Video: h (November 2024)
Berkat tanda-tanda hijau yang sudah dikenal yang menandai kira-kira 12.000 kantor ritelnya, H&R Block adalah nama yang paling identik dengan perangkat lunak persiapan pajak di AS. Dalam hal daging persiapan pajak yang sebenarnya, H&R Block Deluxe adalah yang kedua setelah Editor's Choice TaxACT Deluxe, mendukung formulir dan jadwal utama serta memberikan bantuan yang solid dan ditulis dengan baik di tempat yang paling dibutuhkan. Itu tidak memiliki luasnya panduan dan beragam sumber daya bantuan konteks-sensitif yang dimiliki TaxACT, juga tidak memiliki antarmuka pengguna yang luar biasa bagus dari TurboTax Deluxe.
Meskipun itu tidak selalu menjadi alasan untuk memilih H&R Block Deluxe untuk persiapan pajak pribadi Anda, perusahaan telah menambahkan twist yang menarik untuk layanan tahun ini. Jika Anda memiliki pengembalian dana federal, H&R Block akan membiarkan Anda membelanjakannya (dalam penambahan $ 100) untuk membeli kartu hadiah (dapat ditukarkan secara online atau di toko) dari lebih dari 40 pengecer, termasuk Target dan Best Buy. Blok H&R kemudian akan menendang bonus 10 persen dengan nilai kartu hadiah.
Komprehensif dan Fleksibel
Semua situs persiapan pajak yang saya ulas tahun ini telah ada cukup lama sehingga mereka telah menguasai proses persiapan pajak pribadi online standar. Seperti kompetitornya, H&R Block Deluxe menanyakan serangkaian pertanyaan panjang tentang penghasilan dan pengeluaran Anda dengan cara yang ramah dan mudah dipahami, tidak seperti instruksi IRS. Ini memberi Anda formulir dan jadwal IRS yang diperlukan untuk pengembalian Anda, siap untuk diarsipkan atau dicetak dan dikirim melalui US Mail. Seperti TaxACT Deluxe, ia mendukung semua formulir dan jadwal utama, di mana TurboTax Deluxe tidak memiliki Jadwal D, E, dan Jadwal C.
Jika Anda mengajukan menggunakan situs Blok H&R tahun lalu, Anda akan mulai dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang Anda gunakan untuk 2013. Jika Anda menggunakan TurboTax atau TaxACT dan memiliki versi PDF pengembalian Anda, situs akan mengimpor data yang diperlukan dari saya t. TurboTax dan TaxACT juga dapat mengimpor data tahun sebelumnya dari PDF yang dihasilkan oleh pesaing, sedangkan TaxSlayer Classic tidak bisa. H&R Block Deluxe akan menarik data yang relevan dengan pengembalian 2014 Anda, seperti pendapatan bunga, dan juga akan menanyakan apakah situasi Anda berubah selama 2014. Apakah Anda militer yang aktif? Apakah Anda tinggal di lebih dari satu negara? Anda juga harus menyatakan status asuransi kesehatan Anda untuk 2014.
Daripada memasukkan angka secara manual di atas kertas dan melakukan semua perhitungan yang diperlukan untuk menyelesaikan 1040, 1040A, atau 1040EZ dan formulir serta jadwalnya yang terkait, Anda mengklik serangkaian layar panjang yang berisi informasi dan pertanyaan. Situs mengambil jawaban Anda, melakukan perhitungan yang diperlukan, dan menyimpan jawaban di bidang yang benar pada dokumen IRS yang benar. Sepanjang jalan, H&R Block Deluxe memberikan penjelasan dan instruksi yang lebih rinci jika Anda bingung.
Ketika Anda telah menyelesaikan semua topik yang diperlukan, situs akan meninjau jawaban Anda secara menyeluruh. Jika ada informasi yang hilang atau jika respons tertentu terlihat dipertanyakan, Anda memiliki kesempatan untuk menambahkan data atau memperbaikinya. Sementara H&R Block Deluxe berperilaku baik secara keseluruhan dalam pengujian saya, dan alat peninjauan telah ditingkatkan sejak tahun lalu, area situs ini telah menjadi kelemahan Achilles selama bertahun-tahun, dan masih perlu peningkatan untuk mencocokkan apa yang ditawarkan oleh TurboTax dan TaxACT. TaxSlayer memiliki ulasan terlemah tahun ini.
