijakan, Obamacare atau apa pun yang terjadi selanjutnya di sekitar perawatan kesehatan. Itu akan merevolusi cara kita mengubah sistem perawatan kesehatan kita.
Begitu pula jika ingin merevolusi pendidikan. Ada hal-hal yang dapat Anda lakukan di aplikasi, hal-hal yang dapat Anda lakukan di cloud, tetapi tetap saja, banyak pembelajaran dapat terjadi sebenarnya di ruang kelas. Mencari cara untuk bekerja dengan guru untuk menciptakan pendekatan pembelajaran yang lebih personal dan adaptif. Menambah proses belajar akan menjadi penting. Itu membutuhkan kemitraan dengan para guru, bermitra dengan sekolah, bermitra dengan universitas. Kemitraan akan menjadi jauh lebih penting. Itu di gelombang pertama. Kami memiliki 300 mitra di AOL. Kami tidak akan berhasil tanpa semua mitra itu. Kami tidak bisa melakukannya sendiri. Kami harus pergi bersama. Dinamika itu akan menjadi lebih penting pada gelombang ketiga.
Yang lainnya adalah kebijakan. Ini adalah sektor yang diatur. Karena mereka adalah aspek penting dari kehidupan kita, pemerintah memang berperan. Pengusaha tidak suka mendengarnya. Pemerintah memperlambat segalanya, dan peraturan mengacaukan semuanya. Jelas, ada beberapa aspek dari itu, tetapi akan ada beberapa peraturan tentang keamanan makanan atau keamanan obat-obatan atau memastikan bahwa drone di langit atau mobil tanpa pengemudi di jalan dilakukan dengan cara yang aman bagi masyarakat.
Saya pikir semua orang menginginkan peraturan mobil tanpa pengemudi.
Ya. Yah tidak semua orang. Ada beberapa yang tidak menginginkan apa pun, tetapi itu tidak realistis. Saya pikir ketika Anda berurusan dengan masalah seperti ini, dan mereka tidak begitu banyak tentang aplikasi untuk memesan restoran atau berbagi foto tetapi aplikasi atau bisnis, layanan yang memiliki peran yang lebih mendasar dalam komunitas kami. Akan ada beberapa keterlibatan pemerintah saat-saat peraturan, itulah keahlian yang dibutuhkan para pengusaha di gelombang ketiga ini untuk belajar. Menghormati aspek hal-hal dan cara-cara untuk terlibat dan mencoba untuk membentuk kebijakan itu. P ketiga yang penting di gelombang pertama, tidak penting di gelombang kedua, tetapi akan penting lagi saya pikir di gelombang ketiga adalah Ketekunan.
Ini adalah masalah yang sulit. Layanan kesehatan yang merevolusi tidak akan terjadi dalam semalam. Ini akan membutuhkan kesabaran dan ketekunan yang nyata. Dengan AOL pada gelombang pertama itu, kami hampir tidak berhasil. Ada beberapa kali bahwa itu adalah perjuangan yang nyata. Akhirnya, setelah 10 tahun, kami menerobos, jadi orang-orang sering bercanda bahwa kami seperti 10 tahun dalam sensasi semalam. Itu akan lebih banyak terjadi pada gelombang ketiga. Kemitraan adalah masalah besar dalam gelombang pertama. Kebijakan itu merupakan masalah besar dalam gelombang pertama. Ketekunan adalah masalah besar di gelombang pertama. Mereka bukan masalah besar di gelombang kedua. Anda tidak perlu mitra untuk meluncurkan aplikasi. Anda tidak perlu berurusan dengan kebijakan setidaknya sampai Anda menjadi sangat besar. Facebook memiliki banyak pengguna dan beberapa masalah privasi, tetapi sebagian besar mereka tidak benar-benar membutuhkan kebijakan. Itu sukses semalam. Ketekunan tidak dibutuhkan. Pada gelombang ketiga, saya pikir generasi wirausahawan berikutnya perlu merangkul prinsip-prinsip gelombang pertama itu.
