Praktek dengan aplikasi bisnis kecil microsoft 365 yang baru

Microsoft hari ini mengumumkan ketersediaan umum (GA) dari Microsoft 365 Business, tujuan solusi yang dibangun untuk usaha kecil hingga menengah (SMB) yang menggabungkan Windows 10 Pro dan Office 365 dengan konsol TI terintegrasi yang menyederhanakan perangkat, data, dan manajemen pengguna untuk UKM. Namun, penarikan yang lebih besar adalah serangkaian aplikasi baru yang termasuk dalam paket yang bertujuan untuk menyederhanakan operasi bisnis kecil termasuk pembuatan faktur, mengirim kampanye pemasaran email, dan mengelola daftar perusahaan di mesin pencari dan media sosial - semuanya dari satu tempat.

Microsoft 365 Business (yang dimulai dari $ 20 per pengguna per bulan hingga 300 karyawan) hadir dengan tiga aplikasi baru. Microsoft Connections adalah alat pemasaran email yang ringan, Microsoft Invoices adalah aplikasi faktur desktop dan seluler yang sederhana, dan Microsoft Listings memungkinkan UKM mengelola informasi digital mereka dan menyinkronkan informasi seperti alamat baru atau jam penyimpanan di Bing, Facebook, Google, dan Yelp.

Solusi ini juga dilengkapi dengan akses opsional ke Microsoft StaffHub, aplikasi penjadwalan shift karyawan yang mudah. StaffHub diumumkan sebagai bagian dari F1, salah satu versi Microsoft 365 lainnya untuk pekerja lini pertama. UKM juga dapat menghubungkan beberapa aplikasi lain yang ada ke dasbor Microsoft Business Center mereka: alat Pemesanan Microsoft sederhana untuk mengelola janji temu online, aplikasi pelacakan jarak tempuh MileIQ yang memantau perjalanan pengguna untuk penggantian pajak, dan Outlook Customer Manager, alat dasar CRM yang dibangun langsung ke klien email Microsoft.

Semua aplikasi dibuat secara tegas untuk manajemen SMB yang sederhana dan sangat mudah digunakan. Microsoft memamerkan Microsoft 365 Business dan aplikasi baru di acara pers di New York City minggu lalu. PCMag harus bermain dengan aplikasi Microsoft Connections, Faktur, Cantuman, dan StaffHub.

1 Pusat Bisnis Microsoft

Ini adalah pusat komando bisnis kecil Anda dalam Microsoft 365 Business, tempat Microsoft ingin UKM datang untuk "menjalankan dan menumbuhkan bisnis mereka." Microsoft Business Center terbuka di dasbor utama dengan widget (tidak dapat disesuaikan), memberi Anda pandangan sekilas pada faktur, kampanye email, pemesanan, dan tayangan daftar perusahaan Anda di seluruh pencarian dan sosial. Di sebelah kiri adalah tab untuk aplikasi Anda: Faktur, Pemesanan, Daftar, Koneksi, dan daftar Kontak Anda (yang disinkronkan dengan Outlook Customer Manager serta dengan Microsoft Dynamics).



2 Log Aktivitas

Di bawah widget di dasbor utama adalah log aktivitas yang menunjukkan aktivitas di semua aplikasi Anda: ulasan Yelp baru dari Cantuman, kampanye email dari Connections, janji temu yang baru dipesan, faktur berbayar, dll.



3 Daftar Microsoft

Microsoft Listing membantu UKM membangun dan mempertahankan merek mereka di (saat ini) empat pendorong terbesar untuk akuisisi pelanggan online: Bing, Google, Facebook, dan Yelp. PCMag duduk bersama Gabe Long, Manajer Pemasaran Produk Senior di Microsoft, untuk terlibat langsung dengan beberapa aplikasi SMB baru. Dia menyebut Microsoft Daftar pada dasarnya "sirap digital" di mana Anda dapat memperbarui informasi point-of-presence seperti lokasi perusahaan atau jam dan menyinkronkan informasi itu di semua kehadiran online Anda.



4 Daftar Dasbor

Cantuman juga melacak tayangan di halaman atau profil Anda di setiap pencarian dan situs web sosial, serta suka Facebook, ulasan Yelp dan bintang, dll. Anda dapat menemukan semua informasi ini di dasbor Daftar, yang merupakan kumpulan grafik interaktif yang melacak setiap bulan suka, tayangan, dan tampilan halaman, di masing-masing dari empat situs web.



