Ulasan & peringkat Citrix xenmobile

Citrix telah menjadi pemain di pasar desktop jarak jauh selama lebih dari 25 tahun. Beberapa tahun yang lalu, mereka melompat ke ruang manajemen perangkat seluler (MDM) dengan Citrix XenMobile (yang dimulai dari $ 2, 25 per perangkat per bulan). Ketika kami melihat Citrix XenMobile tahun lalu, kami fokus pada pendaftaran dan pemasangan pada platform yang berbeda serta kemampuan manajemen yang melekat pada produk. Untuk pembaruan ini, kami mengonfirmasi kemampuan itu masih ada dan kemudian menggali lebih dalam untuk menguji pelaporan dan aplikasi produktivitas yang disediakan oleh Citrix. Untuk pengujian ini, kami diberikan akun pengujian untuk XenMobile verison 10.6.3.14 yang diselenggarakan oleh Citrix. Ini memungkinkan kami menguji aplikasi tanpa perlu menginstal versi lokal dari perangkat lunak, dan itu tersedia sebagai jalur penyebaran standar untuk pelanggan juga. Tapi, sementara kami menyukai aplikasi Citrix Worx, secara keseluruhan kami menemukan bahwa XenMobile masih di sisi yang kompleks, bahkan untuk administrator TI. Inilah sebabnya mengapa produk ini tetap sedikit di belakang pemenang Penghargaan Editor 'VMware AirWatch.

Perkembangan terbaru untuk Citrix adalah kemitraan yang telah dibangun perusahaan dengan Microsoft dan Enterprise Mobility + Security (EMS) Suite, yang mencakup tidak hanya Microsoft Intune tetapi beberapa alat manajemen keamanan dan identitas dari Microsoft Azure, termasuk Azure Active Directory (AD). Pertanyaan besar yang mungkin dimiliki kebanyakan orang adalah, "Mengapa saya membutuhkan dua solusi MDM?" Satu jawaban untuk pertanyaan itu berasal dari permintaan pelanggan untuk memberikan dukungan untuk perangkat dan aplikasi bersama. Ini saat ini tidak dimungkinkan dengan Microsoft Intune karena setiap akun diperlukan di Office 365. Jawaban lainnya adalah bahwa banyak pelanggan Citrix saat ini ingin menggunakan aplikasi Citrix yang aman tetapi juga ingin memanfaatkan Office 365 dan kapabilitas identitas Microsoft. Sekarang pelanggan bisa mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia dan, dalam banyak kasus, mereka sudah memiliki akses ke produk-produk ini melalui perjanjian perusahaan perusahaan.

Komponen kunci lain dari platform Citrix adalah perangkat keras dan lunak akses jarak jauh NetScaler mereka. Produk ini secara tradisional telah digunakan untuk mengelola sejumlah besar pengguna virtual desktop dan jarak jauh. Perangkat tambahan baru menambahkan kemampuan untuk mendukung Device VPN (VPN perangkat universal Citrix) dan MicroVPN (versi VPN pribadi Citrix) untuk menyediakan akses yang aman ke sumber daya perusahaan internal untuk pengguna jarak jauh. Sementara NetScaler adalah produk terpisah, itu perlu dipertimbangkan sebagai bagian dari kemampuan Citrix dalam kasus penyebaran yang sangat besar di mana Anda memiliki volume lalu lintas yang tinggi dari luar firewall.

Instalasi dan Registrasi Perangkat

Tinjauan awal Citrix XenMobile dilakukan dengan menggunakan instalasi lokal dari server manajemen mereka, yang dikirimkan sebagai mesin virtual Hyper-V (VM). Untuk ulasan terbaru ini, kami menggunakan contoh uji yang disediakan oleh Citrix dan di-host di lingkungan cloud mereka. Sejumlah kecil perangkat terdaftar sudah hadir, membuatnya sedikit lebih dekat dengan penyebaran nyata. Kami juga mendaftarkan perangkat pengujian kami menggunakan undangan individual yang dikirim melalui pesan teks. Undangan pendaftaran akan dikirim melalui SMS untuk satu pengguna lokal atau AD. Untuk grup, undangan akan datang melalui SMS ke nomor ponsel perangkat atau melalui email dengan menggunakan informasi profil.

Mendaftarkan masing-masing perangkat terdiri dari mengunduh aplikasi Rumah Worx dari toko aplikasi khusus perangkat dan kemudian memasukkan informasi pengguna yang sesuai. Untuk perangkat iOS, beberapa langkah otorisasi tambahan diperlukan untuk menginstal sertifikat khusus. Dengan ini selesai perangkat akan muncul di konsol manajemen dengan cukup cepat dan melaporkan semua yang ditemukannya. Saya tidak memiliki masalah dalam mendaftarkan ketiga perangkat yang digunakan untuk pengujian ini, dan proses keseluruhan di sini sangat lancar dibandingkan dengan banyak kompetisi, termasuk IBM MaaS360 dan bahkan VMware AirWatch.

Mendaftarkan masing-masing perangkat terdiri dari mengunduh aplikasi Rumah Worx dari toko aplikasi khusus perangkat dan kemudian memasukkan informasi pengguna yang sesuai. Untuk perangkat iOS, beberapa langkah otorisasi tambahan diperlukan untuk menginstal sertifikat khusus. Setelah ini selesai, perangkat akan muncul di konsol manajemen dengan cukup cepat dan melaporkan semua yang ditemukannya. Saya tidak memiliki masalah dalam mendaftarkan ketiga perangkat yang digunakan untuk pengujian ini.

