Ulasan & peringkat keranjang belanja cepat GoDaddy

Setiap situs e-commerce yang layak namanya menggunakan semacam perangkat lunak keranjang belanja online. Dalam bentuknya yang paling dasar, kereta belanja membantu pembeli memberikan uang kepada penjual dengan imbalan barang atau jasa. Jika itu yang Anda butuhkan, GoDaddy Quick Shopping Cart (mulai dari $ 9, 99 per bulan, ditambah biaya) mungkin hanya layanan tulang kosong yang Anda butuhkan. Ini adalah cara mudah untuk menampilkan halaman menampilkan produk Anda, mengumpulkan pembayaran sederhana, dan menerima layanan pelanggan bintang GoDaddy. Jika Anda mencari fitur lain - sertifikat hadiah, program loyalitas, atau pelacakan inventaris - lihat alat Pilihan Editor kami, Pinnacle Cart atau Shopify.

Untuk ulasan ini, saya mendaftar dengan paket Economy untuk menyiapkan etalase online pada domain yang ada. Fitur dasar paket Ekonomi adalah $ 10, 88 ($ 9, 99 ditambah pajak). Namun, ini hanya memberi Anda kemampuan untuk menerima pembayaran melalui PayPal. Agar dapat menerima pembayaran kartu kredit - itulah yang disukai sebagian besar pedagang - biaya pemasangan awal melonjak menjadi $ 66, 97 untuk menyertakan harga sertifikat SSL. Itu masih lebih murah daripada, katakanlah, Volusion, di mana sertifikat SSL termurah berjalan lebih dari $ 100 dolar. Jika Anda tidak memiliki situs web yang ada, Anda juga harus menambahkan biaya pendaftaran dan hosting domain.

Paket Keranjang Belanja Cepat

Anda tidak akan menemukan Daftar Belanja Cepat terdaftar di mana saja di situs GoDaddy. Perusahaan baru-baru ini meluncurkan GoDaddy Online Store, sebuah platform e-commerce yang menawarkan pengalaman yang lebih terintegrasi. Semua promosi dan tautan di situs web GoDaddy mengarah ke Toko Online. Jika Anda tidak perlu - atau tidak ingin berurusan dengan - apa yang ditawarkan Toko Online, Anda menghubungi dukungan pelanggan untuk mendaftar ke Keranjang Belanja Cepat. Perwakilan dukungan pelanggan yang saya ajak bicara meyakinkan saya, bahwa Quick Shopping Cart masih ditawarkan kepada pelanggan dan tidak akan hilang dalam waktu dekat.

Quick Shopping Cart memiliki tiga tingkatan, masing-masing dibatasi oleh jumlah produk yang dapat Anda miliki di database Anda. Paket ekonomi ($ 9, 99 per bulan) naik menjadi 20 produk per bulan dan paket Deluxe naik hingga 50. Paket Premium ($ 29, 99 per bulan) mendukung produk tanpa batas. Ada juga beberapa batasan penyimpanan dan bandwidth. Jika Anda memiliki etalase online yang luas atau berencana untuk memiliki banyak volume penjualan, Shopify dan Pinnacle Cart akan menjadi pilihan yang lebih baik daripada Quick Shopping Cart. BigCommerce, meski mahal, juga merupakan pilihan yang baik dan kaya fitur.

GoDaddy Quick Shopping Cart menurut saya sebagai metode yang cepat dan layak jika Anda membutuhkan sesuatu untuk jangka pendek, atau untuk penggemar yang akan memiliki penjualan kecil. Mungkin Anda menerbitkan sendiri buku dan ingin menjualnya dari situs web Anda, atau Anda menjual sejumlah kecil benda-benda khusus (seperti beberapa kerajinan tangan, misalnya). Itulah jenis-jenis situasi di mana Anda bisa mendapat manfaat dari kesederhanaan Daftar Belanja Cepat.

