Review & penilaian aweber

Jika bisnis ingin tumbuh, mereka tidak dapat mengabaikan pemasaran. Untungnya, ada banyak alat pemasaran email yang tersedia untuk membantu bahkan usaha kecil terkecil pun dimulai. AWeber (yang dimulai dengan $ 19 per bulan) hanyalah pilihan seperti itu, menawarkan platform yang mudah digunakan tanpa kejutan tersembunyi. Template AWeber menyederhanakan proses untuk membuat kampanye pemasaran email yang menarik secara visual dan dasbor pelaporan melacak statistik dasar yang paling penting. Itu tidak dapat mengimpor kontak dari Gmail atau buku alamat pihak ketiga lainnya, juga tidak menawarkan integrasi Google Analytics. Untuk integrasi dan pelacakan kontak pihak ketiga yang lebih baik, Anda harus mempertimbangkan Campaigner dan MailChimp, dua Pilihan Editor kami untuk alat pemasaran email. Untuk ulasan ini, saya mendaftar untuk paket Basic AWeber.

Bagaimana AWeber dibandingkan dengan pesaing? Dibutuhkan usaha kecil dengan 2.500 kontak di basis data pemasarannya $ 29 per bulan untuk memulai dengan AWeber, yang setara dengan biaya yang dibutuhkan untuk menggunakan Monitor Kampanye dan iContact. Tidak seperti Monitor Kampanye, AWeber tidak memiliki batas berapa banyak pesan yang dapat dikirim dalam sebulan.

Pada 2016, AWeber menawarkan uji coba gratis 30 hari. Dibutuhkan informasi penagihan dan Anda harus mengirim email ke dukungan untuk membatalkan. Ketika Anda mendaftar, AWeber menampilkan alamat email yang perlu Anda gunakan untuk membatalkan, yang sangat bagus karena beberapa perangkat lunak membuat Anda melompat melalui lingkaran untuk menemukan informasi ini.

Ini juga memperluas opsi penjawab otomatisnya. Fitur yang disebut Legacy Followup Messages memungkinkan Anda mengirim serangkaian pesan ke semua pelanggan baru. Fitur lain yang disebut Kampanye (saat ini dalam versi beta) menawarkan beberapa cara untuk mengirim penjawab otomatis: berdasarkan hari dan waktu, dan juga berdasarkan perilaku pelanggan atau jika Anda menandai kontak di basis data Anda. Anda juga dapat menjeda dan menghentikan penjawab otomatis kapan saja. Pelacakan kampanye memungkinkan Anda melihat seberapa jauh pelanggan Anda dalam rangkaian tindak lanjut email / kampanye Anda dan yang menyebabkan sebagian besar pelanggan berhenti berlangganan, sehingga Anda dapat mengubah mereka sesuai kebutuhan.

Harga dan Fitur

AWeber menawarkan paket bulanan, triwulanan, dan tahunan untuk masing-masing tingkatan. Paket yang paling murah, hingga 500 kontak, adalah $ 19 per bulan (atau $ 49 per kuartal atau $ 149 per tahun). AWeber menambahkan $ 10 ke tarif normal untuk memperluas layanan ke 2.500 pengguna dan menambahkan $ 30 untuk meningkatkan kapasitas menjadi 5.000 pengguna. AWeber juga secara otomatis mengatur Anda untuk penagihan otomatis. Jika Anda berubah pikiran, perusahaan menawarkan pengembalian dana penuh selama 30 hari.

Perhatikan laporan $ 29 tentang cara mengembangkan strategi pemasaran email. Sangat mudah untuk mengklik pada hal yang salah ketika memeriksa dan berakhir dengan laporan di keranjang belanja Anda. Jika Anda akhirnya membelinya secara tidak sengaja atau tidak merasa berguna, AWeber berjanji untuk mengembalikan uang Anda. Tidak ada uji coba gratis atau versi gratis untuk menguji layanan ini - tetapi AWeber membiarkan Anda mencoba perangkat lunak hanya dengan $ 1 selama bulan pertama. Itu bagus sekali.

Membuat sebuah Daftar Pelanggan

AWeber memungkinkan Anda menambahkan secara manual hingga 10 kontak - pelanggan - melalui formulir. Setiap catatan mengumpulkan nama orang tersebut, alamat email, nilai pelacakan iklan, dan nama pesan email awal yang akan diterima orang tersebut. Ini bisa menjadi latihan yang panjang dan membosankan untuk daftar nama yang panjang. Alat impor adalah pilihan yang lebih baik, karena memiliki kotak teks untuk memotong dan menempelkan seluruh daftar alamat email yang dibatasi koma. Anda juga dapat mengunggah spreadsheet (XLS dan XLSX), file teks (CSV, TSV, dan TXT). Tidak seperti Campaigner, MailChimp, dan GetResponse, AWeber tidak memiliki Gmail atau integrasi pihak ketiga untuk menarik kontak, yang mengecewakan. Namun, Anda dapat mengekspor kontak Gmail ke file CSV dan menggunakan alat impor.

