Ulasan & peringkat skype Microsoft

Antarmuka

Skype telah men-tweak antarmuka-nya selama bertahun-tahun. Versi saat ini bersih dan sederhana, dengan gambar pengguna Anda dan kotak pencarian di kiri atas. Di bawah ini adalah empat tombol untuk Rumah, Panggilan Telepon, Buat Percakapan, dan yang baru untuk Tambah Bot. Di bawah itu adalah daftar kontak Anda, dengan Favorit di atas. Anda dapat dengan mudah beralih untuk menampilkan percakapan terkini, dan Anda dapat memilih untuk hanya menampilkan yang sedang online. Mengklik apa pun dalam daftar membuka aktivitas terbaru untuk kontak atau grup di area pusat besar jendela. Ini berubah menjadi keypad ketika Anda mengetuk tombol Call Phones. Tampilan beranda hanya menunjukkan profil terbaru dan pembaruan status dari kontak Anda.

Anda dapat mengatur status Anda dari gambar pengguna Anda: Pilihan termasuk Online, Away, Do Not Disturb, Invisible, dan Offline. Skype memasang ikon di area pemberitahuan Window (sebelumnya disebut system tray) tempat Anda dapat mengatur status, membuka aplikasi, atau keluar. Ikon ini menunjukkan nomor jika Anda memiliki panggilan yang tidak dijawab. Ini juga memunculkan pemberitahuan ketika kontak daring atau untuk acara lain yang dapat Anda pilih di Pengaturan. Skype menawarkan integrasi yang baik dengan pemberitahuan Pusat Tindakan Windows 10: Anda bahkan dapat membalas pesan di dalam pemberitahuan - sesuatu yang tidak mungkin dengan Hangouts, meskipun Viber memang menawarkan kemampuan ini.

Panggilan video

Panggilan video adalah roti dan mentega Skype. Itu yang biasanya orang maksud ketika mereka mengatakan akan Skype ke Anda. Layanan ini telah menawarkan kualitas suara dan video yang bagus selama bertahun-tahun, menggunakan codec eksklusif untuk meningkatkan kejelasan. Namun, seperti halnya komunikasi IP audio dan video, kualitas panggilan Anda tergantung pada kecepatan koneksi Internet kedua belah pihak, sehingga Anda dapat mengalami penurunan frame atau gangguan suara sesekali, seperti yang kami lakukan selama pengujian. Secara umum, Skype terlihat dan terdengar sebagus yang Anda bisa dapatkan dari komunikasi IP, meskipun Apple FaceTime biasanya terlihat lebih baik. Google Hangouts tampaknya telah menyamai Skype, meskipun saya belum mengujinya dengan lebih dari satu panggilan video satu-ke-satu.

Skype memungkinkan setiap pengguna melakukan sesi video dengan hingga sepuluh peserta - gratis. Google Hangouts cocok dengan itu, tetapi beberapa pemain VoIP tradisional seperti RingCentral memerlukan akun berbayar, seharga $ 24, 99 per pengguna per bulan hanya untuk empat peserta dalam kasus RingCentral. Yang lain, seperti Vonage, tidak menawarkan panggilan video apa pun. Facebook Messenger juga menawarkan panggilan suara dan video di beberapa aplikasinya, meskipun Anda tidak dapat menelepon ponsel biasa dan panggilan video hanya satu per satu.

Anda dapat mengatur panggilan video grup Anda ke Tampilan Dinamis, sehingga orang yang berbicara mendapatkan jendela video terbesar, tetapi meskipun Anda selalu menunjukkan kepada semua orang, jendela pembicara saat ini disorot. Itu petunjuk visual yang bermanfaat. Anda dapat menambahkan peserta dari Skype dan sistem telepon untuk panggilan grup (tentu saja, yang terakhir akan hanya suara).

Jika pihak yang Anda tuju tidak menjawab, Skype memungkinkan Anda mengirimi mereka pesan video atau pesan suara. Dan Anda dapat melakukan hal-hal tersebut dari pilihan menu, tanpa harus melakukan panggilan. Selama panggilan, Anda dapat mengirim file, berbagi kontak, menambah penelepon, dan berbagi layar Anda. Skype bahkan menangani banyak monitor. Anda dapat memutuskan layar mana yang akan dibagikan jika Anda memiliki beberapa pengaturan monitor. Setelah panggilan, Anda sering melihat panel yang memungkinkan Anda menilai kualitas audio dan video, dan menjelaskan masalah apa pun sehingga perusahaan dapat mengatasinya.

