Blackberry, lihat sarang ke masa depan

Di antara sesi pada Konferensi Kode minggu lalu adalah beberapa perusahaan perangkat keras yang menggambarkan bagaimana pasar mereka berkembang. Maria Klawe dari Harvey Mudd College dan Hadi Partovi dari Code.org (di atas) berbicara tentang pentingnya ilmu komputer dan Mary Meeker dari Kleiner Perkins berbicara tentang tren internet. Kepala Qualcomm, BlackBerry, dan Nest Labs juga memberikan pandangan mereka tentang bagaimana perusahaan mereka berkembang dan berubah.

Partovi berbicara tentang "kode jam" organisasi, yang katanya mencapai 1 juta siswa dalam seminggu. Namun dia mengatakan misi sebenarnya adalah memasukkan kode ke sekolah-sekolah karena belajar kode penting di dunia modern, tetapi 90 persen sekolah di Amerika bahkan tidak menawarkan kode.

Klawe berbicara tentang bagaimana persentase wanita dalam ilmu komputer telah menurun dari sekitar 30 persen pada akhir 1980-an menjadi sekitar 12 persen saat ini. Dia mengatakan bahwa di Harvey Mudd, persentase wanita dalam ilmu komputer kini telah tumbuh hingga 40 persen dari kelompok yang berkembang, sebagian karena mereka telah membingkai ilmu komputer sebagai pemecahan masalah menggunakan metode komputasi. Tujuannya untuk membuatnya menyenangkan, bukan menakutkan.

Partovi mencatat bahwa kekurangan STEM sebenarnya menyampaikan kekurangan ilmu komputer, dengan lulusan jauh lebih sedikit daripada posisi yang tersedia. Sebaliknya, Klawe mengatakan kami memproduksi terlalu banyak jurusan biologi dan kimia ketika tidak ada banyak pekerjaan di bidang itu. Namun keduanya mengatakan itu penting bahwa lebih banyak orang belajar bagaimana komputer bekerja, bukan karena kekurangan pekerjaan, tetapi karena itu penting dalam mempelajari bagaimana dunia saat ini beroperasi.

Partovi mengutip Steve Jobs dalam mengatakan bahwa "ilmu komputer adalah seni liberal."

Mary Meeker, seorang analis dan mitra terkenal di perusahaan modal ventura Kleiner Perkins Caufield & Byers, memberikan tinjauan tahunannya tentang tren dalam industri teknologi, termasuk memperlambat pertumbuhan Internet tetapi melanjutkan pertumbuhan ponsel yang kuat, dengan potensi bagi lebih banyak orang di seluruh dunia untuk pindah ke smartphone.

Seperti yang telah dia lakukan selama bertahun-tahun, dia berbicara tentang bagaimana Internet dan khususnya iklan seluler tidak sesuai dengan jumlah waktu yang dihabiskan di platform tersebut, tetapi bagaimana cara mencetaknya "terlalu padat".

Dia mengatakan ada beberapa "kelebihan valuasi" tetapi penilaian pembiayaan ventura dan perusahaan teknologi relatif terhadap sisa pasar masih jauh di bawah puncak Maret 2000, jadi masih ada ruang untuk pertumbuhan. Dia mencatat perubahan lain di pasar, mengatakan bahwa di satu sisi, kami memiliki drone dan konten yang diaktifkan Oculus Rift di mana-mana; dan di sisi lain, ada negara yang memblokir akses ke lebih banyak konten.

Perusahaan Perangkat Keras

CEO Qualcomm Steve Mollenkopf mengatakan bahwa komputasi mobile sangat berbeda dari komputasi tradisional karena Anda harus pandai berbagai teknologi - grafik, modem, CPU berdaya rendah, kamera, dll. - semuanya pada saat bersamaan. Dia mengatakan 65 persen insinyur perusahaan adalah insinyur perangkat lunak.

Dia berbicara tentang teknologi baru, seperti komputasi dalam mobil, visi komputer, dan perangkat yang dapat dikenakan, tetapi mengatakan bahwa Qualcomm tidak bertaruh pada platform individu mana pun. Kami mungkin bertaruh pada 10 teknologi, katanya, dan jika enam berhasil, itu adalah angka hit yang bagus bagi kami. Dia mengatakan kekuatan besar Qualcomm adalah untuk menyediakan teknologi tersebut pada skala. Di era big data, bagaimana kita mengubah laju pengiriman data ke perangkat, serta biayanya?

