Video: Top 10 Embarrassing Xbox Fails (Oktober 2024)
Keluarga Dvorak Xbox 360 baru saja hancur, menjadikannya mesin keempat yang benar-benar gagal dan perlu diganti. Saya tidak yakin apakah perangkat ini dirancang dengan buruk, tidak diproduksi dengan baik, atau hanya dibuat dari bagian yang murah, tetapi mungkin anak-anak telah menggedornya. Saya memiliki komputer yang menjalankan 24/7 yang lebih baik dari Xbox 360.
Jadi, itu sebelum Natal dan saya memutuskan untuk membeli kalkun yang lain supaya kita bisa melewati musim liburan dan itu akan menjadi akhir dari itu - saya berharap.
Tampaknya tidak berpikir jernih, saya akan meningkatkan ke Xbox One ketika anak-anak semua menghentikan saya. Mereka mengatakan untuk tidak mendapatkannya dan membeli versi baru Xbox 360 sebagai gantinya karena Xbox One benar-benar tidak kompatibel dengan tumpukan besar game mereka.
Microsoft adalah perusahaan perangkat lunak komputer yang memahami pentingnya kompatibilitas ke belakang, jadi mengapa ia melakukan sesuatu yang bodoh ini ada di luar jangkauan saya. (Sony melakukan hal yang sama dengan PS4, tetapi mengingat betapa cerobohnya Sony dalam hal merepotkan pelanggannya, itu bukan kejutan besar.) Komunitas game hardcore mengatakan tidak perlu khawatir, solusinya sederhana: simpan dua mesin!
Mengingat tingkat kegagalan Xbox 360, saya skeptis dengan strategi ini. Jadi saat kami memeriksa lanskap permainan, tampaknya banyak yang berbondong-bondong ke PS4, untuk perubahan kecepatan jika tidak ada yang lain.
Microsoft juga mengacau di awal dengan Xbox One, menempatkan segala macam pembatasan konyol dan sombong pada One dengan nol menghormati basis pelanggannya. Perusahaan mengatakan Anda harus online sepanjang waktu, bahwa permainan yang digunakan dilarang, dan Kinect harus dilampirkan apakah Anda suka atau tidak. Belum lagi seluruh koleksi game Anda tidak lagi bisa dimainkan. Strategi tidak ramah pelanggan ini harus melukai penjualan bahkan setelah pembatasan dicabut.
Ini merupakan jenis keangkuhan terburuk, dan membuat Anda bertanya-tanya apa lagi yang akan dilakukan perusahaan di tahun-tahun mendatang untuk membungkam para pelanggan setianya. Pelanggan harus berasumsi bahwa inilah yang diinginkan perusahaan sejak awal, dan akan terus berusaha berulang kali sampai para fanboy menyerah. Ini bukan kesalahan oleh Microsoft, itu jelas menunjukkan ke arah mana perusahaan ingin mengambil, dan itu tidak baik. Lebih baik berjalan ke Sony atau puas dengan Nintendo atau game PC.
Dan apa gunanya? Microsoft bernilai lebih dari $ 300 miliar dolar, menghasilkan $ 80 miliar dolar per tahun, dan khawatir tentang pasar game yang digunakan untuk Xbox 360? Apakah kamu bercanda? Bagaimana serakah satu perusahaan bisa mendapatkan?
Rupanya, langit adalah batasnya.
Saya punya beberapa saran untuk Microsoft. Pertama-tama mesin Anda adalah sampah. Tidak ada alasan untuk memiliki begitu banyak kegagalan di lapangan kecuali jika Anda tidak peduli atau berpikir ini adalah cara yang baik untuk menghasilkan lebih banyak uang. Pro tip: ini bukan cara yang baik untuk menghasilkan lebih banyak uang. Itu membuat orang marah. Ini menghasilkan kolom seperti ini.
Kedua, melayani pelanggan Anda, tidak menemukan cara untuk mengacaukan mereka dan mencungkil mereka.
Sekarang ini semua bisa menjadi intrik dari grup game di Microsoft. Pada hari-hari awal percobaan Xbox, orang-orang ini tampak lebih terkelola dan lebih berorientasi pelanggan daripada perusahaan utama. Itu berubah dengan personil baru dan saya tidak suka kerumunan baru. Xbox diubah menjadi sapi perah bagi perusahaan setelah banyak bekerja dan orang-orang ini tampaknya tidak peduli.
Xbox One jatuh ke tempat kedua menunjukkan Microsoft menjatuhkan bola, buruk. Mungkin seluruh kelompok harus dipisahkan dan diatur. Pada titik ini mungkin merupakan kewajiban bagi perusahaan.