Mengkonfigurasi pengguna berfungsi baik melalui layanan direktori yang ada seperti Microsoft AD atau direktori apa pun yang sesuai dengan protokol Akses Direktori Ringan (LDAP). Anda juga dapat mengimpor pengguna lokal dengan menggunakan file flat yang diformat dengan nama pengguna, kata sandi, dan grup, dipisahkan dengan tanda titik koma. Ini mungkin membuat beberapa orang untuk mengulang karena sebagian besar MDM lain dan alat-alat manajemen desktop standar mengimpor perangkat dengan menggunakan format file CSV. Pengguna individu dapat ditambahkan dengan menggunakan dialog Tambahkan Pengguna Lokal. Email kemudian dapat dikirim ke grup pengguna untuk mendaftarkan sendiri perangkat mereka. Anda juga dapat mengimpor daftar perangkat dengan menggunakan file flat yang mirip dengan yang untuk pengguna. Saya juga harus menyebutkan pada titik ini bahwa tablet Windows juga didukung oleh XenMobile.

Manajemen dan Kebijakan

Dasbor manajemen XenMobile sangat dapat disesuaikan. Mengklik pada tombol Kustomisasi menampilkan layar yang memungkinkan Anda membangun hingga empat dasbor dengan memilih dari tujuh tata letak yang berbeda dan berbagai informasi yang berbeda. Layar menggunakan berbagai elemen grafis untuk menampilkan informasi terkait dan menggunakan warna untuk menunjukkan status. Sebagian besar informasi di dasbor dapat diklik, dengan informasi tambahan tersedia jika Anda memerlukan detail lebih lanjut.

Salah satu elemen berguna yang saya sukai di dasbor ini adalah kemampuan untuk mengambil tindakan langsung dari layar dasbor dengan mengklik tanda Plus (+) di bagian bawah widget tertentu. Misalnya, mengklik elemen iOS di widget Devices by Platform mengaktifkan menu fly-out dengan opsi termasuk Tindakan, Tampilan Ekspor, dan Pilih Semua. Tombol Tindakan menampilkan daftar item saat Anda mengarahkan mouse ke ikon, termasuk Kirim Pemberitahuan, Menyebarkan, Penghapusan Selektif, Penghapusan Penuh, Mencabut, Menemukan, dan Mengaktifkan Pelacakan. Ini memudahkan untuk mengambil tindakan pada satu perangkat atau sekelompok perangkat langsung dari dashboard manajemen.

Tab Pelaporan dari menu Analisis menyediakan daftar 10 laporan berbeda yang menghasilkan file CSV. Anda dapat menghasilkan CSV yang sama secara langsung dari layar dasbor dengan menggunakan opsi Ekspor juga. Pada masing-masing perangkat, mengambil tindakan seperti mengunci / membuka kunci, selektif dan penghapusan penuh, atau hanya menemukan, terjadi dari tab Kelola. Memilih perangkat individual dengan mengklik pada baris yang berisi target memunculkan menu fly-out lain dengan opsi untuk Mengedit, Menyebarkan, Mengamankan, Memberitahu, dan Menghapus. Tombol Secure memunculkan kotak menu terpisah dengan opsi yang disebutkan sebelumnya plus Penguncian Aplikasi dan Penghapusan Aplikasi.

Saya dapat menguji fitur penghapusan parsial pada perangkat Windows Phone dan mengkonfirmasi bahwa semua data "perusahaan" telah dihapus. Setelah prosedur ini dilakukan, perangkat akan tetap berada dalam daftar Perangkat hingga Anda menghapusnya. Status untuk Windows Phone berubah menjadi "Device Unmanaged" setelah melakukan penghapusan selektif. Dimungkinkan untuk membawa perangkat seperti itu kembali di bawah manajemen dengan memilih Otorisasi dari menu Tindakan Keamanan. Ini mungkin terjadi ketika perangkat perusahaan diserahkan oleh seorang karyawan yang meninggalkan perusahaan dan kemudian diterbitkan kembali ke karyawan lain.

Harga Nilai Terbaik

Harga Citrix produk mereka di $ 2, 25 per bulan per perangkat atau $ 2, 89 per pengguna per bulan hingga 10 perangkat. Harga ini untuk lingkungan mereka yang di-hosting-cloud dan termasuk tingkat dasar fungsionalitas MDM. Meski demikian, harga per perangkat kurang dari setengah harga Microsoft Intune, yang hanya mencakup lima perangkat. Pada kenyataannya, satu pengguna jarang memiliki lebih dari lima perangkat - dengan tiga kemungkinan adalah jumlah yang paling Anda temui dalam situasi multi-perangkat. Namun harga dasar per pengguna untuk XenMobile masih menonjol di antara pesaing.

Citrix XenMobile menyediakan produk MDM solid yang didukung oleh perusahaan yang telah menyediakan solusi akses jarak jauh ke dalam sistem Microsoft selama bertahun-tahun. Konsol manajemen yang komprehensif memudahkan melakukan tugas manajemen rutin, dan kemitraan Microsoft yang baru akan memungkinkan manajemen tambahan hal-hal seperti aplikasi Office 365, yang merupakan sesuatu yang saat ini tidak mungkin dari platform XenMobile sendiri.