Ulasan & peringkat monitor kampanye

Monitor Kampanye (yang dimulai dari $ 9 per bulan) adalah platform pemasaran email yang efektif. Mudah dipahami dan digunakan, dan memiliki hampir semua fitur yang Anda inginkan dalam layanan pemasaran email. Ini memiliki pembangun email yang sangat kuat yang dapat membantu konten pemasaran Anda menonjol. Itu masih belum sesuai dengan Pilihan Editor yang memilih MailChimp dan Campaigner, tetapi ini adalah penawaran yang solid.

Di antara perkembangan terbaru alat ini adalah serangkaian analisis yang dijuluki "Wawasan Monitor Kampanye" yang memberi pelanggan tampilan yang lebih terperinci pada kinerja keseluruhan kampanye pemasaran email mereka. Metrik khusus mencakup pandangan yang disatukan di seluruh merek dan kampanye, kesehatan khalayak yang mencakup aktivitas dan keterlibatan pelanggan, dan analisis tren keterlibatan dan akuisisi terperinci untuk membantu mempercepat pengembalian investasi (ROI).

Harga dan Fitur

Monitor Kampanye menawarkan struktur langganan berjenjang dengan banyak opsi, sebagian besar berdasarkan jumlah kontak yang Anda miliki dan jumlah pesan yang Anda kirim setiap bulan. Paket termurah berharga $ 9 per bulan untuk hingga 500 pelanggan dan 2.500 email. Ada juga paket untuk 2.500 pelanggan dan 12.500 email (mulai dari $ 29 per bulan), 5.000 pelanggan dan 25.000 email (mulai dari $ 49 per bulan), dan 50.000 pelanggan (mulai dari $ 299 per bulan untuk 250.000 email). Paket volume tinggi khusus tersedia jika Anda memiliki lebih dari 50.000 pelanggan.

Di setiap tingkatan, Anda juga dapat memilih paket Tanpa Batas atau Premium. Opsi Tidak Terbatas mencakup email tak terbatas untuk pelanggan Anda setiap bulan, dan mulai dari $ 29 per bulan untuk 500 pelanggan dan juga termasuk pratinjau kotak masuk tak terbatas dan pengujian spam. Biaya naik hingga $ 699 per bulan untuk 50.000 kontak. Akhirnya, mulai dari $ 149 per bulan, paket Premier menambahkan konsultan desain email, pelatihan dan onboarding online, dan dukungan pelanggan khusus, yang mencakup telepon dan email prioritas. Ini juga berjenjang berdasarkan jumlah pelanggan. Jika Anda tidak berencana untuk mengirim email secara teratur, maka Anda dapat mendaftar untuk rencana bayar saat bepergian sebesar $ 5 per kampanye dan 1 sen per penerima.

Mendaftar itu sederhana. Anda tidak harus memberikan informasi pembayaran hingga Anda siap mengirim kampanye ke lebih dari lima orang, itu bagus. Setelah Anda memberikan nama, perusahaan, email, dan kata sandi Anda, Anda harus memilih jenis akun. Opsi satu adalah jika Anda mengirim email untuk perusahaan Anda sendiri dan opsi kedua adalah jika Anda mengelola komunikasi email orang lain dan menjual kembali layanan Monitor Kampanye. Kemudian Anda menunjukkan apakah Anda satu tim atau beberapa tim atau departemen. Setelah itu, Anda dapat langsung masuk dan mulai membuat kampanye. Anda juga harus memverifikasi email Anda untuk mengirim. Monitor Kampanye secara otomatis membuat URL khusus untuk Anda berdasarkan nama perusahaan Anda.

Dasbornya sangat bersih, yang merupakan jeda yang bagus dari antarmuka perangkat lunak bisnis yang sering sibuk, seperti yang kami hadapi dengan ActiveCampaign. Di sisi kiri atas ada lima tab: Tinjauan Umum, Kampanye, Otomasi, Transaksional, dan Daftar & Pelanggan. Dari halaman Ikhtisar, ada tombol hijau besar untuk membuat kampanye pertama Anda. Di bawah tombol hijau adalah tiga langkah yang terlibat: Kustomisasi Templat, Tambah Pelanggan, dan Uji & Kirim. Sangat menyenangkan mendapatkan gambaran umum proses sebelum Anda masuk. Di sisi kanan atas, Anda dapat mengakses menu tarik-turun untuk mengelola akun Anda.

Membuat Daftar Pelanggan

Anda dapat menambahkan pelanggan saat Anda menyiapkan kampanye pertama atau sebagai proses terpisah. Pelanggan harus menjadi bagian dari daftar yang Anda buat, meskipun Anda dapat mengatur daftar tidak terbatas, yang merupakan salah satu cara untuk mengelompokkan pengguna Anda. Untuk menambahkan pelanggan ke daftar, Anda bisa mengetik atau menempelkan nama, email, dan informasi lainnya ke dalam kotak, dengan informasi dipisahkan oleh koma, masing-masing pada baris yang terpisah. Misalnya: Molly McLaughlin,, New York City. Lalu, Monitor Kampanye akan mencoba mencocokkan entri Anda dengan bidang khusus. Anda juga dapat mengunggah file kontak melalui drag-and-drop atau dengan memilih dari komputer Anda. Di sisi kanan layar adalah panduan untuk unggahan yang dapat diterima. Pelanggan harus ikut serta dalam situs web Anda, membeli produk dalam dua tahun terakhir, atau membagikan informasi kontak mereka secara langsung atau melalui cara offline lainnya. Batasan mencakup daftar pelanggan berbayar, yang belum Anda kirimi email lebih dari dua tahun, alamat yang diperoleh dari pihak ketiga, atau yang Anda memo atau salin dan tempel dari internet.