Antarmuka Pengguna dan Navigasi
Alat navigasi sama kompeten dan terlihat seperti apa yang ditawarkan pesaing H&R Block, meskipun tidak memiliki ekstra TaxACT, seperti kemampuan untuk mencari melalui daftar formulir yang diterima (misalnya 1099). Setelah Anda menyelesaikan layar informasi pribadi - dan Anda harus menyelesaikannya masing-masing sebelum melanjutkan, sedangkan situs lain memungkinkan Anda bergerak di sekitar situs tanpa urutan - Anda pindah ke layar persiapan yang sebenarnya. Di sini, seperti sebagian besar area situs lainnya, Anda berpindah dari layar ke layar dengan mengklik tombol Berikutnya dan Kembali.
Blok H&R telah menyempurnakan antarmuka penggunanya selama setahun terakhir. Ini lebih halus sekarang. Tapi itu berfungsi seperti yang terjadi pada tahun-tahun sebelumnya. Ruang kerja situs memiliki empat tab di bagian atas: Gambaran Umum, Federal, Negara Bagian, dan File. Setiap lampu menyala saat Anda bekerja di dalamnya, dan serangkaian ikon di bawah ini menampilkan bagian utama di setiap bidang: Penghasilan, Penyesuaian & Pengurangan, Kredit, dll. Di awal setiap bagian ini, halaman pengantar yang panjang mencantumkan semua topik pajak yang disertakan. Demikian pula, daftar yang lebih pendek dimasukkan di awal bagian yang kompleks, seperti penghasilan wirausaha, sehingga Anda dapat melewati layar yang tidak perlu.
Untuk segmen pendapatan H&R Block Deluxe, daftar interaktif ini mencakup upah W-2 dan pendapatan kontraktor, bunga dan dividen yang diperoleh, pendapatan pensiun, dan wirausaha atau pendapatan bisnis, di antara bidang lainnya. H&R Block Deluxe kemudian tahu layar apa yang harus ditampilkan. Jika Anda memeriksa penghasilan Bunga 1099-INT, misalnya, situs akan menyertakan serangkaian halaman yang meminta informasi yang terdapat pada formulir yang Anda terima dari lembaga keuangan. Banyak dari formulir ini - selain data W-2 - dapat diimpor secara langsung, layanan juga ditawarkan oleh TaxACT Deluxe dan TurboTax Deluxe, tetapi tidak dengan Tax Slayer.
Di sini dan di seluruh situs, Anda memberikan informasi dalam berbagai cara, semua konvensi antarmuka standar yang mudah dipahami. Anda mengklik tombol di depan respons yang benar, mengisi bidang kosong, dan memilih item dari daftar drop-down. Ketika Anda menemukan topik yang sulit, seperti Pengeluaran Bisnis Anda, Anda dapat mengambil rute Entri Cepat dan hanya mengisi bagian yang kosong, atau mendapatkan penelusuran topik yang lebih rinci. Semua pesaing berbagi atribut ini.
Meskipun Anda tidak melihat bentuk dan jadwal IRS yang sebenarnya, H&R Block Deluxe mengambil jawaban Anda, melakukan perhitungan apa pun yang diperlukan, dan menjatuhkan hasilnya di bidang yang benar pada dokumen IRS.
Fitur Baru
H&R Block Deluxe menyertakan banyak bantuan di layar tanya-jawab sendiri. Pada Jadwal C: halaman Penghasilan Lain Anda, misalnya, ada daftar item yang harus dan tidak boleh dimasukkan. Tautan yang diberi label Pelajari Lebih Lanjut – dan istilah-istilah yang tertaut di dalam kueri situs - membuka jendela sembul dengan penjelasan singkat tentang apa yang diinginkan situs dari Anda. Di seluruh situs, H&R Block Deluxe melakukan pekerjaan yang baik untuk mengantisipasi pertanyaan dan memberikan teks tambahan, di luar pertanyaan itu sendiri, dan tautan tambahan, seperti hyperlink Jelaskan Jumlah pada halaman ringkasan yang ditampilkan setelah setiap bagian selesai.
Jika Anda seorang wajib pajak kawakan yang tidak memiliki masalah terkait pajak baru untuk dilaporkan dari 2014, Blok H&R dapat memberikan bantuan yang cukup untuk membantu Anda melalui pengembalian pajak Anda. Jika tidak, Anda dapat mengakses Pusat Bantuan situs. Masukkan "pengurangan hipotek" di kotak pencarian, misalnya, dan Anda mendekati 500 hit (atau 6, jika Anda memasukkan tanda kutip). Beberapa hit membawa Anda ke artikel singkat namun ditulis dengan jelas yang membahas aspek yang tak terhitung jumlahnya dari topik, sementara yang lain menawarkan hanya beberapa kalimat yang terhubung ke kueri.
