Video: The Impossible Bet: Anthony Tan (Desember 2024)
PCMag Startup Spotlight adalah seri bisnis baru yang melihat perusahaan startup dunia satu per satu, dari perspektif langsung para pengusaha di belakang mereka. Meluncurkan sebuah perusahaan di sekitar ide, mencari dana, dan membangun bisnis seperti yang Anda bayangkan itu adalah upaya yang sangat pribadi. Dalam seri ini, kami akan memperkenalkan setiap startup dengan mewawancarai para pendiri tentang latar belakang dan motivasi mereka, rencana bisnis mereka, proposisi nilai dari apa yang membuat platform atau layanan mereka unik bagi pelanggan, dan bagaimana perusahaan mereka cocok dengan ruang dan pasar yang ada.
Berkantor pusat di London, Arlians adalah platform freemium yang saat ini dalam versi beta kedua. Startup tersebut tumbuh dari sebuah perusahaan bernama Fifth P Strategy Consulting (Fifth P); ini adalah di mana para pendiri Arlians bertemu dan bersatu di sekitar gagasan CEO Arlians Simon Launay bahwa usaha bisnis tidak boleh gagal - atau bisnis tidak boleh kehilangan kesempatan untuk memperluas atau merebut aliran pendapatan baru - karena mereka bisa ' t menemukan pasangan yang mereka butuhkan untuk mewujudkannya. Launay mengatakan Arlians berakar pada gagasan menciptakan jaringan sumber daya bersama.
"Bisnis membutuhkan segala macam koneksi, " kata Launay. "Mereka membutuhkan pelanggan, mereka membutuhkan pemasok, tetapi ada banyak contoh di mana mereka membutuhkan koneksi yang lebih khusus. Misalnya, sekitar membeli atau menjual bisnis mereka atau bisnis lain. Arlians adalah 'LinkedIn untuk bisnis' dengan manfaat dari situs kencan- ketik teknologi di latar belakang untuk membantu pencocokan bisnis. LinkedIn dirancang untuk membantu profesional menemukan profesional dan pekerjaan; Facebook dirancang untuk membantu teman menemukan teman; Arlians diperuntukkan bagi bisnis untuk menemukan bisnis."
DOSISER PERUSAHAAN
Nama: Arlians
Diucapkan: "ARE-lines"
Didirikan: 2015
Pendiri: Simon Launay, Ben Phillips, Lorenzo Rampin, Sahaj Kothari, Simon Blackburn
HQ: London, UK
Apa Yang Mereka Lakukan: Jejaring Sosial B2B
Apa Artinya: Cara yang lebih mudah untuk bertemu dan terhubung dengan mitra bisnis
Model Bisnis: Perangkat Lunak Freemium sebagai Layanan (SaaS)
Status Saat Ini: Dalam Beta
Pendanaan Saat Ini: £ 25.000 (sekitar $ 36.296) pinjaman dari Virgin StartUp
Peluncuran yang diharapkan: Q1-Q2 2016
Kisah Para Pendiri
Arlians tidak secara resmi diluncurkan hingga Februari 2015 tetapi Launay datang dengan ide awal bertahun-tahun sebelumnya, di tengah karir konsultasi, keuangan, dan pemasaran 15 tahun yang membawanya dari perusahaan termasuk Absolut Vodka dan Ernst & Young (sebelum mendirikan Kelima P di 2011). Selama lebih dari empat tahun Fifth P mengambil pekerjaan sebagai konsultan, Launay mengatakan ia dan salah satu pendiri Arlians - CFO Sanjeev Talwar, dan Manajer Strategi Ben Phillips, Lorenzo Rampin, dan Simon Blackburn, bersama dengan anggota tim awal lainnya termasuk Desainer Komunikasi Visual Julien Cazaubon - bekerja dengan beberapa klien besar dan mendorong strategi ambisius yang tidak membuahkan hasil karena kurangnya kemitraan bisnis utama.
Phillips dan Rampin, keduanya konsultan dengan latar belakang kewirausahaan, mengatakan bahwa mereka mengambil kesempatan untuk membangun sebuah platform yang memecahkan masalah yang mereka temui di hampir setiap bisnis tempat mereka bekerja. Fifth P terus aktif berkonsultasi hingga Juli 2015, di mana tim tersebut pindah ke Arlians penuh waktu.
