Ulasan & peringkat X-cart

Sebagian besar kompetisi dalam pengumpulan ulasan keranjang belanja online kami ditujukan untuk orang-orang yang baru mengenal e-commerce yang berusaha merealisasikan proyek toko web mereka dengan cepat. X-Cart, bagaimanapun, sebaliknya. Solusi ini (yang dimulai dengan $ 495 untuk lisensi seumur hidup) menawarkan sebagian besar lonceng dan peluit kompetisi tetapi menambahkan lebih banyak fleksibilitas dengan biaya kemudahan penggunaan. Itu mungkin membuat beberapa orang marah, tetapi, jika Anda tidak takut pada HTML, maka X-Cart bisa menjadi solusi yang hebat - terutama bagi mereka yang ingin menyesuaikan etalase mereka yang sudah ada. Namun, mereka yang ingin memulai, kemungkinan akan lebih baik dengan pemenang Pilihan Editor kami, Pinnacle Cart, dan Shopify.

X-Cart memiliki dua versi perangkat lunaknya: X-Cart 4 Classic dan X-Cart 5, dengan tingkatan berbeda untuk setiap versi bernomor. Saya mengunduh dan menginstal versi gratis X-Cart 5 Business untuk ulasan ini. Saya juga melangkah melalui situs Demo komprehensif X-Cart untuk merasakan apa yang tersedia di X-Cart 4 Classic. Coba semua versi dan pertimbangkan paket harga yang berbeda sebelum membuat keputusan pembelian Anda.

Paket Keranjang Belanja

Satu hal yang perlu diingat tentang perangkat lunak yang di-host X-Cart: Anda bertanggung jawab untuk membeli dari X-Cart (atau penyedia pihak ketiga) semua yang Anda butuhkan untuk mengatur host web VPS direkomendasikan daripada hosting bersama), beli dan pasang sertifikat SSL, menghubungkan ke gateway pembayaran, dan mengintegrasikan layanan tambahan. Ini mungkin lebih banyak pekerjaan daripada yang ingin Anda lakukan. Jika Anda tidak terbiasa mengkonfigurasi perangkat lunak situs web Anda sendiri, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mendapatkan pengembang atau perancang untuk membantu Anda bangkit dan berjalan.

Skema penetapan harga X-Cart membutuhkan sedikit penjelasan. X-Cart 5 Business dan X-Cart 4 Classic mirip dengan Magento di mana Anda mengunduh perangkat lunak dan menginstalnya di server Anda. Anda membayar lisensi seumur hidup dan Anda memiliki perangkat lunak langsung tetapi, ingat, lisensi membatasi Anda untuk satu X-Cart di satu situs web. Untuk tahun pertama, Anda mendapatkan peningkatan gratis ke fitur-fitur baru. Setelah tahun pertama, Anda perlu membayar biaya berlangganan tahunan, yang berkisar dari $ 99, 95 untuk Bisnis X-Cart 5 hingga $ 5, 995 untuk X-Cart 5 Ultimate untuk terus menerima peningkatan. Jangan berasumsi bahwa Anda tidak akan memerlukan peningkatan itu - Anda mungkin menginginkan beberapa fitur itu, dan akan lebih mahal untuk mengembalikan rencana Anda.

Paket X-Cart 5

Ada versi gratis X-Cart 5, yang memiliki semua fitur penting untuk memulai dengan toko online, serta fitur-fitur canggih seperti buletin, berbagi sosial-perdagangan, dan sitebuilder untuk tema tweaker. X-Cart akan memberikan peningkatan inti gratis untuk versi gratis. Ini juga mencakup ekstensi gratis seperti ShipStation untuk menghasilkan label pengiriman, Slideshow Slide Magic untuk membuat tampilan slide di situs, dan Diib Analytics - yang menyediakan analisis prediktif untuk toko Anda.

Untuk tingkatan berbayar, X-Cart 5 Business hadir dalam tiga versi: Business, Multivendor, dan Ultimate. Versi Bisnis ($ 495) menawarkan opsi lanjutan seperti kupon diskon, diskon volume, variasi produk, perbandingan fitur, dukungan multi-mata uang, kemampuan untuk mengedit pesanan, dan otentikasi dua faktor. Versi ini juga memiliki set modul gratisnya sendiri, seperti kemampuan untuk menambahkan tombol Sebelumnya dan Berikutnya ke halaman produk, untuk memungkinkan pelanggan melampirkan atau mengunggah file sebelum melakukan pemesanan, dan untuk menghasilkan Peta Situs untuk situs. Versi Multivendor ($ 1.495) memungkinkan Anda mengatur pasar tunggal dengan banyak vendor menggunakan halaman checkout tunggal dan manajemen pesanan terpusat. Administrator dapat mengelola pasar untuk melihat apa yang dijual masing-masing vendor serta melacak semua pesanan pelanggan. Versi Ultimate ($ 5.995) bahkan menawarkan fitur-fitur yang lebih canggih, seperti pengingat keranjang yang ditinggalkan, umpan produk, program loyalitas, kemampuan yang memungkinkan pelanggan untuk meminta harga, dan daftar harapan. Anda juga mendapatkan dukungan premium.

