Rumah Berpikir ke depan Apple, ketukan kesepakatan berarti 'musik yang lebih baik untuk pelanggan'

Apple, ketukan kesepakatan berarti 'musik yang lebih baik untuk pelanggan'

Video: Apple's Jimmy Iovine and Eddy Cue explain Beats deal (Oktober 2024)

Video: Apple's Jimmy Iovine and Eddy Cue explain Beats deal (Oktober 2024)
Anonim

Hanya beberapa jam setelah Apple setuju untuk membeli headphone dan streaming perusahaan musik Beats, Wakil Presiden Senior Apple untuk Perangkat Lunak dan Layanan Internet, Eddy Cue, dan salah satu pendiri dan CEO Beats, Jimmy Iovine berkumpul di Konferensi Kode untuk membahas kesepakatan.

Sambil menghindari detail produk atau layanan baru, selain untuk mengonfirmasi bahwa merek, produk, dan layanan Beats yang ada akan terus berlanjut, kedua pria itu membuat kesepakatan untuk membantu "menyelamatkan" industri musik yang mereka lihat sedang dalam masalah.. Pesan keseluruhan adalah bahwa Apple mengharapkan kedua perusahaan untuk bekerja sama untuk menciptakan produk baru.

"Ini bukan tentang apa yang dilakukan Apple hari ini atau apa yang dilakukan Beats hari ini, tetapi tentang apa yang dapat kita lakukan bersama, " kata Cue.

Dia mengatakan kesepakatan itu masuk akal karena Beats memiliki tiga hal yang dicintai Apple - bakat Iovine dan co-founder Dr. Dre, "headphone premium yang luar biasa, " dan layanan streaming Beats Music, yang digambarkan oleh Cue sebagai "layanan musik pertama itu dilakukan dengan benar."

Iovine mengatakan dia bertemu banyak orang di bidang teknologi, tetapi ketika dia bertemu Cue dan pendiri Apple Steve Jobs sedikit lebih dari satu dekade yang lalu, dia terkesan bahwa mereka memahami dan menghormati industri musik dengan cara yang tidak dilakukan kebanyakan orang teknologi. "Kami membuat Beats and Beats Music dan beruntung, " katanya.

Ditanya oleh co-host konferensi Kara Swisher untuk menggambarkan perbedaan antara Hollywood dan orang-orang teknologi, Iovine memberikan salah satu garis terbaik malam itu: "Dalam bisnis hiburan semua orang sangat tidak aman. Orang-orang di Lembah Silikon tampaknya sedikit percaya diri, " dia kata, menggambar tawa besar dari kerumunan teknisi.

Kemudian, Cue mengatakan banyak Silicon Valley melihat Hollywood dan berpikir itu mudah, dan tidak menghargai bakat artistik dan kerja keras yang diperlukan karena mereka melakukannya dengan sangat baik. Pada saat yang sama, katanya, Hollywood menggunakan banyak teknologi yang dikembangkan - 8 track, CD, DVD, dll - dan menerima begitu saja. Dia mengatakan hubungan Apple dengan Disney dan Pixar, dan cara berpikirnya tentang pengkodean sebagai seni, membuatnya lebih mudah untuk menjembatani kesenjangan itu.

Iovine benar-benar menekankan pentingnya "kurasi" dalam industri musik dan terutama dalam streaming layanan musik, dengan mengatakan algoritma yang digunakan oleh stasiun radio Internet tidak mendapatkannya. (Dia tidak mengatakan Pandora dengan nama, tetapi implikasinya ada di sana.) Anda perlu merasakan benar dari satu lagu yang mengarah ke yang lain, katanya.

Dia mengatakan bahwa dulu terjadi dalam urutan album, tetapi mengatakan bahwa dalam lingkungan musik saat ini, "album akan hilang." Bahkan ketika musisi membuat album hari ini, katanya, mereka membuatnya dengan cepat karena semua uang dihasilkan di jalan, berbeda dengan masa lalu di mana seorang seniman seperti Bruce Springsteen mungkin menghabiskan 18 bulan di studio membuat album.

