Mengapa iklan email sampah masih penting? | tim bajarin

Segera setelah lulus, saya mendapat pekerjaan mengelola program pemasaran langsung untuk sebuah perusahaan olahraga yang sangat besar. Latar belakang pendidikan saya di bidang pemasaran, tetapi ini adalah pertama kalinya saya menangani kampanye surat langsung. Yang membuat saya penasaran adalah pada saat itu, kesuksesan hanya mendapat respons 2-3 persen dari ratusan atau ribuan surat yang kami bagikan setiap beberapa minggu.

Kami membeli daftar surat yang kami harap cocok dengan audiens kami dan pada dasarnya berharap yang terbaik. Teknologi iklan bertarget tidak ada, tetapi sekarang ada. Jadi saya terkejut bahwa pada tahun 2016 bahkan perusahaan besar masih menggunakan pengiriman iklan tanpa pandang bulu melalui email.

Dalam beberapa minggu terakhir, misalnya, saya mendapat iklan untuk gaun "50 Plus" dan bra olahraga (Apakah mereka tahu sesuatu yang tidak saya ketahui?). Saya juga melihat iklan untuk kapal dan ekspedisi pendakian gunung, yang keduanya tidak menarik bagi saya.

Saya cukup yakin saya tidak menyatakan minat pada topik-topik ini secara online. Namun saya mendapatkan lusinan iklan tentang mereka setiap minggu, yang semuanya segera dihapus. Di sisi lain, jika saya melihat iklan tentang makanan, diskon hotel dan penerbangan, atau selam scuba, saya hampir selalu memeriksanya.

Untuk mengatakan bahwa iklan email sampah adalah masalah akan menjadi pernyataan yang meremehkan, dan sedang meningkat. Dalam kasus saya, satu-satunya perusahaan yang tampaknya mendapatkan minat tepat sasaran saya adalah Amazon, yang menggunakan mesin AI khusus yang memindai seluruh minat belanja saya dan kebanyakan mengirimi saya iklan yang benar-benar relatif. Tetapi bahkan Google melewatkan tanda dengan saya terus menerus.

Ada banyak perusahaan yang mencoba menyelesaikan masalah ini, tetapi satu hal yang saya pikir akan memiliki dampak terbesar adalah AI dan pembelajaran mesin.

Dalam sebuah artikel baru-baru ini di Digital Marketing Magazine, Stephen Upstone, CEO dan co-founder dari LoopMe, berpendapat bahwa "kecerdasan buatan adalah masa depan industri periklanan, bukan add-on atau nice-to-have tetapi komponen fundamental dari setiap kampanye. Dengan menerapkan teknologi ini, kami tidak hanya dapat meningkatkan hasil kampanye jangka pendek untuk merek, tetapi pengalaman daring jangka panjang untuk kita semua."

Saya tentu berharap Upstone benar dan bahwa industri periklanan memang mengadopsi AI dan menerapkannya secara agresif ke kampanye pemasaran email mereka. Jika ya, mungkin kotak email saya akan menjadi lebih bermanfaat.