Bagaimana cara memperbaiki keyboard laptop saya?

Anda sedang mengerjakan laptop Anda, dan tiba-tiba, tombol "I" berhenti bekerja. Atau mungkin seluruh bagian kunci membutuhkan waktu selamanya untuk merespons. Lebih buruk lagi, keyboard sepenuhnya terpotong. Meskipun ini bisa merepotkan, terutama ketika Anda harus bekerja, ada beberapa hal yang bisa Anda coba sendiri untuk kembali ke pekerjaan yang sedang Anda hadapi.

Apakah Masalahnya Perangkat Keras atau Perangkat Lunak?

Sebelum Anda mencoba perbaikan acak, coba persempit masalah Anda: apakah ada yang salah dengan perangkat keras keyboard itu sendiri, atau apakah ada kesalahan perangkat lunak yang mencegah Windows mengenali penekanan tombol? Mengetahui hal ini dapat menghemat banyak waktu di kemudian hari.

Nyalakan ulang komputer Anda dan coba masukkan UEFI atau BIOS - biasanya dengan menekan "Hapus, " "Esc, " atau tombol lain saat komputer Anda melakukan booting. (Ini akan memberi tahu Anda tombol mana yang harus ditekan di sepanjang bagian bawah layar.) Jika Anda tidak dapat masuk ke BIOS dan menavigasi dengan keyboard Anda, ada kemungkinan Anda berurusan dengan masalah perangkat keras. Jika Anda dapat masuk ke BIOS, dan kunci masalah berfungsi dengan baik di dalam menu itu, masalah Anda ada di dalam Windows itu sendiri.

Keluarlah dari BIOS tanpa menyimpan perubahan Anda dan lanjutkan ke beberapa perbaikan di bawah ini. Anda mungkin harus memasang keyboard USB untuk memecahkan masalah.

Nyalakan kembali PC Anda

Jika Anda mengikuti saran di atas, Anda sudah melakukan ini, tetapi untuk berjaga-jaga: apakah Anda sudah mencoba mematikannya lagi? Sebuah reboot mengoreksi seribu penyakit, seperti yang biasa dikatakan manajer TI saya sebelumnya. Jika Anda tidak dapat menggunakan trackpad atau mouse untuk mem-boot ulang PC, cukup tahan tombol daya selama sekitar 10-15 detik untuk mematikan PC, kemudian hidupkan kembali. Jika itu tidak memperbaiki masalah, coba boot ke Safe Mode dan lihat apakah itu berhasil - itu tidak akan memperbaiki masalah secara permanen, tetapi itu akan membantu Anda menentukan apakah keyboard Anda rusak atau tidak.

Instal ulang Driver Keyboard Anda

Terkadang driver yang mengelola keyboard Anda dapat mengalami masalah, terutama jika Anda sering menginstal perangkat lunak pihak ketiga dan / atau Anda mematikan mesin sepanjang waktu tanpa menggunakan perintah Shut Down.

Buka menu Start dan ketik "Device Manager." Tekan Enter, dan perluas bagian "Keyboard". Jika salah satu item di bagian ini memiliki tanda seru berwarna kuning di sebelahnya, itu dapat mengindikasikan masalah. Meskipun Anda tidak melihat tanda seru, saya sarankan untuk mengklik kanan keyboard Anda di menu ini dan memilih "Uninstall Driver." Nyalakan kembali PC Anda, dan Windows akan secara otomatis mengambil driver generik untuk keyboard Anda, yang dapat membuatnya berfungsi kembali.

Jika itu tidak membuat kunci hidup kembali, atau jika ikon Keyboard bahkan tidak terlihat di Device Manager, buka halaman dukungan produsen laptop dan instal driver terbaru untuk keyboard. (Jika tidak ada driver keyboard, coba instal ulang chipset dan / atau driver USB.) Anda dapat mengunduh dan memperbarui driver dalam panduan ini.

Sesuaikan Pengaturan Keyboard Anda

Pengaturan perangkat lunak tertentu dapat menyebabkan keyboard Anda berperilaku tidak menentu, meskipun itu dimaksudkan untuk menguntungkan. Misalnya, jika pengaturan "Ulangi Tunda" keyboard Anda terlalu pendek, menekan tombol mungkin mengetik dua atau lebih karakter. Buka pengaturan keyboard Anda dengan membuka menu Start, ketikkan "Control Panel, " dan cari "Keyboard" di sudut kanan atas jendela Control Panel.

Di sisi lain, jika Anda melihat penundaan antara menekan tombol dan karakter yang muncul di layar, Anda mungkin ingin menyesuaikan pengaturan Tombol Filter. Dari menu Mulai, cari "Kemudahan Akses, " masuk ke menu itu, dan klik "Buat keyboard lebih mudah digunakan." Jika Tombol Filter dihidupkan, hapus centang pada kotak itu dan tekan OK untuk melihat apakah itu membantu. (Demikian pula, jika keyboard Anda berperilaku aneh, pastikan Sticky Keys juga dimatikan dalam menu ini.)

