Tidak, ponsel cerdas Anda bukan boarding pass | john c. dvorak

Legislatif Iowa sedang mengembangkan sistem yang akan memungkinkan Anda menampilkan SIM Anda pada smartphone. Siapa pun yang datang dengan gagasan itu harus segera dipilih.

Atau, mungkin para legislator yang dipermasalahkan seharusnya hanya didukung oleh anak-anak di bawah umur yang pasti akan mencari cara untuk meretas bersama sebuah lisensi yang menunjukkan bahwa mereka sah untuk minum (dan memberikan suara). Apakah Anda berusia 16 tahun? Tidak, Anda berusia 22 tahun - dengan bantuan seorang teman.

Hal SIM terlalu jelas. Cuplikan layar sederhana akan menipu seorang bartender yang memeriksa ID. Iowa mungkin hanya menurunkan usia minum menjadi 12.

Sekarang, saya tidak menentang kemajuan, tetapi saya tidak suka menggunakan ponsel untuk jenis penggunaan yang diperluas ini karena dua alasan sederhana.

Pertama, tingkat peretasan yang sebenarnya dari perangkat-perangkat ini tidak sepenuhnya diketahui, dan saya tidak sendirian curiga mereka sangat bisa dieksploitasi. Saya dapat menjamin bahwa dalam beberapa tahun ke depan, beberapa bug yang menghebohkan dalam sistem NFC tap-and-pay akan dieksploitasi, yang mengakibatkan pencurian jutaan dolar (dan identitas).

Alasan kedua saya tidak suka kegunaan ini adalah bahwa mereka tidak bekerja dengan baik di tempat pertama, diretas atau tidak.

Orang yang menggunakan tap-and-pay pada iPhone sudah mengeluh karena masih harus menandatangani print-out. Saya mendapat kesan bahwa sidik jari Anda adalah tanda tangan Anda, tetapi ternyata tidak selalu. Jadi apa gunanya?

Namun yang lebih menyusahkan adalah boarding pass smartphone yang sekarang digunakan beberapa orang. Yang dimaksud dengan "beberapa" adalah satu atau dua orang dari 100 penumpang. Dan bagusnya angkanya serendah itu karena kita tidak akan pernah naik pesawat jika semua orang menggunakannya.

Dalam empat atau lima penerbangan terakhir yang saya lakukan, selalu ada beberapa yang memiliki boarding pass "nyaman" ini. Alih-alih menarik keluar fisik, boarding pass kertas yang Anda tunjukkan TSA atau agen gerbang, ada gambar satu di telepon Anda.

Dari pengamatan pribadi, mereka bekerja seperti yang diiklankan separuh waktu, mungkin. Dan saya sudah berbicara dengan orang-orang yang menggunakan mereka tentang pengalaman mereka, dan semua mengakui mereka merepotkan setidaknya sekali-sekali.

Jadi, inilah yang saya amati.

Nomor satu yang gagal adalah pembaca kode batang yang tidak dapat memindai telepon. Ini kegagalan teknologi yang sederhana. Tentu saja, itu tidak menghentikan mereka untuk mencoba dan mencoba dan mencoba lagi, menahan seluruh garis dalam proses. Pengawas dipanggil. Semuanya berhenti. "Ayo coba pemindai lain, " kata supervisor. Akhirnya penumpang yang dilengkapi smartphone terdorong ke samping untuk menunggu TSA atau staf maskapai akhirnya menyerah. Pengawas meninggalkan dan memanggil seseorang atau yang lain sebelum penumpang mau tidak mau harus lewat. Proses ini sama misteriusnya dengan yang menghabiskan waktu.

Skenario yang lebih menggelikan adalah orang di telepon yang menemukan bahwa pada saat mereka sampai ke agen, ponsel mereka telah hibernasi. Kemudian mereka tidak dapat menemukan gambar boarding pass setelah restart. Jika Anda berdiri dalam antrean di belakang pelawak ini, kata-kata yang paling tidak ingin Anda dengar adalah, "tunggu sebentar, ada di sini di suatu tempat." Orang itu mengutak-atik dan memainkan untuk mendapatkan gambar ke layar. Agh!

Anda tahu bahwa sebagian besar maskapai memiliki kios yang akan mengeluarkan boarding pass yang sebenarnya gratis, bukan?

Dan, tentu saja, favorit saya sepanjang masa terjadi di depan saya dan membintangi seorang wanita yang tampak trendi mendekati pos pemeriksaan TSA. Dia berjalan ke meja untuk menunjukkan boarding pass berbasis teleponnya tepat ketika telepon berdering. Dan dia menjawabnya! Dia mengobrol dengan orang yang menjelaskan bagaimana dia mengantri di TSA dan tidak bisa bicara. Dia berhenti menelepon dan, tentu saja, boarding pass tidak lagi ada di layar dan dia harus bermain-main untuk menemukannya. Saya tidak tahu berapa lama ini, tetapi terlalu lama. Itu juga tidak perlu ketika selembar kertas sederhana akan mengirimnya dalam perjalanan, dan dia bisa melanjutkan percakapan telepon.

Saya belum melihat bullcrap ini beraksi di konser atau acara olahraga, tetapi saya yakin cerita serupa berlimpah.

Ini kegilaan. Tidak ada yang nyaman menggunakan perangkat seluler baik sebagai kartu kredit, SIM, tiket virtual, atau boarding pass. Ini penyalahgunaan teknologi dan benar-benar bodoh. Harap segera hentikan program-program ini.