Anda harus memberi tahu AWeber dari mana pelanggan Anda datang - apakah mereka mendaftar pada formulir, membeli produk dan memilih menerima surat, atau memberikan perjanjian lisan. AWeber juga ingin tahu apakah daftar itu dipindahkan dari penyedia pemasaran surat lain. Tujuannya adalah untuk memverifikasi Anda tidak melakukan spam atau membeli daftar. AWeber otomatis membuat pesan konfirmasi, yang dikirim ke kontak untuk memverifikasi langganan mereka. Seperti GetResponse, AWeber tidak mengizinkan domain sekali pakai, seperti alamat Mailinator. Saya hanya berharap ini telah dikomunikasikan secara eksplisit. Saya mengunggah file yang berisi alamat biasa dan juga Mailinator dan menunggu file impor ditinjau dan dikonfirmasi oleh Aweber. Saya tidak pernah melihat pesan kesalahan yang memberitahu saya bahwa alamatnya ditolak, membuat saya berpikir situsnya lambat. Tidak ada apa pun di log riwayat impor. Ketika saya mencoba impor tanpa alamat Mailinator, hanya butuh beberapa menit.

Saat membuat daftar, Anda memiliki pilihan untuk menggunakan baris subjek yang dibuat sebelumnya, seperti "Harap konfirmasi permintaan Anda untuk berlangganan" atau membuat sendiri. Namun, membuat sendiri berarti Anda harus menunggu satu hari agar tim AWeber memverifikasinya sebagai baris subjek yang valid. AWeber juga memiliki panduan untuk memandu Anda membuat formulir pendaftaran. Saya senang melihat saya dapat mengelompokkan pengguna berdasarkan bidang khusus atau informasi profil.

AWeber mengatakan ini memiliki penjawab otomatis, tetapi yang mereka anggap benar-benar secara otomatis mengirim pesan selamat datang kepada pengguna ketika mereka ditambahkan ke daftar. Tidak ada cara untuk mengirim pesan berdasarkan acara, seperti ulang tahun mereka, atau lokasi, cara Campaigner dan GetResponse lakukan.

Membuat Kampanye

AWeber memperlakukan email sedikit berbeda dari layanan lain. Ada berbagai proses untuk membuat Seri Tindak Lanjut, yang pada dasarnya adalah penjawab otomatis yang disebutkan di atas, pesan Siaran, dan Siaran Blog. Email tindak lanjut dikirim secara otomatis setiap kali pengguna baru ditambahkan, dan pesan Siaran adalah pesan satu kali, seperti buletin. Siaran Blog mengambil posting dari blog dan mengkompilasinya ke dalam bentuk buletin. Anda juga dapat membuat templat email sendiri menggunakan Pengelola Template Email, tempat Anda dapat menyesuaikan templat yang ada atau menulis sendiri menggunakan AWeber's API.

Saya memutuskan untuk membuat pesan Siaran. AWeber membuka pembuat pesan di mana saya bisa menyeret elemen dan mengubah teks. Saya sudah terbiasa bekerja dengan templat email sehingga templat pembangun baru ini melempar saya sedikit demi sedikit. Tetapi masih mudah untuk membuat dan menguji pesan saya.

Setelah Anda puas dengan buletin Anda, Anda dapat mengirimnya segera atau menjadwalkannya untuk lain waktu. Saya tidak dapat menemukan opsi untuk mengirim kampanye pada waktu lokal tertentu berdasarkan lokasi penerima, seperti yang Anda bisa dengan GetResponse.

Melacak Kampanye

Setelah mengirim siaran, Anda dapat melacak keberhasilannya melalui alat Pelaporan. Untuk setiap kampanye, Anda dapat melihat rasio buka dan klik serta jumlah balasan dan berhenti berlangganan. Tidak ada integrasi Google Analytics, tetapi ada panduan langkah demi langkah yang sangat membantu tentang cara menggunakan Google Analytics berdasarkan Do-It-Yourself (DIY) dengan AWeber.

AWeber memiliki salah satu set laporan paling luas yang pernah saya lihat di alat pemasaran email. Laporan yang tersedia meliputi pembukaan daftar dari waktu ke waktu, klik dari waktu ke waktu, pelanggan baru, pertumbuhan pelanggan, pelacakan iklan, lokasi pelanggan, statistik tindak lanjut, dan banyak lagi.

Dukungan Pelanggan dan Intinya

AWeber adalah tentang berpegangan tangan. Ada banyak tutorial video untuk membantu Anda mengetahui apa yang harus dilakukan, dan hampir setiap bidang atau opsi untuk mengisi memiliki tautan yang membuka teks bantuan yang relevan. Sayangnya, bantuan langsung sangat terbatas. Opsi dukungan telepon dan obrolan hanya tersedia selama jam kerja. Jika Anda ingin opsi untuk menelepon kapan saja, Anda ingin memilih layanan selain AWeber. Campaigner, misalnya, menawarkan dukungan telepon 24/7.

AWeber menawarkan perpaduan fitur-fitur dasar (seperti impor file) dengan fitur-fitur canggih (membuat templat email Anda sendiri) dalam antarmuka pengguna yang mudah dinavigasi (UI). Alat pelaporan AWeber yang luas dan kemampuan segmentasi pengguna membuatnya menjadi pemain yang solid, yang sebaiknya Anda pertimbangkan untuk bisnis Anda. Dengan opsi dukungan langsung yang lebih luas dan informasi lebih lanjut tentang hal-hal yang salah, AWeber bisa menjadi layanan tingkat atas yang setara dengan Pilihan Editor kami untuk alat pemasaran email, Campaigner dan MailChimp.