Daftar Isi:
Video: MaaS360 Overview Introduction (November 2024)
Produk MaaS360 IBM (yang dimulai dari $ 4 per perangkat per bulan) terus berada di peringkat teratas di antara para pemimpin di pasar manajemen perangkat seluler (MDM) dengan mengakuisisi Fiberlink Communications dan produk Maas360 mereka kira-kira tiga tahun lalu. Rilis produk terbaru telah menambahkan kekuatan teknologi Watson IBM untuk membawa kekuatan penasihat kognitif ke platform. IBM juga telah mengintegrasikan produk manajemen titik akhir BigFix mereka ke dalam MaaS360 untuk mengkonsolidasikan konsol manajemen mereka bagi pelanggan yang ingin mengurangi jejak manajemen TI mereka. Hanya kemampuan IBM MaaS360 yang agak terbatas untuk mengelola perangkat Windows Mobile yang membuatnya tertinggal di belakang pemenang Pilihan Editor, VMware Air.
Saya menemukan versi IBM MaaS360 ini tidak memiliki perubahan pada proses pendaftaran yang kami uji sebelumnya, dan dapat dibandingkan dengan VMware AirWatch di semua platform, termasuk penggunaan kode QR yang membantu mempercepat proses. IBM membawa banyak hal ke atas meja untuk produk seperti MaaS360, yang paling tidak adalah tim keamanan mereka. Sejarah panjang dengan pelanggan korporat terbesar dari perspektif penjualan dan konsultasi juga membantu. Produk dasar MDM menyediakan serangkaian kemampuan lengkap, dengan opsi untuk menambahkan fitur lain untuk menyertakan pemodelan ancaman tingkat lanjut dan perlindungan virus.
Sementara dukungan untuk perangkat Windows Mobile ada, itu tidak dibandingkan dengan kemampuan produk lain, terutama VMware AirWatch. Ini mungkin bukan masalah besar bagi beberapa pelanggan mengingat tingkat penjualan yang rendah dibandingkan dengan Android dan Apple. Pada saat yang sama, Microsoft memiliki sejumlah penyebaran perangkat Windows Mobile yang sangat besar dan terus mengirimkan pembaruan ke sistem operasi (OS).
Instalasi dan Registrasi Perangkat
Memulai dengan IBM MaaS360 mirip dengan beberapa produk lain di mana Anda mendaftar untuk demo percobaan di situs web. Ketahuilah bahwa Anda tidak akan dapat menggunakan akun Gmail untuk mendaftar karena mereka menginginkan alamat email perusahaan Anda. Setelah Anda melewati pendaftaran, Anda harus siap ketika email selamat datang tiba. Langkah pertama termasuk mengkonfigurasi pengguna dan kemudian kebijakan default apa pun yang ingin Anda terapkan, seperti kunci PIN. Serangkaian layar Mulai Cepat membawa Anda melalui proses konfigurasi awal.
Mendaftarkan perangkat terjadi terutama dari dasbor utama pada tab Perangkat atau Pengguna. Anda juga dapat mengaktifkan Streamlined Enrollment untuk perangkat iOS, yang menggunakan proses Apple untuk mendaftarkan beberapa perangkat dengan menggunakan sertifikat token perusahaan. Dengan tautan identitas perusahaan memungkinkan untuk mendaftarkan perangkat pengguna dengan mengirim email pendaftaran dengan tautan ke situs web perusahaan MaaS360. Pengguna kemudian menggunakan kredensial masuk perusahaan mereka untuk terhubung ke server MaaS360. Secara keseluruhan ini adalah proses yang oke, meskipun pendaftaran untuk perangkat Windows Mobile masih tidak bersaing dengan Microsoft Intune.
Metode-metode itu, bagaimanapun, tidak banyak membantu dalam operasi impor massal seperti yang mungkin Anda hadapi selama penyebaran awal. Untuk itu, IBM MaaS360 menyertakan Cloud Extender yang dapat diunduh untuk berintegrasi dengan direktori perusahaan seperti Microsoft Active Directory (AD). Mereka juga mendukung OpenLDAP, Novell LDAP, IBM Domino LDAP, dan Oracle User Directory serta unggahan massal dari file CSV. Ini sangat menyederhanakan proses orientasi sejumlah besar pengguna dengan menghubungkan ke sumber daya perusahaan yang ada. Selain itu, Anda dapat membuat grup pengguna dengan panduan Tambah Grup Lokal untuk mempermudah pengelolaan beberapa pengguna.
Satu fitur baru dalam rilis ini adalah halaman Integrasi Azure di bawah Pengaturan. Halaman ini memungkinkan administrator terhubung ke Microsoft Azure AD dan memberikan akses bagi pengguna untuk diautentikasi selama pendaftaran. Halaman ini juga menyediakan opsi untuk menyinkronkan informasi pengguna dan grup dengan Azure AD.