CEO BlackBerry John Chen mengatakan perusahaan memiliki handset baru yang datang pada bulan November, termasuk yang mirip dengan desain Bold yang lebih tua dengan sentuhan, dan desain lain untuk penggunaan perusahaan, seperti perawatan kesehatan. Pada aplikasi, katanya, BlackBerry perlu menjaga nilai tambahnya - dalam hal keamanan, produktivitas, dan kolaborasi, namun memanfaatkan ekosistem orang lain. Sudah, perangkat BlackBerry menjalankan beberapa aplikasi Android.

"Kami punya banyak masalah, tapi kami belum mati, " kata Chen. "Ada peluang besar di depan kita." Dia mengatakan ada bagian bisnis yang lebih buruk dari yang dia kira, termasuk bisnis ponsel, dan bagian yang jauh lebih baik termasuk IP di belakang fitur keamanannya, QNX di dunia mobil yang terhubung, dan beberapa server IP. Secara keseluruhan, dia mengatakan dia pikir ada peluang 80/20 untuk menyelamatkan perusahaan, naik dari peluang 50/50 yang dia berikan di Mobile World Congress beberapa bulan lalu.

CEO Nest Tony Fadell menggambarkan bagaimana dia menciptakan Nest Learning Thermostat karena itu adalah "produk yang saya butuhkan untuk rumah saya." Dia mengatakan termostat mengendalikan 50 persen atau lebih dari tagihan energi Anda, tetapi tidak ada yang berinovasi. Dalam nada yang sama, dia mengatakan detektor asap menciptakan masalah dengan bunyi bip di tengah malam, jadi dia menciptakan satu yang akan memberi tahu Anda sebelumnya.

Tuan rumah konferensi Walt Mossberg bertanya kepadanya apa saran yang akan dia berikan kepada perusahaan perangkat keras. "Jangan fokus pada perangkat keras, " katanya. "Fokus pada masalah." Dia menyarankan bahwa perusahaan harus menghabiskan sebagian besar waktu mereka mensimulasikan pengalaman dalam perangkat lunak, dan hanya melihat "bit mengkilap" setelah mereka tahu apa yang akan terjadi. Dia mencatat bahwa dibutuhkan 6 hingga 8 minggu untuk rev perangkat keras, tetapi Anda dapat melakukan banyak iterasi dalam perangkat lunak pada waktu itu.

Ditanya tentang penarikan kembali asap Nest Protect dan detektor CO2, dia mengatakan itu berkisar pada situasi yang dibuat-buat dan bahwa perusahaan memperhatikannya dan mematikan fitur tersebut. Dia mengatakan tidak ada insiden di lapangan, dan mengatakan itu "bukan penarikan kembali." Sebaliknya, katanya, pelanggan menyukainya karena perusahaan berusaha untuk secara proaktif memperbaiki masalah.

Saya memang bertanya tentang masalah yang saya miliki tentang termostat yang dimatikan karena pembaruan perangkat lunak, ketika suhu 17 derajat Fahrenheit di luar, dan ketidakmampuan saya untuk menjangkau siapa pun di perusahaan. Dia mengatakan perusahaan memiliki sedikit keluhan, dan mengatakan perusahaan telah mengirimkan 20 pembaruan dengan sedikit masalah. Dia mengatakan bahwa dalam beberapa bulan terakhir, itu telah pindah ke dukungan 24 jam dan benar-benar menggenjotnya.

Berikut ini beberapa kisah lain dari konferensi itu:

• CEO Microsoft Satya Nadella menggambarkan visinya tentang "era pasca-pasca-PC, " dan menunjukkan demo terjemahan ucapan waktu-nyata dalam Skype.
• Pendiri Google, Sergey Brin, mendiskusikan program "pelayaran" Google X, termasuk mobil self-driving barunya.
• CEO Intel Brian Krzanich menunjukkan beberapa robotika konsumen dan elektronik yang dapat dipakai, tetapi mengakui bahwa perusahaan telah melewatkan transisi ke tablet dan smartphone dan bersumpah tidak akan ketinggalan perubahan berikutnya di pasar.
• Wakil Presiden Senior Apple untuk Perangkat Lunak dan Layanan Internet Eddy Cue and Beats, pendiri dan CEO Jimmy Iovine berbicara tentang pembelian Beats oleh Apple dan bagaimana kedua kelompok dapat bekerja sama.
• CEO Comcast Brian Roberts, CEO Netflix Reed Hastings, dan CEO Softbank dan Ketua Sprint Masayoshi Son memberikan pandangan yang sangat berbeda tentang persaingan broadband dan nirkabel di AS
• Kepala Salesforce, Workday, Dropbox, Uber, Twitter, dan Wal-Mart berbicara tentang bagaimana bisnis mereka berubah di dunia yang semakin didorong oleh layanan cloud.