Daftar Isi:
- Alat Komunikasi dan Berbasis Perdagangan
- Keamanan dan Pemantauan Jaringan
- Alat Keuangan
- Manajemen Data dan Dokumen Bisnis
- Konten Penulisan dan Manajemen Pembelajaran
- Perangkat Lunak Helpdesk
- Otomasi dan Komunikasi Lintas-Saluran
- Optimasi Mesin Pencari (SEO)
- Pelacakan dan Pemantauan Waktu Karyawan
Video: Penyedia Layanan Cloud Service Terbaik dan Ada Gratisan Juga (Desember 2024)
Membangun infrastruktur teknologi informasi (TI) dapat menjadi sangat kompleks dan mahal untuk bisnis baru dan berkembang. Sumber daya, keahlian, dan waktu yang terbatas sering kali membatasi seberapa banyak yang dapat dicapai oleh usaha kecil dan menengah (UKM). Untungnya, perusahaan perangkat lunak telah mempertimbangkan ini dengan membangun alat yang dirancang khusus untuk UKM atau dapat dikonfigurasi untuk mendukung kebutuhan yang lebih sederhana. Untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik tentang apa yang harus dibeli, kami mendaftar layanan cloud terbaik untuk UKM, yang mencakup topik mulai dari manajemen proyek (PM) dan akuntansi hingga manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan cadangan data. Perlu diingat bahwa alat yang tercantum di sini mungkin bukan yang terbaik di kelasnya masing-masing tetapi mereka adalah yang paling cocok untuk pasar kecil dan menengah.
Alat Komunikasi dan Berbasis Perdagangan
1. Kolaborasi Asana
Perusahaan Anda hanya sebaik kemampuan karyawannya untuk bekerja bersama dalam menyelesaikan tugas. Untungnya, layanan kolaborasi seperti Asana membuat kerja tim menjadi mudah dan lebih menyenangkan. Versi gratis Asana mendukung hingga 15 anggota tim, yang sangat cocok untuk toko ibu-dan-pop yang tidak memerlukan fitur yang lebih canggih. Itu dibangun di atas HTML5 sehingga fitur fungsionalitas desain yang kaya dan manajemen tugas yang mudah dan menarik.
2. Belalang Citrix
Selama bertahun-tahun, solusi Voice over IP (VoIP) hanya dibangun untuk perusahaan besar dan besar. Tetapi dengan alat-alat seperti Citrix Grasshopper, Anda dapat dengan cepat dan mudah mengatur alat VoIP Anda dan mendapatkan akses ke fitur sistem telepon dasar seperti perutean panggilan, faks, dan pesan suara. Meskipun tidak memiliki fitur yang lebih canggih seperti rekaman panggilan, aplikasi komunikasi terpadu, dan konferensi dial-in pada tingkat harga terendah, Anda masih dapat memanfaatkan kualitas panggilan yang lebih tinggi dan fitur pusat panggilan yang biasanya tidak terkait dengan perusahaan telekomunikasi lokal Anda.
3. ClickMeeting Video Conferencing
Jika Anda mencari alat konferensi video yang mudah digunakan, ClickMeeting adalah yang terbaik di pasaran. Ini menawarkan uji coba 30 hari gratis, opsi paket harga rendah, dan alat kolaborasi keren seperti desktop bersama, alat papan tulis, dan obrolan pribadi dalam aplikasi. Tidak, Anda tidak akan dapat mengintegrasikan alat dengan setiap jejaring sosial dan Anda tidak akan mendapatkan akses ke pertemuan yang dibantu operator, tetapi cukup untuk menjamin bahwa panggilan Anda jelas dan jelas.
4. MailChimp Pemasaran Email
MailChimp adalah layanan pemasaran email yang paling populer dan paling mampu terlepas dari tingkat harga atau pengetahuan teknologi Anda. Menawarkan rencana yang kaya dan gratis; ton integrasi pihak ketiga (banyak yang tersedia pada tingkat harga terendah), dan ada banyak templat email yang membantu Anda memadamkan email dengan klip cepat. Anda bahkan dapat memanfaatkan analitik email dalam jumlah yang layak untuk memberi tahu Anda apakah pesan Anda gagal atau tidak.