Fitur VoIP Skype

Salah satu fitur Skype yang lebih keren adalah kemampuan untuk mengatur Nomor Skype. Ini benar-benar tidak berbeda dengan nomor telepon biasa. Orang-orang dapat memanggilnya dari ponsel dan telepon rumah mereka, tetapi Anda menjawab di Skype, apakah itu berjalan di desktop atau aplikasi seluler. Skype sebenarnya bukan layanan VoIP yang lengkap kecuali Anda mengaktifkan fitur ini.

Keuntungan lain adalah bahwa nomor Skype jauh lebih murah daripada mendapatkan nomor dari perusahaan telepon. Biaya panggilan Skype $ 2, 99 per bulan selama beberapa menit tanpa batas untuk menelepon telepon rumah dan ponsel di AS, dan Anda dapat menelepon hingga tiga tujuan. Untuk $ 6, 99 Anda mendapatkan panggilan Amerika Utara tak terbatas ke hingga delapan tujuan, dan untuk $ 13, 99 Anda bisa mendapatkan menit tak terbatas di seluruh dunia untuk sambungan telepon rumah di 63 negara tujuan.

Sebagai perbandingan, Verizon mengenakan biaya $ 60 sebulan untuk sambungan telepon rumah dengan jarak lokal dan jarak jauh tanpa batas. Manfaat tambahan adalah bahwa Anda dapat memilih nomor lokal di salah satu dari 24 negara, sehingga bahkan jika Anda berada di AS, Anda bisa mendapatkan nomor Inggris yang akan menjadi panggilan lokal ke London. Ini juga cara yang bagus bagi orang untuk menelepon Anda saat Anda bepergian. Perlu diingat bahwa beberapa negara memiliki persyaratan tempat tinggal untuk mendapatkan nomor telepon.

Fitur hemat biaya serupa adalah Skype To Go. Ini adalah layanan yang memungkinkan Anda membuat panggilan internasional dengan tarif Skype rendah dari telepon mana pun Anda berada. Anda bisa mendapatkan nomor akses gateway ke layanan, atau mengatur nomor langsung, khusus untuk pihak yang sering disebut. Ada beberapa tindakan dan tugas VoIP yang tidak diperlengkapi untuk Skype. Layanan ini tidak menyediakan jenis perutean panggilan terperinci yang akan Anda temukan di Jive Hosted VoIP, tetapi itu termasuk penerusan panggilan melalui penggunaan Kredit Skype, yang dibayar-sesuai-yang-Anda-gunakan pada 2, 3 sen per menit dan 11, 2 sen per teks di AS. Ada juga ketersediaan pesan suara selain kemampuan untuk mengirim pesan video. Skype juga menggunakan Favorites sebagai versi panggilan cepat untuk mencari dan memanggil kontak dengan mudah.

Obrolan dan Moji

Skype sangat meningkatkan pengalaman obrolannya. Bahkan, banyak orang tidak menyadari bahwa itu dapat digunakan sebagai aplikasi pesan. Skype sekarang memungkinkan Anda mengirim foto, file, dan video dalam pesan, dan terlibat dalam pesan grup. Baru-baru ini, Skype telah menambahkan Mojis, yang mirip dengan Facebook Messenger dan Stiker Viber. Ada banyak pilihan penambah obrolan ini, tetapi tidak sebanyak yang Anda dapatkan dengan toko stiker Facebook Messenger. Obrolan grup dapat menyertakan hingga 300 peserta! Anda juga dapat mengirim tautan yang dapat digunakan peserta untuk bergabung.

Microsoft telah mengerahkan sumber daya untuk mengubah Moji menjadi klip yang lebih dapat dikurasi yang dapat Anda gunakan untuk menyampaikan emosi Anda. Luncurkan panel emotikon dengan mengeklik ikon di bagian bawah menu kucing Anda, dan kotak pop-up muncul yang menunjukkan emotikon standar, tren Moji saat ini, dan perangkat Moji bermerek yang mirip dengan Facebook Messenger. Ketika kami mengambil kemampuan Moji baru untuk test drive, kami menemukan set GIF dari properti termasuk Marvel's Doctor Strange, Despicable Me, Angry Birds, Muppets, dan bahkan Monty Python dan Coldplay. Ya, band. Banyak Moji juga datang dengan klip suara yang menyertainya, yang Anda tidak akan mudah menemukannya di Facebook Messsenger.

