Video: UI/UX SEHARI-HARI KERJANYA NGAPAIN AJA? (Desember 2024)
Ketika saya tumbuh dewasa, ibu saya harus membelikan saya teman. Tidak apa-apa, saya sudah setuju. Saya tidak hanya harus berdamai dengan itu, tetapi sekarang saya sudah dewasa dan saya harus membeli teman-teman saya sendiri, saya tidak akan keberatan untuk kembali ke "hari baik" ketika biaya persahabatan tidak mencapai dompet saya .
Tentu saja, saya tidak pernah menghabiskan $ 26 miliar (benar, B seperti dalam miliar ) untuk teman-teman saya seperti yang dilakukan Microsoft untuk LinkedIn. Sekarang, tentu saja, LinkedIn memiliki 400 juta teman (dan siapa yang tidak ingin berteman dengan satu dari setiap 20 orang di planet ini?). Dan, selama mereka tidak semua ingin datang ke sofa untuk musim panas, itu tidak terlalu buruk.
Microsoft adalah BFF baru untuk 400 juta teman itu, setelah baru-baru ini mengumumkan niatnya untuk membeli LinkedIn seharga $ 26 miliar. Microsoft kemungkinan berharap bahwa, melalui data anggota LinkedIn yang kaya, ia dapat memunculkan wawasan yang akan membantu penggunanya menjadi lebih produktif. Sebagai contoh, selama pengumuman, CEO Microsoft Satya Nadella menyebutkan kekuatan mengintegrasikan LinkedIn dan Microsoft Outlook. Bayangkan berjalan ke rapat dan memiliki Outlook memberi tahu Anda bahwa salah satu kolega Anda dan salah satu peserta dalam pertemuan tersebut menghadiri perguruan tinggi yang sama. Berbekal informasi itu, Anda mungkin bisa memulai percakapan untuk membangun hubungan.
Cara Menggunakan LinkedIn
Maksud artikel ini bukan untuk menilai apakah akuisisi itu baik atau buruk. Sebaliknya, ini memberikan kesempatan untuk mengunjungi kembali apakah LinkedIn adalah alat yang harus Anda gunakan dalam upaya pemasaran Anda. Berdasarkan pengalaman Anda sendiri, jawaban langsung Anda mungkin ya atau tidak tegas.
Apa pun itu, Anda harus ingat bahwa LinkedIn bukan hanya satu alat. Beberapa cara Anda dapat menggunakan LinkedIn harus benar-benar menjadi bagian dari upaya penjualan dan pemasaran Anda; yang lain lebih menantang. Sebagai hasilnya, bermanfaat untuk melihat LinkedIn dalam dua cara: sebagai alat penelitian dan sebagai sarana komunikasi. Sebagai alat penelitian, LinkedIn sangat berharga. Sebagai sarana komunikasi, LinkedIn seringkali lebih rendah dalam rantai makanan pemasaran daripada email spam.
Artikel minggu ini akan fokus pada manfaat LinkedIn sebagai alat penelitian dan, khususnya, pada aspek "inbound" menggunakan LinkedIn. Minggu depan, kita akan tetap dengan sisi penelitian, tetapi mengalihkan fokus kita ke upaya "outbound" berdasarkan penelitian. Akhirnya, minggu setelah itu, kita akan melihat sisi gelap LinkedIn - LinkedIn sebagai sarana komunikasi - dan menyoroti hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi beberapa kelemahan LinkedIn yang tak terpisahkan.
Tidak ada diskusi tentang kemampuan penelitian LinkedIn yang dapat dilakukan tanpa menyebutkan Grafik LinkedIn. Kami mulai mendengar lebih banyak tentang "grafik" hari ini. Secara pribadi, saya menemukan istilah itu tidak lebih dari pemasaran gobbledygook (tunggu, sebagai pemasar, saya pikir itu berarti saya harus menyukainya ). Grafik ditempelkan ke nama layanan kiri dan kanan - Grafik Office, Grafik Facebook, Grafik Google (sebenarnya, ini disebut Grafik Pengetahuan tetapi Anda tidak akan mengenalinya jika saya menyebutnya begitu), dan seterusnya. Secara umum, grafik adalah wawasan yang dihasilkan dengan menggunakan pencarian semantik. Dengan mencoba memahami maksud pencari dan makna kontekstual dari istilah pencarian, grafik mencoba untuk memberikan hasil pencarian yang lebih relevan menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin berdasarkan database besar dari data terkait.
Database LinkedIn
Dalam kasus LinkedIn atau Facebook, "database" adalah segala sesuatu yang dimasukkan oleh pengguna layanan: informasi profil, data lokasi, pembaruan, posting, suka, dan sebagainya. Dalam kasus Microsoft, Office Graph memanfaatkan data penggunaan dari alat-alat seperti Office 365. Mengapa hasil ini disebut "grafik" agak tidak jelas bagi saya, meskipun kadang-kadang hasilnya ditampilkan secara grafis jadi, tentu saja, itu adalah grafik.
Apa pun sebutan kami, LinkedIn adalah database besar para profesional, sejarah, keterampilan, dan aktivitas mereka. Dan Anda dapat menambang basis data itu untuk memfasilitasi penjualan dan pemasaran Anda. Pada tingkat makro, Grafik Ekonomi LinkedIn dapat membantu Anda melihat tren dalam hal geografi, jenis pekerjaan, dan lainnya. Ini mungkin membantu perusahaan Anda ketika membuat keputusan produk atau pemasaran.