Anda melihat perusahaan tertentu memukul hambatan ini sekarang. Saya berpikir tentang Uber, dan saya berpikir tentang Airbnb. Mereka dibangun sebagai aplikasi. Mereka dibangun sebagai layanan, tetapi kemudian ketika Anda menjalankannya di dunia nyata, Anda harus berurusan dengan kota dan kota dan peraturan daerah. Itu memperlambat mereka.
Itu memperlambat mereka, dan itu sumber frustrasi bahkan di sini di Austin. Baik Uber dan Lyft dilarang karena mereka tidak akan menyetujui ketentuan tertentu. Mereka dilarang di beberapa negara seperti Jerman dan Korea Selatan. Itu hanya menunjukkan kepada Anda pentingnya aspek-aspek kebijakan ini untuk banyak hal.
Pada saat yang sama, mereka beruntung karena dalam kebijakan mereka, peraturan umumnya dipandang sebagai melindungi industri taksi yang sedang berkuasa, yang tidak selalu didukung oleh masyarakat. Mereka bisa mengabaikan hukum… dan tetap saja meluncurkan. Itu tidak akan berhasil jika Anda mencoba mengembangkan obat baru atau perangkat medis baru dalam perawatan kesehatan. Pada gelombang ketiga, Anda harus terhubung di sisi kebijakan untuk mencapai pasar, bahkan untuk mendapatkan pelanggan, bahkan untuk menghasilkan pendapatan sehingga buku pedoman Uber mengabaikan aturan tidak akan bekerja dengan baik di gelombang ketiga.
Mari kita bicara sedikit tentang Bangkitnya Istirahat. Anda telah memukul saya pikir 26 kota dalam dua tahun terakhir. Berbicara tentang kewirausahaan, melihat transformasi kota-kota itu. Selama masa itu, kami mengalami pertumbuhan ekonomi yang luar biasa di negara ini. Pengangguran turun di 5 persen, namun jika Anda melihat percakapan nasional kami, itu semua tentang kesenjangan kualitas incumbent dan kebutuhan untuk menemukan lebih banyak pekerjaan bergaji tinggi dan menciptakan lebih banyak pekerjaan ini. Sepertinya ada keterputusan antara dua tren tersebut.
Ada putuskan karena mereka seperti dua Amerika. Apa yang terjadi di pantai, terutama di California dan New York dan Massachusetts, di mana ada banyak inovasi, banyak penciptaan kekayaan, banyak penciptaan lapangan kerja dan seluruh negeri. Tahun lalu, jika Anda melihat data, 78 persen dari modal ventura pergi ke tiga negara: California, New York, dan Massachusetts. Karena kita mendanai di Silicon Valley sebagai contoh, para pengusaha yang mengganggu ini yang dalam banyak kasus menciptakan teknologi yang menghancurkan pekerjaan di tengah negara atau tidak berinvestasi pada para pengusaha di tengah negara, mereka dapat menciptakan lapangan kerja di tengah negara. Mereka setidaknya dapat sebagian mengimbangi pekerjaan yang hilang. Itu sebabnya kami melihat bahkan dalam pemilihan ini; ada banyak orang yang merasa frustrasi dan tertinggal. Mereka belum melihat manfaat dari digitalisasi. Mereka belum melihat manfaat dari globalisasi.
Kita perlu memahami itu. Kita perlu melihat itu sebagai… apakah Anda mendukung Trump atau tidak adalah panggilan bangun. Bagaimana kita memastikan bahwa kita memiliki pendekatan yang lebih inklusif terhadap inovasi dan semua orang di mana pun merasa senang dengan impian Amerika? Anda harus meratakan lapangan bermain. Ini bukan hanya tentang tempat. Saya berbicara tentang 78 persen pergi ke tiga negara. Sembilan puluh persen jatuh ke tangan laki-laki, hanya 10 persen untuk perempuan tetapi 1 persen pergi ke Afrika-Amerika. Tidak masalah di mana Anda tinggal, tidak masalah seperti apa penampilan Anda, tidak masalah sekolah apa yang Anda kunjungi atau siapa yang Anda kenal, siapa yang ada di jaringan Anda. Walaupun itu akan selalu menjadi bagian dari modal ventura, bagian dari inovasi, itu tidak memaksimalkan kemungkinan bahwa kita akan mendapatkan semua ide-ide besar dari semua pengusaha besar dari semua tempat hebat di lapangan permainan.