Karena GoDaddy saat ini fokus pada perangkat lunak Toko Online-nya, tidak ada uji coba untuk Quick Shopping Cart. Quick Shopping Cart mengharuskan Anda untuk membeli sertifikat SSL Anda sendiri (melalui GoDaddy, tentu saja) untuk mengumpulkan informasi kartu kredit. Ini tidak biasa - Pinnacle Cart memiliki persyaratan yang sama.

Ada diskon besar (diskon hampir 50 persen) yang tersedia jika Anda mendaftar untuk jangka waktu 1 tahun dan 3 tahun. Meskipun GoDaddy mengklaim tidak akan menghentikan Quick Shopping Cart, fokusnya saat ini pada Toko Online membuat saya bertanya-tanya apakah masuk akal untuk berkomitmen pada salah satu paket lebih dari setahun. Rencana bulanan, walaupun mungkin lebih mahal dalam jangka panjang, mungkin merupakan ide yang lebih baik untuk saat ini.

Jika Anda sudah menggunakan GoDaddy untuk hosting Web dan pendaftaran domain, sangat masuk akal untuk menyimpan semuanya di bawah payung yang sama dan mendapatkan Keranjang Belanja Cepat. Tetapi tidak sulit untuk memodifikasi data DNS di domain Anda jika Anda memiliki satu host di tempat lain, jadi jika Anda ingin tetap dengan pengaturan situs web non-GoDaddy, itu tidak masalah.

Menyiapkan Keranjang Belanja Cepat

Seperti yang saya sebutkan di atas, GoDaddy tidak mempromosikan Quick Shopping Cart di situsnya, jadi saya harus menghubungi nomor dukungan pelanggan 24/7 untuk bantuan memulai. Saya sudah membuat akun GoDaddy, yang merupakan bagian yang sulit. Bagian Quick Shopping Cart benar-benar tidak menyakitkan - saya katakan saya punya nama domain sendiri dan saya hanya perlu perangkat lunak ditambahkan ke akun saya.

Ketika saya masuk kembali ke Manajer Akun saya, saya melihat produk Keranjang Belanja Cepat telah ditambahkan. Saya mengklik Kelola untuk memulai pengaturan.

Saya melihat layar pembuka yang menanyakan nama toko saya, alamat email yang akan digunakan pelanggan untuk menghubungi saya, dan domain tempat tinggal toko saya. Saya memilih PayPal Express Checkout sehingga pelanggan dapat membayar dengan PayPal. Dan begitulah. Saya memiliki semua barang penting di tempat untuk menyiapkan toko saya untuk mengambil uang dari pembeli. Untuk menerima kartu kredit, Anda memerlukan gateway pembayaran atau terminal tempat penjualan. GoDaddy terintegrasi dengan gateway Authorize.net, Chase Paymentech, dan Layanan Intuit Merchant untuk Toko Web. Jika Anda memutuskan untuk membuat gateway, GoDaddy memandu Anda melalui proses menghubungkan akun bank Anda ke gateway dan ke situs.

Seperti Pinnacle Cart dan Shopify, GoDaddy menyediakan tautan ke artikel berbasis pengetahuan yang secara jelas menjelaskan setiap langkah yang perlu Anda lakukan untuk memodifikasi catatan Domain Name System (DNS) situs web Anda. Catatan perlu menunjuk ke alamat IP server yang disediakan oleh GoDaddy sehingga pelanggan dapat menemukan toko online. Panduan Penelusuran sangat menyeluruh dan bermanfaat.

Konfigurasi yang membingungkan

Berikutnya adalah bagian yang sulit. Mempertimbangkan bahwa Quick Shopping Cart seharusnya menjadi alat yang sederhana dan mudah, saya butuh waktu lebih lama daripada yang saya inginkan untuk mengubah toko dan menyesuaikan dengan cara yang saya inginkan. Bahkan toko tes saya yang sangat sederhana memakan waktu beberapa jam.