"Banyak ide-ide startup lahir dari sebuah chip di bahu, yang Anda alami secara langsung dan menimbulkan kesadaran bahwa masalah perlu diselesaikan, " kata Launay. "Arlians benar-benar sebuah evolusi pada ide yang saya miliki sekitar tujuh tahun yang lalu, yang dimulai sebagai proses tender untuk layanan profesional. Konsep awalnya adalah untuk memberikan kesempatan kepada penyedia layanan profesional untuk terhubung dengan entitas satu orang lainnya di luar sana, mirip dengan bagaimana kontraktor di industri konstruksi bermitra tanpa mempekerjakan tim besar."
Launay menggambarkan bagaimana kasus penggunaan dunia nyata meyakinkan Fifth P untuk melipatgandakan Arlians. Perusahaan konsultan London merasa sulit untuk membedakan di luar keahlian mereka untuk menumbuhkan bisnis, dan dihubungi atau "dicocokkan" dengan perusahaan pelatihan dan negosiasi yang juga ingin memperluas jangkauannya.
"Dari pengantar ini, kami dengan cepat bertemu dengan para mitra bisnis negosiasi ini untuk mempresentasikan apa yang kami masing-masing lakukan dan klien yang kami layani, dan kami menandatangani untuk merasa nyaman dengan keterbukaan diskusi. Dalam dua pertemuan pertama kami mengidentifikasi saling menguntungkan dalam berbagi saluran penjualan mengarah tanpa dasar persaingan dan masuk ke dalam hubungan afiliasi langsung, "kata Launay. "Kami telah mencoba beberapa kali untuk mencari mitra dan yang diperlukan hanyalah waktu yang tepat dan saluran; seseorang yang tahu apa yang kami inginkan dan apa yang orang lain inginkan. Jelas bahwa harus ada alat sederhana dan gratis di internet bagi kita untuk dengan mudah mengatakan: Saya mencari x, dan untuk x untuk menemukan kita."
Cazaubon, seorang desainer komunikasi visual Prancis yang pergi ke sekolah dengan Launay di London ketika remaja, terhubung kembali dengan CEO Arlians melalui "keajaiban Facebook" dan telah memiliki andil besar dalam mengembangkan merek Arlians dan identitas visual. Keduanya menjelaskan bagaimana, setelah banyak iterasi dan variasi yang berbeda, startup tersebut menggunakan nama "Arlians" karena itu menandakan kata aliansi - konsep menciptakan kemitraan dan bergabung.
"Kami melihat banyak nama berbeda dan ingin itu berarti sesuatu yang berkaitan dengan proposisi nilai, sesuatu yang kami rasa nyaman diperkenalkan di pasar yang berbeda, dan nama merek yang cukup pendek untuk digunakan di lingkungan Web atau aplikasi, " kata Launay.
Di dalam Platform
Dasbor Arlians adalah pengalaman pengguna yang cukup mudah (UX) dengan profil, pesan, daftar koneksi, dan feed berita yang baru diluncurkan dalam versi beta saat ini. Arlians saat ini tidak menawarkan aplikasi seluler; perusahaan malah memilih untuk memfokuskan pengembangan awalnya pada situs web desktop responsif yang dioptimalkan untuk ponsel dan tablet. Rampin menggambarkan UX memiliki rasa yang mirip dengan jejaring sosial seperti Facebook dan LinkedIn meskipun, ketika pengguna mendaftar, proses pembuatan profil terdiri dari pertanyaan tentang bisnis mereka seperti lokasi geografis yang dicakup dan tujuan bisnis. Algoritma pembelajaran mesin platform kemudian melakukan apa yang disebut "pencocokan." Tim menolak untuk mengungkapkan saus rahasia di balik algoritma itu sendiri.
Dari dasbor Arlians utama, akun bisnis memiliki akses ke kemampuan pengiriman pesan untuk menghubungi bisnis terdaftar lainnya, mirip dengan kemampuan gaya LinkedIn untuk memeriksa siapa yang melihat profil Anda. Umpan berita Arlians disebut The Hub. Menurut Rampin, umpan tersebut menyediakan berita, wawasan, dan konten yang dapat dibagikan bertarget. Ada juga fitur premium (mirip dengan konten yang dipromosikan Facebook) yang memungkinkan pengguna untuk menjangkau audiens di luar jaringan mereka, untuk iklan bertarget.