Akibatnya, beberapa komunitas akan berjuang dan merasa tertinggal. Jika kita melakukannya dengan cara yang berkelanjutan, saya pikir negara itu sendiri bisa ketinggalan. Kita perlu memastikan kita meratakan lapangan bermain sehingga semua orang di mana-mana memiliki kesempatan dan kami menciptakan lapangan kerja di mana-mana, tidak hanya di beberapa tempat.
Saya juga berpikir ada ancaman otomatisasi eksistensial. Di South-By, kami sedang membangun semua alat ini. Akan selalu ada pekerjaan untuk orang-orang yang pergi ke South-By di berbagai industri, tetapi dalam banyak hal, kami membangun alat yang membuat orang lain kehilangan pekerjaan. Apa tanggapan yang baik untuk itu? Yang mendasar adalah kita perlu meningkatkan level pendidikan untuk semua orang. Entah bagaimana itu akan memungkinkan penciptaan lapangan kerja baru. Apakah itu?
Saya pikir pasti ada sejarah dalam konteks ini atau itu yang 200 tahun lalu, di mana 90 persen dari kita bekerja di pertanian. Sekarang kurang dari 2 persen. Sebagian besar karena otomatisasi tetapi 88 persen tidak tiba-tiba menjadi pengangguran. Kami kemudian menciptakan Revolusi Industri dan kemudian revolusi teknologi. Sebagian darinya hanya menciptakan hal baru berikutnya, revolusi berikutnya yang menciptakan serangkaian pekerjaan baru, yang banyak di antaranya bahkan tidak dapat kita bayangkan saat ini.
Pada intinya, Anda benar. Laju inovasi robotika dan AI serta kendaraan tanpa pengemudi dan hal-hal seperti itu akan menghancurkan banyak pekerjaan. Kita tidak bisa menghentikannya. Kita seharusnya tidak mencoba menghentikannya karena jika kita mencoba menghentikannya, negara-negara lain seperti China atau negara lain akan memimpin dalam bidang-bidang itu.
Ini akan terjadi apa pun yang terjadi. Pertanyaannya adalah bagaimana kita berpartisipasi dan kemudian bagaimana kita memastikan kita berinvestasi pada wirausahawan dan di tempat-tempat lain ini menciptakan pekerjaan di sektor lain. Bisa jadi layanan kesehatan, bisa restoran, bisa banyak hal berbeda. Manufaktur kembali. Kami mendukung sebuah perusahaan di Detroit bernama Shinola yang bekerja dengan pekerja mobil, melatih kembali mereka untuk membangun jam tangan dan tas kulit dan hal-hal seperti itu. Kami membutuhkan lebih banyak perusahaan yang berfokus pada Bangkitnya Istirahat.
Respons yang terkadang Anda dengar adalah ini tidak bisa dihindari. Anda tidak bisa berbuat apa-apa. Kita hanya perlu menghasilkan pendapatan dasar universal atau semacamnya, jaring pengaman. Saya pikir itu kesalahan karena pekerjaan bukan hanya tentang pendapatan. Ini juga tentang martabat dan orang-orang merasa senang tentang diri mereka sendiri. Kita perlu memastikan bahwa kita tidak hanya fokus pada sisi pendapatan, kita juga benar-benar menciptakan lapangan kerja di lebih banyak tempat untuk lebih banyak orang di masa depan. Itu hanya akan terjadi jika kita menganut gagasan kebangkitan yang lain.
Biarkan saya mengajukan pertanyaan penutup saya, saya bertanya semua tamu saya. Tren teknologi apa yang paling memprihatinkan bagi Anda? Apa yang membuat Anda terjaga di malam hari?
