Bagaimana kami menguji printer

Printer telah jauh sejak mereka terbatas pada satu tugas mengambil pesanan dari komputer untuk memberi tanda di atas kertas. Mereka telah memperluas wilayah mereka untuk mencakup pemindaian, menyalin, mengirim faks, dan mengirim email; mereka telah menambahkan dukungan untuk mencetak dari kamera, kartu memori, dan kunci USB; dan mereka telah mengambil trik seperti mencetak pada cakram optik.

Mungkin mengejutkan untuk alat dasar seperti itu, produsen masih menemukan kemampuan baru untuk ditambahkan ke printer. Sejumlah model saat ini mendukung aplikasi Web, sehingga Anda dapat memberikan perintah dari panel depan printer untuk mencetak informasi dari berbagai situs web. Ada juga dukungan yang berkembang untuk pencetakan seluler, untuk mencetak baik melalui cloud dan melalui koneksi Wi-Fi. Opsi koneksi yang lebih baru, seperti Wi-Fi Direct dan komunikasi jarak dekat (NFC), membuatnya mudah untuk mencetak dari perangkat seluler walaupun printer tidak berada di jaringan.

Seiring perkembangan printer, pengujian kami juga berkembang, sehingga kami dapat mempertimbangkan fitur-fitur baru. Tetapi kami juga ingat bahwa tugas utama setiap printer sama seperti biasa: memberi tanda di atas kertas. Pengujian kami juga mencerminkan fokus itu.

Versi terbaru dari pengujian printer kami terdiri dari dua suite. Rangkaian aplikasi bisnis mencakup tujuh dokumen yang dicetak dari program penggunaan bisnis umum - Adobe Acrobat dan Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint - dengan sampel mulai dari dokumen dengan teks hanya hingga dokumen dengan teks, grafik, dan foto. Paket foto mencakup foto 4-kali-6- dan 8-10-inci yang dicetak dari GIMP.

Untuk paket aplikasi bisnis, semua output di atas kertas biasa, dan semua gambar dicetak dalam mode standar. Untuk suite foto, kami menggunakan kertas yang direkomendasikan vendor untuk hasil keseluruhan terbaik dengan foto, atau, jika tidak ada kertas yang direkomendasikan vendor, kami menggunakan kertas biasa berkualitas tinggi untuk laser atau kertas foto generik untuk printer inkjet. Kami juga mengatur driver saat mencetak foto ke kualitas tertinggi yang tersedia tanpa menggunakan pengaturan khusus atau lanjutan.

Untuk mengukur kinerja, kami menghitung waktu dan melaporkan hasil untuk dokumen Word 12 halaman di suite aplikasi bisnis dan untuk foto 4-kali-6 di suite foto.

Kami melaporkan waktu untuk dokumen Word lengkap, hanya untuk halaman pertama (seperti halaman pertama, atau FPO, waktu), dan untuk seluruh dokumen tanpa halaman pertama. Kami juga melaporkan kecepatan dalam halaman per menit (ppm) untuk dokumen lengkap dan untuk dokumen tanpa menyertakan halaman pertama. Karena ini adalah dokumen teks, ini membutuhkan sedikit waktu pemrosesan, yang berarti hasilnya mencerminkan kecepatan tercepat yang dapat Anda lihat dari printer. Dokumen dengan gambar, foto, atau bahkan teks dengan format signifikan cenderung memakan waktu lebih lama. Kami juga melaporkan waktu rata-rata dalam detik untuk mencetak foto 4-kali-6.

Untuk menguji kualitas output, kami menggunakan file yang kami miliki waktu dan output tambahan yang dicetak sebagai bagian dari aplikasi bisnis dan suite foto kami. Kami menilai output menggunakan kriteria yang dipilih dengan hati-hati dan skala yang jelas untuk setiap kriteria, Kami melaporkan kualitas untuk tiga jenis output yang berbeda - teks, grafik, dan foto - secara terpisah, karena seberapa baik printer melakukan pada setiap jenis output tidak mengatakan apa-apa tentang seberapa baik itu akan dilakukan pada yang lain.