Manajemen dan Kebijakan
Konsol manajemen MaaS360 yang dapat disesuaikan memungkinkan Anda untuk bergerak di sekitar hal-hal seperti peringatan khusus di area Pusat Peringatan Saya. Antarmuka pengguna (UI) bersih dan memungkinkan Anda mengklik setiap item seperti ikon Perangkat atau Pengguna untuk memunculkan informasi tambahan. Mengklik latihan lansiran apa pun ke item itu untuk menampilkan detail lebih lanjut. Anda dapat mengedit salah satu item lansiran yang ada untuk melihat kondisi pencarian dan mengubah nilai default apa pun, seperti periode waktu yang terakhir dilaporkan.
Mengonfigurasi kebijakan keamanan terjadi dari tab Keamanan di layar utama. Membuat kebijakan baru terdiri dari menjawab beberapa pertanyaan dan memilih opsi dari kotak drop-down. Fitur keamanan lainnya adalah konsep kepatuhan. Ini memungkinkan MaaS360 untuk memonitor perangkat untuk hal-hal seperti perangkat iOS yang di-jailbreak atau perangkat Android yang di-root. Dimungkinkan juga untuk menggunakan gagasan geofencing untuk memastikan perangkat perusahaan tidak dibawa keluar dari lokasi yang disetujui. Setelah kebijakan kepatuhan tertentu diaktifkan, Anda dapat mengonfigurasikan apa yang terjadi pada perangkat jika tidak sesuai dengan peraturan. Ini bisa berupa apa saja, mulai dari mengirim pesan hingga mengunci atau menghapus perangkat. Juga dimungkinkan untuk mengonfigurasi masing-masing perangkat sedemikian rupa sehingga agen IBM MaaS360 tidak mengumpulkan informasi pribadi apa pun dari perangkat milik karyawan.
Kemampuan pelaporan MaaS360 memberikan sejumlah laporan kalengan dalam bentuk grafik dan tabular. Setiap laporan dapat diekspor ke file CSV atau PNG untuk masing-masing tabel dan grafik. Anda juga dapat mengonfigurasi sistem untuk mengirim email secara otomatis pada waktu yang ditentukan. Ini dilakukan dengan membuat langganan dan memilih laporan dan format mana yang ingin Anda buat serta frekuensi pengiriman. Umpan Aktivitas Saya menunjukkan aktivitas terakhir yang dilaporkan oleh sistem bersama dengan kotak drop-down untuk memfilter pada penambahan baru-baru ini, acara kepatuhan, pembaruan, dan peringatan cloud extender.
Mendistribusikan dan membatasi akses ke dokumen dapat dilakukan di tingkat perangkat, pengguna, grup, atau semua pengguna. Prosesnya dimulai dengan mengklik tombol Tambah Dokumen dari salah satu dari beberapa layar berbeda. Saya dapat menguji opsi perangkat tunggal dengan menggunakan Windows Phone. Anda dapat memilih dokumen sehingga dibatasi dari cut / copy / paste, email tidak aman, dan untuk mengekspor ke aplikasi lain. Dimungkinkan juga untuk membatasi pengunduhan dokumen hanya untuk Wi-Fi atau untuk mencegah penghapusan dokumen oleh penggunaan. Saya dapat menghapus perangkat yang sama ini dan melihat prosesnya berlangsung. Dalam kasus saya, perangkat masuk ke kondisi reset dalam waktu kurang dari 30 detik dari perintah.
Harga yang Naik Pesat
Harga dimulai dari $ 4 per perangkat per bulan untuk fitur MDM dasar. MaaS360 menawarkan rangkaian produktivitas yang mirip dengan penawaran Worx dari Citrix XenMobile, yang mencakup surat seluler dan browser yang aman, keamanan aplikasi, dan gateway perusahaan. Opsi itu akan naik menjadi $ 6, 25 per perangkat per bulan. Paket kolaborasi menambahkan obrolan aman, manajemen konten seluler, dan kemampuan untuk mengedit dan menyinkronkan dokumen perusahaan dari perangkat seluler sebesar $ 9, 75 per perangkat per bulan.
IBM MaaS360 menyediakan kapabilitas yang Anda harapkan dalam platform MDM, dengan IBM memperluas kapabilitas itu juga, terutama seputar keamanan dan produktivitas. Sementara beberapa fitur ini datang sebagai bagian dari suite tambahan yang menaikkan biaya, platform keseluruhan masih layak untuk dicermati baik untuk pelanggan bisnis skala kecil hingga menengah (UKM) dan perusahaan. Selain harga, satu-satunya keluhan yang saya miliki adalah beberapa gangguan dalam proses registrasi perangkat dan dukungan Windows Mobile.