Video: Blitzscaling 11: Patrick Collison on Hiring at Stripe and the Role of a Product-Focused CEO (Desember 2024)
Satu hal yang saya temukan menarik pada konferensi Fortune Brainstorm Tech minggu ini adalah bagaimana perusahaan teknologi yang telah memimpin pasar mereka selama beberapa dekade melihat kebutuhan besar untuk berubah di masa depan. Saya pernah mendengar CEO Intel Brian Krzanich dan CEO Cisco Chuck Robbins berbicara beberapa kali baru-baru ini, tetapi pada konferensi ini, mereka berbicara lebih banyak tentang perubahan yang dialami perusahaan mereka.
Intel
CEO Intel Brian Krzanich berbicara tentang bagaimana perusahaan melihat bisnis PC terus menurun pada tingkat satu digit yang rendah, tetapi membayangkan pertumbuhan yang berasal dari produk data center, memori, dan IoT (Internet of Things). Dia mengatakan bahwa di dunia berbasis cloud, dia memperkirakan mendapatkan data dari "hal-hal, " memindahkan data itu ke cloud, dan menyimpannya "semua diikat menjadi satu strategi yang memberi makan pada dirinya sendiri."
Intel telah berbicara tentang strategi ini untuk sementara waktu, tetapi beberapa contohnya baru. Sebagai contoh, ia berbicara tentang bagaimana memori 3D XPoint yang akan datang akan membiarkan pusat data menyimpan data dalam jumlah besar dengan kecepatan cepat, dan bagaimana mobil otonom akan menghasilkan data dalam jumlah besar dan perlu mengambil data dengan kecepatan tinggi.
Ditekan oleh Fortune , Adam Lashinsky, tentang ironi Intel yang kembali ke ingatan bertahun-tahun setelah Andy Grove memimpin perusahaan untuk secara terkenal meninggalkan bisnis memori di tahun 80-an, Krzanich mengatakan bahwa sementara Intel adalah produsen yang hebat, itu tidak terstruktur untuk menjadi bisnis komoditas. Dia mengatakan bahwa ketika cloud menjadi lebih penting, memori menjadi lebih penting, dan perusahaan mulai bekerja pada ingatan kepemilikan yang unik sekitar 10 tahun yang lalu. "Apa yang Andy ajarkan kepada kita adalah beradaptasi atau mati, " kata Krzanich. (Yang tidak disebutkan dalam diskusi adalah bahwa Intel telah bekerja dengan Micron, mitranya untuk memori 3D XPoint, dalam membuat memori flash NAND selama lebih dari satu dekade.)
Krzanich mengatakan bahwa dia pikir bisnis IoT dapat menggerakkan jarum untuk Intel, dengan mengatakan itu sudah menjadi bisnis $ 2 miliar, dan bahwa dia pikir itu akan menjadi miliaran dolar lebih besar ketika kita keluar dekade ini. Pada 2020, katanya, dia berharap 50 miliar perangkat akan terhubung ke Internet, sebagian besar menciptakan banyak data. Sementara rata-rata pengguna membuat 1, 5 GB data setiap hari, ia mengatakan mobil yang terhubung secara tipikal akan membuat 20 GB data per menit, sebuah drone akan membuat 20 GB data per menit, dan sistem olahraga Replay 3D Intel menciptakan 200 GB data dan menit. Secara umum, katanya, mesin akan menghasilkan lebih banyak data, dan kemudian pembelajaran mesin akan mengambil data dan belajar darinya.
Intel kehilangan banyak perpindahan ke ponsel, dengan Krzanich menjelaskan bagaimana perusahaan bertaruh pada WiMax dan bukan LTE dan pada awalnya melewatkan transisi 4G, tetapi mengatakan bahwa sekarang, melalui pembelian perusahaan Infineon Wireless, ia memiliki modem "kelas dunia". Namun dia mencatat bahwa membidik ponsel sekarang bertujuan di belakang kurva, mengatakan pencipta data seluler terbesar dalam lima tahun adalah mobil.
Dia berbicara tentang perubahan yang dia bawa ke Intel, termasuk membawa banyak pemimpin dari luar perusahaan, dan mencoba mengubah budaya perusahaan untuk meningkatkan kecepatan dan dinamika produk.