5. Pemasaran Email Kampanye
Jika Anda memerlukan sedikit lebih banyak fleksibilitas daripada yang diizinkan MailChimp, maka periksa Campaigner. Sebuah bisnis kecil dengan 2.500 kontak dalam basis data pemasarannya dapat mengirim pesan dalam jumlah tak terbatas sekitar $ 29, 95 per bulan. Ini bukan pilihan yang murah, tetapi kita berbicara tentang alat yang memiliki semua yang Anda perlukan untuk menjalankan kampanye email yang kuat dan otomatis otomatis. Plus, Anda dapat menguji alat selama 30 hari secara gratis.
6. Shopify E-Commerce
Ya, Shopify adalah raja dari semua platform e-commerce. Tetapi "terbaik" tidak selalu diterjemahkan menjadi "terbaik untuk semua orang." Dalam kasus Shopify, Anda harus mempertimbangkan keranjang belanja online ini untuk etalase berbasis web Anda terlepas dari ukuran perusahaan Anda. Itu karena sangat sedikit memerlukan keahlian teknologi untuk mengatur, Anda dapat mencobanya secara gratis selama 30 hari, dan itu menyediakan banyak template dan alat gratis yang akan membuat bisnis online Anda lebih mudah untuk diawasi.
7. Kecambah Sosial
Sprout Social adalah salah satu alat analisis media sosial terbaik yang tersedia terlepas dari ukuran perusahaan Anda. Namun, untuk UKM, Anda akan senang karena Sprout Social menawarkan uji coba 30 hari gratis, tingkatan harga berganda, dan desain bersih yang memudahkan penyortiran dan pencarian data.
8. Hootsuite
Jika Anda lebih tertarik dalam mengelola kampanye sosial daripada mengukurnya, maka cobalah Hootsuite. Alat ini menskala saat Anda tumbuh dengan membiarkan Anda membayar ekstra (alih-alih menyatukan semuanya menjadi satu paket harga). Hootsuite menawarkan paket opsi mendengarkan, penerbitan, dan integrasi pihak ketiga yang paling komprehensif untuk bisnis dari semua ukuran.
9. Survei Zoho
Jika Anda perlu mengukur seberapa baik kinerja produk Anda dengan konsumen atau jika Anda hanya ingin tahu pendapat orang tentang kampanye iklan baru Anda, maka Anda harus mempertimbangkan perangkat lunak manajemen survei. Survei Zoho optimal untuk UKM. Ia memiliki salah satu antarmuka pengguna yang paling sederhana (UI) untuk dikelola, menawarkan pelaporan yang luar biasa, dan tersedia sekitar $ 19 per bulan. Anda juga dapat menggunakan opsi gratis, yang memiliki lebih dari cukup untuk memberi Anda informasi paling mendasar (tetapi Anda akan kehilangan beberapa fitur yang lebih canggih seperti pemberitahuan email dan dukungan multi-bahasa).
10. Kendur
Bahkan jika Anda belum pernah menggunakan Slack, Anda mungkin pernah mendengar semuanya. Alat komunikasi berbasis obrolan ini dirancang untuk tim dari semua ukuran untuk berkomunikasi satu sama lain sepanjang hari kerja. Slack memungkinkan pengguna membuat ruang obrolan, obrolan pribadi dengan grup kecil, dan obrolan pribadi satu lawan satu. Anda dapat menggunakan alat ini untuk berbagi file, tertawa dengan GIF animasi, atau terhubung ke alat lain melalui integrasi plug-and-play, termasuk Asana dan Twitter.
11. Tim Microsoft
Jika Anda ingin semua yang ditawarkan Slack tetapi Anda juga ingin dapat melakukan konferensi video dan menghubungkan karyawan Anda ke seluruh ekosistem aplikasi Microsoft (yaitu, Excel, PowerPoint, dan Word), maka Tim Microsoft menghadirkan pesaing yang menarik untuk Kendur. Selain manajemen saluran yang lebih terorganisir, Tim menawarkan lebih banyak peluang kreatif kepada penggunanya untuk berinteraksi dengan kolega, termasuk pembuatan meme dalam aplikasi. Satu-satunya peringatan: Anda harus menjadi pengguna Office 365 Business untuk mendapatkan akses ke alat.
12. Manfaat Z2
Perangkat lunak sumber daya manusia (SDM) dan sistem manajemen Zenefits menawarkan administrasi manfaat yang sangat baik, integrasi dengan sebagian besar alat penggajian industri yang populer, dan alat penggajian berbasis regional sendiri. Ini menawarkan UI yang ramping dan manfaat pasar yang dirancang agar terlihat seperti portal e-commerce, yang keduanya mendorong pengguna untuk mengambil keuntungan dari alat ini daripada lari darinya (seperti halnya alat SDM lainnya).
