Daftar Isi:
Video: #1 Membuat Rumah Pintar - Mulai Dengan Modal 100 Ribuan (Bardi Smart IR Remote) (Oktober 2024)
Rumah saat ini, dari apartemen kecil hingga McMansions paling mewah, semua bisa sepintar yang Anda inginkan. Perangkat rumah pintar lebih murah dari sebelumnya dan menjadi mana-mana.
Kami meminta ribuan pembaca PCMag untuk menilai beberapa kategori rumah pintar. Beberapa kategori perangkat hanya menerima respons yang cukup untuk memasukkan satu vendor, tetapi setidaknya empat memiliki beberapa persaingan sejati: pencahayaan cerdas, termostat pintar, plug pintar, dan kunci pintar. Baca terus untuk melihat vendor mana yang mendapatkan posisi teratas.
Pencahayaan Cerdas
Responden survei menghargai kekuatan dan keandalan lini produk pencahayaan pintar Philips dan tampak sangat terkesan dengan kemampuan mengatur warna.
Garis Kasa TP-Link mungkin tidak seterkenal Philips Hue, tetapi para penggunanya juga senang dengan pilihan lampu cerdas mereka dan menganggapnya sebagai nilai yang jauh lebih baik.
Bola lampu pintar dan sakelar fungsional dan menyenangkan. Mereka dapat membantu Anda bangun, membuat rumah Anda tampak sibuk, dan bahkan membantu mengatur suasana hati untuk malam yang romantis. Dua perusahaan berbagi Penghargaan Pilihan Pembaca PCMag untuk penerangan cerdas dalam survei pertama kami untuk kategori ini: Philips, untuk lini Hue-nya, dan TP-Link untuk merek Kasa-nya.
Pembaca memberikan peringkat identik kedua merek untuk kepuasan keseluruhan (8, 5). TP-Link (8, 4) menyingsing Philips (8, 3) dalam kemungkinan untuk merekomendasikan, ukuran yang sangat penting dari kepuasan pelanggan. Namun, kedua perusahaan memiliki Net Promoter Score (NPS) yang sama, ukuran kesetiaan pelanggan yang dianggap baik - masing-masing menghasilkan 42. (Peringkat kepuasan berjalan dari 0 untuk sangat tidak puas menjadi 10 untuk sangat puas. Peringkat NPS dalam skala dari negatif 100 untuk yang terburuk absolut hingga 100 untuk yang terbaik.)
Meskipun peringkat-peringkat kunci ini serupa antara kedua perusahaan, mereka memperoleh skor karena alasan yang sangat berbeda. Pelanggan Kasa TP-Link menganggap penerangannya sebagai barang murah, memberinya peringkat 8.2 untuk kepuasan dengan nilai, lebih dari satu poin di depan Philips Hue (7.0). TP-Link juga hampir setengah poin di depan Philips dalam kepuasan dengan aplikasi mobile (8, 6 hingga 8, 2) yang digunakan untuk mengontrol lampu. Di sisi lain, Philips memiliki keunggulan kuat di antara pembaca yang tertarik untuk mengontrol warna lampu mereka. Perusahaan menerima skor 8, 9 untuk kepuasan dengan pilihan warna dibandingkan dengan hanya 7, 7 untuk TP-Link. Kata salah satu responden Philips, "Pilihan warnanya luar biasa. Kemampuan untuk menerangi rumah saya saat jauh adalah masalah besar."
TP-Link sedikit lebih unggul dari Philips dalam hal kepuasan dengan pengaturan (8, 5 hingga 8, 3) dan kepuasan dengan kemudahan penggunaan (8, 7 hingga 8, 5), tetapi perusahaan sama-sama menerima peringkat 8, 7 untuk kepuasan dengan keandalan. Seorang pelanggan TP-Link mengatakan, "Ini hanya bekerja seperti yang saya inginkan dan membutuhkannya untuk bekerja."
Lebih nyaman untuk dapat mengontrol lampu Anda dengan suara Anda melalui Amazon Alexa, Google Assistant, atau Siri. Philips menerima peringkat 8, 5 untuk kepuasan dengan kontrol suara sementara TP-Link tepat di belakang pada 8, 4.