Ingat, versi self-host X-Cart mungkin terasa mahal, tapi itu hanya karena itu adalah pembayaran satu kali dan bukan biaya bulanan. Uji versi gratis dan modul yang diperlukan selama Anda suka, atau unduh uji coba 30 hari yang murah hati dan uji paket tertentu. Saya juga menyukai kenyataan bahwa X-Cart menawarkan pengembalian uang 30 hari.

Paket X-Cart 4 Klasik

Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan X-Cart 4 Classic, versi perangkat lunak yang lebih lama, yang juga tersedia dalam tiga paket berbeda. Seperti X-Cart 5, Anda membayar untuk lisensi seumur hidup dimuka. Gold ($ 195), ditujukan untuk usaha kecil dan pemula, dilengkapi dengan fungsi keranjang belanja dasar dan fitur canggih seperti alat SEO, aplikasi Facebook Store, survei, dan dukungan multibahasa. Seperti Ecwid, X-Cart menawarkan desain responsif, yang berarti situs tampak hebat tidak peduli apa pun perangkat yang Anda gunakan - sangat penting dalam masa mobile-centric ini. Gold Plus ($ 395), ditujukan untuk bisnis menengah dan berkembang, terintegrasi dengan MailChimp, mendukung banyak mata uang, mengirim email pemberitahuan produk, dan mendukung ulasan pelanggan. Platinum ($ 1.795), ditujukan untuk bisnis besar dan toko multi-vendor, memungkinkan Anda membuat pasar online. Pengguna Platinum juga mendapatkan dukungan premium selama satu tahun dan bantuan untuk menginstal perangkat lunak.

Ketika Anda melihat harga, mendapatkan X-Cart 4 Classic bukannya X-Cart 5 sepertinya tidak perlu repot. Mengapa membayar jauh lebih banyak ketika Anda sudah bisa melakukan semuanya dengan X-Cart 4? Nah, Upgrade rumit dengan Classic, karena Anda harus melakukannya secara manual melalui tambalan (tidak seperti sistem pembaruan otomatis X-Cart 5). Saya benar-benar hanya akan mempertimbangkan X-Cart 4 Classic jika ada fitur yang saya butuhkan yang tidak dimiliki X-Cart 5.

X-Cart 4 Classic sangat kaya akan fitur - berkat sejarahnya selama 14 tahun - beberapa di antaranya belum diimplementasikan dalam X-Cart 5. Yang lebih baru, misalnya modul RMA, yang memungkinkan Anda memproses pengembalian dan pengembalian uang, dan Daftar Keinginan keduanya tersedia dalam X-Cart 4 Classic tetapi hanya sebagai ekstensi berbayar di X-Cart 5. Atau jika Anda ingin kalkulator pengiriman real-time untuk DHL atau Intershipper, Anda harus menggunakan X-Cart 4 Classic untuk saat ini. Ada juga banyak ekstensi dan modul pihak ketiga yang belum dipindahkan ke basis kode X-Cart 5. Jika Anda membutuhkannya, pertimbangkan X-Cart 4 Classic. Di sisi lain, integrasi Amazon S3 dibangun ke dalam X-Cart 5 dan ditawarkan sebagai ekstensi berbayar untuk X-Cart 4 Classic, jadi ada banyak fitur baru di X-Cart 5 yang tidak ada di Classic juga.

Hosting X-Cart

Jika memikirkan mengelola perangkat lunak X-Cart Anda sendiri di situs Anda membuat Anda gugup, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan X-Cart Hosting. Hosting menjadikan X-Cart lebih seperti Shopify dan Pinnacle Cart, karena semuanya dikelola untuk Anda di server pribadi virtual dan Anda tidak perlu khawatir tentang peningkatan dan konfigurasi. X-Cart, jika dipasang di situs Anda, tidak memiliki bandwidth atau batasan penyimpanan sendiri karena semuanya ada pada infrastruktur Anda sendiri. Jika Anda memilih rute hosting, Anda memiliki batasan, tetapi mereka murah hati. Jika Anda melebihi bandwidth yang tersedia untuk tingkat Anda, Anda membayar biaya 30 sen per GB tambahan.