Keamanan dan Pemantauan Jaringan
13. Monitor Jaringan Spiceworks
Mengelola infrastruktur teknologi Anda seharusnya tidak menjadi tugas eksklusif untuk perusahaan besar. Jika Anda perlu memahami kinerja aplikasi, server, dan situs web Anda, maka Spiceworks Network Monitor menawarkan pemantauan jaringan yang luar biasa tanpa biaya. Ini jelas tidak memiliki kompleksitas dan ekstensibilitas dari alat berbayar, tetapi cukup bisa digunakan untuk mengawasi proses jaringan Anda dan mengingatkan Anda akan masalah sebelum menjadi bencana.
14. Webroot SecureAnywhere AntiVirus
Webroot SecureAnywhere AntiVirus menerima skor hampir sempurna dalam pengujian antivirus berbasis lab kami. Pemindaiannya sangat cepat, membutuhkan sedikit ruang di perangkat Anda, dan mampu memulihkan file yang dienkripsi oleh ransomware. Ini adalah alat antivirus yang kecil, cepat, dan andal yang tidak membutuhkan biaya banyak tetapi tidak menghemat keamanan.
15. Bitdefender Antivirus Plus
Bitdefender Antivirus Plus bukan alat bisnis tetapi ini ideal untuk perusahaan kecil yang tidak memerlukan banyak lisensi. Dengan biaya sekitar $ 40 per kursi, Anda dapat mengelola kata sandi, mengamankan peramban, file "rusak", dan bertahan melawan ransomware. Bitdefender Antivirus Plus diberi peringkat Advanced + oleh AV-Comparatives, sebuah perusahaan yang melakukan beragam tes pada utilitas antivirus dan produk keamanan lainnya.
Alat Keuangan
16. Manajemen Kontrak Agiloft
Agiloft menawarkan penyesuaian yang hampir tidak terbatas yang membengkokkan dan memutarbalikkan bagaimana perusahaan Anda biasanya menangani manajemen kontraknya. Ada opsi gratis yang mampu mendukung perusahaan dengan kurang dari lima administrator kontrak. Jika Anda ingin lebih besar, maka Anda harus meningkatkan ke edisi perusahaan (yang agak mahal). Apa pun itu, Anda bekerja dengan solusi manajemen kontrak terbaik di pasar, solusi yang potensinya tidak terbatas untuk mengotomatisasi dan menyederhanakan cara Anda membuat, mengelola, dan menyimpan kontrak Anda.
17. Intuit QuickBooks Online Plus
Jika Anda mengetahui sesuatu tentang akuntansi berbasis cloud, maka Anda tahu Intuit QuickBooks Online Plus adalah raksasa dalam industri ini. Untuk usaha kecil, ini sangat menarik berkat serangkaian fitur komprehensif yang dirancang khusus untuk perusahaan berukuran sedang. Itu punya UI bersih dan intuitif, harga terjangkau, dan fitur catatan kontrak yang fleksibel, formulir transaksi, dan template laporan.
18. SurePayroll
Anda mungkin belum pernah mendengar tentang SurePayroll tetapi ini adalah alat yang luar biasa bagi siapa saja yang perlu membuat dan mengelola catatan pembayaran karyawan. Meskipun tidak memiliki UI terseksi, sangat mudah untuk diatur, sangat rinci, dan hampir sepenuhnya dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan penggajian Anda. Ini tidak akan bekerja dengan baik untuk perusahaan yang lebih besar karena tidak memberikan banyak laporan seperti pesaingnya tetapi bagus untuk perusahaan dengan tugas yang minimal dan kompleks.
19. Xpenditure Bisnis Kecil
Xpenditure Small Business mulai dari $ 7 per bulan per pengguna, yang merupakan harga yang sangat bersahabat untuk alat pelacak pengeluaran yang mencapai banyak hal. Platform kesederhanaan, multi-bahasa, dan ramah-administrator akan membantu Anda membangun jembatan antara karyawan Anda, CFO Anda, dan IRS.
