Ulasan & penilaian Memberplanet

MemberPlanet adalah solusi manajemen keanggotaan yang mudah digunakan yang membantu kelompok dan organisasi dari berbagai ukuran berkomunikasi, mengelola anggota, dan memproses pembayaran. Pelanggan platform berkisar dari asosiasi guru orang tua negara bagian dan lokal (PTA) dan organisasi masyarakat hingga Angkatan Udara AS dan anggotanya. MemberPlanet juga menyertakan pembuat situs web tetapi juga menyinkronkan dengan situs web dan basis data yang ada. Meskipun, tidak seperti beberapa platform lain yang diulas dalam diskusi ini, terutama pemenang Pilihan Editor, Zen Planner, tidak ada cara untuk menulis kode Anda sendiri jika Anda ingin menyesuaikan secara mendalam situs web MemberPlanet.

Itu batasan serius bagi sebagian besar organisasi menengah atau besar, meskipun MemberPlanet memang menawarkan integrasi antarmuka pemrograman aplikasi kustom (API) untuk organisasi skala perusahaan. Mungkin menarik bagi kelompok yang lebih kecil yang tidak ingin menghabiskan banyak waktu berurusan dengan sistem manajemen konten (CMS) yang kompleks, tetapi bahkan Wild Apricot, yang juga diarahkan pada kelompok kecil, dapat melakukan kustomisasi tingkat kode. Walaupun tidak menyediakan kemampuan situs Zen Planner atau serangkaian fitur dan kemampuan platform komprehensif yang ditemukan di Editor's Choice ClubExpress, MemberPlanet adalah platform manajemen keanggotaan dengan harga terjangkau dan pembangun situs web untuk organisasi dari segala bentuk dan ukuran.

Harga dan Paket

Untuk organisasi terkecil, MemberPlanet memungkinkan Anda menendang ban secara gratis. Kelompok yang sangat kecil yang mendaftar untuk paket Dasar tidak perlu membayar biaya bulanan sama sekali, selain dari biaya transaksi untuk pemrosesan pembayaran. Dengan paket Bronze $ 9, 95 per bulan, Anda mendapatkan akses ke 10 desain situs web di perpustakaan desain MemberPlanet serta kemampuan teks dan gambar serta akses ke area file. Paket Perunggu juga dilengkapi dengan dukungan email dasar, 50 MB penyimpanan web hosting standar, dan throughput situs web puncak 1.000 pengunjung per jam.

Paket Silver $ 18, 95 per bulan membuat organisasi Anda lebih dari 50 desain dan akses ke statistik pengunjung, galeri gambar, cuplikan HTML, dan fungsionalitas blogging, ditambah 100 MB penyimpanan hosting web standar. Pada tingkat Emas $ 24, 95 per bulan, Anda mendapatkan akses ke lebih dari 100 desain bersama dengan forum dan formulir web, plus akses ke fitur milis MemberPlanet dan pustaka gambar stok. Tingkat Gold juga memberikan dukungan email prioritas organisasi Anda, 5.000 pengunjung per jam throughput puncak, dan 400 MB penyimpanan hosting web yang berlebihan.

Secara total, MemberPlanet adalah salah satu solusi manajemen keanggotaan paling terjangkau yang kami uji. Bahkan pada tingkat Platinum $ 34, 95 per bulan - yang menambahkan fitur premium seperti area anggota dan navigasi per halaman di atas lebih dari 200 desain dan 20.000 pengunjung per jam throughput puncak - produk ini merupakan tawaran mutlak dibandingkan dengan lebih mahal solusi seperti 360Alumni dan aMember Pro. Dua yang terakhir ini akan menjalankan Anda dua atau tiga kali lebih banyak per bulan minimal. Bahkan untuk organisasi terbesar, MemberPlanet tidak menaikkan harga untuk kapasitas keanggotaan dan skala situs web yang lebih besar.

Fungsi Manajemen yang Fleksibel

Fase pengaturan untuk situs web MemberPlanet memang sederhana, dengan sedikit pelatihan di layar. Anda juga dapat meminta sesi strategi dengan anggota "tim sukses" perusahaan untuk bantuan tambahan dengan desain situs web. Ada lusinan templat yang terpasang untuk setiap fungsi, seperti formulir keanggotaan dan perencanaan acara; Anda dapat dengan mudah menambahkan logo atau foto ke formulir apa pun untuk menyesuaikannya untuk grup Anda.

