Daftar Isi:
Video: Cara Komunikasi Efektif yang Baik dan Benar Dengan Runtut (Oktober 2024)
Isi
- Cara Berbicara dengan Orang Langsung: Semua Nomor Dukungan Pelanggan yang Anda Butuhkan
- Produsen dan Layanan
- Pengecer
Komputer, telepon, gadget, dan semua jenis produk teknologi lainnya cenderung menjadi pilihan hadiah liburan yang populer. Sayangnya, hadiah seperti ini juga cenderung paling mahal dan paling mungkin gagal. Itu bagian dari kompromi teknologi yang menakjubkan namun rumit. Produk-produk ini mungkin bekerja dengan baik di luar kotak, tetapi cepat atau lambat, mereka akan rusak. Atau dalam kasus hoverboard baru-ketinggalan jaman, meledak.
Dukungan Pelanggan secara teoritis ada untuk membantu, tetapi itu juga bisa menjadi pengalaman yang mengecewakan tidak menyenangkan. Situs web dapat mengubur nomor 800, sistem otomatis di ujung telepon yang salah, dan Anda menghabiskan sebagian besar waktu Anda dengan menekan tombol atau berteriak "Ya" dan "Tidak" di telepon. Semua ini membuat Anda tidak melakukan satu-satunya hal yang benar-benar ingin Anda lakukan: berbicara dengan seorang manusia nyata yang dapat menyelesaikan masalah Anda.
Untuk membantu Anda menghindari semua frustrasi itu, kami telah menyusun daftar nomor telepon dukungan pelanggan dan kiat-kiat untuk menavigasi ke orang yang sebenarnya. Dari pengecer ke operator nirkabel ke penyedia kabel ke produsen, memanggil nomor-nomor ini dan mengikuti beberapa langkah mudah akan membuat orang sungguhan mengetahui sebelum Anda menyadarinya.
Sementara sebagian besar angka memiliki ujung depan otomatis yang penuh dengan permintaan untuk diabaikan, dan perusahaan yang berbeda memiliki instruksi berbeda untuk menavigasi hotline layanan mereka, segera meminta perwakilan atau hanya menekan 0 atau # sebanyak yang diperlukan cenderung mengarah ke interaksi manusia yang lebih cepat. Juga, perusahaan yang berbeda memiliki jam operasi yang berbeda, tetapi menelepon selama seminggu antara jam kerja yang khas adalah taruhan yang aman. Perlu diketahui perbedaan zona waktu. Jika Anda tertarik untuk menghubungi perusahaan yang tidak ada dalam daftar, ContactHelp.com dan GetHuman.com juga merupakan sumber yang bagus untuk memeriksa.
Untuk layanan yang dirancang untuk membantu konsumen ketika ada masalah, sebagian besar jalur dukungan teknis berusaha sekuat tenaga untuk menunda pelanggan berbicara dengan orang sungguhan selama mereka bisa. Jadi ikuti tips ini dan jangan menyerah. Hidup, bantuan bernafas akan ada di telepon sebelum Anda menyadarinya.
Penyedia Kabel
Seperti jaringan nirkabel, memiliki informasi akun Anda untuk penyedia kabel Anda akan membuat Anda menjadi kontak langsung lebih cepat.
AT&T U-ayat: Hubungi 1-800-288-2020. Tunggu semua pesan, dan Anda akan secara otomatis terhubung dengan orang yang hidup.
Cablevision (Optimum): Hubungi 1-866-218-3025. Pilih bahasa Anda, tekan 1 atau 2 tergantung pada apakah Anda pelanggan atau tidak, dan tunggu untuk terhubung.
Piagam Komunikasi: Hubungi 1-866-472-2200 dan terus menekan 0.
Comcast: Hubungi 1-800-266-2278 dan terus menekan #.
Cox Communications: Hubungi 1-888-566-7751 dan tunggu agen untuk mengambil.
DirecTV: Hubungi 1-888-777-2454. Ucapkan kata "Ya" dan kemudian terus berkata "Operator."
Dish Network: Hubungi 1-800-333-3474. Tekan 1 lalu terus tekan 0.
Time Warner Cable: Hubungi 1-800-892-2253 dan terus tekan 0.
Verizon FiOS: Hubungi 1-888-553-1555 dan terus tekan 0.
Lanjutkan Membaca: Produsen dan Layanan>