Kunci Arlians adalah pengalaman "cocok" untuk bisnis. Launay menjelaskan bahwa berdasarkan karakteristik profil, permukaan jaringan mungkin cocok dan "memberikan saran seperti Tinder, " pada awalnya hanya mengungkapkan nama perusahaan, narasi singkat mengapa Arlians menganggap itu cocok, dan mengapa pengguna harus mempertimbangkan bisnis ini. Kemudian pengguna dapat mengklik logo perusahaan dan mengunjungi profil pengguna itu untuk memutuskan apakah mereka ingin menghubungi pertandingan.
Arlians melihat dirinya sebagai jaringan yang berfokus global, dan menggambarkan kasus-kasus penggunaan seperti ekspansi ke luar negeri, di mana sebuah perusahaan IT London kecil dapat terhubung dengan sebuah perusahaan IT New York kecil untuk bermitra dalam bisnis internasional yang mengurangi biaya dan risiko karena sudah ada kehadiran lokal di tanah. Platform tersebut juga dapat mencocokkan pengecer mainan di Jepang dengan pengecer di Australia di mana ada permintaan untuk merek aksi tokoh tertentu, atau perusahaan produksi film di India yang mencari pemaparan di Amerika dengan perusahaan distribusi di Los Angeles.
"Ketika kami mencocokkan bisnis berdasarkan relevansi, ini mempertimbangkan jenis bisnis mereka, apa yang mereka lakukan, dan kepentingan bisnis yang mereka cari dalam seberapa dekat mereka dengan bisnis lain berdasarkan karakteristik mereka sendiri, banyak seperti situs kencan akan melihat minat Anda, penampilan fisik, dll, "kata Launay. "Ketika pengguna menyatakan keinginan untuk menemukan dan ditemukan untuk mengatakan, aliansi strategis, kami membocorkan identitas mereka."
Launay mengatakan startup juga meluncurkan fitur baru untuk anggota Premium dalam versi beta saat ini di seputar privasi yang ditingkatkan, termasuk kemampuan bagi pengguna untuk bersembunyi dari pesaing tertentu atau untuk mengungkapkan informasi terbatas. Sebagai contoh, pengguna premium dapat membuat daftar jenis bisnis mereka tanpa mengungkapkan nama perusahaan mereka.
Salah satu tantangan lain yang dihadapi tim ketika mengembangkan platform adalah menyusun bahasa atau nomenklatur yang sama di sekitar berbagai industri dan orang-orang yang semua orang di platform bisa pahami.
"Kami duduk dengan banyak daftar industri yang berbeda dalam cara pemerintah mengklasifikasikan layanan mereka. Itu adalah dasar kami, " kata Phillips. "Dari sana, kami harus mengambilnya dan menerjemahkannya ke dalam istilah yang bisa dipahami orang untuk memaksimalkan keramahan pengguna. Jadi, daripada 'produsen produk berbasis ragi, ' Anda hanya akan menjadi tukang roti."
Pada bulan November, startup menghadiri KTT Web 2015 di Dublin, meluncurkan versi beta soft platform pertama yang secara resmi diluncurkan pada bulan berikutnya, setelah 10 bulan pengembangan platform awal. Menurut perusahaan itu, dalam waktu seminggu setelah peluncuran beta, Arlians memiliki 100 bisnis yang terdaftar di 28 negara di enam benua. Bisnis ini menjangkau berbagai industri termasuk Vrumi, platform online yang berbasis di London yang membantu pekerja lepas berbagi ruang kerja; Linterpostal, sebuah perusahaan transportasi dan logistik di Belanda; dan AsiTek, layanan akomodasi rumah di Ghana.
Dalam periode beta kedua ini, Arlians meluncurkan The Hub dan memperbaiki bug yang menarik perhatian startup melalui umpan balik pengguna beta, dan saat ini berencana untuk meluncurkan platform secara langsung pada bulan Maret atau April 2016.
Rincian Rencana Bisnis
Arlians bangkit dengan pinjaman £ 25.000 (sekitar $ 36.296) dari Virgin StartUp, inkubator wirausaha nirlaba dari kerajaan Virgin Sir Richard Branson. Arlians saat ini mencari untuk mengamankan putaran pendanaan yang lebih besar, dan tim mengatakan mereka tidak fokus pada monetisasi sampai platform diluncurkan dan menumbuhkan basis penggunanya. Tetapi rencana bisnis dibangun di atas tiga aliran pendapatan utama: keanggotaan berbasis langganan berjenjang, iklan, dan konten pay-as-you-go dalam bentuk pasar Arlians.
