Video: 'Bloomberg Technology' Full Show (11/25/2020) (Desember 2024)
Pada Bloomberg Enterprise Technology Summit pagi ini panel pembukaan mengatakan tidak ada pertanyaan bahwa kita telah melewati "titik kritis" di mana layanan cloud dan teknologi konsumen mengganggu TI perusahaan. Panel itu termasuk Ben Fried, kepala informasi Google; Peter Levine, mitra umum di Andreessen Horowitz; dan Lincoln Wallen, kepala kantor teknologi Dreamworks Animation.
"Kapal itu telah berlayar, " kata Fried, yang menjelaskan bahwa sebagian besar Fortune 500 sekarang memiliki produk Google berbayar di suatu tempat. Ekonomi unik yang dibuktikan oleh perusahaan teknologi yang berorientasi konsumen telah memberikan titik harga yang tidak dapat ditandingi oleh perusahaan perangkat lunak perusahaan, katanya. Dia menyarankan bahwa untuk sebagian besar perusahaan, hal yang sangat menarik datang dari memanfaatkan sebanyak mungkin revolusi teknologi konsumen. Jika Anda mulai hari ini, katanya, Anda akan berada di awan untuk segalanya.
Semuanya terulang, Levine melanjutkan dengan mengatakan, menunjukkan bahwa kita melihat "siklus berulang ke komputasi awan" dan bahwa tren menuju infrastruktur cloud, perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), dan komputasi mobile dalam banyak hal merupakan putaran modern pada model mainframe lama.
"'Satu ukuran cocok untuk semua' bukan tempat kita bisa duduk, " kata Wallen. Dia mengatakan Dreamworks tidak hanya konsumen layanan cloud seperti Google Mail, tetapi juga membutuhkan penulisan perangkat lunak khusus. "Inovasi datang dari kedua ujungnya, " katanya, mengutip kedua startup dan juga "investor signifikan dalam teknologi, " seperti HP dan Intel.
Ditanya oleh moderator dan Ketua Bloomberg Businessweek, Norman Pearlstine, siapa yang dirugikan dalam perubahan ini, Levine menunjuk perusahaan yang menjual layanan perusahaan terutama langsung ke CIO. Berpindah dari model lisensi abadi ke model software-as-a-service pay-as-go-go adalah sulit, tidak hanya dari perspektif teknis, tetapi juga dari perspektif model bisnis dan penjualan, katanya. SaaS dijual ke departemen yang bertentangan dengan hanya ke CIO, dan itu adalah perubahan besar.
Misi departemen TI perlu diubah, kata Fried, dan departemen tersebut harus memfokuskan investasi teknologinya pada hal-hal yang unik untuk bisnis atau industri mereka sambil menggunakan layanan berbasis cloud umum untuk fungsi komputasi umum. Itu harus menjadi "agen perubahan" dalam memberdayakan pengguna, katanya.
Menariknya, Wallen, yang mewakili sebuah perusahaan yang mengkonsumsi layanan daripada menjual teknologi, sedikit lebih skeptis terhadap beberapa tren baru, meskipun masih mengakui bahwa mereka sangat penting. Karyawan yang membawa teknologi mereka sendiri menyebabkan banyak masalah seperti manfaat di perusahaan saat ini, katanya, mencatat masalah keamanan dan pengelolaan.
Perusahaan SaaS yang lebih baru sebagian besar menawarkan layanan horizontal yang sangat tipis (seperti Box atau Dropbox) atau fokus yang lebih departemen (seperti Salesforce.com), dia mengamati.
Hari ini, katanya, layanan ini tidak menyatu dengan baik dan akan menarik untuk melihat apakah layanan ini datang bersama dalam produk terintegrasi yang lebih besar, atau apakah semuanya tersebar menjadi banyak alat kecil. Jika yang terakhir, sebagian besar CIO dalam bisnis integrasi.
Levine berbicara tentang bagaimana vendor SaaS tidak hanya menjual kepada perusahaan, tetapi juga untuk usaha kecil dan menengah, memberi perusahaan seperti itu lebih banyak alat daripada yang mereka miliki sebelumnya. Ditanya oleh Pearlstine tentang investasi $ 100.000.000 Andreessen Horowitz dalam platform kolaborasi pengembangan GitHub, Levine mengatakan perusahaan percaya pada "ekonomi perangkat lunak" dan gagasan bahwa "perangkat lunak memakan dunia." Dalam model itu, katanya, GitHub adalah "gudang kapasitas intelektual dunia."
Untuk mengilustrasikan efek seluler terhadap tenaga kerja Anda, Fried mengatakan ia dapat meninjau dokumen dalam taksi dalam perjalanan ke acara tersebut menggunakan ponsel Android-nya. Namun, dia setuju bahwa perangkat seluler menimbulkan kekhawatiran baru dan merupakan tanggung jawab setiap departemen TI untuk mengelola data.
"Memindahkan byte di sekitar" (seperti mendistribusikan konten pada DVD), seperti yang disebut Wallen, adalah model lama dan sekarang orang menginginkan akses sesuai permintaan. Demikian pula, dia mengatakan dia percaya pada model di mana data tetap di perusahaan, tetapi produk SaaS memungkinkan pengguna untuk mengakses data.
Menanggapi pertanyaan audiens, Fried mengatakan bahwa konsumerisasi dapat memungkinkan TI untuk fokus pada serangkaian masalah bernilai lebih tinggi, daripada berurusan dengan segala sesuatu yang melibatkan teknologi. Levine menambahkan bahwa kemunculan layanan cloud memungkinkan inovasi yang cepat karena tidak memerlukan infrastruktur untuk diatur. Ini memungkinkan pengguna dengan cepat menguji apa yang ingin dilihat pengguna sebagai fitur dan mendapatkan umpan balik cepat
Wallen mengingatkan bahwa dia melihat kecepatan inovasi yang meningkat, tetapi tidak selalu meningkatkan kecepatan pengiriman. Dia mengatakan tantangan keamanan, kualitas layanan, dan penyebaran perusahaan hanya semakin besar.