Video: REVOLUSI INDUSTRI 4.0 #2: Perubahan yang Terjadi (Desember 2024)
Saya menganggap diri saya sebagai pengguna awal ketika saya mulai menggunakan pencarian Google lebih dari satu dekade yang lalu dan meskipun saya adalah seorang latecomer untuk Facebook, saya memutuskan itu jelas merupakan platform penting untuk masa depan. Sekarang saya secara emosional berinvestasi dalam dua platform untuk keperluan bisnis dan pribadi.
Dan saya bukan satu-satunya yang berinvestasi. Miliaran orang menggunakan Facebook dan layanan Google dan sebagai hasilnya, perusahaan memiliki katalog data yang luar biasa. Sementara Google memang menyalurkan beberapa data ini untuk berbuat baik dengan inisiatif untuk melacak tren flu dan tren demam berdarah di seluruh dunia, ada banyak lagi yang bisa dilakukan perusahaan. Seperti apa, Anda bertanya?
Berikut ini beberapa ide.
1. Google diposisikan secara unik - mungkin lebih baik daripada lembaga pemerintah mana pun - untuk mengambil data pemerintah dan membuatnya lebih dinamis, alih-alih hanya membuat daftar angka yang kuat untuk dipanggil ketika Anda menemukan lubang, misalnya. Ini dapat menciptakan alat untuk kontraktor serikat yang tidak memiliki pekerjaan yang membutuhkan akses ke layanan kesehatan atau untuk memahami Kredit Pajak Penghasilan yang Diperoleh. Mungkin itu bisa menciptakan alat bagi orang tua imigran untuk menerjemahkan formulir sekolah sehingga mereka memahami cara memasukkan anak-anak mereka ke sekolah setempat. Google dapat membantu dengan semua itu dalam sekejap.
2. Tahun lalu kami meninggalkan hampir enam miliar dolar uang kupon makanan di atas meja. Untuk kota-kota yang kekurangan uang dan negara yang sama dengan jutaan dolar federal yang bisa mengalir ke bisnis lokal dan sebagian besar kecil. Google dan Facebook paling siap untuk menutup kesenjangan dengan menghubungkan orang ke layanan dan membuatnya mudah bagi mereka untuk melihat apa manfaat federal yang tidak terpakai yang dapat dan harus mereka manfaatkan.
3. Sejumlah besar orang yang hidup di jalanan kehilangan ID mereka. Banyak masalah terberat pemerintah berasal dari orang-orang yang tidak memiliki bentuk identifikasi, membuat mereka tidak terhitung dan tidak memenuhi syarat untuk banyak layanan. Tampaknya tidak ada entitas yang mendapatkan ID puzzle dengan benar. Masalahnya dimulai dengan pertanyaan: Mengapa saya perlu ID untuk mendapatkan ID? Jika saya memiliki identifikasi, saya tidak akan memerlukan ID.
Seharusnya mudah untuk mengarahkan seseorang tanpa identifikasi (atau telepon atau perangkat yang terhubung) ke salah satu dari banyak program yang dapat membantu mereka memperoleh beberapa bentuk ID. Seseorang harus dapat membuat janji temu untuk orang yang mencari ID dan mungkin bahkan aplikasi bisa memberi tahu Anda jika dia muncul ke janji temu.
Facebook memiliki masalah lain. Keyakinan Mark Zuckerberg bahwa konektivitas adalah hak asasi manusia adalah mulia, semacam itu. Apakah dia benar-benar menyiratkan bahwa Facebook adalah hak asasi manusia? Pertanyaan sebenarnya bukan hanya berapa banyak orang yang bisa Anda online, tetapi bagaimana Anda bisa membuat orang-orang sudah online untuk melakukan lebih dari sekadar bergaul, menyodok, suka, dan hidup secara perwakilan melalui foto orang lain. Tantangannya adalah memaksa orang untuk memiliki kehidupan analog dan digital.
Buku putih Zuckerberg tentang konektivitas sangat lemah dalam hal detail. Meskipun ditulis dalam bahasa yang sederhana, tidak diragukan lagi itu menggemakan sentimen seseorang yang, berkat kesuksesannya, terperangkap dalam gelembung Lembah Silikon. Bisakah kita benar-benar berharap pengembang dan pembuat kode di menara gading Google, Microsoft, dan Facebook memiliki solusi untuk masalah yang bukan tentang efisiensi data atau caching?
Saya pikir jawabannya adalah ya jika mereka berhenti mencoba untuk memecahkan masalah mereka sendiri melalui pengkodean dan bukannya memecahkan masalah orang lain, mendasarkan inisiatif "kemanusiaan" mereka pada layanan langsung dan menghubungkan orang-orang daripada pada kebutuhan yang dirasakan.
Ini mungkin membutuhkan mendengarkan dan mempekerjakan non-pengembang, tetapi seperti yang ditunjukkan oleh generasi yang lebih tua dari para pemimpin bisnis teknologi, solusi dapat datang dari hanya mendengarkan dengan sungguh-sungguh.
Saya tahu ini mungkin terdengar agak kasar, tetapi saya maksudkan dengan cara yang paling penuh kasih. Bagi saya, masalah lingkungan adalah yang paling penting, tetapi saya menyadari banyak orang memiliki masalah mendasar lainnya untuk diatasi, seperti mencari perumahan atau memberi makan keluarga mereka. Tetapi jika kita akan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan perubahan iklim dan menjadi lebih tangguh, kita membutuhkan orang-orang yang dapat menggunakan sistem di sekitar mereka untuk meningkatkan kehidupan mereka. Ada beberapa pengembang yang baik hati dan berbakat di luar sana tetapi jujur saja, sebagian besar tidak akan mengambil tindakan kecuali mereka sendiri terganggu oleh masalah itu - dan pengembang Facebook dan Google tidak akan merasakan kepedihan kelaparan atau tunawisma dalam waktu dekat. Tapi mungkin, mungkin saja, mereka akan membutuhkan waktu untuk membuat aplikasi data yang memetakan skenario itu untuk membantu membangun solusi yang lebih baik dan lebih intuitif.
Jadi saat kami memasuki musim gugur, saatnya bagi Anda pengembang dan ahli strategi yang cerdas di Google dan Facebook untuk mempertimbangkan ini panggilan bangun Anda: dunia membutuhkan Anda untuk membuat kekayaan data yang Anda pegang benar-benar bermanfaat, daripada hanya membuat alat untuk mendapatkan lebih banyak klik dan bola mata.
