Inilah mengapa keanekaragaman adalah masalah itu

Lihatlah toko IT Anda dan perhatikan rasial dan jenis kelamin karyawan Anda. Apa yang akan Anda katakan adalah persentase karyawan yang bukan Kaukasia? Berapa banyak wanita? Jika Anda bekerja untuk perusahaan yang ada di industri teknologi, maka tanyakan pada diri Anda pertanyaan yang sama tentang populasi karyawan Anda pada umumnya. Perhatikan berapa banyak yang bukan kulit putih dan perempuan, dan kemudian bandingkan dengan susunan populasi di Amerika Serikat.

Kemudian catat bahwa, di industri teknologi dan pekerjaan TI, karyawan yang bukan kulit putih kurang terwakili. Hal yang sama berlaku untuk wanita, yang merupakan sedikit lebih dari setengah populasi AS. Angka-angka itu, menurut National Science Foundation (NSF), sangat mengejutkan: Afrika-Amerika membentuk sekitar 5 persen karyawan di bidang sains dan teknologi, meskipun jumlahnya sedikit di atas 12 persen dari populasi AS. NSF mengatakan bahwa perempuan juga kurang terwakili, meskipun faktanya mereka mendapatkan sebagian besar gelar dalam bidang sains, teknologi, dan terkait.

Jadi apa hubungannya ini dengan Anda? Mungkin Anda adalah bagian dari masalah jika perusahaan Anda memiliki sesuatu yang dikenal sebagai "budaya teman". Ini adalah kecenderungan untuk sumber daya manusia (SDM) atau mempekerjakan manajer untuk mencari karyawan yang terlihat seperti mereka dan memiliki pengalaman hidup yang serupa. Jadi, misalnya, manajer kulit putih dari latar belakang kaya yang cenderung mencari orang dengan sifat yang sama. Dan karena mereka memiliki latar belakang yang serupa, mereka membentuk budaya perusahaan dalam citra mereka sendiri begitu mereka dipekerjakan. Ini cenderung mengecualikan non-kulit putih dan wanita.

Jika sekarang Anda menyadari bahwa perusahaan Anda memiliki masalah ini, maka Anda mungkin menemukan bahwa meja bantuan atau departemen TI Anda kekurangan tenaga kerja, Anda kekurangan ahli insinyur dan intelijen bisnis (BI), dan Anda tidak memiliki ilmuwan yang Anda butuhkan untuk menciptakan hal berikutnya yang akan Anda jual. Mengapa? Karena Anda membatasi kelompok bakat perekrutan Anda.

Di SXSW, Pemimpin Editor PCMag Dan Costa dan Kimberly Bryant, CEO dan pendiri Black Girls Code, membahas bagaimana ia ingin memiliki satu juta gadis kulit hitam yang dikodekan pada tahun 2040, bahaya kecerdasan buatan, dan banyak lagi.

Risiko Bisnis

Manajer yang terus membangun tim sesuai dengan pedoman budaya bro melakukannya dengan risiko sendiri. Risiko yang terlibat sebagian terkait bisnis dan sebagian legal. Jika Anda tidak mempekerjakan bakat terbaik karena Anda tidak ingin mempekerjakan seseorang yang berbeda dari Anda, maka perusahaan Anda akan kalah dari pesaing yang bersedia mempekerjakan yang terbaik. Dan jika Anda menghindari mempekerjakan orang-orang tertentu karena penampilan mereka, maka Anda mungkin melanggar hukum. Hal yang sama berlaku jika Anda mempekerjakan seseorang, tetapi kemudian perlakukan mereka secara berbeda karena penampilan mereka.

Dan Anda dapat dengan mudah menemukan diri Anda di ujung yang salah dari tuntutan hukum. Contoh klasik adalah kasus Aaron McCormick, yang menyatakan dalam pengaduannya bahwa ia dikeluarkan dari sejumlah pertemuan dan fungsi penting di perusahaannya Optimizely, sebuah perusahaan perangkat lunak yang berpusat di San Francisco. McCormick juga menuduh bahwa Optimizely menolak untuk membayar komisi kepadanya, meskipun Apple telah menjadi pelanggan. Robert Ottinger, pengacara McCormick, mengatakan bahwa mereka berencana untuk meminta ganti rugi dalam "tujuh angka" untuk praktik-praktik itu dan juga pelanggaran perlindungan whistleblower dan undang-undang perburuhan lainnya.

Ottinger mengatakan bahwa McCormick adalah satu-satunya karyawan Afrika-Amerika perusahaan dari sekitar 400 staf total. Dia juga mengatakan bahwa perusahaan menetapkan standar kinerja yang berbeda untuk McCormick daripada staf penjualan lainnya.

Jika praktik-praktik tidak adil itu entah bagaimana terasa akrab, itu karena mereka kembali sekitar 55 tahun, ke masa sebelum Kongres AS meloloskan Undang-Undang Hak Sipil tahun 1964, yang melarang hal-hal semacam itu. Sayangnya, hal-hal seperti budaya teman-teman membawa mereka kembali, bukan sebagai aturan tertulis, tetapi sebagai praktik sosial yang telah menjadi bagian dari cara bisnis dijalankan.