Manajemen Data dan Dokumen Bisnis
20. Sistem Ascensio OnlyOffice
Jika Anda ingin manajemen dokumen bisnis, berbagi file, mengedit online, manajemen proyek, dan integrasi email dan kalender semuanya dalam satu UI yang rapi, maka Ascensio System OnlyOffice adalah alat yang tepat untuk Anda. Ini bukan teknologi yang menakjubkan; Bahkan, puluhan perusahaan menawarkan solusi serupa. Tetapi Ascensio lebih murah, lebih ekspansif, dan lebih mudah digunakan daripada bidang lainnya.
21. Cadangan Server Carbonite
Carbonite Server Backup mudah dipasang, dilengkapi dengan dukungan 24/7, berbasis di AS, dan menawarkan lisensi server tanpa batas. Apa yang tidak untuk dicintai? Yah, itu tidak akan dapat membantu Anda dalam skenario bencana karena tidak dapat mereplikasi infrastruktur virtual Anda atau mengirimkan pusat data berbasis cloud. Untuk itu, Anda harus memilih alat yang lebih besar. Namun, jika yang Anda khawatirkan adalah memastikan layanan cadangan Anda tidak membiarkan data Anda hilang, maka Carbonite menawarkan alat yang solid dengan harga yang solid.
22. IDrive
Jika Anda hanya membutuhkan 1 TB penyimpanan cadangan online, maka periksa IDrive. Alat ini memiliki pengaturan yang mudah, akses perangkat tanpa batas, pencadangan berkelanjutan, pencadangan gambar disk, integrasi file explorer, sinkronisasi folder, dan banyak lagi. IDrive bukan untuk semua orang, tetapi, jika Anda hanya perlu menyimpan data Anda yang paling berharga dan Anda ingin melakukannya dengan kurang dari $ 60 per tahun, maka IDrive adalah pilihan ideal.
23. Microsoft Power BI
Microsoft Power BI mengambil intelijen bisnis - apa yang biasanya merupakan tugas yang sangat kompleks dan sangat mahal - dan mengubahnya menjadi sesuatu yang bahkan dapat dilakukan oleh seorang pemula teknologi. Ini adalah alat gratis yang memungkinkan Anda menyeret, menjatuhkan, menyesuaikan, dan menganalisis data, hingga 1 GB. Jika Anda membutuhkan lebih banyak penyimpanan, maka Anda dapat memutakhirkan hanya $ 10 per bulan untuk meningkatkan sepuluh kali lipat data Anda. Ini juga akan memberi Anda akses ke paket konten khusus dan kemampuan untuk berinteraksi dengan pengguna Microsoft Office 365 lainnya.
24. NutShell CRM
Anda sudah tahu tentang vendor CRM utama. Tapi tahukah Anda bahwa NutShell CRM dirancang khusus untuk usaha kecil dan pemilik tunggal? Alat ini akan membantu ibu dan bayi Anda bersaing dengan perusahaan besar dengan mengotomatiskan proses penjualan, menyederhanakan manajemen kontak, dan memberikan bantuan laporan dan analitik yang sehat. Sayangnya, Anda tidak akan dapat memodifikasi Nutshell CRM sesuai dengan keinginan Anda sehingga ini adalah proposisi take-what-you-get. Ini harus cukup baik untuk bisnis kecil tetapi mungkin tidak bekerja untuk perusahaan yang berada di ujung atas spektrum SMB.
25. SiteGround Web Hosting
SiteGround Web Hosting memungkinkan Anda melakukan pencadangan otomatis dan memilih lokasi server Anda, plus itu memberikan keamanan yang sangat baik. Ini adalah alat hosting web yang sangat ramah untuk usaha kecil dan webmaster baru, terutama mengingat bahwa set fitur terbatas dan penyimpanan dan keterbatasan transfer data akan mematikan banyak perusahaan besar. Layanan pelanggan SiteGround Web Hosting tidak ada duanya, jika Anda memerlukan perusahaan web hosting untuk memandu Anda melalui setiap langkah perjalanan Anda, maka SiteGround Web Hosting adalah pilihan yang tepat untuk Anda.
26. DreamHost Web Hosting
Opsi hosting web hebat lainnya adalah DreamHost Web Hosting, alat Pilihan Editor kami. Alat berbasis server Linux mulai dari $ 10, 95 per bulan atau $ 9, 95 per bulan dengan komitmen satu tahun. Dreamhost Web Hosting menawarkan ruang penyimpanan disk, domain, email, dan transfer data bulanan yang tidak terbatas. Sayangnya, alat ini tidak dirancang untuk pemula, jadi Anda akan membutuhkan seseorang staf yang tahu apa yang mereka lakukan ketika Anda memulai proses instalasi.