Krzanich tampak nostalgia ketika dia berbicara tentang betapa dia sangat suka menjalankan manufaktur Intel, di mana dia datang untuk bekerja dengan celana pendek dan t-shirt, menyebut bahwa "pekerjaan paling lucu yang pernah saya miliki." Menjadi CEO sangat berbeda, katanya, dan melibatkan harus berpakaian dengan baik dan pergi ke rapat dewan. "Banyak pekerjaan yang harus saya lakukan yang benar-benar tidak saya sukai, " katanya, tetapi ia sangat suka bahwa Intel adalah perusahaan teknologi terbesar di dunia. Dia mencatat bahwa Intel adalah salah satu perusahaan manufaktur besar di negara itu, dan masih menghasilkan antara 50 dan 70 persen dari produknya di AS. "Saya dapat membangun apa pun yang saya inginkan, " katanya, dengan mengatakan ia mendapat "kegembiraan besar" setelah menyelesaikan masalah seperti pindah ke produksi 7nm dan 5nm.
Cisco
Chuck Robbins, yang mengambil alih sebagai CEO Cisco Systems dari John Chambers sekitar setahun yang lalu, berbicara tentang bagaimana perusahaan itu menjadi pemain yang lebih besar dalam bidang keamanan, analitik, dan IoT; dan bagaimana ini mengubah perusahaan jaringan besar.
Tentang keamanan, Robbins mengatakan bahwa Cisco adalah "pemain keamanan perusahaan nomor satu" meskipun hanya memiliki pangsa pasar 8 atau 9 persen. Dia berbicara tentang pengumuman keamanan berbasis cloud baru-baru ini perusahaan, seperti akuisisi CloudLock, dan mengatakan Cisco memiliki "peluang dan kewajiban" untuk menambah keamanan ke jaringan, mengatakan keamanan di masa depan perlu terjadi "ketika data mengenai jaringan."
Di sisi IoT, Robbins berbicara tentang menghubungkan miliaran perangkat. Sebagai contoh, ia membahas perusahaan lift yang menghubungkan 1 juta lift ke Internet, yang akan mendukung hal-hal seperti iklan tetapi sebagian besar bermanfaat untuk pemeliharaan preventif dan manajemen energi. Demikian pula, ia berbicara tentang bekerja dengan robot otomotif. Dia mengatakan platform Jasper IoT menghubungkan 31 juta perangkat, jumlah yang bertambah menjadi 1 juta per bulan, dengan 5.000 pelanggan perusahaan didukung, tumbuh pada 120 bulan.
Robbins mengatakan ini merupakan indikasi perubahan pemasaran secara keseluruhan. Pada tahun 90-an, katanya, nilai ada dalam menghubungkan orang bersama, dan kemudian menjadi teknologi konvergen; ke depan, ini akan lebih banyak tentang wawasan dan pengambilan keputusan yang Anda lakukan untuk pelanggan. Menghubungkan robot tidak masalah tanpa analitik, katanya.
Ditanya oleh Fortune , Andrew Nusca tentang komoditisasi perangkat keras, Robbins mengatakan margin kotor pada produk perangkat keras kuartal terakhir lebih tinggi daripada dalam dua atau tiga tahun terakhir. Dan dia membela pekerjaan perusahaan pada perangkat keras khusus, mengatakan Internet "berjalan pada silikon berkinerja tinggi, " dan bahwa ini tidak akan berubah dalam waktu dekat. "Kita harus menggunakan perangkat lunak di mana saja kita bisa, dan menggunakan silikon kinerja tinggi di mana kita membutuhkannya."
Robbins mencatat bahwa Cisco memiliki 28.000 insinyur, 23.000 di antaranya adalah insinyur perangkat lunak, dan bahwa perusahaan secara historis telah memonetisasi perangkat lunak melalui sebuah kotak yang mengintegrasikan perangkat keras dan perangkat lunak. Tetapi sekarang, katanya, fokusnya adalah pada perangkat lunak di mana Anda dapat beralih dengan cepat, yang berarti membawa beberapa bakat baru.
Dia mengatakan perusahaan berada di tengah-tengah "transisi besar-besaran" dan berfokus pada melihat hal-hal yang telah membuat Cisco hebat di masa lalu, dan mencari tahu apakah mereka akan membuat Cisco hebat di masa depan, atau menahannya. Robbins banyak berbicara tentang transparansi dan bersikap jernih dengan tim, serta mampu membuat keputusan dengan hanya 80 persen dari informasi yang mereka butuhkan, mengetahui kadang-kadang penyesuaian harus dilakukan.
Cisco telah membuat 15 akuisisi sejak ia diumumkan sebagai CEO, dengan fokus pada cloud, keamanan, dan analitik, dan mengatakan jenis analitik yang ingin dilibatkan perusahaan adalah yang terkait dengan kemampuan inti Cisco, seperti menarik data dari jaringan.
Percakapan dimulai dengan komentar tentang dia menjadi CEO selama setahun, dengan Robbins bercanda, "Tentu ini bukan lima?"