Di tingkat mikro hal-hal menjadi sangat menarik. Di tingkat mikro, Anda memiliki data masuk dan keluar. Seperti halnya tim penjualan masuk menerima panggilan saat mereka masuk ke bisnis Anda, jadi data masuk di LinkedIn berhubungan dengan melihat siapa yang melihat barang Anda secara reaktif: profil Anda, posting Anda, halaman perusahaan Anda, dan banyak lagi.
Pertama kamu. Orang-orang melihat profil Anda (setidaknya, saya harap orang-orang melihat profil Anda). Kecuali jika orang-orang itu menjadikan pandangan mereka pribadi, Anda dapat melihat siapa yang mengunjungi profil Anda, dan kemudian memfilter atau mengurutkan berdasarkan waktu (tampilan terakhir terlebih dahulu), perusahaan, area geografis, jabatan, industri, dan banyak lagi. Beberapa tahun yang lalu, salah satu pengembang freelance kami menghasilkan semua karyanya hanya dengan memantau halaman "Siapa yang Melihat Profil Anda" di LinkedIn secara berkala di siang hari. Dia kemudian menghubungi siapa pun yang telah melihat profilnya. Biarkan saya ulangi: Dia menghasilkan semua karyanya dari halaman "Siapa yang Melihat Profil Anda". Anda bisa mendapatkan wawasan serupa dari orang-orang yang telah melihat posting Anda.
Selanjutnya, perusahaan Anda. Apakah perusahaan Anda memiliki halaman? Itu harus. Dan pada halaman itu, Anda harus memposting pembaruan perusahaan, memposting lowongan pekerjaan, merekrut pengikut, dan banyak lagi. LinkedIn benar-benar melakukan pekerjaan yang baik dalam memberikan tips, trik, dan panduan lainnya tentang cara menggunakan halaman perusahaan, pembaruan, dan sejenisnya untuk meningkatkan keterlibatan, jadi saya tidak menyelidiki yang ada di sini. Tetapi sebenarnya setiap perusahaan dapat melakukan lebih banyak untuk mendorong keterlibatan melalui halaman perusahaannya.
Selanjutnya, profil rekan kerja Anda. Bahkan jika Anda memiliki lebih dari 500 koneksi di LinkedIn, jangkauan yang dapat Anda hasilkan untuk perusahaan Anda terbatas jika Anda hanya fokus pada profil Anda sendiri. Anda perlu memanfaatkan efek pengali. Salah satu cara Anda melakukannya di LinkedIn adalah melalui profil semua (atau setidaknya beberapa) rekan kerja Anda. Pertimbangkan beberapa hal berikut. Anda harus memutuskan bagaimana Anda akan memotivasi tindakan ini; putuskan apakah akan melalui bertanya, dengan menjadikannya bagian dari uraian tugas mereka, melalui insentif individu kecil, melalui tim yang lebih besar atau insentif perusahaan, atau melalui pelatihan:
- Dapatkan orang lain untuk memperbarui profil mereka ke persentase tertentu.
- Dapatkan orang lain memposting beberapa kali per minggu atau per bulan.
- Tetapkan tujuan individu, tim, atau perusahaan untuk mendapatkan sejumlah koneksi dari karyawan di perusahaan, geografi, industri tertentu, atau dengan jabatan tertentu.
- Mintalah karyawan mengirim sejumlah tertentu InMails setiap bulan (perhatikan bahwa ini akan memerlukan langganan sehingga Anda harus menganggarkan biaya untuk upaya ini).
- Mintalah setiap orang mempromosikan posting pekerjaan atau pembaruan perusahaan ke jaringan mereka.
- Mintalah setiap orang membuat sejumlah rekomendasi setiap bulan (baik untuk karyawan perusahaan lain atau, lebih baik lagi, klien atau klien potensial).
- Mintalah karyawan menemukan dan mengikuti akun Twitter atau Instagram individu di jaringan LinkedIn mereka.
Pikirkan Jangka Panjang
Apa pun yang ingin dicapai karyawan Anda, pandanglah jangka panjang. Apa yang dapat Anda capai dalam satu bulan akan berbeda dari apa yang dapat Anda capai dalam 12 bulan. Bayangkan apa strategi perusahaan LinkedIn yang ideal nantinya, dan kemudian bekerja kembali dari utopia itu dan mengidentifikasi apa yang perlu terjadi untuk sampai ke sana.
Sebelum kami menghentikan diskusi tentang upaya masuk (dan, sebagai pengingat, kami akan mengalihkan fokus kami ke keluar minggu depan), pertimbangkan praktik terbaik ini untuk Anda, perusahaan Anda, dan karyawan perusahaan Anda:
- Gunakan judul standar industri untuk profil.
- Sertakan ringkasan. Biarkan itu menyampaikan dengan tepat keunikan Anda, baik secara profesional maupun pribadi.
- Setiap orang harus menggunakan gambar di profil mereka. Pertimbangkan untuk mempekerjakan seorang fotografer untuk mengambil foto semua orang, atau jika Anda ingin menjadi lebih unik, pertimbangkan untuk mengundang seorang seniman membuat ilustrasi atau karikatur karyawan Anda.
- Pastikan karyawan Anda dikaitkan dengan halaman perusahaan Anda.
- Ikuti perusahaan dan grup lain yang dapat menghasilkan prospek dan klien masa depan.
- Tetapkan seseorang untuk membuat pembaruan rutin untuk perusahaan Anda.
- Di setiap posting dan pembaruan perusahaan Anda, ikuti pemasaran konten yang baik. praktik. (lihat artikel saya sebelumnya tentang membuat konten yang hebat).
- Tetap dengan itu; sukses akan membutuhkan waktu.
Minggu depan, kita akan mengeksplorasi cara meningkatkan basis data LinkedIn yang besar untuk menghasilkan arahan pemasaran keluar dan meningkatkan penjualan.