Jika Anda tidak ingin mengarungi ratusan tautan - atau membuat permintaan Anda lebih spesifik - klik pada Dapatkan Bantuan Tambahan di bagian bawah entri informasi, lalu Dapatkan Jawaban Pajak. Namun, ini tidak terlalu membantu, karena ini hanya daftar konten yang berhubungan dengan pajak, yang masing-masingnya berisi beberapa pertanyaan dan jawaban acak. Jika Anda mengklik satu dan gulir ke bawah, Anda akhirnya sampai ke tombol Hubungi Kami yang memungkinkan Anda mengobrol atau mengirim email ke seorang profesional pajak Blok H&R. Itu banyak mengklik untuk mencapai layanan yang diiklankan perusahaan di situs webnya. Tidak ada tautan langsung dari layar persiapan utama. Itu adalah kelemahan nyata dari H&R Block UI.
Meskipun Anda pasti dapat mengandalkan akurasi bantuan yang disediakan H&R Block Deluxe, TaxACT melakukan pekerjaan yang lebih baik dengan memecah konten bantuannya menjadi beberapa area yang diidentifikasi dengan jelas. Ia menawarkan tautan serupa dalam proses wawancara, tetapi juga menampilkan Tanya Jawab yang peka terhadap konten di panel vertikal kanan. Pusat Jawabannya hanya memberikan jawaban terbaik daripada ratusan jawaban, dan tautan tambahan di sana membawa Anda ke formulir dan jadwal terkait. Anda dapat mengirim email ke tim dukungan dan bahkan berbicara dengan mereka di telepon ($ 7, 99 untuk seluruh musim pajak). Sistem bantuan TaxACT lebih baik dan lebih dalam, melayani bagian pembayar pajak yang lebih luas daripada pesaingnya.
Blok H&R memang menawarkan dua jenis bantuan yang tidak dimiliki para pesaingnya. Pertama, jika Anda telah menyelesaikan pengembalian menggunakan salah satu edisi 2014, Blok H&R akan "membantu Anda mengelola seluruh pengalaman audit." Dengan kata lain, mereka akan membantu Anda mempersiapkan dan akan muncul sendiri dengan Anda, meskipun itu bukan merupakan perwakilan hukum. Anda akan membutuhkan pengacara untuk itu.
Kedua, alat Pengembalian Pengembalian Dana baru menyediakan daftar pendapatan, pengurangan, kredit, dan pajak yang dibayarkan yang Anda masukkan sebagai imbalan. Ini menelusuri kembali melalui proses persiapan Anda dan menyoroti entri yang menyebabkan pengembalian dana atau jumlah utang Anda.
Tahun yang Produktif
Tak satu pun dari situs yang ditinjau tahun ini menghasilkan perbaikan yang menghancurkan bumi. Bagaimanapun, ini adalah perangkat lunak pajak. Blok H&R, Intuit, dan TaxACT telah melakukan pekerjaan yang sangat terpuji yaitu memecah 1040 dan bentuk serta jadwalnya menjadi gigitan yang dapat dimengerti. Mereka telah bekerja keras untuk membuat bahasa IRS lebih jelas dan lebih enak, dan menyediakan proses yang membantu pengembalian pajak para pembayar pajak yang akurat dan komprehensif.
Saya akan merekomendasikan salah satu dari mereka bertiga (tetapi bukan Tax Slayer) dalam hal kemampuan mereka untuk menyelesaikan pekerjaan, dan melakukannya dengan benar. Tetapi Anda tidak dapat menyelesaikan pengembalian pajak yang kompleks dengan TurboTax Deluxe karena jadwal yang sekarang tidak ada. Anda dapat melakukannya dengan H&R Block Deluxe, tetapi Block tidak tahan terhadap TaxACT Deluxe di departemen bimbingan. TaxACT Deluxe adalah satu-satunya situs web persiapan pajak yang menawarkan beberapa alasan kuat untuk merekomendasikannya di atas yang lain: harga, dukungan all-inclusive dari 1040 dan keluarga besar formulir dan jadwal, dan beragamnya konteks, bantuan yang luas sumber daya. Untuk alasan ini, TaxACT tetap menjadi Pilihan Editor kami untuk persiapan pajak.
