Review & penilaian vfax Nextiva

Berkat layanan faks online, Anda dapat mengirim dan menerima faks tanpa kesulitan menemukan dan menggunakan mesin faksimili. Salah satu layanan tersebut adalah Nextiva vFAX, yang terjangkau dan menawarkan banyak opsi penyesuaian. Namun, antarmuka web Nextiva vFAX lambat, tidak menawarkan aplikasi seluler atau situs web responsif, dan butuh waktu lama untuk mengirim faks pengujian kami. Itu juga mengalami kesulitan mengirim lampiran faks dari klien email. Fax.Plus dan HelloFax adalah pemenang Pilihan Editor kami untuk layanan faks online.

Harga dan Fitur

Nextiva menawarkan tiga tingkatan harga, ditagih setiap tahun atau bulanan. Akun entry level, yang kami uji, menyediakan kumpulan 500 halaman faks yang dikirim atau diterima seharga $ 8, 95 per bulan. Ini adalah salah satu layanan faks yang lebih terjangkau yang telah kami ulas. Nextiva juga sangat pemaaf jika Anda melakukan penjatahan bulanan, menagih Anda hanya tiga sen per halaman untuk kelebihan penggunaan. MyFax menagih 10 sen per halaman setelah Anda membakar anggaran halaman Anda dan Send2Fax menagih 12 sen.

Jika Anda cenderung mengirim atau menerima faks secara signifikan lebih dari 500 halaman, Anda mungkin perlu memilih paket Nextiva senilai $ 17, 95 per bulan, yang menghasilkan 1.000 halaman, atau tingkat $ 34, 95 per bulan, yang menawarkan 3.000 halaman. Itu adalah di antara kumpulan halaman terbesar di mana kami telah melihat harga yang dikutip.

Sebagai perbandingan, HelloFax biaya $ 9, 99 per bulan di tingkat entri dan menyediakan 300 halaman faks. Untuk mesin faks berat di luar sana, kami merekomendasikan RingCentral Fax, yang merupakan layanan bagus yang memberi Anda 750 halaman dengan $ 14, 99 per bulan. MetroFax menawarkan nilai per halaman terbaik dari layanan apa pun yang kami uji; Anda mendapatkan 500 halaman dengan biaya bulanan $ 7, 95.

Jika Anda ingin mengirim faks secara gratis, Anda harus mempertimbangkan FaxZero. Layanan itu memungkinkan Anda mengirim hingga lima faks per hari, masing-masing hingga tiga halaman (ditambah halaman sampul untuk masing-masing). Layanan lain, seperti HelloFax dan Fax.Plus menawarkan versi send-only dari layanan mereka, meskipun dengan alokasi halaman yang terbatas yang tidak disetel ulang setiap bulan. Dengan kata lain, Anda harus mulai membayar untuk layanan tersebut setelah Anda melampaui alokasi halaman Anda.

Memulai dengan vFAX

Mendaftar dengan vFAX sederhana. Anda cukup mengisi informasi pribadi dan penagihan Anda, bahkan untuk uji coba. Setelah bagian uang keluar dari jalan, Anda dapat mengimpor nomor faks yang ada (kemampuan yang kami suka) atau memilih nomor faks baru.

Anda memilih nomor dengan memilih negara bagian AS dan kemudian memilih dari daftar kode area. Nextiva tidak menawarkan nomor bebas pulsa, nomor rias, atau nomor internasional. MyFax dan eFax menawarkan kemampuan faks yang jauh lebih internasional. RingCentral Fax memungkinkan Anda mengatur nomor meja rias atau bebas pulsa. Nextiva bahkan tidak dapat digunakan untuk mengirim faks ke nomor internasional.

Selama proses pembuatan akun, Anda mengatur nama pengguna, tetapi bukan kata sandi. Sebagai gantinya, vFAX mengirimi Anda email dengan kode sandi Anda dalam plaintext. Beberapa layanan faks lain menggunakan sistem yang sama dan kami sangat tidak menyukai praktik ini. Kami lebih suka membiarkan pengelola kata sandi membuat kata sandi yang kompleks dan unik untuk layanan ini. Nextiva vFAX tidak mengintegrasikan opsi otentikasi dua faktor, yang merupakan sesuatu yang dilakukan HelloFax.

Nextiva juga tidak memiliki aplikasi khusus iOS atau Android. eFax, Fax.Plus, MyFax, dan MetroFax semuanya memiliki aplikasi khusus, yang membuatnya lebih mudah untuk mengirim faks saat bepergian. Situs ini juga tidak responsif, jadi kami tidak menyarankan untuk menggunakannya di peramban seluler.

Nextiva vFAX di Web

Untungnya, antarmuka web Nextiva vFAX tidak lagi membutuhkan Flash. Konsolnya terlihat cukup modern, tetapi kinerjanya rapuh dalam pengujian kami. Misalnya, cukup mengklik salah satu modul situs yang menyebabkan situs menjadi gagap. HelloFax dan mFax menawarkan antarmuka yang dirancang lebih baik dan lebih fungsional. Di sisi lain, eFax, Send2Fax, MetroFax, dan myFax merasakan puluhan tahun di belakang.