Beberapa responden survei kami menggunakan produk pencahayaan pintar Lutron. Alih-alih menawarkan bola lampu pintar, Lutron berfokus pada menempatkan kecerdasan ke sakelar lampu Anda dan membiarkan Anda menggunakan pencahayaan yang ada. Peringkat kepuasan keseluruhan Lutron (8.1) dan kemungkinan untuk merekomendasikan peringkat (8.0) tidak cukup tepat. Selain kepuasan dengan nilai nilai (7, 3) yang sedikit di depan Philips dan kepuasan dengan nilai aplikasi seluler (8, 2) yang identik dengan Philips, Lutron secara konsisten mendapat peringkat lebih rendah daripada dua pemenang Penghargaan Pilihan Pembaca kami.
Termostat pintar
EcobeeTermostat pintar adalah langkah pertama yang baik dalam menciptakan rumah pintar dan Ecobee adalah cara yang bagus untuk memulai. Sementara semua merek dalam hasil kami memperoleh peringkat kepuasan yang baik, Ecobee jelas merupakan merek yang harus dikalahkan.
Termostat pintar menggunakan berbagai sensor dan teknologi lainnya untuk membuat rumah Anda nyaman dan menghemat uang. Tiga perusahaan - Ecobee, Google Nest, dan Honeywell - adalah merek paling populer di antara responden survei kami. Tingkat kepuasan mereka pada umumnya sangat baik. Namun, Ecobee, yang mulai mengembangkan termostat pintar lebih dari satu dekade yang lalu, adalah pemenang yang jelas dari Penghargaan Pilihan Pembaca PCMag pertama kami untuk termostat pintar.
Ecobee menerima peringkat 9, 1 untuk kepuasan dan kemungkinan keseluruhan untuk direkomendasikan. Honeywell memiliki peringkat kepuasan keseluruhan tertinggi berikutnya di 8, 8, tepat di depan Google Nest's 8, 7. Namun, sebanyak mereka puas dengan termostat pintar mereka, pengguna Honeywell tidak cenderung merekomendasikan perusahaan. Kemungkinan untuk merekomendasikan peringkat hanya 8, 4 dibandingkan dengan Google Nest 8.7.
Ecobee menerima peringkat tertinggi pada hampir semua ukuran kepuasan lainnya dan beberapa di antaranya juga 9.0 atau lebih baik, termasuk kepuasan dengan kontrol suhu cerdas (9.2), penjadwalan (9.2), keandalan (9.1), aplikasi seluler (9.1), dan kemudahan gunakan (9.0). Seorang pembaca mencatat tentang termostat Ecobee-nya, "Saya sangat menikmati aplikasi seluler dan kemampuan untuk memprogram termostat untuk mengirim pesan teks dan email kepada saya jika batas suhu tertentu terpenuhi suhu interior turun di bawah level tertentu karena tungku tidak berfungsi dengan baik."
Honeywell terbukti menjadi yang paling sulit di antara ketiga merek untuk diinstal, menurut kepuasan dengan peringkat pengaturan 8, 0 dibandingkan dengan Ecobee dan Google Nest 8, 5. Setelah didirikan, ketiga perusahaan menerima peringkat yang sama dan sangat baik untuk kepuasan dengan kemudahan penggunaan dan kepuasan dengan keandalan.
Satu kemudahan yang sangat menyenangkan dari perangkat ini adalah kemampuan untuk mengatur suhu dengan suara Anda. Ecobee terbaru memiliki Amazon Alexa built-in, tetapi Anda juga dapat menggunakan speaker mandiri yang diaktifkan Alexa, atau perangkat apa pun dengan Google Assistant atau Siri. Ecobee menerima peringkat 8, 7 untuk kepuasan dengan kontrol suara, jauh di depan Google Nest's 8.1 dan Honeywell's 7.8.
Google Nest tersendat pada dua pertanyaan kepuasan lainnya. Untuk kepuasan dengan nilai, itu hanya menerima 7, 8 - skor terendah di kategori termostat - dibandingkan dengan 8, 5 Ecobee. Dalam kepuasan dengan dukungan, itu dinilai 8, 1 dibandingkan dengan Ecobee 8, 7. Beberapa responden juga menyatakan keprihatinan dengan masa depan Nest sejak Google mengakuisisi perusahaan, mulai dari kekhawatiran tentang privasi hingga kurangnya dukungan untuk HomeKit Apple.