Masalah utama adalah bahwa dashboard sangat membingungkan. Pertama, ada enam tab: Dasbor, Situs, Toko, Blog, Album, dan Template. Dalam hal ini, saya tertarik pada tab Store. Di bawah itu, ada bilah menu dengan lebih banyak opsi: Beranda, Pengaturan, Kelola, Promosi, Laporkan, Favorit, dan Bantuan. Menu ini, pada gilirannya, penuh dengan tombol, menu drop-down, baki samping, dan peringatan.

Grafik di bawah Beranda yang menampilkan penjualan kotor dan daftar pesanan baru dan jumlah persediaan harian sangat membantu, meskipun mereka bisa sangat membuat ketagihan karena Anda tergoda untuk berulang kali menyegarkan halaman untuk menyaksikan perubahan grafik.

Namun, untuk keperluan pengaturan, Anda pertama-tama menggali opsi-opsi individual di bawah Pengaturan, melakukan tindakan seperti memilih templat, mengatur situs seluler, mengkonfigurasi opsi pembayaran, membuat templat email, mengedit palet warna, dan mengatur halaman Facebook. Atau Anda dapat mengikuti peta enam langkah: Info Toko, Produk, Pembayaran, Pajak, Pengiriman, dan Publikasikan. Apakah Anda merasa ada sejumlah langkah, menu, tombol, opsi, dan pilihan yang membingungkan? Kamu benar.

Jujur saja, jika Anda terbiasa dengan produk GoDaddy lainnya, antarmuka tidak akan terlalu mengejutkan. Saya lebih suka dasbor Pinnacle Cart yang bersih dan terorganisir dengan baik. Atau jika Anda ingin tetap menggunakan situs yang ada dan menyematkan keranjang belanja, Ecwid memiliki antarmuka administrator yang lebih baik untuk mengelola pesanan.

Quick Shopping Cart tidak menawarkan pembangun situs yang lengkap. Itu memang memiliki template yang dapat Anda gunakan untuk merancang dan menyesuaikan tampilan toko online Anda. Anda melihat melalui gambar kecil, pilih desain yang Anda suka, dan tekan terbitkan untuk mendapatkan templat ke situs. Anda dapat memodifikasi beberapa elemen, seperti gambar untuk ditampilkan dan informasi perusahaan Anda, tetapi sebagian besar, opsi penyesuaian terbatas, dan etalase yang dihasilkan terlihat ketinggalan zaman.

Halaman Produk sangat mudah - ini adalah formulir yang panjang, mirip dengan apa yang digunakan Shopify. Saya ingin melihat cara untuk melakukan impor massal atas basis data produk saya, sesuatu yang mirip Pinnacle Cart dan dukungan 3dCart. Fitur-fitur canggih, seperti menentukan harga penjualan dan variasi seperti ukuran atau warna berbeda dari barang yang sama, disembunyikan di bawah tab samping. GoDaddy menangani variasi dengan sangat baik, karena memungkinkan Anda menyesuaikan harga dan menetapkan aturan khusus. Saya membuat kategori untuk membantu mengatur produk saya dan item terkait yang berkaitan dengan masing-masing untuk mendorong pembeli untuk mencari produk lain.

Tidak seperti Pinnacle Cart atau BigCommerce, GoDaddy tidak menyertakan blog atau alat CRM di Quick Shopping Cart. Tab Blog yang saya sebutkan sebelumnya akan membawa Anda ke halaman pendaftaran untuk menawarkan layanan Blogcast Cepat GoDaddy. Untuk memiliki blog, Anda harus membayar untuk layanan hosting blog. Jika Anda ingin album foto memamerkan gambar lain, Anda juga harus mendaftar untuk paket hosting Web. Jika Anda membutuhkan pemasaran email, Anda perlu membeli add-on.

