Manipulasi emosional Facebook: gagal

Ada kegemparan yang menarik atas studi manipulasi emosi yang dilakukan oleh beberapa peneliti menggunakan pengguna Facebook yang tidak dikenal sebagai kelinci percobaan. Semua orang marah, tetapi mereka harus bahagia.

Pikirkan tentang itu. Dengan beberapa perubahan kecil pada berbagai umpan dan foto, Anda dapat memanipulasi rata-rata pengguna Facebook seperti boneka. Beri mereka kabar gembira dengan kemiringan positif dan mereka akan mencerminkan kegembiraan dan sikap positif. Beri mereka berita negatif yang buruk dan tiba-tiba mereka terperosok dalam depresi yang baru ditemukan.

Ini adalah wawasan yang berharga. Pengguna harus senang mengetahui bahwa propaganda berfungsi ! Bukankah pemerintah melakukan ini untuk membuat orang bergabung dengan Angkatan Darat selama krisis? Tidakkah surat kabar dan jaringan berita condong pada hal-hal yang halus agar kita menjadi liberal atau konservatif? Seluruh industri PR dibangun berdasarkan fakta bahwa masyarakat dapat ditempa. Sekarang ada bukti semuanya bekerja.

Apakah komunitas Facebook, yang kesal dengan wahyu bahwa penelitian dilakukan tanpa persetujuan kolektif mereka, pernah berpikir mereka kebal dari penelitian seperti itu? Apakah pengguna Facebook mengira mereka memiliki produk?

Seorang komentator di The New York Times menyarankan bahwa untuk semua yang kita tahu, seseorang di luar sana di antara hampir 700.000 antek yang diuji mendapat cerita downer yang tidak beralasan dan segera mengeluarkan pistol dan membunuh diri mereka sendiri. Puh-cepat. Para pengguna tidak rapuh itu.

Semua orang, seperti biasa, tidak mengerti. Masalahnya adalah kemudahan di mana manipulasi semacam itu dapat dilakukan. Ini adalah aspek penting dari cerita ini, bukan dugaan pelanggaran hak sipil Facebook seseorang.

Banyak orang sinis yang menonton liputan ini selalu berpikir bahwa publik terlalu mudah disesatkan oleh promosi ide-ide dan meme tertentu.

Oleh karena itu, bagaimana penelitian atau pengetahuan ini memberikan manfaat positif bagi perusahaan? Para pengguna sekarang tidak percaya pada Facebook karena mereka diberitahu oleh orang luar bahwa mereka ditipu.

Facebook dapat dengan mudah mempromosikan seluruh proses dengan tajuk "Kabar Baik" dan menjelaskan pentingnya penelitian ini dengan memberi tahu masyarakat tentang proyek "menyenangkan" ini. Orang ingin lebih banyak! Tetapi, sebaliknya, perusahaan meminta maaf.

Jadi kabar baiknya adalah, semudah pengguna Facebook rata-rata dapat dieksploitasi melalui propaganda mikro, tidak ada yang benar-benar tahu cara melakukannya. Jika mereka melakukannya, episode ini akan dengan mudah diputar dengan cara lain. Permintaan maaf Facebook sendiri membuktikan bahwa ia tidak dapat memanipulasi dengan baik.

Masih ada masalah. Untuk melakukan tes sosiologis yang baik, Anda tidak selalu bisa mendapatkan hasil yang bisa diterapkan jika Anda memberi tahu orang lain apa yang Anda lakukan. Subjek menjadi curiga dan tidak bereaksi dengan jujur. Jadi mungkin tidak ada cara lain untuk mendapatkan hasil penelitian ini selain hanya menjalankan eksperimen.

Tetapi hal-hal semacam ini harus dioperasikan sebagai "riset pasar." Untuk beberapa alasan publik adalah yang terbaik dalam hal riset pasar dan menerimanya. Bahkan, sepertinya riset pasar bagi saya. Mengapa lagi yang dilakukan Facebook? Karena itu, sangat dapat dipertahankan.

Pada akhirnya, seluruh episode ini terlihat seperti epik yang gagal, jika Anda bertanya kepada saya.

Untuk lebih lanjut, lihat mengapa Eksperimen 'Penularan Emosional' Facebook Membuat Saya Sangat Bahagia.