27. Tarkenton GoSmallBiz
Jika perusahaan Anda masih berusaha membuktikan potensinya kepada investor, maka Anda harus mempertimbangkan perangkat lunak perencanaan bisnis. Tak satu pun dari alat yang kami beri peringkat mendekati Tarketon GoSmallBiz, solusi mudah digunakan yang dibuat oleh mantan NFL Hall of Fame Quarterback Fran Tarkenton. Dirancang khusus untuk perusahaan kecil, fitur bidang data perencanaan bisnis yang sangat disesuaikan dan rinci untuk membantu Anda menyederhanakan proses produksi rencana. Ini juga memberi Anda akses ke pakar perencanaan bisnis yang dapat membantu Anda meningkatkan proposal Anda. Ini juga dapat menghasilkan laporan dan proyeksi keuangan tanpa perangkat lunak lembar bentang eksternal.
Konten Penulisan dan Manajemen Pembelajaran
28. Katalis Batu Rosetta
Rosetta Stone adalah pusat pembelajaran bahasa. Rosetta Stone Catalyst adalah perampokan terbaru perusahaan dalam menaklukkan pembelajaran bahasa untuk bisnis. Ini adalah alat yang hebat tetapi tidak sempurna yang akan membantu karyawan Anda mempersiapkan perjalanan bisnis ke, atau kunjungan eksekutif dari, negara asing. Tidak seperti alat belajar bahasa berbasis konsumen, Catalyst memungkinkan administrator untuk membangun jalur pembelajaran yang fokus pada leksikon khusus bisnis.
29. Mengartikulasikan Storyline 2
Jika Anda mencari alat penulisan eLearning terbaik di pasar, maka tidak perlu mencari lagi. Artikulasikan Storyline 2 memiliki semuanya. Articulate telah merampingkan proses pembuatan konten, mengantisipasi hampir setiap kasus penggunaan pembuatan kursus yang bisa dibayangkan. Articulate Storyline 2 adalah alat yang halus dan dirancang dengan baik yang membuat hidup lebih mudah bagi pencipta kursus dan pelajar. Ini mengemas lebih banyak fungsi ke dalam satu sistem daripada perangkat lunak lain yang kami ulas dalam kategori ini, dan ia melakukannya dengan cekatan, tanpa kerumitan teknologi atau navigasi yang sombong.
30. TechSmith Camtasia Studio 8
Jika Anda hanya tertarik pada konten kursus berbasis video, maka TechSmith Camtasia Studio 8 adalah alat penulis eLearning yang ideal untuk Anda. Meskipun tidak akan memberikan konten kursus HTML5 interaktif, berbasis teks, dan sama seperti Articulate Storyline 2, TechSmith Camtasia Studio 8 membuat pengeditan video dan perekaman layar semudah pie.
31. Docebo
Docebo adalah platform pembelajaran online terbaik untuk bisnis di pasar. Ini fitur navigasi intuitif dan pembuatan konten, pelaporan terbaik dari sistem apa pun yang telah kami uji, dan sejumlah fitur yang membuat pembelajaran dan pelatihan menyenangkan bagi semua orang di tim Anda. Ada konsol administrator yang cantik, serangkaian fitur yang kaya, analitik mendalam, dan beragam integrasi pihak ketiga. Bahkan menyediakan administrator dengan jalur pembelajaran yang memungkinkan gamifikasi.
32. WizIQ
WizIQ adalah platform pembelajaran online kaya fitur untuk bisnis yang benar-benar akan Anda nikmati. Ini memiliki sebagian besar bel dan peluit yang akan Anda temukan di alat Docebo tetapi harganya jauh lebih rendah. Anda dapat dengan mudah membuat sesi langsung di dalam konsol, dan Anda juga dapat memanfaatkan situs web e-commerce miliknya untuk menjual konten kursus Anda.
33. SurveyGizmo
SurveyGizmo membantu Anda membangun, gaya, menguji, dan berbagi survei serta memeriksa hasilnya. Tetapi SurveyGizmo menawarkan lebih banyak fleksibilitas dalam bagaimana survei dinilai, jenis pertanyaan yang dapat Anda tanyakan, dan bagaimana survei Anda ditampilkan kepada pengguna. Kombinasi kekuatan dan kemudahan penggunaan inilah yang menjadikan SurveyGizmo (yang dimulai dengan $ 25 per bulan) Pilihan Editor kami untuk alat survei online terbaik.
