Video: Analisis Pekerjaan dan Manajemen Talent (Oktober 2024)
Layanan cloud, aplikasi seluler, jejaring sosial: Kami telah menggunakan semuanya begitu lama dalam kehidupan pribadi kami sehingga mudah untuk melupakan bahwa di beberapa perusahaan, terutama usaha kecil dan menengah (SMB), mereka masih dianggap sebagai teknologi terdepan. Salah satu arena di mana yang tampak jelas adalah manajemen orang. Hanya pada tahun 2015 perusahaan pertama kali membeli lebih banyak sistem manajemen sumber daya manusia (SDM) berbasis cloud daripada perangkat lunak di tempat, menurut Survei Sistem SDM 2015-2016 oleh perusahaan konsultan Sierra-Cedar. Terlepas dari kenyataan bahwa perangkat lunak berbasis cloud telah lama lebih murah untuk digunakan, dan jauh lebih cepat untuk mengimplementasikan dan memanfaatkan fitur dan teknologi baru.
Ketika berbicara tentang teknologi, SDM bermain mengejar ketinggalan. Tapi, meski lambat, ia menyusul. Selama tiga tahun terakhir, misalnya, perusahaan meningkatkan investasi dalam inisiatif SDM berbasis seluler sebesar 70 persen, menurut survei Sierra-Cedar, yang mensurvei 1.204 perusahaan kecil, menengah, dan besar dengan total tenaga kerja 21 juta karyawan. Sekitar 20 persen perusahaan yang disurvei merencanakan inisiatif HR mobile besar dalam 12 bulan ke depan, menurut survei.
Berikut adalah beberapa inovasi teknologi SDM lainnya yang dapat Anda lihat dalam 12 bulan ke depan di perusahaan kecil dan besar, berdasarkan pelaporan dan pengamatan dari orang dalam industri.
Sebuah Forward March untuk Freemium, Copycat HR Tech
Keberhasilan Zenefits - sebelum masalah baru-baru ini perusahaan - menciptakan sekumpulan produk me-too. Setelah saya menulis tentang teknologi SDM berbasis freemium dan bagaimana Zenefits menggunakannya untuk menangkap pangsa pasar dan mengumpulkan ratusan juta dalam modal ventura (VC), segelintir pemula yang melakukan hal yang sama menghubungi saya (termasuk Bernie Portal Bernard Health dan Kawanan).
Lain, EaseCentral, sudah memiliki 18.000 klien majikan yang mewakili 400.000 karyawan dan, menurut pendiri dan CEO David Reid, bisnis telah menjadi perantara pendaftaran untuk lebih dari 35.000 karyawan dalam rencana asuransi kesehatan dalam sebulan terakhir.
Selama pemodal ventura bersedia dan mampu mendanai mereka, orang dalam industri mengharapkan gelombang peniru dalam SDM inti, manajemen bakat, manajemen kinerja, penjadwalan shift, dan kategori teknologi SDM lainnya untuk melanjutkan. Itu berarti lebih banyak pilihan untuk pembeli sistem SDM tetapi juga lebih banyak kebingungan dan, berpotensi, kekenyangan akhirnya.
Menggunakan Data untuk Membuat Karyawan Tidak Berjalan Keluar
Banyak perusahaan membicarakan pentingnya membuat karyawan merasa terlibat - produktif, terpenuhi, bahagia, dan terhubung dengan rekan kerja dan misi perusahaan. Keterlibatan karyawan menjadi penting karena tingkat pengangguran yang rendah di seluruh negeri dan permintaan akan pekerja yang sangat terampil dalam industri seperti teknologi membuat lebih banyak orang mempertimbangkan untuk beralih. Tetapi beberapa perusahaan telah menggunakan analisis data untuk mengukur keterlibatan, sebuah fakta yang tidak luput dari perhatian oleh vendor teknologi SDM. Kronos baru-baru ini menambahkan fitur baru ke teknologi HR berbasis cloud untuk UKM untuk mengenali kepuasan karyawan.
Menurut survei Sierra-Cedar, investasi perusahaan dalam analisis SDM berlipat dua pada 2015 dan akan terus meningkat. Amy Wilson, Wakil Presiden Produk Manajemen Sumber Daya Manusia di Workday, pesaing Kronos dan sesama vendor teknologi SDM berbasis cloud, mengatakan ketika para pemimpin pemasaran menggunakan data untuk mengoptimalkan pengalaman konsumen dengan sebuah merek, para pemimpin bisnis menerapkan strategi yang dipersonalisasi untuk menciptakan tempat kerja yang lebih bermanfaat bagi karyawan.
"Data yang dikumpulkan melalui analitik canggih dan pembelajaran mesin memberikan wawasan dan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada karyawan untuk membantu mereka memilih langkah karier mereka berikutnya atau terhubung dengan orang lain dalam organisasi, " kata Wilson.
Tempat Perdagangan Karyawan
Ketika pasar kerja terbuka dan upah mungkin naik, berharap untuk melihat lebih banyak pekerjaan melompati tahun depan. Dalam posting prediksi 2016-nya sendiri, blogger HR Laurie Ruettimann menyebutnya "swapsies, " dengan pemain "A-grade" perusahaan yang berangkat ke kompetisi.
