Ulasan & peringkat zoomshift

ZoomShift (yang dimulai dari $ 2 per pengguna aktif per bulan, ditagih setiap tahun) memberi usaha kecil beberapa alat yang sama untuk menjadwalkan pekerja shift yang ditawarkan oleh pesaing yang menargetkan organisasi yang jauh lebih besar. Memang, itu tidak memiliki semua fungsi Wakil Pilihan Editor. Namun ZoomShift memiliki antarmuka pengguna (UI) yang sederhana dan tertata rapi yang terlihat bagus di perangkat seluler dan desktop. Plus itu memiliki beberapa add-on dan integrasi dengan perangkat lunak bisnis kecil populer lainnya, yang menjadikannya perangkat lunak untuk dipertimbangkan bagi organisasi dengan kurang dari 200 karyawan.

ZoomShift mengatakan sweet spot-nya membantu perusahaan dengan 15 hingga 40 karyawan lulus dari membuat jadwal di Microsoft Excel atau dengan kertas dan pensil. Perusahaan sebesar itu tidak selalu memiliki manajer sumber daya manusia (SDM), apalagi seluruh departemen SDM. Jika Anda memiliki atau mengelola karyawan di perusahaan sebesar itu, maka kemungkinan besar Anda yang membuat jadwal. Semakin sedikit waktu yang Anda habiskan untuk tugas, semakin baik.

Namun, sebelum Anda dapat menghemat waktu, Anda harus menghabiskan waktu mengatur berbagai hal. Data seperti informasi karyawan, lokasi, shift, dan peran harus diperhitungkan dalam sistem. Ketika menggunakan ZoomShift, proses itu sangat mudah. Dari Dasbor Manajemen, gunakan tab Pengaturan untuk memasukkan dan mengedit detail tentang bisnis Anda. Dari tab Tim, Anda dapat secara manual memasukkan informasi karyawan, menghubungkan orang ke pekerjaan atau pekerjaan yang memenuhi syarat untuk bekerja, menentukan lokasi tempat mereka bekerja, dan menetapkan upah per jam. Bonus yang dihargai adalah kemampuan untuk mengunggah data karyawan yang ada sebagai file CSV dari Intuit QuickBooks, Square, atau Xero. Anda juga dapat dengan mudah memasukkan nama pekerja dan alamat email, dan mengirimkan mereka undangan untuk mengatur sendiri Akun, jika Anda memilih demikian.

Di "Posisi, " Anda dapat membuat judul pekerjaan, menghubungkan pekerjaan dengan karyawan yang memegangnya, dan memberi kode warna agar mereka tampil lebih baik sesuai jadwal. Gunakan "Lokasi" untuk memberikan semua lokasi perusahaan Anda atau nama dan alamat departemen, dan untuk mengidentifikasi karyawan mana yang bekerja di lokasi atau departemen mana. Gunakan "Shift Templates" untuk mengatur shift umum sehingga Anda tidak harus memasukkannya secara manual setiap kali Anda memasukkannya pada jadwal.

Sejak kami pertama kali meninjau ZoomShift, perusahaan telah memperkenalkan UI baru dan sejumlah fitur baru lainnya. Selain itu, perusahaan telah merestrukturisasi harga dan mengubah produk menjadi penawaran yang jauh lebih menarik dan bermanfaat. Meskipun solusi ini masih kurang memiliki rangkaian fitur yang kuat dari beberapa solusi penjadwalan lainnya, perbaikan telah secara langsung mengatasi beberapa masalah kami sebelumnya dengan ZoomShift.

Membuat Jadwal

Dengan semua informasi itu dalam sistem, Anda siap membuat jadwal. Dari Dasbor Manajer, klik Jadwal> Jadwal Lengkap dan Anda dimasukkan ke dalam kisi kalender yang dapat Anda format untuk dikerjakan oleh hari, minggu, atau bulan (dengan fungsi pengeditan terbatas). Anda kemudian dapat menggunakan filter untuk mengurutkan tampilan berdasarkan lokasi, posisi, atau karyawan - fitur praktis yang mengakomodasi hampir semua cara yang diinginkan penjadwal. Pada tampilan Minggu, Anda dapat membuat shift dengan mengklik sel kosong untuk membuka jendela "Buat Shift". Di dalamnya, pilih jam kerja, tingkat upah, istirahat, karyawan, posisi, dan lokasi. Dari sana, Anda dapat mengklik "Simpan, " yang menambahkannya ke jadwal dalam mode konsep, atau "Simpan & Terbitkan, " yang memberi Anda opsi untuk menambahkannya secara permanen ke kalender, dengan atau tanpa mengirimkan peringatan kepada karyawan.

