Video: Radia Endpoint Manager - Product Overview Video (November 2024)
Accelerite menyediakan berbagai produk manajemen di ruang manajemen siklus hidup seluler dan PC. Seluruh lini produk ditujukan untuk skenario Membawa Perangkat Anda (BYOD), mengelola titik akhir, perangkat seluler, dan konfigurasi server serta keamanan dan kepatuhan. Mirip dengan IBM MaaS360, Accelerite mengaktifkan produk manajemen perangkat seluler (MDM) melalui akuisisi.
Radia Endpoint Manager versi 9.3 sebelumnya disebut "HP Client Automation, " atau HPCA. Muncul dalam versi on-premise dan cloud-as-a-service (SaaS). Produk ini sebenarnya mencakup manajemen aplikasi seluler (MAM) MDM plus dan manajemen konten seluler (MCM). Hasil kami menguji versi SaaS kurang dari bintang, terutama karena perusahaan masih dalam proses menerapkan fitur-fitur utama, yang membuatnya tetap di belakang pemenang Pilihan Editor, VMware AirWatch dan SOTI MobiControl untuk saat ini.
Instalasi dan Pendaftaran Perangkat
Accelerite menawarkan versi Radia Endpoint Manager di tempat sebagai unduhan gratis dan akan memberikan akses ke versi SaaS berdasarkan permintaan. Akun demo yang telah dikonfigurasikan telah disiapkan oleh perusahaan untuk saya uji coba fitur berbasis cloud. Setelah masuk pertama ke sistem, Anda harus mengonfigurasi pengguna dan perangkat. Untuk keperluan pengujian ini, saya menghubungkan ketiga perangkat uji dengan akun saya. Radia Endpoint Manager mendukung impor pengguna menggunakan file datar CSV serta perangkat dengan cara yang sama, jika Anda perlu mencatat perangkat tanpa pengguna.
Saya mengalami sedikit kesulitan mendaftarkan perangkat menggunakan metode email. Email pendaftaran seharusnya menyertakan kode QR untuk mempermudah prosesnya, tetapi itu tidak berfungsi selama periode evaluasi saya. VMware AirWatch memiliki fitur ini dan menghilangkan masalah kesalahan ketik saat mendaftarkan perangkat baru. Perangkat Android terdaftar tanpa masalah dan saya dapat mendorong kebijakan, mengunci perangkat, dan melakukan penghapusan perusahaan. Masalah lain terkait dengan URL yang ditampilkan untuk pendaftaran manual pada perangkat. Di kotak dialog, URL untuk server kami terpotong sehingga saya tidak bisa melihat seluruh baris. Selain itu, itu bukan bidang yang dapat diedit sehingga Anda tidak dapat menyalin dan menempelkannya juga.
Tes mini iPad saya memerlukan beberapa langkah tambahan untuk mendapatkan agen dan aplikasi manajemen untuk menginstal dengan benar. Biasanya, sertifikat yang diperlukan dan pengaturan hubungan kepercayaan diluncurkan oleh program penginstal. Aplikasi Radia Endpoint Manager tidak secara otomatis membuka halaman pengaturan Apple dan saya harus menyelesaikan langkah-langkah tersebut secara manual. Meskipun itu bukan masalah besar, itu bisa menyebabkan kebingungan pada bagian dari pengguna pemula. Perangkat Windows Mobile saat ini tidak didukung dalam versi SaaS sehingga saya tidak dapat menyelesaikan pengujian apa pun pada ponsel Lumia.
Antarmuka Manajemen
Radia Endpoint Manager menyajikan tampilan Dasbor saat pertama kali Anda masuk ke sistem (dan sebagai beranda Anda harus menavigasi dengan cepat kembali ke halaman itu). Keluhan utama yang saya miliki tentang dasbor adalah Anda tidak dapat mengklik apa pun, sebagai lawan dari dasbor ManageEngine Mobile Device Manager Plus yang jauh lebih ramah dan lebih intuitif.
Akan lebih baik untuk dapat mengklik pada grafik yang mengatakan "Tugas Gagal" dan mencari tahu apa yang sebenarnya gagal tetapi yang saat ini tidak dilaksanakan. Untuk melihat informasi itu, Anda harus menavigasi ke halaman Task Tracker di mana dimungkinkan untuk memfilter pada Status dan hanya melihat tugas yang gagal. Halaman ini memang memiliki informasi yang dapat diklik untuk membawa Anda dari bagan ringkasan ke deskripsi terperinci dari peristiwa masalah. Dasbor memang memiliki satu widget, dengan tautan cepat ke tindakan lain untuk memungkinkan Anda menambah atau melihat pengguna, grup, aplikasi profil, atau perangkat lunak. Ini membuatnya mudah dinavigasi secara langsung ke halaman yang biasa diakses hanya dengan beberapa klik.
Profil memungkinkan Anda mengelompokkan pengaturan dan pembatasan yang, pada gilirannya, didistribusikan ke perangkat seluler. Ini bisa spesifik platform atau generik (seperti membutuhkan kode sandi). Radia Endpoint Manager mendukung konsep geofence dan pagar waktu untuk membatasi penggunaan berdasarkan waktu hari atau lokasi. Geofence biasanya digunakan untuk menonaktifkan fitur perangkat keras tertentu (seperti kamera) ketika dalam jarak tertentu dari kantor perusahaan. Pagar waktu dapat digunakan untuk menonaktifkan game dan hiburan selama jam kerja normal.
Fitur pelaporan menampilkan empat laporan yang telah ditentukan sebelumnya yang mencakup perangkat seluler berdasarkan platform dan vendor, plus perangkat Android atau iOS dengan aplikasi yang masuk daftar hitam. Total delapan laporan kalengan menawarkan informasi paling dasar yang mungkin Anda perlukan tetapi tidak dapat dikustomisasi. Tombol Ekspor menyimpan laporan yang ada sebagai file HTML, plus ada tombol bagikan untuk mengirim tautan ke seseorang. Dimungkinkan untuk memfilter laporan untuk penyebaran besar.
Saya memang berhasil dengan manajemen perangkat langsung termasuk mengunci, mengatur ulang kata sandi, dan menghapus perangkat. Halaman Perangkat Seluler memungkinkan Anda untuk mengambil tindakan pada masing-masing perangkat dengan memilih perangkat dari daftar untuk melakukan operasi yang sama. Anda dapat memfilter menurut bidang apa pun lalu memilih semua perangkat yang ditampilkan. Ini membuatnya mudah untuk melakukan tindakan massal tanpa banyak klik. Saya dapat memulai penghapusan perusahaan pada semua perangkat terdaftar saya dengan dua klik menggunakan metode ini.
Harga Kelas Menengah
Harga berbasis cloud adalah $ 2, 70 per perangkat per bulan, yang mencakup dukungan dan pemeliharaan. Itu menempatkan Radia Endpoint Manager di tengah paket, dengan SOTI MobiControl di ujung atas. Versi lokal biaya $ 50 per perangkat untuk pembelian awal dan tambahan $ 11 per tahun untuk dukungan dan pemeliharaan.
Radia Endpoint Manager yang berbasis SaaS sepertinya masih dalam proses. Beberapa fitur yang tercantum dalam versi lokal tidak tersedia saat ini - termasuk dukungan untuk perangkat Windows Mobile. Produk ini memang memiliki fitur yang disukai, termasuk widget Quick Links dashboard dan kemampuan geofencing dan pagar waktu.