Memanggil Ponsel

Ada dua cara untuk membayar panggilan ke telepon standar - keduanya tidak mahal. Anda dapat membayar saat menggunakan Kredit Skype atau berlangganan. Menggunakan pay-as-you-go biaya 2, 3 sen per menit di AS, dan berlangganan $ 2, 99 per bulan membuat Anda menelepon AS tanpa batas. Anda dapat membeli Kredit Skype dalam potongan $ 10, dan Anda dapat mengaturnya untuk memuat ulang secara otomatis ketika Anda kehabisan. Panggilan Dunia Tanpa Batas biaya $ 13, 99 per bulan, tetapi Anda dapat mencobanya gratis untuk bulan pertama. Memiliki kredit atau langganan membuat opsi penerusan panggilan - jika seseorang memanggil Anda melalui Skype, Anda dapat menjawabnya di ponsel atau telepon rumah.

Saat menelepon, Anda dapat meminimalkan antarmuka utama, yang memberi Anda panel kontrol kecil tempat Anda dapat membisukan diri sendiri, mengobrol, atau menutup telepon. Ketika Anda menutup telepon, jendela utama menunjukkan waktu dan durasi panggilan. Selama panggilan, musik Anda ditolak secara otomatis.

Kualitas panggilan suara, seperti kualitas panggilan video, sangat tergantung pada koneksi Internet Anda. Kualitas suara Skype telah meningkat pesat selama beberapa tahun terakhir, dan bahkan jika videonya macet, Anda biasanya akan mendapatkan aliran suara yang stabil. Setidaknya sama baiknya dengan Viber, meskipun sistem VoIP khusus seperti Ooma Telo terdengar sedikit lebih baik.

Jika Anda menggunakan Skype sebagai pengganti total telepon, ada satu kelemahannya: Anda tidak mendapatkan layanan panggilan darurat lokal, kecuali di Australia, Denmark, Finlandia, dan Inggris. Pesan SMS juga semacam titik lemah untuk Skype. Teks dikenai biaya 11, 2 sen per pesan, dan hanya dikirim keluar - penerima Anda tidak dapat membalas Anda kecuali jika Anda mengaitkan nomor ponsel Anda dengan akun Skype Anda.

Skype di Web

Untuk waktu yang lama, Anda dapat mengintegrasikan Skype ke browser Web dengan plug-in Click-to-Call yang membuat nomor telepon apa pun pada dial-page yang bisa dial-dial. Dan plug-in Skype memungkinkan Anda menelepon dari situs web Outlook.com. Skype untuk Web menjadikan instalasi sebagai hal yang sudah lewat. Cukup masuk ke akun Anda di web.skype.com, dan Anda akan melihat antarmuka yang sangat akrab. Dari Web, Anda dapat melakukan hampir semua yang Anda bisa dalam aplikasi yang diinstal, termasuk menelepon telepon, konferensi video, dan bahkan berbagi layar Anda. Anda bahkan dapat mengirim tautan ke seseorang tanpa akun Skype sehingga mereka dapat bergabung dengan panggilan.

Skype Translate

Seiring dengan bot, fitur Skype yang paling mengesankan lainnya adalah Skype Translate. Ini dimulai hanya sebagai fitur obrolan teks, tetapi sekarang Anda dapat mendengar interpretasi lisan real-time dalam sembilan bahasa, termasuk Arab, Cina, Prancis, Jerman, Italia, dan Portugis. Jangan berharap layanan Tower of Babel sempurna, tetapi alat ini biasanya bisa menyampaikan maksud Anda dengan cukup untuk dipahami. Ketika Anda berbicara, setelah sedikit tertunda, Anda mendengar bahasa lain diucapkan ke pihak lain, bersama dengan teks dalam bahasa lain. Tidak ada layanan lain yang menawarkan terjemahan langsung seperti ini. Di bawah setiap profil selama panggilan adalah ikon Skype Translate untuk memulai terjemahan percakapan langsung selama obrolan video atau panggilan.

