Perangkat keras jaringan campuran memerlukan pemantauan yang memanfaatkan data besar

Mengatakan bahwa jaringan bisnis kecil itu sederhana atau datar hanyalah salah saji fakta. Untuk sebagian besar usaha kecil hingga menengah (UKM), koneksi mereka ke dunia luar mungkin telah tumbuh dengan sangat cepat dalam beberapa tahun terakhir karena perubahan proses bisnis, karyawan yang telah menjadi lebih terhubung, dan model penyebaran perangkat lunak yang sangat menyukai layanan cloud. Karena itu, jaringan perusahaan Anda mungkin telah menjadi hutan belantara sakelar, router, klien seluler dan stasioner, peralatan penyimpanan yang terhubung jaringan (NAS), dan server - banyak di antaranya dengan satu atau kedua kaki di awan.

Dan itu hanya jaringan internal Anda. Anda mungkin juga memiliki bagian jaringan Anda yang berkembang pesat yang sepenuhnya berada di cloud (layanan cloud) dan juga bagian-bagian yang dihadapi publik, biasanya pelanggan dan mungkin mitra. Tugas untuk memantau kinerja jaringan monster berkepala banyak ini meningkatkan kompleksitas dengan urutan besarnya saat ia tumbuh - ke titik di mana tidak mungkin bagi Anda atau solusi pemantauan warisan Anda untuk mengikutinya. Dan, lebih buruk lagi, itu tumbuh mustahil bagi jaringan untuk melakukan pengawasan sendiri, karena model itu biasanya tidak dapat menangani peralatan heterogen. Setiap merek, tipe, dan standar peralatan jaringan memiliki konfigurasi dan kebutuhan serta kebiasaan manajemennya sendiri, namun beberapa platform manajemen pihak ketiga dapat menggabungkan atau mengakses semua data untuk melakukan pekerjaan manajemen yang efektif.

Untungnya, di situlah ilmu Big Data dapat membantu, yang merupakan misi dan motivasi bagi Nyansa untuk mengembangkan perangkat lunak pemantauan jaringan Voyance, dan alasannya disediakan sebagai layanan berbasis cloud. Voyance mengambil input dari jaringan kabel dan nirkabel, layanan cloud, dan dalam beberapa kasus, agen klien, untuk memantau kesehatan keseluruhan jaringan Anda. Menurut Voyance, ia kemudian menggunakan analisisnya dari data yang sangat luas dari banyak jaringan semacam itu untuk menentukan kapan ada masalah pada jaringan Anda, dan dalam banyak kasus, untuk melihatnya secara proaktif.

Menemukan Pola

Misalnya, katakanlah perangkat lunak Voyance mulai melihat pola masalah dengan koneksi nirkabel tertentu. Ini mungkin sesuatu yang bisa dilihat oleh paket pemantauan jaringan lain, seperti contoh berulang latensi yang lebih tinggi dari yang diinginkan pada jalur nirkabel tertentu. Atau mungkin sesuatu yang mungkin tidak ditemukan oleh paket lain, seperti contoh berulang dari tautan jaringan area luas (WAN) berlebih di mana koneksi keseluruhan dimuat dengan ringan.

Either way, perangkat lunak Voyance dapat membantu administrator menemukan akar penyebab masalah seperti itu sebelum menjadi masalah yang lebih besar. Anda mungkin menemukan bahwa titik akses nirkabel menderita dari sumber gangguan yang sebelumnya belum ditemukan (mungkin oven microwave terlindungi dengan tidak benar) atau masalah konektivitas yang tidak terduga, seperti tautan jaringan yang tidak dapat menangani beban puncak.

Alasan mengapa hal ini penting adalah bahwa masalah seperti itu jarang muncul sebagai masalah konektivitas atau gangguan. Sebaliknya, Anda hanya akan mendengar keluhan tentang waktu muat yang lambat dari layanan cloud Anda atau kinerja yang buruk dari situs web layanan pelanggan Anda. Pengguna tidak memiliki cara untuk mengetahui mengapa mereka mengalami masalah; mereka hanya tahu bahwa pengalaman mereka bukanlah yang seharusnya.

Memantau Detail Lalu Lintas Jaringan

Menurut salah satu pendiri dan CTO Anand Srinivas, tujuan Voyance adalah memaksimalkan UX. Voyance melakukan ini dengan memantau detail tentang lalu lintas jaringan dari sejumlah sumber. Ini dapat mencakup analisis paket dari port rentang pada sakelar jaringan dan metrik dari pengontrol nirkabel ke syslog dan aliran data dari infrastruktur Anda.

Masing-masing metrik tersebut dapat mengungkapkan detail penting tentang operasi jaringan Anda, tetapi saat disatukan itulah arti sebenarnya mulai muncul. Inilah cara Voyance memanfaatkan analisis datanya, dan kemudian menggunakan analisis itu untuk menghasilkan rekomendasi untuk memperbaiki masalah jaringan. Apa yang terjadi adalah bahwa perangkat lunak membandingkan kinerja jaringan Anda dengan masalah yang diidentifikasi pada jaringan lain untuk menentukan apa yang sebenarnya terjadi.

Voyance menyajikan datanya sebagai tampilan dasbor layar penuh yang menyediakan tinjauan grafis, diperkuat oleh detail penting di bawah grafik. Rincian tersebut mungkin termasuk daftar perangkat seluler dengan kinerja yang berkurang karena konektivitas yang buruk, misalnya, bersama dengan ringkasan tentang apa yang tampaknya menyebabkan masalah.

Metrik Nyata, Jaringan Nyata

Kombinasi data ini juga dapat digunakan untuk lebih dari sekadar memperbaiki masalah. Itu juga dapat memvalidasi perubahan jaringan dengan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna atau dapat menunjukkan bahwa perubahan mungkin tidak menghasilkan peningkatan yang diharapkan. Metrik semacam itu juga berguna untuk membenarkan pengeluaran atau sebagai cadangan untuk permintaan anggaran. Yang penting adalah bahwa Voyance memberikan metrik nyata melalui jaringan nyata.

Tentu saja ada batasannya. Sementara Voyance menyebut dirinya tidak membutuhkan agen klien, Nyansa menyediakan agen klien untuk digunakan dalam keadaan tertentu, seperti untuk mendiagnosis masalah koneksi nirkabel yang sulit. Tetapi juru bicara perusahaan mengatakan bahwa agen tersebut tidak benar-benar diperlukan, dan kurangnya agen tersebut adalah cara untuk menjaga agar tidak memiliki efek negatif pada jaringan.

Voyance ditujukan untuk perusahaan besar yang terdiri dari lebih dari 100 titik akses atau lebih dari 1.000 pengguna. Untuk UKM, tidak ada alternatif langsung. Tetapi ada beberapa aplikasi pemantauan jaringan yang bagus, dan saya sedang mencari yang sekarang untuk pengumpulan ulasan yang akan segera kami terbitkan.