Paket Starter ($ 29, 95 per bulan) menginstal X-Cart pada VPS dengan memori 512MB, prosesor 1 core, drive solid-state 20GB, dan bandwidth transfer 1TB. Basic ($ 49, 95 per bulan) menginstal X-Cart pada VPS dengan memori 1GB, prosesor 1 core, drive solid-state 30GB, dan bandwidth transfer 2TB. Paket standar ($ 89, 95 per bulan) menginstal X-Cart pada VPS dengan 2GB memori, solid state drive 40GB, dan bandwidth transfer 3TB. Ketiga paket ini bergantung pada sertifikat SSL bersama, meskipun Anda memiliki opsi untuk membeli sendiri. Ada rencana yang lebih maju dengan X-Cart diinstal pada server yang bahkan lebih kuat. Paket itu juga termasuk dukungan telepon. Jika Anda sudah memiliki toko di penyedia yang berbeda, X-Cart akan memigrasi toko Anda untuk Anda ketika Anda mendaftar dengan paket hosting.

Jujur, pada saat saya masuk akal dari rencana penetapan harga, saya sudah siap untuk pergi ke Magento, yang memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak tanpa banyak kebingungan. Atau ke paket hosting seperti BigCommerce untuk mendapatkan semua fitur canggih ini tanpa harus berurusan dengan administrasi sendiri.

Menyiapkan Toko X-Cart

Memulai dengan X-Cart versi yang di-host-sendiri tidak sesederhana memintal Ecwid, yang memungkinkan Anda membuat toko hanya dengan memotong dan menempelkan baris kode yang sesuai ke situs web Anda. Dengan X-Cart, Anda menginstal perangkat lunak pada host Web Anda, memuat browser untuk masuk ke aplikasi, dan kemudian mulai merancang toko Anda. Anda perlu memasukkan informasi basis data, lokasi direktori situs web Anda di server, dan informasi spesifik server lainnya. Setelah diinstal, Anda pergi ke zona administrator untuk masuk dan mengelola etalase Anda.

X-Cart menyediakan semacam peta untuk membantu Anda dengan pengaturan toko. Anda menggunakan daftar periksa pra-peluncuran untuk menentukan detail khusus toko, menambahkan produk, mengatur zona alamat dan tarif pajak, mengkonfigurasi aturan pengiriman, dan mengatur gateway pembayaran. Ini tidak selicin yang ditawarkan Pinnacle Cart atau BigCommerce, tetapi mudah dan praktis. Halaman Pengaturan Toko cukup mudah untuk diisi dengan informasi toko, detail pengiriman, dan detail pembayaran. Meskipun Anda bisa mendapatkan garis besar toko kurang lebih siap dalam beberapa menit, Anda harus menyisihkan beberapa jam untuk mengatur semua sistem back-end dan disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Editor drag-and-drop menyederhanakan proses pengeditan templat tema dalam X-Cart 5. Proses ini jauh lebih manual daripada X-Cart 4 Classic. Jika Anda memiliki toko yang ada di platform yang berbeda, Anda dapat mengekspor database produk (jika fitur tersebut ada) dan mengimpornya ke X-Cart.

Antarmuka administrator X-Cart setara dengan alat situs web lain seperti WordPress. Semuanya diatur di bawah bilah menu kiri, yang menampilkan Pesanan, Katalog, Promosi, Pengguna, Konten, Modul, Pengaturan Toko, Tampilan & Perasaan, dan Pengaturan Sistem. Ada kurva belajar untuk belajar di mana semuanya berada, tetapi itu bukan kurva yang curam. Saya merasa, dalam hal ini, setidaknya, X-Cart jauh lebih mudah daripada menggunakan Magento.

Saya juga menggunakan alat Demo X-Cart untuk merasakan dashboard X-Cart 4 Classic (untuk paket Gold Plus). Sementara antarmuka lebih tanggal dan kurang menarik daripada X-Cart 5, semuanya diatur dengan cara yang kurang lebih sama. Alih-alih panel menu kiri, semua menu ditampilkan sebagai tab di bagian atas halaman di X-Cart 4 Classic.

Pengalaman pengguna

X-Cart memberi Anda fitur-fitur khusus untuk pemasaran dan pencarian, seperti mampu membuat widget yang menunjukkan produk terlaris Anda, membiarkan pengguna mengirimkan ulasan dan peringkat, dan menggunakan alat SEO untuk mengonfigurasi URL dan menambahkan metatag. Anda dapat membuat halaman checkout satu halaman, dan mengatur pelacakan pesanan. Ada kalkulator pengiriman real-time dan opsi untuk memasukkan ulasan dan penilaian pelanggan. Anda juga dapat menambahkan variasi seperti ukuran dan warna dengan modul Opsi Produk. Hal lain yang saya suka: Anda dapat mengatur beberapa administrator sehingga anggota staf yang berbeda dapat mengelola toko dengan aman tanpa harus berbagi kata sandi. Anda dapat berintegrasi dengan Google Analytics untuk laporan terperinci dan menghasilkan peta situs. Pelanggan dapat memperbesar gambar, yang merupakan fitur yang bagus. Mereka juga dapat menyeret-dan-jatuhkan barang ke keranjang belanja, fitur yang juga ditawarkan Ecwid.

