Rumah Bisnis Appwords concierge: tempat obrolan bot bertemu tautan mendalam

Appwords concierge: tempat obrolan bot bertemu tautan mendalam

Video: Реклама подобрана на основе следующей информации: (Oktober 2024)

Video: Реклама подобрана на основе следующей информации: (Oktober 2024)
Anonim

Teknologi penghubung yang dalam mengubah cara bisnis terlibat dan memonetisasi basis pengguna ponsel mereka. Semakin intuitif dan secara kontekstual pengalaman untuk pengguna, semakin besar kemungkinan mereka tidak hanya mengunduh aplikasi itu dan terus menggunakannya, tetapi pada akhirnya, membeli produk atau layanan. Perusahaan-perusahaan penghubung yang dalam mendekati ini dengan berbagai cara. Start-up seperti Branch sedang membangun platform infrastruktur penghubung yang dalam untuk seluruh web seluler, sementara yang lain seperti Button lebih diarahkan pada kemitraan perdagangan seluler aplikasi-ke-aplikasi. Deeplink melakukan keduanya, dan sekarang start-up mulai menambahkan kecerdasan buatan (AI) ke dalam persamaan.

Deeplink hari ini meluncurkan layanan baru bernama AppWords Concierge, yang dirancang untuk berfungsi sebagai asisten aplikasi dan alat pencarian seluler preemptive di dalam AppWords, platform pencarian aplikasi seluler berbasis kata kunci perusahaan yang dirilis pada tahun 2015. AppWords Concierge menggabungkan semacam bahasa alami fungsionalitas bot obrolan yang baru-baru ini kami lihat dari Facebook, Microsoft, dan lainnya.

Tujuan dari AppWords Concierge adalah untuk melibatkan pengguna dalam percakapan untuk memberikan hasil pencarian dan saran preemptive untuk pengalaman dalam aplikasi yang lebih baik. Noah Klausman, salah satu pendiri dan Kepala Pengembangan Bisnis di Deeplink, mengatakan tujuan utamanya adalah mendorong penemuan seluler yang lebih baik.

"Aplikasi memiliki banyak fitur dan halaman, dan kebanyakan dari mereka tidak pernah melihat hari yang cerah karena hanya ada begitu banyak tautan, tombol, dan promo yang dapat Anda letakkan di halaman aplikasi, " kata Klausman kepada PCMag. "Tapi itu tidak mengurangi nilai dari hal-hal yang tetap tersembunyi bagi pengguna; itu hanya menunjukkan bahwa ada beberapa cara untuk mendorong penemuan. Concierge adalah alat pencarian ponsel preemptive, memberdayakan pengembang aplikasi untuk membuat semua halaman konten mereka diindeks dan dapat dicari, dan membantu pengguna mencari lebih banyak konten di dalam suatu aplikasi."

Dalam posting Medium, co-founder Deeplink dan CEO Itamar Weisbrod mengatakan bot obrolan mobile pada dasarnya adalah antarmuka baru untuk pencarian, tetapi AppWords Concierge bukanlah bot obrolan lain. Dalam nada yang lebih mengingatkan pada Cortana atau Google Now, Weisbrod mengatakan bahwa, seiring waktu, ketika algoritma belajar, itu akan melakukan lebih sedikit berbicara dan lebih banyak permukaan preemptive dari konten in-app dan app-to-app.

AppWords Concierge saat ini dalam versi beta pribadi, tetapi pengembang dapat mengintegrasikan produk dalam beberapa langkah sebagai bagian dari strategi awal masuk pasar. Klausman mengatakan produk tersebut pada akhirnya akan masuk ke tingkat harga lebih tinggi dari platform inti Software-as-a-Service (SaaS) Deeplink untuk tautan dalam organik dan pasca pemasangan, termasuk analitik dan pelaporan. Menurut Klausman, platform ini memiliki tautan dalam yang memungkinkan puluhan ribu aplikasi. Deeplink mencantumkan banyak aplikasi ritel seluler (termasuk JackThreads dan Urban Outfitters) sebagai pelanggan, bersama dengan WeWork yang memulai ruang kantor dan aplikasi penemuan musik Shazam.

Pertanyaan terbesar untuk alat seperti AppWords Concierge adalah seberapa cepat algoritme pembelajaran mesin beradaptasi dan meningkat, dan apakah pengalaman bot obrolan membuat pengguna ponsel terlibat dalam jangka panjang atau akhirnya menjadi mode yang lewat. Klausman percaya bahwa terjunnya Deeplink ke ruang angkasa adalah lebih sedikit tentang bot obrolan dan lebih banyak tentang mendorong keterlibatan kontekstual yang lebih baik dalam aplikasi yang terhubung dalam, yang diumpankan oleh semua informasi pengguna yang dijelajahi dan diindeks oleh platform.

"Pencarian seluler benar-benar rusak, dan tidak ada jumlah tweaker atau pendesainan ulang yang akan mengubah paradigma kotak permintaan menjadi metode penemuan utama lagi, " kata Klausman. "Apa yang bekerja sangat baik di ponsel adalah pencarian preemptive. Concierge membawa mesin pencarian preemptive yang mudah digunakan ke setiap aplikasi, yang memungkinkan pengembang untuk mendapatkan lebih banyak fitur dan halaman konten mereka ditemukan."

Appwords concierge: tempat obrolan bot bertemu tautan mendalam