Juga tidak ada investasi untuk artis baru, karena ekonomi industri rekaman sangat sulit, kata Iovine. Orang-orang memiliki sedikit simpati untuk label rekaman, tetapi apa yang terjadi dengan ekonomi telah "menghancurkan" artis, penulis lagu, insinyur rekaman, produser rekaman.

Cue juga mencatat masalah yang dihadapi musik, mengatakan bahwa sejauh tahun ini, mereka telah melihat jumlah rilis baru terkecil yang pernah mereka miliki di iTunes.

Apple akan terus menawarkan unduhan iTunes (yang diakui Cue sedang down, tetapi dikatakan stabil dengan 35 juta lagu terjual minggu lalu) dan iTunes Radio, yang memiliki 40 juta pendengar di AS dan Australia. Untuk ini, Cue mengatakan berlangganan musik adalah opsi ketiga yang akan dibawa ke meja, tetapi Apple ingin melakukannya dengan benar.

Iovine mengatakan Beats Music sekarang memiliki 250.000 pelanggan dalam bisnis yang berusia tiga bulan. Dia mengatakan perusahaan membuat beberapa kesalahan dalam peluncuran, seperti tidak memiliki pembelian dalam aplikasi di aplikasi iOS, yang katanya menarik 5 juta unduhan.

Orang-orang akan membayar untuk pengalaman, bukan hanya untuk akses ke musik, kata Iovine. Dia berbicara tentang dampak emosional dari kurasi suara yang baik, mengatakan jika itu tidak benar, itu hanya terdengar datar, sehingga orang mengalihkan perhatian mereka ke hal-hal lain, seperti video game.

"Semua orang di bisnis musik menginginkan musik yang dikuratori dilakukan dengan benar, dan Apple adalah perusahaan yang tepat, " kata Iovine. Cue mencatat 800 juta pelanggan Apple dan bagaimana mereka tahu apa yang mereka dengarkan, memiliki metode untuk membuat mereka membayar, memiliki hubungan baik dengan artis, dan teknologi internal. Bersama-sama, ini akan menciptakan "peluang besar bagi para seniman dan musik yang lebih baik bagi pelanggan."

Di sisi perangkat keras, keduanya tidak berbicara tentang produk tertentu, tetapi Cue memuji headphone Beats dan berbicara tentang bagaimana orang mengenakan headphone ketika mereka ingin memblokir dunia dan fokus pada pekerjaan mereka, seperti yang terlihat dalam iklan Beats.. Lebih penting lagi, dia berbicara tentang kualitas suara tidak hanya di headphone, tetapi juga di speaker.

Iovine mengatakan bahwa mimpinya adalah bahwa setiap orang yang membeli telepon akan meningkatkan headphone mereka untuk mendapatkan audio yang benar. Dia menolak Apple EarPods yang datang dengan iPhone mengatakan, "Mereka membuatnya hanya untuk melihat apakah perangkat berfungsi."

"Kami membuat headphone terbaik yang ada di dalam kotak (dengan perangkat), " kata Cue.

Ditanya oleh co-host konferensi Walt Mossberg tentang apa yang Apple lakukan dengan TV, Cue mengatakan dia tidak akan berbicara tentang produk baru, tetapi mengatakan bahwa "Apple TV telah lepas landas, " telah menjual lebih dari 20 juta unit, menciptakan $ 1 miliar bisnis di 2013.

Publik tertarik pada TV "karena pengalaman TV payah, " kata Cue. Itu tidak jauh lebih baik daripada pada hari VCR, Cue menyarankan, tetapi mengatakan "TV adalah masalah yang sulit untuk dipecahkan, " karena ada sistem yang berbeda dan cara berpikir tentang hak-hak dari semua jenis penyedia yang berbeda, di AS. dan secara global. Itu berbeda dari bisnis musik, katanya, di mana ada kerangka kerja bersama untuk hak.

Apple, ketukan kesepakatan berarti 'musik yang lebih baik untuk pelanggan'