Video: Cara Mempercepat WordPress 2020: Mengoptimalkan Situs Web Anda & Membuatnya 10 Kali Lebih Cepat (Desember 2024)
Jika Anda menjalankan situs e-commerce pada perangkat lunak BigCommerce, ada banyak tips dan trik yang harus Anda manfaatkan untuk mendapatkan hasil maksimal dari uang Anda. Sebagai salah satu gerobak belanja online terbaik yang tersedia (hanya di belakang Shopify dan PinnacleCart), BigCommerce menawarkan beragam alat dan fitur untuk memastikan Anda menjual sebanyak mungkin produk.
Untuk membantu Anda memaksimalkan penggunaan BigCommerce Anda, kami telah menyusun daftar enam tips untuk menggunakan perangkat lunak BigCommerce. Jika ada sesuatu yang belum kita bahas dalam daftar ini, pastikan untuk memeriksa situs web BigCommerce; di sana Anda akan menemukan dosis halaman dukungan pelanggan, FAQ, dan video bagaimana-cara yang sehat.
1. Akses Pesanan pada Smartphone
Apakah Anda berada di jalan dan jauh dari komputer Anda? Apakah pelanggan menelepon smartphone Anda meminta detail tentang pesanan? Anda dapat mengakses pembelian individual di aplikasi Android atau iOS Anda. Begini caranya: Buka aplikasi, klik "Menu" di sisi kiri atas layar, dan pilih "Pesanan."
Dalam halaman ini, Anda akan melihat semua pesanan Anda tercantum secara kronologis terbalik. Klik pesanan apa pun yang ingin Anda kelola. Setelah di sana, Anda akan dapat mengakses gambar produk, Unit StockKeeping (SKU), dan tingkat inventaris produk yang dibeli oleh pelanggan Anda. Meskipun aplikasi tidak memungkinkan Anda untuk melakukan perubahan secara langsung di dalam halaman ini, setidaknya Anda akan diberi tahu saat menangani panggilan. Jika ada keadaan darurat dan Anda perlu melakukan perubahan pesanan, Anda harus menuju ke laptop terdekat.
2. Daftarkan Item Anda di eBay
Anda dapat mengakses eBay, salah satu pasar online terbesar, langsung dalam platform BigCommerce. Pertama, Anda harus membuat templat daftar eBay. Untuk melakukannya, buka "Pemasaran" dan pilih "Jual di eBay." Klik tab "Template Daftar eBay" dan pilih "Buat Template Listing eBay."
Selanjutnya, Anda akan memasukkan detail templat Anda, termasuk namanya, negara tempat Anda akan menjualnya, dan apakah Anda ingin ini menjadi daftar publik. Anda juga akan diminta untuk memasukkan kategori di eBay tempat Anda menginginkan produk muncul (Elektronik, Pakaian, dll.). Klik "Selanjutnya." Anda akan diminta memasukkan informasi tentang harga, metode pembayaran, metode pengiriman, dan instruksi checkout, di antara detail lainnya.
Setelah Anda memasukkan semua detail yang terkait, Anda ingin melanjutkan dan mendaftar produk Anda. Begini caranya: Buka "Produk" dan pilih "Lihat" di dalam dasbor BigCommerce Anda. Centang kotak di sebelah produk yang ingin Anda daftarkan. Klik "Pilih Aksi" dan pilih "Daftarkan Produk Ini di eBay." Klik "Konfirmasi."
Selanjutnya, Anda akan memilih templat cantuman dan tanggal cantuman. Klik "Selanjutnya." Anda akan ditampilkan biaya daftar eBay. Jika Anda senang dengan biaya tersebut, tekan "Daftar di eBay."
3. Gunakan Obrolan Langsung Gratis
Jika Anda berurusan dengan pelanggan yang menuntut tetapi tidak ingin menjalankan tagihan telepon yang menjengkelkan, coba tambahkan aplikasi kolaborasi obrolan langsung ke situs e-commerce Anda. Ini mudah dilakukan dengan BigCommerce. Pertama, Anda harus membuat akun dengan platform klien obrolan langsung Zopim (produk Zendesk).