34. Monitor Kampanye GetFeedback
Monitor Kampanye GetFeedback tidak mencoba menjadi alat survei tujuan umum. Ini terutama dirancang untuk meminta umpan balik dari orang-orang yang menggunakan perangkat seluler. Ini juga terintegrasi dengan baik dengan Salesforce, yang ideal untuk perusahaan yang melakukan banyak penelitian pelanggan. Jika itu adalah tujuan utama perusahaan Anda dalam mengadopsi alat survei online, maka Campaign Monitor GetFeedback adalah pilihan ideal untuk bisnis Anda.
Perangkat Lunak Helpdesk
35. HappyFox
Kombinasi otomatisasi intuitif dan alat swalayan, kedua komponen utama dari help desk yang efisien, menjadikan HappyFox salah satu pilihan terbaik Anda untuk melacak dan mengelola tiket helpdesk. Ini fitur kombinasi yang bagus dari alat otomatisasi dan swalayan yang mengurangi beban kerja tiket untuk membantu menyediakan layanan pelanggan yang cepat.
36. Vivantio Pro
Solusi helpdesk yang matang dan kaya fitur, Vivantio Pro adalah alat barebones yang dirancang untuk menjaga tiket layanan tetap bergerak. Untuk pelanggan dengan proses bisnis yang tertanam atau peralatan khusus, Vivantio Pro mendukung pembuatan kustom bantuan dan otomatisasi proses. Dengan memungkinkan manajer TI membuat formulir dan bidang khusus dalam bentuk tiket, Vivantio Pro memungkinkan mereka mendukung aset, teknologi, dan proses bisnis yang lebih baik.
37. Meja tulis baru
Freshdesk mudah digunakan, dengan serangkaian fitur canggih, dengan harga terjangkau. Freshdesk unggul dalam manajemen tiketnya, yang memungkinkan tiket helpdesk ditugaskan ke masing-masing agen tergantung pada pekerjaan apa yang diperlukan. Sistem itu sendiri dapat melakukan pekerjaan yang baik secara otomatis melakukan tugas-tugas tertentu berdasarkan apa yang dibutuhkan tiket masuk, yang berarti pertanyaan umum yang diajukan dapat memiliki balasan yang berguna secara otomatis dihasilkan dan dikirimkan oleh sistem.
38. Layanan baru
Freshservice bukanlah perangkat lunak helpdesk yang paling terkenal, tetapi ini adalah alat yang ideal untuk usaha kecil yang tidak membutuhkan semua lonceng dan peluit alat yang lebih dikenal. Apa yang paling menarik tentang FreshService (terutama untuk UKM) adalah menawarkan paket gratis yang cukup baik untuk membantu Anda memulai. Tidak, ini bukan uji coba gratis; ini adalah layanan gratis aktual yang tidak memerlukan pembayaran apa pun. Dengan itu, Anda akan mendapatkan akses ke bantuan daring dan video tutorial yang akan menunjukkan kepada Anda cara memulai dan mengoptimalkan operasi layanan Anda.
Otomasi dan Komunikasi Lintas-Saluran
39. HubSpot
Jika Anda ingin mengubah praktik email dan CRM Anda menjadi keterlibatan pelanggan jangka panjang, maka HubSpot adalah alat otomatisasi pemasaran yang ideal. HubSpot mudah digunakan, berskala saat Anda tumbuh, dan, meskipun tidak murah, tetap terjangkau di setiap tingkat pengalaman. Selain itu, HubSpot memungkinkan Anda menambahkan CRM dasar dan alat penjualan ke perangkat lunak otomasi pemasaran Anda tanpa biaya tambahan. Ini adalah fitur luar biasa untuk startup dan perusahaan kecil yang baru saja memulai operasinya.
40. InfusionSoft
Infusionsoft dirancang terutama untuk usaha kecil, tetapi fitur otomasi pemasarannya kuat dan mudah digunakan. Drag-and-drop UI yang cantik sangat ideal untuk menyatukan alur kerja pemasaran yang panjang dan kompleks yang jika tidak akan dilakukan melalui menu dan tab drop-down yang panjang. Anda dapat mempersonalisasi navigasi Anda sendiri melalui fungsionalitas drag-and-drop untuk membuat tampilan dan rasa apa pun yang Anda perlukan untuk mempercepat navigasi.