Saya pikir mungkin itu bukan tren teknologi langsung. Persis seperti yang kita bicarakan, laju inovasi, bagaimana akselerasinya, dan bagaimana kita memastikan itu inklusif dan manfaatnya termasuk pekerjaan, termasuk pertumbuhan ekonomi, tersebar luas. Jika kita melanjutkan jalan saat ini di mana kita pada dasarnya mendanai beberapa jenis orang dan beberapa jenis tempat, seperti Silicon Valley, saya pikir kita akan kehilangan kesempatan. Kita akan berakhir dalam 10 atau 20 tahun berada di tempat yang sangat sulit sebagai negara. Ini bukan teknologi semata, melainkan implikasi sosial dari teknologi dan bagaimana kita memastikan bahwa kita benar-benar meratakan lapangan permainan. Saya pikir itu ancaman. Jika kita tidak melakukannya dengan benar, ini adalah kesempatan jika kita melakukannya, lakukan dengan benar.
Apakah ada tren yang Anda lihat sebagai harapan atau optimisme bahwa Anda benar-benar bersemangat akan mengubah dunia?
Saya akan mengatakan dua hal. Itu terkait dengan apa yang Anda tanyakan. Saya pikir gelombang ketiga ini akan berdampak besar pada kehidupan kita. Hal-hal yang akan dibahas mengenai bagaimana anak-anak kita belajar, bagaimana orang tua kita tetap sehat, bagaimana kita bergerak, bagaimana kita berpikir tentang energi, dan bagaimana pemerintah membayangkan kembali bagaimana mereka dapat menawarkan layanan kepada konstituen, semua aspek yang sangat penting dari hidup kita. Anda melihat lebih banyak fokus bahkan di sini di South-By. Lebih fokus pada pengusaha mengatasi masalah-masalah itu. Gelombang ketiga ini, saya pikir, akan sangat menarik dan memiliki dampak yang signifikan.
Yang kedua adalah saya benar-benar optimis bahwa pada kebangkitan gagasan istirahat ini bahwa sisanya benar-benar akan naik. Bahwa orang-orang mulai sadar akan kenyataan bahwa wirausahawan besar kita membangun perusahaan-perusahaan besar di seluruh negeri dan karena lebih banyak perhatian media yang berfokus pada kota-kota itu dan para wirausahawan itu dan lebih banyak perhatian investor. Para investor memulai investor ventura, naik pesawat untuk mengunjungi perusahaan, bukan hanya mobil untuk pergi ke perusahaan. Saya pikir Anda akan melihat bentuk kewirausahaan yang lebih inklusif dari ekonomi inovasi yang lebih berdampak. Saya optimis tentang itu.
Apakah ada produk atau layanan atau gadget yang Anda gunakan setiap hari yang Anda sukai, wow ini adalah perangkat yang luar biasa, dan itu mengubah hidup saya?
Bagi saya, karena saya terlibat di masa-masa awal itu, ini semua tentang internet. Saya akan pergi ke konferensi 30 tahun yang lalu dengan 400 orang di ruangan itu dan saya akan menjadi satu-satunya yang berbicara tentang internet. Orang-orang berbicara tentang perangkat keras atau perangkat lunak atau semikonduktor. Fakta bahwa internet memainkan peran mendasar seperti itu memuaskan. Jelas, perangkat yang kita semua, sebagian besar, sekarang telepon dan iPad. Kemampuan untuk mendapatkan akses ke begitu banyak informasi dan begitu banyak orang di seluruh dunia sangat menarik. Sangat menyenangkan melihat upaya yang telah kami lakukan pada gelombang pertama dan gelombang kedua, dan saya menantikan untuk melihat dampak dari gelombang ketiga.
Bagaimana orang dapat menemukan Anda online dan menghubungi Anda? Saya membayangkan Anda masih memiliki AOL.
Saya punya akun AOL, tentu saja. Cara termudah adalah di Twitter, @Steve Case. Kami juga memiliki Casefoundation.org dan Revolution.com untuk berinvestasi, dan Riseoftherest.com.