Selanjutnya, Anda mencocokkan bidang. Monitor Kampanye mengidentifikasi alamat email yang kami unggah dengan benar tetapi tidak mengenali nama atau kota lengkap, yang kami anggap aneh. Anda bisa menggunakan daftar drop-down untuk memperbaiki bidang atau membuat yang baru. Kemudian, klik selesai dan selesai. Menggunakan tab Daftar & Pelanggan, Anda dapat mengelola pelanggan dan melihat berhenti berlangganan, memantul, dan menghapus. Dari sini, Anda juga dapat membuat formulir pendaftaran untuk situs web Anda, membuat alur kerja (alias, email otomatis), menambahkan bidang khusus, dan membuat segmen (subset dari pelanggan Anda, seperti pelanggan baru atau pelanggan regional).

Menyiapkan Kampanye

Membuat kampanye juga mudah. Untuk memulai, Anda hanya perlu nama, baris subjek, dan alamat email untuk bidang "Dari" (Anda juga dapat mengatur email "balas ke" yang terpisah). Dalam subjek, Anda juga dapat menambahkan nama depan, belakang, atau nama lengkap pelanggan untuk personalisasi tambahan. Selanjutnya, Anda dapat memilih templat atau mengimpor desain HTML Anda sendiri. Anda juga dapat mengirim email teks biasa tetapi Monitor Kampanye tidak dapat melacak tingkat klik terbuka atau klik pada email non-HTML, yang akan membatasi pelacakan untuk orang-orang yang berspesialisasi dalam buletin khusus HTML.

Merancang email Anda dilakukan melalui antarmuka drag-and-drop sederhana. Ini berfungsi seperti pembuat situs web online, seperti Wix, yang dengannya Anda dapat memilih elemen yang Anda inginkan di halaman, seperti gambar, spacer, dan teks. Anda juga dapat menghapus elemen yang tidak Anda inginkan. Anda juga dapat menambahkan logo perusahaan Anda dan menyertakan footer dengan tautan ke media sosial, informasi kontak, dan banyak lagi. Email dapat dipratinjau di desktop tetapi bukan platform seluler, fitur praktis yang disediakan layanan lain, seperti SendinBlue. Setelah Anda puas dengan email Anda, Anda dapat menambahkan penerima. Anda dapat memilih dari daftar yang ada atau mengimpor yang baru. Anda kemudian dapat menjadwalkan pengiriman (kirim sekarang atau nanti) atau kirim tes. Secara opsional, Campaign Monitor akan mengirimi Anda email konfirmasi ketika pengiriman selesai, yang dapat membantu jika Anda memiliki ribuan pelanggan.

Selain mengirim email biasa, Anda juga dapat mengatur email otomatis dengan mengatur alur kerja pada tab Automation. Monitor Kampanye menawarkan sembilan alur kerja templated, termasuk Memulai, Selamat Ulang Tahun, Terima Kasih, dan Pembaruan Blog. Anda juga dapat membuat alur kerja kustom Anda sendiri dengan memilih pemicu (membuka email, mencapai hari jadi, atau tonggak serupa). Ingatlah bahwa Anda harus mengumpulkan informasi ini dari pelanggan Anda terlebih dahulu. Anda kemudian dapat memilih templat dan mendesain surel Anda seperti yang Anda lakukan pada kampanye reguler.

Melacak Kampanye

Setelah mengirim kampanye, Anda kemudian dapat melihat laporan, yang menampilkan terbuka, memantul, mengklik tautan, berhenti berlangganan, berbagi sosial, dan banyak lagi. Buka terdaftar segera, yang bermanfaat. Anda dapat melihat diagram lingkaran yang menunjukkan kurs terbuka dan grafik garis yang menunjukkan kurs tersebut dari waktu ke waktu. Dengan cara ini, Anda dapat melihat lonjakan tarif terbuka, yang dapat terjadi pada waktu-waktu tertentu dan dapat memberi tahu Anda kapan harus mengirim email di masa mendatang. Anda juga dapat menelusuri penerima, melihat lokasi mereka (berdasarkan alamat IP mereka), tautan mana yang mereka klik, dan platform mana yang mereka gunakan untuk melihat email.

Monitor Kampanye menawarkan bagian Bantuan yang dapat ditelusuri dengan artikel terperinci tentang membuat dan mengedit kampanye dan mengelola pelanggan. Ada juga forum pengguna di mana Anda dapat memecahkan masalah dan mendapatkan tips dari pelanggan lain. Sebagian besar topik aktif, dengan entri mulai dari kurang dari 10 tampilan hingga lebih dari 60.000 tampilan. Jika semuanya gagal, Anda dapat mengirim email dukungan dan, dalam banyak kasus, Anda akan menerima balasan dalam waktu 24 jam. Seperti yang kami sebutkan, Monitor Kampanye tidak dapat dihubungi melalui telepon atau obrolan, yang dapat membuat frustasi ketika Anda mengalami masalah.

Monitor Kampanye memiliki hampir semua bagian teka-teki yang diperlukan untuk kampanye pemasaran email, termasuk templat yang menarik, penjawab otomatis khusus, dan analitik terperinci. Ini juga mudah digunakan, yang sangat penting di sini karena Anda tidak dapat menjangkau dukungan langsung secara langsung. Yang mengatakan, email biasanya dijawab segera dan sebagian besar masalah dapat diselesaikan dengan lebih cepat.