Ubah Tata Letak Keyboard Anda

Jika tombol keyboard Anda berfungsi, tetapi menghasilkan huruf yang berbeda dari yang diindikasikan oleh tombol, ada kemungkinan tata letak keyboard atau bahasa Anda berubah secara tidak sengaja (atau seseorang di kantor Anda melakukan lelucon lama).

Buka menu Mulai dan ketik "Bahasa" untuk menemukan panel pengaturan Wilayah & Bahasa Windows. Klik di atasnya, dan pergilah ke daftar bahasa Anda. Klik pada yang ingin Anda gunakan - untuk sebagian besar pengguna AS itu akan menjadi "Bahasa Inggris (Amerika Serikat)" - dan klik tombol Opsi. Pastikan "US QWERTY" tersedia di bawah Papan Ketik di halaman berikutnya, dan hapus semua tata letak papan ketik yang tidak Anda gunakan. Kemudian cari tahu siapa yang mengerjai Anda, ganti gula mereka dengan garam, dan tunggu rehat kopi berikutnya.

Pergi Viral

Jika tidak ada solusi di atas yang menyelesaikan masalah, mungkin keyboard Anda adalah korban virus. Jalankan pemindaian malware dengan menggunakan salah satu antivirus terbaik kami.

Periksa remah-remah

Solusi di atas semuanya berbasis perangkat lunak, tetapi jika Anda mengikuti instruksi awal kami dan mencurigai masalah Anda terkait dengan perangkat keras, Anda harus membuat tangan Anda kotor… secara harfiah.

Pegang laptop Anda terbalik, atau paling tidak pada sudut 45 hingga 75 derajat dari horizontal dan goyangkan laptop dengan baik. Kadang-kadang, remah-remah dari bekal makan siang atau istirahat camilan terakhir Anda bisa terjebak di bawah kunci. Ini lebih merupakan masalah untuk laptop lama, tetapi layak dicoba bahkan untuk yang baru.

Jika Anda memiliki vakum keyboard atau sekaleng udara terkompresi, berikan sudut dan celah keyboard Anda pembersihan cepat. Jika satu atau dua tombol macet karena tumpahan soda, lepaskan tutup kunci yang mengganggu dari keyboard dan cobalah untuk membersihkan sebanyak mungkin cairan yang dikeringkan dari sakelar kunci. Oleskan alkohol gosok atau air sabun pada lap - jangan ke keyboard - dan bersihkan residu lengket. Kapas juga bisa berguna di sini, hati-hati dan jangan bongkar sakelar kunci kecuali Anda tahu apa yang Anda lakukan.

Jika bagian yang luas dari keyboard macet karena kerusakan cairan, seperti secangkir soda atau kopi yang tumpah, cara terbaik Anda mungkin untuk mengganti unit keyboard.

Lepaskan Baterai (Jika Bisa)

Kadang-kadang, baterai laptop - yang berada di bawah keyboard - dapat menyebabkan masalah. Jika laptop Anda memiliki baterai yang dapat dilepas, coba matikan laptop, lepaskan baterai, lalu pasang kabel daya. Cobalah untuk mem-boot laptop tanpa baterai terpasang, hanya menggunakan daya AC. Jika keyboard hanya berfungsi saat baterai dilepas, Anda mungkin perlu mengganti baterai. (Pastikan untuk mendapatkan baterai resmi dari produsen laptop - kami tidak merekomendasikan baterai laptop pihak ketiga untuk alasan keamanan).

Perbaiki Koneksi yang Buruk

Terkadang keyboard kehilangan koneksi dengan motherboard laptop, dan Anda memiliki keyboard yang bekerja sebentar-sebentar atau tidak sama sekali. Jika Anda seorang IT pro, melepas casing luar dan menghubungkan kembali kabel pita di bagian bawah keyboard harus menjadi permainan anak-anak. Jika tidak, periksa situs produsen laptop Anda untuk instruksi tentang membongkar laptop Anda sehingga Anda dapat menghubungkan kembali kabel pita itu. Jika Anda merasa tidak nyaman membongkar laptop Anda, bawa ke depo layanan sehingga profesional dapat melihatnya.

Keyboard rusak

Jika Anda masih dalam masa garansi, coba jalur dukungan teknis produsen laptop Anda. Jika mereka menentukan Anda menggunakan keyboard yang rusak, Anda harus bisa menggantinya di pusat layanan tanpa terlalu banyak kesulitan. Namun, sebelum Anda mengirim laptop Anda atau menyerahkannya ke teknologi layanan, selalu disarankan untuk mencadangkan hard drive Anda atau menghapusnya sepenuhnya dan menahannya. Dengan begitu Anda akan tetap memiliki data Anda, yang merupakan bagian terpenting dari laptop Anda.

Memiliki kunci pada keyboard Anda berhenti berfungsi tidak berarti Anda harus membuang laptop Anda sama sekali. Perbaikan kami di atas harus mengatasi sebagian besar masalah yang mungkin terjadi, tetapi jika Anda tidak dapat membuatnya berfungsi, gunakan keyboard USB untuk saat ini dan buat laptop Anda dilihat oleh seorang profesional ketika Anda punya waktu.