Apple membayar: apa masalahnya?

Biarkan saya memulai kolom minggu ini dengan lebih dari beberapa penafian. Pertama, saya sering salah ketika berbicara tentang Apple karena saya meremehkan kekaguman buta yang dimiliki banyak orang terhadap perusahaan. Kedua, 30 tahun yang lalu saya membuat komentar sinis tentang mouse Apple pertama dan para pakar sihir Apple telah mengembangkan dongeng tentang ini membuktikan saya seorang idiot. Ketiga, saya memperkirakan iPhone akan gagal karena saya tidak diizinkan untuk melihat telepon terlebih dahulu. Ketika saya benar-benar melihat hal yang saya tahu itu adalah pemenang dan pengubah permainan, tetapi tidak ada yang ingat perubahan pendapat saya. Keempat dan terakhir, saya memperkirakan Apple akan mengadopsi Windows sebagai OS-nya dan pasti salah.

Saya benar meramalkan bahwa Lisa akan gagal pada tahun 1982, dan bahwa floppy disk Apple yang bodoh akan gagal. Saya bilang Apple akan mengadopsi UNIX - ya. Saya mengatakan bahwa laptop Apple "kursi toilet" awal akan gagal - ternyata. Saya dapat terus dan terus dengan prognostikasi yang benar, tetapi reputasinya tetap ada.

Ini membawa saya ke prasangka lain yang saya perlihatkan. Saya tidak menyukai gagasan masyarakat tanpa uang tunai seperti halnya saya menyukai gagasan menyimpan data dan catatan saya di cloud. Saya tidak percaya pada sistem yang dapat mengunci saya, baik dengan desain atau kebetulan. Ada terlalu banyak orang di luar sana yang ingin mencuri uang Anda. Meskipun mekanisme baru seperti Chip-dan-PIN atau NFC atau Apple Pay atau salah satu dari mereka mungkin berarti baik, pada akhirnya, mereka cacat karena komputer terlibat.

Ketika saya membayangkan sebuah masyarakat tanpa uang tunai, saya langsung memikirkan kisah-kisah seperti hacks toko Target, di mana banyak data, termasuk informasi kartu kredit, dicuri. Hormat saya. Kemudian Home Depot tertabrak. Kemudian Staples. Jika orang-orang ini tidak dapat menjaga integritas dari informasi rahasia ini, lalu siapa yang bisa? Mereka semua punya anggaran untuk itu. Tetapi mereka tidak melakukan pekerjaan dengan benar. Mereka murah atau ceroboh atau tidak kompeten. Pilih satu.

Jadi, entah bagaimana Apple Pay akan sepenuhnya aman? Google Wallet akan berfungsi? Google bahkan tidak bisa membuat layanan kompetitifnya ke PayPal semakin dekat. Itu adalah bencana yang sulit digunakan dan menyedihkan dibandingkan dengan PayPal.

Seharusnya Apple Pay akan memindahkan kita ke versi Chip-dan-PIN menggunakan teknologi NFC yang telah ada selama bertahun-tahun. Bahkan, banyak orang mengira Bluetooth akan melakukan tugas ini lebih dari satu dekade yang lalu. Pada akhir 1990-an IBM memberikan presentasi yang menunjukkan arloji yang melakukan transaksi semacam ini.

Jika ada sesuatu yang benar-benar baru mengenai teknologi ini, itu adalah tuntutan perusahaan yang mencoba menutup lubang keamanan dengan peralatan baru yang mahal di mana mereka tidak ingin berinvestasi.

Saya bahkan tidak yakin bagaimana mereka melakukannya, tetapi para wajib pajak akan mengambil tagihan untuk miliaran dolar, perkuatan terminal transaksi di seluruh negeri menjadi terminal NFC dan Apple Pay berkat perintah Presiden Eksekutif yang ditandatangani menjadi undang-undang pada Oktober 17.

Sebagai permulaan, semua sistem pembayaran pemerintah harus diperbarui ke Chip-and-PIN pada tahun 2015. Sementara sektor swasta dapat menggunakan coattails ini, Anda dapat memastikan bahwa toko-toko kecil tidak akan mendapatkan penawaran yang baik. Beli teknologi yang lebih mahal dan Anda akan membutuhkan lebih banyak perawatan dari sebelumnya, yang tidak murah.

Jadi sistem baru ini sedang terjadi, suka atau tidak. Apakah Apple Pay memimpin atau mengikuti masih harus dilihat. Gagasan keseluruhan adalah untuk menyingkirkan uang tunai dengan argumen bahwa itu akan menghentikan perdagangan narkoba dan pencucian uang. Itu hanya akan mengubah cara bisnis dilakukan di lingkungan itu.

Seluruh latihan ini adalah latihan menghabiskan uang yang tidak perlu untuk memperbaiki apa yang tidak rusak. Berapa banyak waktu yang sebenarnya terbuang saat Anda menggesek kartu di toko bahan makanan? Tidak banyak, tapi mari kita perbaiki.

Ini sangat mirip dengan boarding pass berbasis smartphone. Saya telah melihat sekitar satu dari 10 dari boarding pass virtual ini gagal, memaksa penumpang untuk menunggu ketika kegagalan terjadi. Ya, itu ide yang keren, tapi begitu juga mencetak pas naik di rumah.

Sayangnya, publik semua gaga atas gagasan mengganti gesek kartu dengan pass-over NFC menggunakan smartphone. Silakan dan percaya itu. Tetapi jika Anda berpikir itu juga anti-hacker, Anda akan terkejut. Ini tidak lebih aman daripada menggunakan kasur untuk menyimpan uang tunai. Pada titik tertentu, Anda bisa berharap dirampok buta.

Untuk lebih lanjut, lihat Cara Menggunakan Apple Pay dan video di bawah ini.