Jika itu yang terjadi, bisnis sebaiknya memiliki sistem pelacakan pelamar (ATS) dan sistem onboarding untuk mengelola uptick dalam perekrutan. Ketika orang-orang pergi, kepala departemen atau manajer SDM harus melakukan wawancara keluar untuk mengetahui alasannya dan menggunakan umpan balik untuk melakukan perbaikan. Semoga fungsi itu dibangun ke dalam perangkat lunak manajemen kinerja atau teknologi SDM inti.
Jika bisnis menggunakan Atlassian HipChat, Slack, atau alat komunikasi dan produktivitas serupa, Anda harus mempertimbangkan untuk membuat saluran untuk mantan alumni pekerja ini, karena apa yang disebut "karyawan bumerang" (pekerja yang pergi dan kembali dengan cepat) juga ada di naik.
Perusahaan Memperlakukan Pelamar Kerja Lebih Baik atau Lain
Berbicara tentang perekrutan, saat pencarian bakat baru semakin intensif, bagaimana orang diperlakukan ketika mereka melamar pekerjaan akan lebih penting. Dengan begitu banyak bisnis yang mengandalkan referensi karyawan dan ulasan bagus dari karyawan dan kandidat pekerjaan di situs web seperti Glassdoor dan CareerBliss, pengalaman buruk dapat benar-benar kembali menggigit Anda. Itu berarti menyiapkan ATS untuk menghasilkan balasan otomatis untuk semua orang dan memberikan umpan balik kepada kandidat tentang bagaimana mereka melakukannya dalam wawancara kerja.
Namun, pakar dewan kerja Jeff Dickey-Chasins tidak bertahan berharap ini akan berubah terlalu banyak dalam waktu dekat. "Pengalaman kandidat adalah hal tingkat kedua bagi sebagian besar pemberi kerja, " kata Dickey-Chasins, alias Job Board Doctor. "Masih ada banyak majikan di luar sana yang nyaris tidak memiliki bidang karier di situs web mereka. Untuk perusahaan dengan 1000+ karyawan, ini lebih merupakan masalah besar, tetapi saya pikir SDM mengalami kesulitan untuk memahami konsepnya."
Perekrutan Sosial dan Seluler: Normal Baru
Sudah waktunya untuk berhenti memprediksi ini akan menjadi tahun lepas landasnya perekrutan sosial dan seluler karena mereka sudah memilikinya. Ponsel dan sosial ada di sini; mereka meresap, ini kesepakatan yang dilakukan. Artikel pertama yang saya tulis tentang perekrut yang menggunakan perangkat seluler untuk mengatur wawancara kandidat atau mengajukan penawaran kepada finalis diterbitkan hampir lima tahun lalu, pada tahun 2011.
Hari ini, sosial dan seluler sedang merekrut. Jika perusahaan Anda tidak menggunakannya, ada banyak vendor teknologi yang mencoba membantu termasuk Jobvite dan iCIMS. Cara mudah untuk memulai: Di LinkedIn, buat halaman profil perusahaan dan poskan berita serta pembaruan rutin lainnya yang akan menarik calon pekerja untuk mendaftar. Ini memberi Anda kemampuan untuk menangkap informasi kontak mereka dan prospek mereka untuk membuka lowongan pekerjaan sekarang dan masa depan.
Produk Pakaian Ada Di Sini, Semacam
Jika Anda menghitung Fitbits, Jawbones, dan perusahaan pelacak kebugaran lainnya memberi karyawan tantangan kebugaran dan perangkat GPS yang mereka ikat pada pengemudi truk, kurir, dan karyawan lain yang mengemudi untuk bekerja, tidak ada yang baru tentang barang yang dapat dikenakan di tempat kerja. Sejauh mana perusahaan melangkah untuk mengintegrasikan perangkat pintar pintar yang lebih baru (seperti Apple Watch) masih harus dilihat. Jika dan ketika mereka melakukannya, perusahaan perlu memperhatikan kapan, di mana, dan bagaimana karyawan menggunakan perangkat atau menghadapi kemungkinan masalah hukum.
Misalnya, data lokasi dari perangkat yang dapat dipakai dapat menunjukkan bahwa seorang karyawan yang tidak bekerja bekerja setelah jam kerja, "yang mungkin menjadi relevan dalam litigasi lembur, " tulis Christine Lyon, seorang spesialis hukum privasi dan pekerjaan dengan firma hukum Morrison & Foerster di Palo Alto, di rilis perusahaan. "Pengusaha perlu berpikir lebih hati-hati tentang bagaimana mereka mengumpulkan data tentang karyawan dari aplikasi dan perangkat seluler, dan bagaimana mereka menggunakan dan berbagi data itu."
VR Bertemu HR
Virtual reality (VR) akan menjadi bintang Consumer Electronics Show (CES) Januari di Las Vegas. Saya memperkirakan melihat setidaknya segelintir aplikasi SDM tahap awal, termasuk perusahaan yang mengirim Google Karton atau unit VR low-end serupa ke kandidat pekerjaan untuk melakukan tur kantor virtual dan bertemu rekan kerja potensial.
Hanya saja, jangan berharap itu menyebar luas dalam waktu dekat. Salah satu inovasi teknologi SDM besar terakhir, video berbasis web untuk melakukan wawancara kerja seperti dari HireVue, SparkHire, dan InterviewStream, telah ada selama satu dekade. Tetapi tingkat adopsi "masih super rendah, " kata Dickey-Chasins, "dan itu jauh lebih primitif."