"Ini model freemium tetapi pencocokan inti akan selalu ditawarkan secara gratis, " kata Rampin. "Selain itu, keanggotaan premium adalah aliran pendapatan terpenting. Keanggotaan premium akan mencakup beberapa kredit iklan untuk meningkatkan iklan super-target di The Hub, dan di atas itu, memberikan pengaturan privasi tambahan dan kemampuan penyesuaian profil untuk premium pengguna."
Iklan lebih merupakan aliran pendapatan jangka menengah untuk startup, bersama dengan potensi untuk mengkompilasi dan menjual data dan wawasan bisnis yang dikompilasi platform dari waktu ke waktu. Pasar, seperti yang dijelaskan Rampin, idealnya akan lepas landas begitu basis pengguna bisnis global tumbuh - tempat di mana bisnis dapat menawarkan layanan langsung pada platform (dan di mana orang-orang Arlan akan mengambil bagian dari transaksi).
Startup Outlook
Arlians memasuki arena jejaring sosial yang berfokus pada bisnis yang penuh dengan pemain yang ada dan startup lain yang sudah pacaran atau diposisikan dengan baik untuk menargetkan audiens B2B global yang sama. LinkedIn adalah "jejaring sosial untuk kerja" yang mapan, dan saran bisnis dan platform perdagangan seperti Clarity dan Ariba yang dimiliki SAP - bersama dengan pasar global seperti Amazon dan Alibaba - telah mengumpulkan basis pengguna bisnis besar yang diandalkan oleh Arlians untuk dikirim nilainya. Ada beberapa startup lain untuk bersaing, termasuk Powerlinx, "jaringan pencocokan B2B global" lain yang terdiri dari keanggotaan berbayar.
Platform seperti Arlians membutuhkan basis pengguna yang besar untuk mulai membangun rantai nilainya; itu membutuhkan volume besar pengguna bisnis. Jejaring sosial B2B mulai melihat para pengguna beta mengembangkan hubungan sisi penawaran dan sisi pelanggan, tetapi tes sesungguhnya akan datang ketika Arlians ditayangkan, idealnya didukung dengan masuknya modal ventura. Untuk Arlians, itu masih cukup awal dalam permainan bahwa startup dan platform dapat pergi ke sejumlah arah. Launay mengatakan proposisi nilai utama platform adalah kemitraan B2B tetapi, jika ia menangkap basis pengguna yang dicari, itu dapat berkembang hingga menghubungkan bisnis dengan investor atau memberi jalan pada jenis pasar bisnis transaksional yang bisa bertahan lama.
"Saran penting yang akan kami berikan kepada startup lain adalah tetap super ramping, membangun kemitraan yang kuat, dan melakukan outsourcing apa yang Anda bisa pada awalnya, " kata Launay. "Regangkan modal Anda sejauh yang Anda bisa. Ini tidak hanya akan membantu Anda mendapatkan lebih jauh tetapi juga akan membantu kredibilitas Anda dengan investor."
Kunci untuk sukses tidaknya startup seperti Arlians adalah seberapa efektif ia memilih arah seiring berkembangnya. Saat ini, ia memiliki beberapa aliran pendapatan potensial, tetapi seiring pertumbuhan platform, tingkat langganan premium terbukti tidak begitu menguntungkan. Itu efektif biaya pada tahap inkubator untuk fokus pada situs web responsif daripada mengembangkan aplikasi tetapi, pada akhirnya, yang dapat memengaruhi visibilitas untuk pemirsa seluler yang semakin meningkat. Proposisi nilai inti ada di sana.
"Aku memasukkan dua roti dari kota asalku ke tempat itu, " kata Phillips. "Kedua toko roti ini sedang gulung tikar dengan rantai besar-besaran. Mereka saling menemukan melalui situs dan menyarankan kemitraan untuk promosi perdagangan jangka pendek, tetapi kemudian mulai bekerja bersama dan melihat peningkatan dalam penjualan.
"Apa yang kami temukan sejauh ini adalah bahwa masalah yang dipecahkan Arlians sebagian besar berkaitan dengan startup dan bisnis kecil yang tidak mendapatkan kesadaran dan paparan yang mungkin dimiliki perusahaan besar, " kata Phillips. "Arlians membantu bisnis kecil menemukan kemitraan itu, pelanggan yang mungkin tidak mereka miliki, yang bisa membuat perbedaan."