Colokan Pintar
TP-Link KasaTP-Link Kasa adalah pilihan yang jelas dalam colokan pintar. Mudah diatur dan digunakan, andal dan mudah dikendalikan, menurut pembaca kami, TP-Link Kasa memudahkan membuat rumah dan elektronik Anda menjadi jauh lebih pintar.
Smart plugs dan powerstrips memungkinkan Anda menambahkan intelijen ke perangkat apa pun di rumah Anda yang dihubungkan ke outlet. Anda dapat menghidupkan dan mematikan perangkat dari ponsel Anda, atau ketika Anda meninggalkan rumah, atau sesuai jadwal. Amazon, Belkin WeMo, dan TP-Link Kasa masing-masing menerima tanggapan yang cukup untuk dimasukkan dalam analisis survei kami. TP-Link Kasa adalah pemenang yang jelas. Perusahaan menerima peringkat kepuasan tertinggi untuk setiap pertanyaan yang diukur.
"Ini sangat sederhana untuk diatur dan dipelihara. Ini terintegrasi sempurna dengan Alexa. Aplikasi Telepon sangat mudah, " kata seorang pemilik Kasa.
"Pengaturannya mudah, dan mereka berfungsi, " kata yang lain. "Mereka berintegrasi dengan Amazon Echo juga sistem suara Rumah Google. Produk hebat…"
TP-Link Kasa menerima peringkat kepuasan keseluruhan 9, 0 dibandingkan dengan Amazon 8, 4 dan Belkin WeMo 7, 9. Perusahaan memiliki petunjuk yang sama untuk direkomendasikan.
Amazon mendapatkan peringkat kepuasan yang serupa dengan TP-Link Kasa dalam banyak hal. Perusahaan memiliki peringkat identik untuk kepuasan dengan aplikasi mobile (8, 7) dan Amazon berada di belakang TP-Link dalam kepuasan dengan kemudahan penggunaan (9, 0 hingga 8, 8), kepuasan dengan pengaturan (8, 8 hingga 8, 6), dan kepuasan dengan keandalan (8, 7 hingga 8, 5)). Namun, TP-Link memiliki keunggulan yang jelas dalam kepuasan dengan nilai (8, 7 hingga 8, 2). Anda tidak bisa mengalahkan harga TP-Link.
Sebagian besar peringkat Belkin WeMo berada di bawah 8, 0. Ini menerima peringkat terendah untuk kepuasan dengan dukungan teknis (6.9) dan kepuasan dengan pelaporan energi (7.0).
Secara umum, responden tidak merasa colokan pintar sangat membantu dalam menghemat energi. Baik Amazon dan Belkin WeMo keduanya menerima peringkat di bawah 8, 0 untuk kepuasan dengan penghematan energi. (TP-Link Kasa tidak menerima tanggapan yang cukup untuk pertanyaan ini untuk diukur.)
Smart Locks
AgustusAugust memudahkan Anda memulai dengan kunci cerdas - banyak dari produknya bekerja dengan pengunci Anda yang sudah ada. Pelanggan perusahaan memberikannya peringkat tertinggi untuk kepuasan dengan kemudahan pengaturan untuk pergi dengan skor tinggi lainnya
SchlageSchlage tidak dapat menyamai kemudahan penggunaan Agustus tetapi responden memuji keandalannya dan kemudahan yang mereka dapat berikan dan kelola akses tamu. Ini juga mendapat touchpad terbaik di antara para pesaing.
Kunci pintar membuatnya mudah untuk mengontrol siapa yang bisa datang ke rumah Anda dan memastikan semuanya terkunci ketika orang pergi. Bayangkan masuk dan keluar tanpa kunci, dan memberikan akses ke orang-orang tertentu pada waktu-waktu tertentu atau pada hari-hari tertentu. Tidak pernah ada kebutuhan untuk kunci, dan Anda dapat menerima peringatan setiap kali seseorang membuka kunci pintu.