5 Koneksi Microsoft

Sebagai pengganti platform pemasaran email atau otomatisasi pemasaran yang lengkap, Microsoft Connections memberi SMB alat yang ringan untuk mengirim kampanye email dan buletin, dan melacak kampanye tersebut dengan pelanggan dan metrik keterlibatan keterlibatan. Dasbor Koneksi menunjukkan log aktivitas semua kampanye dan penerima Anda, dan metrik pada pertumbuhan milis Anda seiring waktu.



6 Tujuan Kampanye

Ada tiga jenis kampanye yang dapat Anda kirim di Koneksi: nawala, pengumuman, dan permintaan rujukan. Long menunjuk ke rujukan khususnya sebagai jenis kampanye utama, karena bisnis kecil mengandalkan dari mulut ke mulut di atas segalanya untuk mendapatkan pelanggan baru. Namun, apa pun jenis kampanye yang Anda pilih, Anda akan diluncurkan ke panduan email yang membantu Anda menyesuaikan kampanye menggunakan lebih dari selusin templat yang berbeda.



7 Warna dan Pemformatan Email

Wizard email dan editor pemformatan mudah digunakan dan secara mengejutkan dapat dikustomisasi meskipun pengalaman barebones sengaja. Anda dapat memilih warna yang cocok dengan pencitraan merek perusahaan Anda, mengedit teks email dengan editor WYSIWYG, dan menarik gambar dengan format drag-and-drop untuk mengubah tampilan dan nuansa.

Editor email terintegrasi dengan pencarian gambar Bing untuk menarik stok seni dan gambar penggunaan gratis dengan lisensi Creative Commons, sehingga tidak ada kekhawatiran tentang pelanggaran hak cipta. Kemudian, di bagian bawah setiap templat, ada ruang untuk menyeret dan menyesuaikan ajakan bertindak (CTA) seperti tombol "Hubungi Kami" atau Kunjungi Kami ".



8 Penawaran Referensi

Untuk referensi khususnya, Microsoft Connections menyertakan generator penawaran built-in untuk memberi penghargaan kepada pelanggan yang loyal dengan diskon dan penawaran untuk memberi tahu teman tentang bisnis Anda sambil memberi pelanggan referensi baru kesepakatan sendiri. Anda dapat mengatur penawaran referensi yang, misalnya, memberi teman yang dirujuk 10 persen dari pembelian pertama mereka dan pelanggan yang mereferensikan teman 20 persen dari pembelian berikutnya. Transaksi referensi dapat disesuaikan dengan persentase atau jumlah dolar, dengan opsi untuk menetapkan tanggal kedaluwarsa.



9 Undang Kontak ke Kampanye

Mengundang kontak ke kampanye Anda semudah mengetikkan nama atau alamat email mereka, menambahkan baris subjek, dan meluncurkan buletin, pengumuman, atau kampanye rujukan Anda.



10 Rekomendasi Kampanye Email

Setelah mengirimkan kampanye, Anda dapat kembali ke dasbor Connections dan mengklik kampanye baru Anda dari daftar untuk melihat metrik keterlibatan. Connections juga memberikan rekomendasi UKM untuk bagaimana menumbuhkan kampanye mereka, seperti menyiapkan halaman pendaftaran atau pendaratan ketika pelanggan baru mengklik tautan rujukan.

Microsoft Connections tidak terlalu canggih di bawah tenda, tetapi ia akan melacak klik apa pun pada URL rujukan apakah itu dikirim melalui pesan teks, jejaring sosial, dll. Ketika teman-teman mengklik tautan tersebut, UKM mendapatkan beberapa informasi kunci (seperti selama penerima telah memilih): nama, alamat email, siapa yang merujuk mereka, dan kemampuan untuk menyesuaikan penawaran atau kupon rujukan mereka.



11 Metrik Kampanye Pemasaran Email

Dasbor Koneksi utama dan halaman individual juga memberi Anda beberapa metrik kinerja dasar. Untuk setiap kampanye email, Anda dapat melihat berapa banyak kontak yang dikirim, apakah semua email dikirim, berapa banyak yang dibuka, dan apakah kampanye menghasilkan pendaftaran, kupon tebusan, atau pelanggan baru. Di bagian atas halaman milis Anda, Anda juga mendapatkan total yang menunjukkan pertumbuhan total dan berapa banyak pelanggan yang ditambahkan dan dihapus (juga tersedia dari dasbor Pusat Bisnis utama).