Untuk kualitas teks, kami melihat output untuk masing-masing dari beberapa font, dalam ukuran mulai dari 4 hingga 12 poin, dalam mode standar printer pada kertas biasa. Di antara masalah yang kami perhatikan secara khusus adalah seberapa baik karakter terbentuk pada setiap ukuran font, seberapa tajam tepi karakter, seberapa baik printer mempertahankan pemisahan antara karakter, seberapa baik mempertahankan loop dalam karakter seperti huruf kecil Es dan Gs, dan apakah teksnya berwarna hitam pekat dan bukan abu-abu.

Untuk kualitas grafis, kami menganalisis grafik Microsoft Excel dan slide Microsoft PowerPoint. Masalah yang secara khusus kami uji meliputi saturasi warna, konsistensi isian, posterisasi (kurangnya kelancaran dalam gradien), garis melintang, kesalahan registrasi, kemampuan menahan garis-garis tipis, dan dithering. Kami juga mencari masalah lain yang muncul pada printer yang diberikan.

Untuk kualitas foto, kami melihat berbagai macam foto. Sebagian besar merupakan bagian dari rangkaian foto kami, yang terdiri dari sembilan foto berwarna dan satu foto monokrom yang dicetak pada kertas yang direkomendasikan vendor untuk printer. Foto-foto tersebut dipilih untuk menyertakan warna kulit, berbagai bayangan dari gelap ke terang dalam satu foto, dan warna memori umum (warna yang cenderung diingat orang) seperti rumput hijau dan biru langit. Kami juga melengkapi paket foto dengan foto yang dicetak dalam beberapa dokumen uji dalam rangkaian aplikasi bisnis kami, dalam mode standar printer pada kertas biasa.

Untuk pengujian fungsionalitas, kami mengukur kemudahan pengaturan perangkat keras, instalasi perangkat lunak, dan pengaturan jaringan. Kami juga melihat betapa mudahnya menggunakan fitur-fitur seperti menu panel depan, pengaturan driver, dukungan PictBridge, mencetak dari kunci memori USB, mencetak dari situs web, dan fitur cetak seluler apa pun yang ditawarkan printer.

Untuk penanganan kertas, kami menganalisis kapasitas input dan jumlah baki kertas, dan kami menguji pencetakan dupleks (dua sisi) untuk printer yang menawarkannya. Untuk printer dengan kemampuan penanganan kertas tambahan di unit uji - termasuk, misalnya, penumpuk, penyortir, dan pelapis dengan fitur penjepret dan pelubang kertas - kami juga menguji fitur-fitur itu.

Tes tambahan untuk printer all-in-one (AIO) bervariasi berdasarkan model, tergantung pada fungsi yang ditawarkan masing-masing printer. Fungsi-fungsi umum termasuk pemindaian dan penyalinan minimum, dengan faks dan email langsung juga umum.

Secara umum, pengujian kami dirancang untuk mengonfirmasi bahwa setiap fungsi berfungsi dan sesuai untuk jenis penggunaan yang ditargetkan. Jika AIO (juga dikenal sebagai printer multifungsi, atau MFP) terbatas pada flatbed untuk pemindaian, misalnya, dan dimaksudkan untuk penyalinan tugas ringan dan pemindaian dokumen di kantor, kami hanya mengonfirmasi bahwa itu memang dapat memindai dan salin dan bahwa kualitas keluaran cocok untuk penggunaan kantor.

Sebaliknya, untuk model yang ditujukan untuk penggemar foto dan menyertakan fitur salin foto berkualitas tinggi dan kemampuan pemindaian slide, kami juga menguji fungsi-fungsi tersebut. Demikian pula, jika MFP dengan pemasok dokumen otomatis (ADF) dapat memindai dan mencetak dalam dupleks, kami juga mengonfirmasi bahwa itu dapat, misalnya, menyalin dari dokumen asli satu atau dua sisi ke pilihan tunggal atau ganda. salinan sisi.

Akhirnya, dengan printer fungsi tunggal dan multifungsi, kami menguji setiap fitur unik - seperti implementasi awal opsi koneksi yang baru diperkenalkan - untuk memastikan semuanya berfungsi seperti yang dijanjikan dan benar-benar bermanfaat.