Fungsi manajemen keanggotaan memungkinkan Anda mengatur berbagai jenis keanggotaan dengan biaya berbeda. Anda dapat mengisi basis data Anda dengan kontak email, daftar teman Facebook, koneksi LinkedIn, atau dengan mengimpor file spreadsheet. Setelah kontak Anda diimpor (Anda dapat mengetiknya secara manual juga jika Anda mau), Anda mengirim undangan untuk bergabung dengan grup Anda. Setelah menerima undangan Anda, anggota grup Anda memasukkan informasi kontak mereka sendiri.

MemberPlanet juga telah meningkatkan fungsionalitas keanggotaannya dengan lebih banyak fitur kategorisasi dan kontrol yang lebih besar terhadap tingkat keanggotaan. Admin sekarang dapat menggunakan tingkat keanggotaan untuk mengurutkan anggota dalam tingkatan khusus untuk organisasi mereka, mengelola pembayaran keanggotaan berulang, dan mengaktifkan atau terlibat dengan anggota yang sudah lewat waktu. Mereka dapat menargetkan sekelompok anggota berdasarkan level jika, misalnya, mereka ingin mengirim pengingat hanya kepada anggota "perunggu" yang keanggotaannya telah lewat.

Ada juga fitur Lingkaran Keanggotaan Grup baru yang dirancang untuk organisasi untuk anggota grup bersama-sama mirip dengan fitur Saluran ClubExpress dan fungsi Grup di ChamberMaster. Lingkaran Keanggotaan Grup akan memberikan Kamar Dagang, misalnya, kemampuan untuk mengelompokkan asosiasi atau karyawan perusahaan di lingkaran masing-masing untuk interaksi anggota yang lebih terspesialisasi. Ada juga fitur Kartu Keanggotaan Elektronik baru yang memungkinkan admin untuk mendesain kartu ID khusus untuk grup mereka dengan bidang gambar dan profil; kartu ini kemudian dapat dicetak atau ditarik dari aplikasi seluler MemberPlanet segera setelah anggota bergabung.

MemberPlanet juga baru-baru ini meluncurkan fitur direktori interaktif baru yang menyediakan database yang dapat dicari dengan gambar-gambar kecil dan profil media sosial. Seperti direktori di platform seperti StarChapter dan Zen Planner, profil direktori dapat diperbarui secara manual atau diperbarui secara otomatis berdasarkan informasi yang tersedia untuk umum. Pengguna dapat mengatur pengaturan keamanan dan privasi mereka sendiri untuk mengontrol apa yang orang lain lihat. Melalui direktori, anggota dapat dengan cepat dan mudah menjangkau satu sama lain melalui pesan langsung anggota-ke-anggota (DM) dan email.

Iuran dapat dikumpulkan sekali atau dua kali setahun, triwulanan, atau bulanan. Anda dapat menambahkan bidang khusus ke profil setiap anggota, seperti minat sukarela atau kebutuhan diet khusus. Ada cara cepat untuk meminta anggota Anda memperbarui profil mereka sendiri jika Anda menambahkan bidang khusus setelah organisasi Anda sudah berjalan dan berjalan untuk sementara waktu; secara umum, adalah ide yang baik untuk mendorong anggota setidaknya setahun sekali untuk pembaruan.

Kemampuan untuk mengirim pesan teks ke semua anggota atau ke subkelompok dibangun ke dalam MemberPlanet. Misalnya, Anda ingin memberi tahu keanggotaan Anda tentang acara yang akan datang, dan teks yang Anda kirim akan memiliki tautan ke situs web organisasi. Namun ada aplikasi Android dan iOS asli, jika anggota Anda belum menginstalnya, mereka akan ditautkan ke versi web seluler situs web Anda. Penerima dapat menyisih dari menerima pesan teks di masa mendatang kapan saja.

Kampanye dan Survei Email

Anda dapat membuat kampanye email, baik dalam format teks atau HTML, dan mengirimkannya ke semua anggota Anda atau bagian dari mereka. Anda juga dapat mengatur paket formulir dari situs web (misalnya, mendaftar untuk konferensi tahunan yang melibatkan sesi makan, hotel, dan konferensi) untuk diterbitkan bersama. Anda dapat mengirim paket melalui email atau mempublikasikannya ke halaman Facebook atau Twitter grup Anda. Itu fungsionalitas yang cukup baik tetapi tidak sesuai dengan kekuatan media sosial yang kami lihat di beberapa pesaing kami yang lain, terutama di NationBuilder.