12 Microsoft Faktur

Microsoft Faktur bukanlah alat akuntansi yang lengkap dan, pada kenyataannya, itu terintegrasi dengan QuickBooks. Aplikasi ini dirancang untuk menyediakan alat penagihan dan taksiran cepat (di desktop, dan seluler untuk Android dan iOS) untuk membantu UKM mempercepat pembayaran dan mengelola arus kas. Dasbor Faktur utama di Pusat Bisnis Microsoft memberi Anda daftar pusat yang menunjukkan faktur, jumlah, tanggal jatuh tempo, dll., Dengan tag yang menunjukkan apakah setiap faktur dalam konsep, terlambat, atau dibayar. Anda dapat mengurutkan daftar berdasarkan taksiran atau harga, dan dengan cepat membuat faktur dan taksiran baru atau melihat total pelanggan.



13 Aplikasi Faktur Seluler

Aplikasi seluler Microsoft Faktur melakukan semua ini saat bepergian. Anda dapat dengan cepat melihat faktur dan item baris, mengirim faktur, dan menerima pembayaran dengan informasi yang sudah diisi sebelumnya dari kontak Anda atau QuickBooks. Jadi, jika Anda masuk ke faktur, Anda dapat dengan cepat melihat item baris, pekerjaan selesai, semua lampiran (seperti bukti dokumen kerja atau tanda terima), dan mengubah diskon saat bepergian sebelum mengirim faktur langsung dari ponsel cerdas Anda.



14 Faktur dan Perkiraan On the Go

Dasbor faktur seluler memberi Anda total cepat yang menunjukkan jumlah faktur untuk bulan itu dan pembayaran yang sudah atau sudah lewat. Anda juga dapat masuk ke faktur atau daftar perkiraan, atau membuat faktur baru dengan menggunakan tombol Plus (+). Halaman faktur itu sendiri menggunakan templat dasar dan matikan on / off, mirip dengan dasbor admin Microsoft 365 Business, untuk mengirim faktur dengan cepat tanpa banyak upaya manual.



15 Faktur Luar Biasa

Jika Anda mengklik Faktur Luar Biasa, Anda dapat melihat pembayaran paling mendesak yang diperlukan untuk mempertahankan siklus arus kas perusahaan Anda. Aplikasi ini juga menunjukkan Anda nama kontak dan jumlah yang terlambat. Ini memberi Anda opsi untuk menghubungi mereka secara langsung untuk pembayaran. Microsoft Faktur terintegrasi dengan PayPal sehingga Anda bisa mendapatkan pembayaran online cepat.



16 Kalkulator Tarif Pajak Kustom

Fitur bagus lainnya adalah kalkulator tarif pajak khusus, yang secara otomatis menghitung tarif pajak negara-per-negara saat Anda membuat faktur baru dan memasukkan item baris. Ini adalah sentuhan yang bagus untuk aplikasi yang dirancang untuk membuat pembuatan faktur secepat dan semudah mungkin untuk UKM.



17 Microsoft StaffHub

Long juga memberi PCMag pandangan ke Microsoft StaffHub, yang memungkinkan pekerja shift di bidang ritel, medis, pabrik, atau profesi lini pertama lainnya untuk mengelola jadwal shift dan menambahkan catatan saat mereka mematikan shift. Menu aplikasi seluler memberi Anda akses cepat ke anggota tim dan profil.



18 Dasbor Pergeseran Seluler

Layar My Shifts menunjukkan Anda setiap shift yang ditugaskan yang dibagikan oleh manajer Anda. StaffHub juga menambahkan hal-hal yang harus dilakukan baik untuk shift Anda atau untuk diserahkan kepada karyawan yang mengambil alih untuk Anda.



19 Shift Kalender

Kalender Shift memberi karyawan tampilan harian, mingguan, atau bulanan dari shift yang ditugaskan. Anda dapat menabrak pesan atau kotak masuk Anda untuk berkoordinasi dengan rekan kerja untuk pergantian shift.



20 Item Agenda Baru

Saat Anda menambahkan item yang harus dilakukan di StaffHub, Anda bisa menambahkan judul, tanggal jatuh tempo, catatan, dan lampiran foto apa pun yang terkait dengan item tindakan. StaffHub, seperti semua aplikasi lain di Microsoft 365 Business, sederhana menurut desain. Ini memberi karyawan dan manajer SMB jalur resistensi paling sedikit untuk menyelesaikan pekerjaan.