Jika Anda memilih untuk menggunakan versi gratis ZoomShift, maka Anda akan memiliki serangkaian fitur terbatas. Anda akan memiliki akses ke versi jam waktu berbasis web tetapi bukan versi seluler. Anda juga akan kekurangan menandai ketersediaan dan waktu istirahat di kalender serta kemampuan untuk bertukar dan membuka shift karyawan. Pelanggan paket ZoomShift Pro dan Advanced akan mendapatkan sejumlah fitur tambahan. Paket Pro menawarkan dukungan dari beberapa lokasi, pemberitahuan teks, dan pelacakan riwayat.

Jika Anda mengonfigurasi aturan shift di menu Pengaturan, maka Anda dapat membuat flag untuk hal-hal seperti posisi yang tidak ditetapkan, shift tumpang tindih, dan konflik ketersediaan. Anda bahkan memiliki opsi untuk memblokirnya sama sekali untuk memastikan bahwa kesalahan penjadwalan tidak pernah terjadi. Klik shift apa saja yang ditandai pada kalender untuk membaca pesan "konflik aturan" shift. Lansiran ini bisa sangat bermanfaat untuk menentukan dan menyelesaikan penjadwalan umum masalah .

Semua tingkat pengguna masuk ke situs web yang sama tetapi manajer dan administrator mendapatkan akses ke lebih banyak fitur. Ketika karyawan masuk ke situs web atau aplikasi seluler, mereka melihat "Dasbor Saya, " yang menunjukkan jadwal hari itu, seberapa banyak mereka telah bekerja minggu itu, dan, tergantung pada tingkat layanan, setiap shift terbuka yang dapat mereka ambil ditambah dengan jam waktu. Dari modul Penjadwalan, mereka dapat mengklik tombol Tautan Cepat dan memilih "Preferensi Ketersediaan Saya" untuk meminta waktu istirahat (dan sertakan alasan dan catat kepada manajer mereka jika mereka mau). Jika mereka mengambil shift baru, maka mereka akan menerima pengingat email.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, sejak kami pertama kali menerbitkan ulasan ini, ZoomShift telah melakukan perombakan total untuk UI-nya. Karyawan dan manajer melihat UI yang persis sama persis, menyimpan beberapa opsi administratif untuk manajer. Manajer sekarang dapat menghitung biaya lembur dengan masuk ke Pengaturan> layar Umum, di mana mereka dapat menetapkan jam lembur. Setiap kali bekerja melebihi batas yang ditetapkan akan dianggap lembur dan dihitung pada 1, 5 kali tingkat upah. Sayangnya, sistem tidak memiliki analitik internal, dan tidak dapat menarik data dari sumber luar.

Harga dan Dukungan

Platform ini menawarkan banyak dukungan, termasuk tautan ke Pusat Dukungan di bilah navigasi sebelah kiri. Pusat Dukungan menawarkan FAQ, tutorial video, dan obrolan langsung selama jam kerja. Setelah membuka akun, Anda akan mendapatkan serangkaian peringatan email harian dengan jawaban atas pertanyaan yang menurut pejabat ZoomShift adalah penjadwal yang baru mengenal layanan ini. Semua itu membantu tetapi itu bukan pengganti untuk bantuan langsung, yang hanya disediakan oleh ZoomShift 8 pagi untuk 5 sore CT. Anda dapat menjadwalkan panggilan dukungan dengan perusahaan tetapi hanya ada begitu banyak slot waktu yang tersedia dalam sehari dan sulit untuk membuat janji temu dengan cepat.

ZoomShift menawarkan versi gratis yang menawarkan fitur dan diskusi penjadwalan dasar. Ini merupakan peningkatan dibandingkan alat seperti When I Work, yang hanya menawarkan uji coba selama sebulan sebelum pelanggan harus membayar. Untuk fitur seperti permintaan waktu istirahat dan kemampuan untuk bertukar shift, Anda harus berlangganan paket Starter, yang biayanya $ 2 per pengguna per bulan. Versi Pro, yang menawarkan sinkronisasi dengan Kalender Google atau iCal, pemberitahuan teks, dan pengingat shift, dihargai $ 3, 50 per pengguna per bulan. Paket yang paling mahal adalah paket Advanced, yang merupakan satu-satunya tingkat yang menawarkan batasan kartu absen dan pengingat waktu. Yang ini dihargai $ 5 per pengguna per bulan.

Walaupun tidak semaju beberapa kompetitornya, ZoomShift adalah solusi yang mudah dan ramah untuk usaha kecil dan menengah (UKM) yang membutuhkan perangkat lunak penjadwalan shift tetapi mungkin menderita karena anggaran yang ketat, atau untuk perusahaan yang ingin memulai dari yang kecil dan menambah fitur saat mereka berkembang.