Setelah diatur, klik "Widget." Anda ingin menyalin kode HTML di bawah tajuk "Sematkan Widget Obrolan Baru". Selanjutnya, Anda akan kembali ke dasbor BigCommerce Anda. Klik "Pengaturan" dan masuk ke tab "Pengaturan Lanjut" dan klik "Obrolan Langsung." Kemudian pilih "Layanan Obrolan Langsung Pihak Ketiga Lainnya" dan klik "Simpan." Pilih "Layanan Obrolan Langsung Pihak Ketiga Lainnya" dan rekatkan kode HTML ke dalam kotak "Kode Obrolan Langsung". Klik "Simpan."
4. Tambahkan Tombol "Suka" Facebook ke Halaman Anda
Menambahkan tombol "Suka" Facebook ke situs web e-commerce Anda adalah cara cepat dan mudah untuk membantu pelanggan tetap berhubungan dengan Anda. Untuk memulai, kunjungi halaman Tombol Suka Facebook. Tambahkan halaman profil Facebook perusahaan Anda ke bidang URL. Pilih gaya tombol mana yang ingin Anda sertakan dan tindakan yang Anda inginkan untuk memulai tombol ini. Hapus centang "Tampilkan Wajah Teman" dan "Sertakan Tombol Berbagi, " dan klik "Dapatkan Kode" untuk menyalin kode yang disediakan oleh Facebook.
Selanjutnya, buka tab "Spanduk" di bawah tajuk "Pemasaran" di BigCommerce, dan klik "Buat Spanduk." Masukkan nama spanduk, yang hanya terlihat di bagian belakang. Klik "Edit Sumber HTML" dan salin kode tersebut ke jendela "Your Plugin Code". Buka panel kontrol BigCommerce Anda dan tempel kode ke jendela "HTML Source Editor".
Kembali ke Facebook dan salin kode dari kotak bawah jendela "Your Plugin Code" di BigCommerce. Kemudian, kembali ke kode yang Anda gunakan di panel kontrol BigCommerce, tekan "Enter" dua kali, dan tempatkan kode yang baru saja Anda buat di Facebook ke panel kontrol Anda. Lalu, pilih di mana Anda ingin kode muncul di halaman, dan simpan perubahan Anda.
5. Tautkan Blog Anda ke BigCommerce
Pemasaran konten adalah cara terbaik untuk menarik pelanggan baru. Jika Anda sudah memiliki berbagai konten yang menarik di blog WordPress, sambungkan ke situs web e-commerce Anda sehingga pengunjung Anda dapat melintasi antara setiap situs web tanpa meninggalkan navigasi asli Anda.
Buka "Konten" dan klik "Halaman Web." Selanjutnya, klik "Buat Halaman Web" dan di bawah "Halaman Ini Akan:" pilih "Tautan ke Situs Web atau Dokumen Lain." Lalu, tambahkan nama blog Anda. Di ruang di sebelah "Tautan, " rekatkan URL blog Anda.
6. Buat Penghemat Gerai yang Terabaikan
Jangan biarkan pelanggan potensial pergi tanpa menawarkan mereka satu kesepakatan akhir. Buka panel kontrol Anda, klik "Pemasaran, " dan pilih "Email yang Ditinggalkan." Klik "Tambah Email" atau edit salah satu templat email keranjang kosong yang sudah ada yang disediakan oleh BigCommerce.
Di halaman ini, Anda dapat mengedit teks, irama (seberapa sering pesan email dikirim), dan jenis konten yang akan Anda tambahkan ke email. Anda juga dapat mengatur kampanye email yang menghubungi calon pelanggan dengan dua atau tiga tambahan, email khusus setelah mereka meninggalkan situs web Anda.