Dampak Hukum

Tetapi hanya karena beberapa budaya perusahaan, khususnya di sektor teknologi, mendukung itu tidak berarti budaya bro diterima. Risiko hukum dapat menjadi signifikan, bahkan dalam kasus-kasus di mana perusahaan berusaha melindungi diri mereka sendiri dengan jaringan perjanjian kerahasiaan (NDA) dan klausul arbitrase. Sementara klausa itu mungkin menyulitkan karyawan untuk mencari ganti rugi, mereka tidak membuatnya mustahil. Alasannya adalah bahwa beberapa undang-undang yang mengatur diskriminasi membawa hukuman pidana. Jadi, walaupun mungkin menuntut perusahaan itu sulit, tidak ada yang mencegah Kejaksaan Distrik (DA) atau Jaksa Agung (AG) setempat Anda mengajukan tuntutan, dan NDA bukanlah perlindungan terhadap kesaksian dalam persidangan pidana.

Edward L. Allen adalah Presiden firma hukum cedera pribadi yang bermarkas di Richmond, Allen, Allen, Allen & Allen. Menurut Allen, perusahaan yang menempatkan diri dalam risiko meskipun praktik seperti itu tidak memiliki perlindungan dari perjanjian kerja itu. Alasannya, ia menjelaskan, adalah bahwa tuduhan itu diajukan atas nama rakyat negara bagian atau AS, dan mereka bukan merupakan pihak dalam perjanjian.

Tentu saja, ada alasan lain juga. Sejumlah organisasi, terutama pemerintah federal dan sebagian besar pemerintah negara bagian, secara khusus melarang diskriminasi ras dan gender dalam kontrak mereka. Sebagai mantan pejabat kontraktor federal, saya telah merundingkan banyak kontrak semacam itu, dan semuanya mengandung frasa seperti itu, atau mengandung frasa di mana perusahaan yang dikontrak setuju untuk mematuhi semua undang-undang non-diskriminasi federal dan negara bagian. Seandainya perusahaan saya menempatkan kontrak dengan persyaratan yang dilanggar seperti itu, saya bisa mengakhiri kontrak mereka.

Mengubah Praktek Budaya Sdr

Memikirkan lini bisnis perusahaan Anda sendiri, jika Anda menemukan bahwa Anda kehilangan satu pelanggan karena praktik ketenagakerjaan atau budaya secara keseluruhan, maka Anda sudah kehilangan terlalu banyak. Tapi selain dari praktik yang berpotensi mahal, itu juga, terus terang saja, benar-benar bodoh. Mengapa membatasi diri dan perusahaan Anda hanya dengan menggunakan setengah dari kumpulan talenta yang tersedia?

• Tidak Ada Pembicara Wanita di Konferensi Anda? Itu Kesalahan Anda, Tidak Ada Pembicara Wanita di Konferensi Anda? Itu salahmu
• Bagaimana Seksisme Menyakiti Sektor Teknologi dan Perusahaan Anda Bagaimana Seksisme Menyakiti Sektor Teknologi dan Perusahaan Anda
• CEO Black Girls Code Mengubah Wajah Tek CEO Black Girls Code Mengubah Wajah Tek

Namun, mengubah budaya di perusahaan Anda dapat menjadi tantangan bahkan jika praktik saat ini tampak jelas cacat. Ada tiga langkah dasar yang harus dapat dilakukan sebagian besar perusahaan dengan cukup cepat untuk membantu menggerakkan perubahan budaya:

1. Dapatkan dukungan resmi dari C suite. Walaupun ini mungkin sulit di beberapa perusahaan, itu adalah langkah kunci dalam membuat organisasi fokus pada keanekaragaman. Janji resmi oleh eksekutif tingkat C bahwa perusahaan memperlakukan keanekaragaman dengan serius sering kali merupakan langkah penting dalam membuat masalah ini relevan bagi pekerja non-minoritas.
2. Bekerja dengan departemen SDM Anda untuk menjaga keberagaman sebagai masalah utama. Ini berarti tidak hanya memeriksa praktik perekrutan Anda, tetapi menambahkan pelatihan keanekaragaman ke daftar tugas tahunan karyawan Anda. Anda dapat membuat kursus sendiri dan membuatnya tersedia di platform pembelajaran internal perusahaan Anda, atau untuk perusahaan yang tidak memiliki platform seperti itu, mereka dapat memeriksa layanan seperti Udemy yang membuat semua jenis pelatihan keterampilan, termasuk keanekaragaman budaya, tersedia di basis layanan yang dikelola.
3. Mendorong atau bahkan membantu mengatur dukungan keragaman dan kelompok kepemimpinan. Melakukan upaya ini akan membantu perempuan dan pekerja minoritas, yang mungkin merasa sendirian di departemen khusus mereka, menyadari bahwa ada orang lain yang menghadapi masalah yang sama. Ini membantu karyawan ini merasa lebih aman dan dapat mendorong penjangkauan ke seluruh perusahaan dan praktik pendampingan yang lebih terorganisir untuk perekrutan yang beraneka ragam.

Kombinasi membatasi bakat Anda, mempertaruhkan masalah hukum, dan mengekspos perusahaan Anda ke tingkat risiko yang tidak perlu adalah masalah yang tidak hanya menyangkut investor tetapi juga pelanggan. Selain itu, mereka akan, dari waktu ke waktu, menaikkan bendera merah yang hampir pasti pada akhirnya akan menarik perhatian regulator. Sementara mengabaikan masalah mungkin lebih mudah dalam jangka pendek, meluangkan sedikit waktu untuk menerapkan langkah-langkah dasar keanekaragaman dapat mengurangi risiko ini dan menambahkan banyak manfaat jangka panjang (terutama di sekitar retensi bakat) untuk apa yang relatif kecil, investasi di muka.