Video: Принципы работы форвардера Джон дир (Oktober 2024)
Untuk banyak bisnis kecil, mengatur dengan telepon voice-over-IP umumnya berarti satu dari dua hal: platform yang berfokus pada konsumen yang terjangkau tetapi tidak benar-benar menawarkan fitur-fitur khusus bisnis, atau sistem PBX kelas enterprise yang kompleks yang mahal dan terlalu sulit untuk digunakan. Beruntung bagi SMB, Kerio Technologies menawarkan Kerio Operator Box 1210, PBX yang penuh fitur kelas enterprise yang cukup mudah digunakan, mudah digunakan, dan tepat pada titik harga yang tepat untuk anggaran kecil.
Mengapa bisnis kecil ingin beralih ke sistem VoIP daripada hanya bertahan dengan layanan telepon bisnis normal dari operator telepon lokal? Sebagai permulaan, ini dapat membantu membuat bisnis terlihat lebih besar, dengan rekaman penjawab otomatis, pesan khusus setelah jam kerja, dan kemampuan untuk menangani panggilan, seperti menyediakan jam operasi atau informasi produk melalui pesan yang direkam sebelumnya, bahkan ketika saluran telepon sedang sibuk.
Kerio sebenarnya menawarkan PBX kelas SMB dalam berbagai bentuk. Ada Kerio Operator Box 1210 ($ 900 untuk lisensi lima pengguna), sebuah alat kecil yang cukup kecil untuk duduk dengan nyaman di atas meja, dan Kerio Operator Box 3210 (mulai dari $ 1400 untuk lisensi lima-pengguna), server 1U. Administrator dapat mengunduh perangkat lunak Operator Kerio dan menginstalnya ke perangkat keras mereka sendiri. Kerio juga menawarkan Operator sebagai alat virtual VMware (format vmx dan ovf) untuk organisasi yang lebih memilih lingkungan virtual. Biaya masuk yang rendah adalah nilai tambah yang besar untuk bisnis kecil.
Untuk ulasan ini, saya melihat Kerio Operator Box 1210.
Melihat Perangkat Keras
Mengukur 10, 7 kali 7, 7 kali 1, 7 inci (HWD) dan memberi skala lebih dari 4, 4 pound, desktop PBX adalah warna oranye yang khas dan mudah dilihat. Panel belakang memiliki empat port Ethernet, dua di antaranya adalah Gigabit, bersama dengan dua port USB, tombol daya, dan port untuk kabel daya. Panel depan memiliki LED untuk daya, status (biasanya berarti aktivitas disk), dan satu untuk setiap port jaringan. Saya memiliki desktop PBX berjalan di meja saya selama beberapa bulan, dan unit tidak pernah menjadi bising atau panas untuk disentuh.
Operator Box 1210 memiliki 2GB memori dan 8GB penyimpanan flash disk kelas industri. Kerio Operator didasarkan pada Asterisk, perangkat lunak komunikasi SIP open-source, yang karenanya dapat bekerja dengan berbagai telepon IP dan softphones, termasuk model dari Cisco, Snom, Polycom, dan Yealink / Well. Operator Box 1210 dapat mendukung hingga 50 panggilan bersamaan dan secara bersamaan merekam hingga 10 panggilan. Alat ini dilengkapi dengan penyimpanan internal 4GB untuk pesan suara. 3210 mendukung volume panggilan yang lebih tinggi.
Dengan harga $ 900, Kerio Operator Box 1210 hadir dengan lima pengguna secara default. Organisasi dapat membeli lisensi tambahan per pengguna sebesar $ 30, dalam kelompok lima tambahan, untuk menambahkan lebih banyak pengguna ke sistem.
Mulai
Penyiapannya tidak terlalu sulit, tidak seperti banyak sistem PBX kelas bisnis yang umumnya membutuhkan teknisi atau pengecer untuk datang di lokasi untuk membantu penyebaran. Namun, Kerio Operator Box 1210 memiliki banyak langkah, dan masing-masing langkah harus dilakukan persis seperti yang tercantum dalam panduan instalasi. Kotak dikirimkan secara default dengan alamat IP statis yang sudah ditetapkan. Saya menghubungkan kotak Kerio dengan mesin pengujian sehingga saya bisa membuka antarmuka berbasis web.
Saya membuat kata sandi untuk akun Administrator dan kemudian melangkah melalui wizard pengaturan untuk mengatur zona waktu dan dasar-dasar lainnya. Saya mengubah alamat IP yang diberikan ke kotak yang sesuai dengan jaringan saya. Sementara saya memiliki opsi untuk menggunakan DHCP, perangkat jaringan harus memiliki alamat IP statis. Setelah mengubah alamat IP, saya menghubungkan kotak Kerio langsung ke sakelar sehingga berada di jaringan.
Seperti yang disebutkan sebelumnya, sangat penting untuk mengikuti instruksi instalasi dengan hati-hati. Sebagai contoh, ketika mencoba untuk mendapatkan antarmuka administrator berbasis web untuk pertama kalinya, saya seharusnya menyambungkan salah satu ujung kabel Ethernet ke port Operator Box 1. Dan itu harus port 1. Saya membuang banyak menit frustasi mencoba memecahkan masalah mengapa saya tidak bisa melakukan ping kotak atau membuka antarmuka Web sebelum menyadari bahwa saya telah menghubungkan kabel ke port 4. Segera setelah saya beralih port, semuanya bekerja.
Saya memutuskan untuk menggunakan Operator Kerio di balik firewall. Saya menentukan pada antarmuka, di bawah Sistem, bahwa ada firewall, dan memasukkan alamat IP publik saya. Ini berarti saya harus menambahkan aturan port forwarding untuk menangani lalu lintas SIP yang masuk (port 5060). Saya tidak perlu membuka port TCP lain yang ditentukan dalam manual karena saya tidak memerlukan fitur seperti bisa mengakses antarmuka-Web langsung dari Internet - Selanjutnya: Kerio Operator Box, Antarmuka Web, Fitur PBX