Anda menavigasi antarmuka vFAX melalui item menu sebelah kiri: Dasbor, Cari, Kirim, Lihat, dan Pengaturan. Dasbor menunjukkan ikhtisar tentang info akun Anda dan aktivitas Anda. Itu juga tidak perlu duplikat banyak fungsi menu. Namun, kami suka bahwa bagian Bantuan ditampilkan dengan jelas.

Fungsi Pencarian Nextiva hanya menampilkan daftar faks lengkap yang dapat Anda pesan ulang berdasarkan tanggal, pengirim, atau pengguna, misalnya. Kami berharap dapat benar-benar mencari konten faks kami, tetapi bahkan tidak ada bilah Pencarian di sini. Tab Lihat memungkinkan Anda untuk melihat pratinjau semua lampiran yang Anda terima. Bagian Pengaturan tersebar di beberapa bagian, tetapi menawarkan berbagai pilihan pengaturan dan pemberitahuan yang baik. Salah satu fitur yang relatif jarang adalah kemampuan untuk menerima konfirmasi untuk faks Anda melalui SMS.

Nextiva membuat pengiriman faks lebih membosankan daripada layanan lain. Layanan faks lain mengemas alat pengiriman faks mereka ke dalam satu jendela, tetapi vFAX membuat kami menavigasi melalui lima layar sebelum kami dapat mengirim faks pengujian kami. Yang mengatakan, kami menyukai bagaimana vFAX memungkinkan Anda menambahkan hingga lima penerima email atau faks tambahan. vFAX juga mencakup alat untuk menjadwalkan pengiriman faks hingga 90 hari di masa depan, fitur yang dibagikan dengan RingCentral Fax. Nextiva vFAX memungkinkan Anda melampirkan hingga 10 dokumen per faks, atau 5MB, mana yang lebih dulu. Itu adalah ambang batas yang jauh lebih rendah daripada pesaing. HelloFax, misalnya, memiliki batas 40MB. vFAX mendukung berbagai jenis file, termasuk GIF, JPEG, Microsoft Office, PDF, RTF, TIFF, TXT, XML, dan banyak lagi.

Atau, Anda dapat menggunakan vFAX dengan klien email yang ada. Untuk mengirim faks, cukup ketik nomor faks lengkap (termasuk kode negara) diikuti oleh @ nextivafax.com. Secara teori, Anda harus dapat melampirkan file yang ingin Anda kirim, dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan dengan email lain. Namun, dalam pengujian, layanan gagal mengirim sepanjang PDF yang kami lampirkan ke email. Kami awalnya mengalami masalah dalam mengirim faks melalui email bahkan tanpa lampiran, tetapi dapat menyelesaikan masalah.

Lihat Bagaimana Kami Menguji Layanan Faks Online

Faks yang Anda terima dengan vFAX menghasilkan peringatan email, tetapi Anda harus mengikuti tautan untuk melihat konten faks di situs Nextiva. Itu tidak biasa, karena ada pengaturan khusus di vFAX untuk format lampiran email pilihan Anda.

Menguji Nextiva vFAX

Ketika kami telah menguji layanan faks online di masa lalu, kami menggunakan mesin faks yang sebenarnya. Asumsi bahwa semua layanan ini diperdagangkan adalah bahwa mereka diperlukan karena mesin faks masih ada. Namun, kami tidak lagi memiliki mesin faks atau saluran telepon tembaga fungsional di kantor kami. Jika mesin faks dan infrastruktur dasar yang mereka butuhkan untuk bekerja menghilang, kami bertanya-tanya tentang relevansi mereka yang berkelanjutan di dunia dengan email, khususnya kepada konsumen.

Nextiva vFAX membutuhkan waktu sekitar 20 menit untuk mengirimkan faks uji PDF kami, yang secara signifikan lebih lama dari pesaing, yang hanya diperlukan dalam kisaran tiga hingga lima menit. Kualitas faks Nextiva vFAX bagus, tetapi bukan yang terbaik yang pernah kami lihat. Teksnya terlihat sangat jelas, tetapi grafik di bagian atas halaman mengalami artefak. Anda tidak boleh menggunakan layanan faks online untuk mengirim lampiran terperinci. Namun, Nextiva vFAX baik untuk mengirim dokumen kantor.

Nextiva Membutuhkan Peningkatan

Antarmuka Nextiva vFAX terlihat lebih modern daripada beberapa pesaingnya, dan kami menyukai harganya yang ramah bagi konsumen. Salah satu kelemahan terbesarnya adalah tidak memiliki aplikasi seluler, butuh waktu lebih lama daripada pesaing untuk mengirim faks pengujian kami, dan tidak dapat digunakan untuk mengirim faks ke nomor internasional. Selain itu, Anda tidak dapat memilih nomor meja rias, internasional, atau bebas pulsa selama pengaturan. Kami juga mengalami masalah ketika mencoba mengirim lampiran faks melalui email. Kami merekomendasikan pemenang Pilihan Editor, HelloFax dan Fax.Plus. HelloFax menawarkan antarmuka web yang sangat baik dan kemampuan yang lebih baik, sementara Fax.Plus berbiaya rendah mengesankan dengan aplikasi seluler kelas atas.