Admin juga sekarang dapat menyiarkan pembaruan teks dan email, yang merupakan fitur baru yang ditambahkan ke platform pada tahun lalu. Ini memungkinkan admin dengan cepat membuat dan mengirim pesan pendek dari antarmuka desktop atau aplikasi seluler mereka, mirip dengan fitur siaran di NationBuilder. Fitur ini juga telah ditambah dengan Daftar Smart, fitur komunikasi yang ditargetkan untuk penerima tertentu memungkinkan admin daftar kontak segmen dengan menggunakan parameter seperti tingkat anggota atau titik data tertentu (misalnya, mengirim email ke anggota yang tidak RSVP ke acara tertentu).

Fitur survei adalah versi ringan dari SurveyMonkey dan memungkinkan Anda memposting survei di situs web Anda dan membagikannya ke media sosial untuk menghasilkan tanggapan tambahan. Anda mungkin ingin mendapatkan umpan balik anggota pada konferensi, misalnya, atau menanyakannya pada peluang sukarela. Respons dapat diekspor ke Microsoft Excel untuk analisis.

MemberPlanet juga memungkinkan Anda mengatur album foto untuk diunggah dan dibagikan oleh anggota grup Anda. Anda dapat mengatur tingkat privasi sehingga setiap album hanya dibagikan dengan orang-orang yang Anda akses. Anda bahkan dapat menjual gambar dari album sebagai penggalangan dana untuk grup Anda.

Situs web MemberPlanet dapat memiliki jumlah admin yang tidak terbatas serta jumlah entri yang tidak terbatas dalam database keanggotaan dan kontak. Anda dapat merancang sejumlah bentuk pembayaran dan donasi, dan Anda juga dapat menyelenggarakan sejumlah acara tanpa batas. Biaya bulanan didasarkan pada jumlah email dan ledakan teks yang Anda kirim.

cara Pembayaran

Untuk kampanye penggalangan dana, Anda dapat mengatur halaman donasi interaktif dengan meteran tujuan, ticker donor, foto, dan video. Anggota yang berpartisipasi dalam penggalangan dana dapat memiliki halaman pendukung individu yang tertaut ke halaman donasi utama Anda.

Saat menerima pembayaran untuk iuran, sumbangan, acara, atau pembelian, MemberPlanet mengumpulkan dana atas nama Anda dan mencairkannya sesuai dengan jadwal yang telah Anda pilih. Anda harus memiliki rekening bank yang valid untuk menerima dana. MemberPlanet mengeluarkan biaya pemrosesan dari total yang dikumpulkan, yang bervariasi tergantung pada tingkat layanan yang Anda pilih. Biaya minimum adalah 4 persen ditambah $ 0, 30 per transaksi untuk mereka yang berada di tingkat layanan Premium. Layanan dasar meminta biaya 7 persen plus $ 0, 30 per transaksi.

Anda dapat mengatur PayPal sebagai prosesor pembayaran Anda daripada harus menerima pembayaran melalui sistem pemrosesan MemberPlanet. Ini bisa menghemat sedikit tergantung pada seberapa banyak Anda menerima pembayaran setiap bulan. Melalui pemrosesan pembayaran MemberPlanet sendiri, anggota Anda dapat membayar iuran dan tagihan mereka dengan menggunakan kartu kredit atau transfer bank langsung. Penggalangan dana dan pembayaran pengumpulan tidak harus dilakukan hanya online lagi, baik. Fungsionalitas offline baru memungkinkan admin untuk merekam pembayaran offline juga.

Manajemen Keanggotaan untuk Semua

Seiring dengan ChamberMaster dan dua alat Pilihan Editor kami ClubExpress dan Zen Planner, MemberPlanet menawarkan aplikasi Android dan iOS untuk admin dan anggota. Aplikasi admin memungkinkan administrator mengirim siaran teks atau email, mengumpulkan pembayaran, melihat acara terbaru dan kegiatan sosial, dan mengelola kartu keanggotaan elektronik. Aplikasi anggota melengkapi fungsionalitas itu dengan kemampuan untuk melakukan pembayaran dan donasi, melihat dan RSVP ke acara, melihat kegiatan dan foto terbaru, dan melihat kartu keanggotaan elektronik mereka juga.

Secara keseluruhan, MemberPlanet bekerja keras untuk menjadi toko serba ada yang sangat sederhana untuk mengelola keanggotaan dalam organisasi dari kelompok lokal kecil hingga entitas nasional. Kurangnya penyesuaian tingkat kode dan kait media sosial yang terbatas dan dorongannya untuk menggunakan layanan sebagai prosesor pembayaran alih-alih memungkinkan opsi luas sudah cukup untuk mencegahnya menjadi Pilihan Editor. Namun, untuk organisasi berbasis anggota yang membutuhkan solusi cepat, ada baiknya dicoba.