Banyak Bot

Tombol Bot baru pada antarmuka Skype terlihat seperti kepala robot konyol. Klik untuk melihat daftar bot obrolan, termasuk yang untuk layanan perjalanan, penjualan tiket, permainan, dan hal-hal aneh seperti Wajah Anda, yang memberi tahu Anda hal-hal tentang wajah Anda; dan Spock, yang memungkinkan Anda mengobrol untuk mendapatkan perspektif Vulcan tentang kehidupan. Anda juga menemukan alat produktivitas seperti FreeBusy, Ava Zoom (asisten AI untuk perusahaan), dan IFTTT.

Siapa pun dapat membuat bot menggunakan Microsoft Bot Framework. Pada saat penulisan ini, saat ini terdapat lebih dari 150 bot aktif, yang memungkinkan pengguna untuk terlibat dalam percakapan dan interaksi bahasa alami dengan bisnis dan layanan seperti Hipmunk StubHub, Foursquare, dan bahkan AzureBot untuk mengelola langganan Microsoft Azure Anda. Bot memiliki gambar pengguna heksagonal, bukan lingkaran,. Perhatikan bahwa beberapa fitur bot hanya berfungsi dengan versi Pratinjau Skype di Windows 10, dan bot yang menggunakan fitur-fitur itu tidak muncul di versi yang dirilis saat ini.

Yang harus Anda lakukan untuk memulai semua obrolan bot ini adalah menambahkannya ke kontak Anda. Setelah Anda melakukan ini, Anda mendapatkan pesan pengantar yang menyatakan apa yang akan dilakukan bot untuk Anda dan cara mengatur dan berinteraksi dengannya. Bot FreeBusy mengatakan kepada saya saya harus menautkan kalender online saya, dan kemudian saya bisa mengatakan hal-hal seperti "Periksa apakah saya tersedia besok pukul 1 siang, " atau "jadwalkan acara untuk Rabu."

Saya juga memainkan Blackjack dengan bot. Memiliki pemain lain sebagai mitra obrolan membuatnya lebih seperti saya bermain seseorang daripada video game standar, dan gambar dan tombol untuk memilih apakah akan tinggal atau menekan membuat permainan lebih cepat daripada harus memasukkan teks. Tapi saya harus mengatakan, rumah itu sering tampak 20 atau 21, dan itu hampir tidak sesering yang saya lakukan.

Facebook merilis API untuk bot di platform Messenger-nya, dan Anda sudah bisa mencobanya jika Anda bisa menemukannya - belum ada tempat eksplisit untuk merekrut bot. Seperti halnya terjemahan, Skype adalah yang pertama kali secara resmi merilis teknologi futuristik ini.

Skype Wi-Fi dan Bisnis

Katakanlah Anda berada di bandara di kota asing. Anda perlu menghubungi seseorang, tetapi Anda tidak memiliki layanan seluler, dan hotspot Wi-Fi mahal, atau Anda hanya dapat membeli tiket sehari penuh. Skype Wi-Fi memungkinkan Anda memanfaatkan hotspot itu dengan laju per menit yang rendah. Tentu saja, Anda memerlukan Kredit Skype, tetapi saya lebih suka membayar $ 1, 50 untuk memeriksa email saya daripada tarif $ 25 per hari untuk hotspot.

Versi terpisah khusus bisnis Skype tersedia, dan ini berfungsi dengan layar konferensi Surface Hub. Baca ulasan lengkap Skype for Business kami untuk menyelam lebih dalam. Skype Manager dan alat Skype Connect produk itu memungkinkan Anda mengelola beberapa sub-akun, mengatur batasan fitur dan penggunaan, dan mengintegrasikan Skype ke PBX dan telepon meja yang diaktifkan SIP yang ada. Jika Anda tidak memiliki Skype for Business, Anda masih mendapatkan akses untuk berbagi file dan penyimpanan hingga 300 MB.

Skyping, Then and Now

Skype terus berkembang, dengan rilis pembaruan yang sering dan versi baru utama untuk Windows 10 di jalan. Ini sudah merupakan layanan yang sangat halus, sangat fungsional yang berjalan pada setiap platform yang dapat Anda pikirkan dan menawarkan lebih banyak opsi komunikasi daripada pesaingnya. Kemampuan bot dan terjemahannya yang unik membedakannya dari yang lain. Untuk semua itu, bersama dengan kualitas audio dan videonya yang bagus, Skype tetap menjadi pilihan utama untuk panggilan video dan layanan VoIP, dan Pilihan Editor kami untuk konsumen serta RingCentral Pilihan Editor di sisi bisnis.