Pedagang dapat berintegrasi dengan MailChimp. Add-on tersedia di pasar X-Cart. Beberapa dari mereka mengharuskan Anda untuk memiliki lisensi tingkat yang lebih tinggi, tetapi sebagian besar tersedia untuk semua orang, dan beberapa gratis.

Dukungan untuk level yang lebih rendah terbatas pada FAQ, forum, dan basis pengetahuan. Anda dapat membeli tiket dukungan atau menggunakan obrolan langsung. Saya menemui kesulitan mendapatkan live chat - kadang-kadang saya mendapat pesan bahwa itu tidak tersedia. Ketika saya mendapatkan seseorang dalam obrolan, saya harus menunggu beberapa menit untuk melihat setiap tanggapan. Saya tidak tahu apakah itu lag jaringan (X-Cart berbasis di Eropa) atau jika perwakilan harus mencari jawabannya sebelum menjawab pertanyaan saya. Either way, saya merasa seperti saya harus mengulangi pertanyaan saya beberapa kali untuk mendapatkan jawaban yang saya butuhkan. FAQ dan basis pengetahuan, serta wiki, sangat fantastis. Dukungan telepon tidak tersedia untuk tingkatan yang lebih rendah, yang mengecewakan. X-Cart cukup sulit untuk digunakan sehingga akan menyenangkan untuk melihat lebih banyak opsi dukungan langsung di seluruh tingkatan.

Pengembang akan senang bekerja dengan X-Cart. Perusahaan ini menyediakan layanan berikut untuk pelanggannya: pembuatan dan integrasi desain, layanan migrasi, hosting dan sertifikat SSL, pengembangan kustom dengan proyek ukuran apa pun, layanan SEO, administrasi sistem, dan audit keamanan. Anda harus mendiskusikan penetapan harga dan jadwal dengan X-Cart sebelum mengambil keuntungan dari layanan ini, tetapi senang mengetahui ada seseorang yang dapat Anda hubungi jika Anda memerlukan bantuan tambahan.

Menerima Pembayaran

X-Cart terintegrasi dengan 122 gateway pembayaran, termasuk PayPal, Authorize.Net, 2Checkout, dan Stripe. Setelah Anda membuat akun pedagang dengan penyedia pembayaran yang sesuai, Anda cukup memilih gateway pembayaran di aplikasi, dan X-Cart menangani integrasi. Jika karena alasan apa pun Anda memilih gateway X-Cart tidak mendukung di luar kotak, Anda dapat mengikuti panduan situs dan Bantu wiki untuk kode ekstensi khusus untuk menghubungkan gateway sendiri. Tentu saja, Anda harus membuat kode yang nyaman, atau memiliki seseorang yang dapat melakukannya untuk Anda, untuk dapat memanfaatkan tingkat penyesuaian ini.

Anda bahkan dapat mengatur kemampuan membayar dengan cek bisnis dan pribadi, wesel, dan transfer kawat. X-Cart juga dapat digunakan untuk memproses transaksi fisik, offline. Jika Anda memiliki cara untuk memasukkan atau menggesek informasi kartu kredit, X-Cart dapat menangani transaksi. Saya suka fitur ini di Shopify, dan saya senang melihatnya di X-Cart juga.

Banyak Kebaikan, Tapi Tidak untuk Semua Orang

X-Cart telah ada selama 14 tahun dan itu menunjukkan. Ada banyak fitur berguna yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan Anda. Namun, itu membutuhkan tingkat kompetensi teknis yang tinggi, yang dapat meningkatkan penghalang masuk di atas apa yang dapat dikelola banyak pedagang. Jangan lupa untuk menghitung host hosting, sertifikat SSL, dan akun merchant ketika mempertimbangkan apakah versi yang di-host-sendiri berfungsi untuk Anda. Tawaran VPS yang dihosting jelas merupakan suatu pilihan, tetapi Anda harus bertanya pada diri sendiri apakah masuk akal untuk berurusan dengan sistem X-Cart yang lebih kompleks jika ada platform yang dihosting seperti aplikasi Pilihan Editor, Shopify dan Pinnacle Cart, yang jauh lebih mudah untuk mengelola.