7 tips kampanye cepat untuk merampingkan otomatisasi pemasaran Anda

Otomatisasi pemasaran adalah salah satu senjata paling ampuh dalam gudang keterlibatan pelanggan perusahaan Anda. Platform ini dapat mengatur alur kerja otomatis yang rumit yang menjaga prospek dan pelanggan dalam saluran pemasaran penjualan dan email Anda dengan perpesanan yang dipersonalisasi, analisis mendalam, dan banyak lagi.

Untuk bisnis apa pun saat ini yang bergantung pada keterlibatan pelanggan online dan daftar pelanggan, tidak mungkin untuk mendapatkan uang dari daftar itu dan menumbuhkan basis pengguna Anda tanpa pemasaran email yang efektif dan rencana otomatisasi pemasaran. Meskipun ada banyak alat yang terjangkau di luar sana untuk meledakkan email dan mengelola semua daftar Anda, salah satu yang terbaik adalah Campaigner. Platform all-in-one ini memiliki banyak fitur untuk menghemat waktu dalam mengatur kampanye pemasaran dan memberi pengguna pengalaman email kontekstual yang kaya. Berikut adalah tujuh fitur Campaigner yang paling berguna dan mekanisme otomatis untuk membuat strategi pemasaran email yang sangat rinci, dan melakukannya dengan cepat.

1. Segmen Pengguna Otomatis

Campaigner secara otomatis mengelompokkan pengguna bersama berdasarkan sifat bersama yang diambil dari profil dan informasi akun mereka, tetapi Anda juga dapat membuat segmen pengguna kustom Anda sendiri. Dari tab Kontak di dasbor Kampanye, klik "Kelola Segmen" tempat Anda dapat membuat segmen baru berdasarkan berbagai tindakan email, pengiriman formulir, atau bidang khusus. Setelah membuat segmen baru, Anda dapat mengaitkan grup pengguna itu dengan kampanye atau kampanye tertentu untuk membuat email peledakan ke audiens yang ditargetkan menjadi lebih mudah.

2. Pemetaan Gambar

Salah satu trik terbaik Campaigner adalah kemampuannya untuk menautkan berbagai elemen dalam satu gambar ke beberapa lokasi. Klik "Edit Desain Email" di dalam templat kampanye dan, setelah mengunggah gambar ke perpustakaan media Campaigner dan memasukkannya ke dalam desain seperti gambar normal lainnya, pilih "Editor Peta Gambar." Dari sana, pilih "Tambahkan Area Baru" ke gambar dan tentukan ukuran dan bentuk area tautan itu. Lalu seret ke tempat yang Anda inginkan dalam gambar. Kemudian, cukup ketik tautan ke bidang yang sesuai untuk area itu. Ulangi proses untuk sebanyak mungkin tautan yang ingin Anda tambahkan.

3. Tes Berpisah A / B

Mencari tahu taktik kampanye pemasaran email paling efektif melibatkan banyak trial and error. Campaigner membuat itu langsung ke platform dengan tes pemisahan A / B, dan mengotomatiskan proses coba-coba untuk Anda. Campaigner memiliki tab Eksperimen yang mencantumkan semua tes pemisahan A / B Anda. Untuk membuat yang baru, cukup klik "Eksperimen Baru" dan pilih dari empat jenis tes yang berbeda: Baris subjek, Dari nama, Dari alamat, dan Desain.

Anda kemudian dapat menambahkan variasi yang berbeda untuk, katakanlah, Baris subjek, di mana Anda dapat mencoba baris yang berbeda pada daftar kampanye atau segmen apa pun yang Anda inginkan, dan menetapkan berapa banyak penerima yang ingin A / B menguji subjek tersebut garis. Di dalam wizard pengaturan percobaan, Anda kemudian mengatur tes untuk melebihi jumlah jam atau hari. Anda juga dapat mengatur apakah Anda ingin garis subjek yang menang ditentukan oleh pembukaan unik, klik unik, atau total klik. Campaigner kemudian akan menjalankan tes A / B untuk Anda, dan Anda akan memiliki garis subjek teruji pertempuran untuk meluncur ke seluruh daftar Anda untuk efektivitas maksimum.

4. Alur kerja

Alur kerja tidak hanya untuk manajemen proyek atau untuk alat manajemen tugas seperti Asana. Di Campaigner, Anda dapat menggunakan alur kerja untuk menetapkan set aturan otomatis untuk kampanye email. Berdasarkan tanggal, waktu, atau tindakan pengguna tertentu, alur kerja akan memicu respons otomatis tergantung pada urutan pesan yang Anda buat.