41. GetResponse
GetResponse memberikan rangkaian otomatisasi pemasaran yang dekat dengan bagian atas kelas. GetResponse memiliki banyak fitur alur kerja yang rapi yang menjadikan pemasaran email interaktif dan responsif ada di ujung jari Anda. Misalnya, Anda dapat membenturkan kontak dari alur kerja ke alur kerja. Anda dapat menarik dan melepaskan tag ke alur kerja Anda untuk memberi label kontak yang telah diturunkan atau dinavigasi melalui berbagai tahapan alur kerja. Ini memungkinkan Anda memindahkan file kontak yang telah dipindahkan melalui kampanye pemeliharaan ke daftar untuk kontak yang lebih akrab atau memungkinkan Anda memberi tag orang sebagai tidak responsif jika mereka tidak mendapatkan sejauh kampanye pemeliharaan seperti yang Anda inginkan. Cara Anda menentukan apakah seseorang tidak responsif terserah Anda, karena GetResponse memungkinkan Anda mengatur kondisi untuk menunggu periode waktu tertentu sebelum Anda menetapkan seseorang sebagai tidak responsif.
42. Zapier
Jika bisnis kecil Anda tidak terlalu paham teknologi, maka Anda akan menyukai Zapier. Alat ini dirancang untuk menghubungkan aplikasi yang berbeda untuk memungkinkan Anda menjalankan otomatisasi (atau "Zaps") tanpa harus menulis kode apa pun. Meskipun ada tingkat gratis yang tersedia untuk bisnis kecil dan freelancer, akun Work perusahaan menghubungkan lebih dari 750 aplikasi dan memungkinkan Anda menjalankan otomatisasi multi-langkah di tiga alat atau lebih yang berbeda. Jadi, jika Anda menggunakan tiga atau lebih alat dalam daftar Zapier, maka Anda akan dapat mendorong dan menarik data dari satu ke yang lain untuk membangun proses otomatis. Misalnya, ketika formulir utama alat otomasi pemasaran Anda menghasilkan kontak, Zap akan mendorong data kontak ke alat CRM Anda. Zap kedua akan menambahkan kredensial media sosial kontak ke alat pendengar sosial, dan Zap ketiga akan mendorong pesan obrolan kepada tenaga penjualan yang memintanya menjangkau melalui Twitter.
43. IFTTT
Mirip dengan Zapier, IFTTT menghubungkan 400 aplikasi dan layanan tanpa mengharuskan Anda tahu cara membuat kode. IFTTT singkatan dari "jika ini, maka itu, " yang merupakan bagaimana "Applet" perusahaan membantu Anda mengotomatiskan tindakan di seluruh perangkat lunak (mirip dengan skenario yang saya jelaskan sebelumnya). IFTTT mampu dan mudah digunakan seperti Zapier, tetapi memiliki sekitar 350 lebih sedikit alat untuk terhubung daripada Zapier. Jadi, ketika Anda memutuskan di antara dua pembangkit tenaga otomatisasi ini, pastikan Anda menjalankan daftar nama mereka untuk menentukan mana yang berisi lebih banyak aplikasi favorit Anda.
44. Aplikasi Perangkat Lunak Pakar Mindomo
Dengan semakin banyaknya sumber data saat ini, bisa jadi sulit bagi pekerja untuk memahami informasi yang diberikan kepada mereka dalam spreadsheet. Itu sebabnya alat pemetaan pikiran seperti Aplikasi Perangkat Lunak Pakar Mindomo sangat cocok untuk perusahaan kecil yang menangani tugas kompleks. Alat ini memungkinkan Anda membuat peta informasi berdasarkan lebih dari 50 tema. Pikirkan Mindomo sebagai Google Documents berbasis grafik yang memungkinkan Anda membangun web kompleks untuk menjelaskan proses linear berdasarkan data pihak ketiga.
45. Pencipta Zoho
Jika perusahaan Anda terpaksa membuat aplikasi sendiri tetapi Anda tidak benar-benar tahu cara membuat kode dan Anda tidak ingin membayar seseorang untuk kode untuk Anda, maka Anda harus mencoba alat pengembangan kode rendah seperti Zoho Creator. Zoho Creator menawarkan pilihan templat dan bidang prebuilt yang bagus untuk membantu memandu Anda melalui proses pembuatan. Template seperti Manajemen Pesanan, Pelacak Proyek, dan Manajer Penjualan memungkinkan Anda membuat perangkat lunak sendiri tanpa harus meraup talenta dari Facebook dan Google. Meskipun beberapa kode masih akan diperlukan untuk otomatisasi canggih dan integrasi dengan alat pihak ketiga, Zoho Creator menghilangkan kerumitan pembuatan aplikasi.