Hal lain yang mengecewakan: Keranjang Belanja Cepat tidak terintegrasi dengan banyak alat pihak ketiga untuk pemasaran email atau manajemen pelanggan. BigCommerce terintegrasi dengan MailChimp dan SurveyMonkey, misalnya, untuk membuatnya lebih mudah untuk menyatukan berbagai bagian bisnis Anda bersama. Baik kalau Quick Shopping Cart terintegrasi dengan QuickBooks, tapi itu elemen penting dari setiap perangkat lunak shopping cart yang tidak lagi dihitung sebagai bonus.

Panduan Panduan sangat fenomenal, dan halaman basis pengetahuan sangat membantu. GoDaddy juga memiliki dukungan pelanggan 24/7, yang menurut saya sangat membantu dalam memulai, mencari tahu situasi sertifikat, dan mengarahkan domain saya yang ada ke server GoDaddy.

Saya mendapati pengalaman pengguna itu mudah dan mulus, baik sebagai pelanggan yang mencoba membeli produk maupun sebagai penjual yang mengelola transaksi. Sebagai penjual, saya merasa mudah membuat dan mengelola kupon, dan juga mudah untuk menebusnya sebagai pelanggan. Kalkulator pengiriman untuk mengetahui seberapa besar biaya pengiriman USPS dan UPS adalah yang terbaik dan bermanfaat.

Mengumpulkan Pembayaran

Secara default, Quick Shopping Cart menawarkan Checkout dan Cetak dan Panggilan PayPal Express. Dengan Cetak dan Panggilan, pelanggan melakukan pemesanan, mencetak tanda terima, dan menghubungi penjual secara langsung dengan informasi pembayaran. Quick Shopping Cart menawarkan usaha kecil akun pedagang gratis untuk menyiapkan Solusi Pembayaran GoDaddy (co-branded dengan First Data). Anda dapat menggunakan gateway pembayaran lain untuk pemrosesan kartu kredit, termasuk Authorize.net, Layanan Merchant Intuit untuk Toko Web, dan Chase Payment Gateway, untuk beberapa nama. Anda harus membeli sertifikat SSL sebelum dapat mengatur gateway pembayaran. Sertifikat mulai dari $ 55, 99 per tahun. Sertifikat dapat menjadi rumit, jadi saya sangat menyarankan menghubungi dukungan untuk membantu Anda menjalani seluruh proses pendaftaran sertifikat.

Ada juga opsi pengiriman tunai. Sederhananya, Anda membuat akun dengan Federal Express atau United Parcel Service untuk menangani komponen pembayaran. Perhatikan bahwa sementara dokumen bantuan juga tertaut ke Layanan Pos Amerika Serikat, tautan di situs USPS sudah mati, yang tidak menginspirasi banyak kepercayaan diri. Saya akan melewatkan metode itu. Menyiapkan akun dengan FedEx dan UPS untuk CoD adalah biaya terpisah yang Anda kelola secara independen dari GoDaddy.

Anda juga dapat mengintegrasikan GoDaddy Quick Shopping Cart dengan eBay untuk mendaftar produk, melacak pesanan, dan mengelola akun penjual eBay Anda.

Murah dan Sederhana

Jika dibandingkan dengan pesaing seperti Pinnacle Cart atau BigCommerce, GoDaddy Quick Shopping Cart tidak memberikan harga yang baik. Tapi itu tidak dimaksudkan untuk bersaing dengan layanan itu. Quick Shopping Cart seharusnya murah dan sederhana - dan memang, sampai batas tertentu. Anda mendapatkan manajemen pesanan yang lebih baik dengan Ecwid, tetapi jika Anda menginginkan lebih dari sekedar pemrosesan pembayaran, kontrol inventaris, dan pemenuhan pesanan, lihatlah picks teratas kami, Shopify atau Pinnacle Cart. GoDaddy bersaing dengan raksasa lain dengan perangkat lunak Toko Online-nya - jika Anda menyukai layanan pelanggan GoDaddy dan membutuhkan lebih dari yang ditawarkan Quick Shopping Cart, Anda harus mencoba Toko Online.