Di tab Alur kerja dari dasbor Campaigner, Anda dapat membuat desain alur kerja yang menyertakan alat-alat seperti templat email tertentu, penundaan bawaan sebagai tanggapan, dan cabang untuk membawa pengguna ke bagian alur kerja yang berbeda tergantung pada tindakan mereka. Ada juga opsi Salin Alur Kerja di bilah alat Editor Desain untuk membuat ulang alur kerja yang efektif dan menetapkannya untuk kampanye lain.

5. Email Pemicu dan Autoresponders

Dalam alur kerja, pemicu email dan penjawab otomatis adalah apa yang membuat pelanggan pergi ke tempat yang Anda inginkan. Di antarmuka pengguna desain alur kerja (UI) itu sendiri, Anda bisa menarik dan melepas ikon email ke alur kerja. Untuk mengonfigurasi ikon itu dengan pemicu, klik ikon itu dan pilih tindakan seperti Buka, Klik, atau Balasan untuk memicu email tindak lanjut. Anda juga dapat menggunakan antarmuka pemrograman aplikasi Elemen Kampanye (API) untuk mengatur pemicu email khusus dari dalam aplikasi lain di mana pelanggan Anda berinteraksi dengan organisasi Anda.

Setelah email dipicu, autoresponder sering kali dikirim ke pelanggan atau daftar target. Campaigner memiliki dua jenis penjawab otomatis - Berulang dan Dipicu - dan masing-masing memiliki penggunaannya dalam alur kerja pemasaran email. Penjawab otomatis berulang keluar pada jadwal waktunya, dan dapat digunakan untuk menjangkau kontak Anda telah ditandai sebagai tidak aktif atau untuk menindaklanjuti dengan kontak selama interval tertentu. Penjawab otomatis yang dipicu menarik templat email yang diberikan dari daftar Anda ketika aksi alur kerja dipicu, seperti email sambutan atau email tindak lanjut ke produk tertentu yang diklik pelanggan, dll. Dalam editor Desain, klik email dalam alur kerja untuk mengatur pemicu, lalu buka menu tarik-turun untuk meramban penjawab otomatis dari templat email Anda.

6. Pelaporan Lintas Platform

Pemasaran email sama banyaknya dengan seluler dan desktop akhir-akhir ini - dan desktop kalah. Di dalam tab Pelaporan dasbor Kampanye, Anda akan menemukan pelaporan Buka / Klik tradisional yang memperlihatkan kepada Anda tautan yang diklik teratas, yang kontak dibuka dan dilihat kampanye email Anda, dan opsi untuk melihat apa yang disebut "hamparan klik." Hamparan klik menunjukkan peta panas dari desain templat email Anda, dengan item paling banyak dan paling tidak diklik.

Anda juga akan melihat opsi dalam daftar pelaporan yang disebut Laporan Platform dan, jika Anda mengkliknya, Anda akan melihat "Desktop vs. Mobile." Ini memberi Anda bagan pai sederhana yang memecah desktop dan lalu lintas seluler kampanye Anda, dan apakah Anda menerima lebih banyak klik dan keterlibatan pada email dari satu platform atau lainnya. Jika kampanye seluler Anda tidak melakukannya juga, Campaigner akan benar-benar memunculkan rekomendasi bagi Anda untuk mulai menggunakan templat email desain yang responsif.

7. Integrasi dan Berbagi Sosial

Pemasaran email tidak berfungsi lagi tanpa integrasi media sosial yang efektif. Email masih merupakan tempat Anda dapat memberi pelanggan pengalaman terkaya dan informasi paling banyak tentang produk dan penawaran Anda, tetapi media sosial adalah tempat tinggal pelanggan Anda. Campaigner mencakup integrasi email bawaan dengan Facebook dan Twitter, yang dapat Anda aktifkan dengan masuk ke "Akun Saya dan Pengaturan Akun, " dan mengklik tab Integrasi. Setelah menambahkan akun Facebook dan Twitter perusahaan Anda, Campaigner memberi Anda opsi untuk memungkinkan masing-masing akun untuk secara terpisah menerima kampanye email, dan memilih gambar dari Perpustakaan Media Campaigner untuk bertindak sebagai gambar default dengan setiap posting.

Setelah diaktifkan, Anda dapat masuk ke tab Kampanye Email dan klik "Detail Email" di dalam kampanye apa pun yang ingin Anda lakukan melalui saluran sosial. Setelah mencentang kotak berbagi sosial untuk Facebook dan / atau Twitter, Anda dapat mengedit konten posting Facebook atau tweet dari dalam tab kampanye. Cukup pilih penerima yang ingin Anda kirimi pos sosial (seperti yang akan Anda lakukan dengan email biasa) dan klik "Simpan." Dengan memilih penerima yang terhubung dengan Anda di saluran sosial, integrasi akan membawa mereka dari Facebook atau Twitter langsung ke halaman arahan yang Anda inginkan.