46. Abbyy FineScanner
Pemindaian seluler lebih sedikit tentang manajemen dokumen daripada tentang menarik data dari perangkat seluler ke cloud. Itulah mengapa sangat penting bagi pemindai bergerak untuk menggunakan optical character recognition (OCR) untuk mengubah kertas kusut dan bernoda air menjadi file dan gambar digital yang dapat dilihat dengan sempurna. Mungkin tidak ada alat pemindaian seluler yang melakukan ini lebih baik daripada Abbyy FineScanner. Kurang dari $ 20 per tahun, Anda akan dapat menarik data dalam lebih dari 193 bahasa kepada tersangka jenis file dan manajer file.
Optimasi Mesin Pencari (SEO)
47. Metrik Pencarian
Searchmetrics adalah platform optimisasi mesin pencari (SEO) yang solid yang mencakup semua dasar-dasar ketika datang ke pelacakan posisi dan peringkat, penelitian kata kunci, dan backlink. Searchmetrics dimulai dari $ 69 per bulan untuk paket Essentials, satu-satunya tingkatan di mana harga tertentu tercantum di situs webnya. Paket Essentials memberi Anda 10.000 peringkat per laporan, akses terbatas ke database penelitian Searchmetrics, hingga dua tahun sejarah visibilitas, dan peringkat kata kunci yang menggabungkan pekerjaan data dua minggu terakhir. Sementara sebagian besar fitur Premium dicadangkan untuk tingkatan Perusahaan, Searchmetrics adalah pilihan yang mampu dan berharga untuk kebutuhan bisnis kecil. Tapi, pada akhirnya, itu adalah jack-of-all-trade tetapi tidak menguasai apa pun. Untuk UKM, meskipun, Searchmetrics dapat diandalkan dan akan meningkat saat Anda tumbuh.
48. Moz Pro
Rencana Moz Pro Medium $ 119 per bulan adalah rencana SEO yang ideal untuk bisnis kecil. Menawarkan 10 kursi dan 5.000 laporan kata kunci lengkap ditambah 30 daftar kata kunci per bulan. Ia juga menawarkan laporan dan 10 kampanye bermerek, peringkat kata kunci, dan halaman rayapan per bulan. Salah satu rencana tingkat tinggi mungkin agak terlalu kuat untuk bisnis kecil tetapi, jika kebutuhan SEO Anda tumbuh, maka Anda akan dapat skala setinggi yang dibutuhkan oleh perusahaan Fortune 500.
Pelacakan dan Pemantauan Waktu Karyawan
49. Lembar
Perusahaan yang ingin menyederhanakan pencatatan jam kerja dan keluar dari pekerjaan akan benar-benar menyukai TSheets. TSheets melakukan semua yang Anda perlukan untuk solusi pelacakan waktu, termasuk memberikan Anda opsi penyesuaian yang mendalam, pelaporan mendalam, navigasi yang mudah digunakan, dan API terbuka untuk integrasi pihak ketiga. Tidak seperti kebanyakan alat pelacak waktu, TSheets memungkinkan Anda mendasarkan catatan kehadiran Anda pada elemen khusus (yaitu, bermil-mil) daripada hanya beberapa menit, jam, dan hari. Ini adalah alat yang solid dan mudah digunakan yang akan disukai karyawan Anda.
50. Hubstaff
Jika Anda menjalankan bisnis yang ketat, tanpa basa-basi, maka Anda mungkin ingin mengurangi waktu yang terbuang. Tidak ada alat yang kami ulas dengan lebih baik yang memungkinkan ini selain Hubstaff. Dirancang sebagai alat pelacakan waktu, Hubstaff sebenarnya adalah alat pemantauan karyawan yang solid yang memungkinkan Anda mengambil snapshot layar karyawan, memantau penggunaan web dan aplikasi, dan bahkan melacak pergerakan melalui GPS aplikasi seluler. Tentu, karyawan Anda mungkin akan membencimu, tetapi mereka akan terlalu sibuk bekerja untuk fokus pada amarah mereka.