August dan Schlage berbagi Penghargaan Pilihan Pembaca pertama kami untuk kunci pintar. Perusahaan mengambil pendekatan yang berbeda. August menggantikan pergantian ibu jari di deadbolt pintu Anda sedangkan kunci Schlage menyertakan slot kunci dan papan nomor untuk memberi Anda cara tambahan untuk mendapatkan akses. Terlepas dari perbedaan mereka, perusahaan menerima peringkat identik untuk kepuasan keseluruhan (8, 5) dan kemungkinan untuk merekomendasikan (8, 4). Skor Promotor Bersih 46 dari Schlage sedikit di depan 42 Agustus. Kwikset berada di posisi ketiga di hampir setiap kategori yang kami ukur.
Para responden menilai Agustus jauh lebih tinggi daripada para pesaingnya untuk kemudahan pemasangan, mungkin karena mereka tidak perlu mengganti seluruh penguncian. Perusahaan menerima peringkat sangat baik dari 8, 9 dibandingkan dengan Schlage 8.1 dan Kwikset 8.0. Di sisi lain, responden paling puas dengan keandalan Schlage, memberi perusahaan skor 8, 7 dibandingkan dengan 8, 2 Agustus dan Kwikset 7, 8. Schlage mendapat peringkat terbaik untuk kepuasan dengan kemudahan penggunaan (8, 6), di depan 8, 3 Agustus dan Kwikset 8, 2.
Kunci pintar adalah pilihan populer di antara orang-orang yang menyewakan properti mereka di situs seperti Airbnb dan VRBO. Schlage menerima peringkat sangat baik dari 8, 7 untuk akses tamu. Sayangnya, August dan Kwikset tidak mendapatkan tanggapan yang cukup untuk pertanyaan ini. August memiliki sedikit keunggulan dibandingkan Schlage dengan kepuasan dengan aplikasi seluler, 8, 4 hingga 8, 3. Kunci ketiga perusahaan dianggap memiliki nilai yang sama, jadi jangan khawatir tentang biayanya. Dapatkan satu saja.
Perangkat Rumah Pintar Lainnya
Dalam survei ini, kami bertanya responden survei kami tentang jenis perangkat rumah pintar lainnya termasuk bel pintu video dan pembersih cerdas (vakuum dan pel).
Dalam setiap kategori, hanya satu perusahaan yang menerima respons yang cukup untuk dimasukkan dalam analisis kami. Kami tidak membagikan penghargaan untuk Pilihan Pembaca dalam hal ini, karena mereka tidak banyak pilihan untuk ditampilkan. Namun, tidak ada peringkat yang kemungkinan cukup tinggi untuk mendapatkan penghargaan.
Bel pintu dering Amazon memiliki peringkat kepuasan keseluruhan 8.2 dan kemungkinan untuk merekomendasikan peringkat 8.1. Bel pintu Ring menerima peringkat kepuasan terbaik untuk bidang pandang kamera (8, 8), kepuasan dengan kemudahan penggunaan (8, 6), kepuasan dengan dukungan teknis (8, 5), dan kepuasan dengan aplikasi seluler (8, 5). Peringkat terendahnya adalah 8.0 yang diterima untuk kepuasan dengan nilai, komunikasi dua arah, dan penyimpanan video.
iRobot, yang membuat berbagai penyedot debu Roomba otonom dan pel Braava, menerima kepuasan biasa-biasa saja di hampir setiap peringkat. Kepuasan keseluruhan hanya 7, 6. Mungkin secara mengejutkan, karena vaksinnya dapat berharga lebih dari $ 1.000, peringkat tertinggi iRobot adalah untuk nilai (8, 4). Perusahaan juga menerima peringkat 8, 3 untuk kepuasan dengan kemudahan penggunaan. Namun, responden tidak senang dengan keandalan iRobot, yang mendarat di 6, 9.
Kamera pengintai rumah pintar dan sistem keamanan akan dibahas dalam survei di masa depan.
Lihat semua hasil survei kami untuk perangkat rumah pintar.Anda bisa memenangkan $ 350 untuk dibelanjakan di Amazon.com!
Mendaftar untuk milis What's New Now
untuk menerima undangan untuk undian survei masa depan.
