Video: 19 poin lagi! Bisakah 200jt dibawa pulang tim Horay? – PART 4 – Family 100 Indonesia (Oktober 2024)
Berikut sekilas perusahaan yang kami anggap layak menerima Penghargaan Pilihan Pembaca kami untuk 2012. Penghargaan didasarkan pada cara Anda menilai mereka. Kami juga menyertakan pilihan kami untuk Honorable Mention.
KATEGORI: LAPTOP
Keseluruhan / Pekerjaan / Rumah / Kurang dari setahun:
Perusahaan Apple.
Tidak hanya kepuasan Apple memberi peringkat terbaik pada setiap ukuran, tetapi perusahaan telah sangat konsisten selama bertahun-tahun. Apple terus meningkatkan bar kepuasan jauh di atas para pesaingnya.
Alienware
Seperti Apple, Alienware tidak mencoba untuk bermain di pasar PC murah. Itu membuat PC high-end, berkualitas tinggi, dan pelanggannya menyukai apa yang mereka beli. Perusahaan harus meningkatkan tingkat perbaikannya, untuk tetap di atas.
Sony
Sony mungkin bukan nama yang Anda asosiasikan dengan komputasi bisnis, tetapi responden memberikannya peringkat yang jauh lebih tinggi daripada tahun lalu, mengangkat perusahaan dari tengah paket ke puncak tumpukan di antara laptop berbasis Windows.
Asus
Asus terus mendorong merek-merek terkenal, menerima peringkat yang sangat baik untuk kepuasan dan keandalan secara keseluruhan. Namun, kami ingin melihat perusahaan lebih berupaya dalam layanan dukungannya.
Lenovo
Lenovo jelas bukan hanya merek untuk kantor lagi. Pengguna rumahan memberi perusahaan peringkat tinggi dan kepuasan dengan dukungan dan perbaikan terus menjadi yang teratas di antara produsen laptop berbasis Windows.
Asus
Pilihan Pembaca dalam kategori Beranda, Asus juga mendapat nomor terhormat di kategori lain - cukup untuk menjamin Honorable Mention tiga kali lipat.
KATEGORI: DESKTOPS
Perusahaan Apple.
Apple terus menetapkan standar untuk kepuasan PC, baik untuk bisnis maupun penggunaan pribadi. Pelanggan juga menilai yang terbaik untuk dukungan teknis dan perbaikan, tetapi perusahaan perlu mengawasi penurunan kepuasan dengan dukungan teknisnya.
Asus
Asus mengulangi sebagai Pilihan Pembaca setelah memasuki survei PC desktop kami tahun lalu. Pelanggan terus senang dengan beragam sistem andal yang ditawarkan Asus.
CyberPower
Produsen kecil PC yang dibangun khusus dan berkinerja tinggi ini menetapkan standar untuk kepuasan komputer desktop Windows.
pintu gerbang
Responden survei sangat puas dengan Gateway PC baru mereka. Kami berharap ini terus berlanjut dalam jangka panjang.
Asus
Sistem Asus dalam skor rumah hampir sama baiknya dengan yang mereka lakukan secara keseluruhan, lebih dari cukup untuk mendapatkan beberapa pujian.
Lenovo
Peringkat kepuasan Lenovo menunjukkan bahwa PC yang andal dan dukungan yang baik menghasilkan pelanggan yang bahagia.
Sistem ZT
Tentu saja bukan merek terkenal, ZT membuat kehadirannya terasa dalam survei tahun ini, mendapatkan peringkat kepuasan yang mengesankan dari pelanggan setianya.
KATEGORI: SISTEM OPERASI MOBILE
Apple terus mendefinisikan seperti apa pengalaman smartphone yang luar biasa, dengan peringkat kepuasan yang sangat baik untuk berbagai pilihan aplikasi terbaik dan untuk efektivitasnya sebagai alat produktivitas dan perangkat hiburan.
Anda mungkin belum melihat banyak orang menggunakan handset Windows Phone, tetapi mereka yang memilih rute ini sangat senang. Jelas, Microsoft perlu mendapatkan lebih banyak pengembang aplikasi untuk mendapatkan daya tarik, tetapi dalam setiap aspek lain yang kami ukur, ini memberikan pengalaman yang unggul.
KATEGORI: PONSEL (OLEH CARRIER)
AT&T:
Platform Windows Phone dari Microsoft mungkin akan mengejutkan industri dan ini paling jelas di sini dengan AT&T. Penggunaan OS oleh Samsung bahkan mengalahkan combo iOS / iPhone yang sekarang dapat dimuliakan di sebagian besar area dengan operator ini.
Ini mungkin bukan lagi kesayangan pengguna AT&T, tetapi Apple dan iPhone masih sangat populer dan tidak dapat dikalahkan ketika menyangkut aplikasi dan media.
Penggunaan Android oleh Motorola menghasilkan yang pertama dari tiga Honorable Sebutkan di bawah AT&T, di mana bahkan mencetak lebih baik dari perangkat Samsung Phone Samsung di beberapa bidang.
Sprint:
Sprint adalah penyedia terbaru untuk mendapatkan iPhone dan pelanggan jelas berbondong-bondong ke sana atas pilihan lain.
Android Motorola olahraga persentase tinggi ketika datang ke perbaikan, tetapi ini tidak menghentikan pelanggan Sprint dari peringkat itu cukup tinggi untuk mendapatkan Perhatian Terhormat.
T-Mobile:
Pengguna T-Mobile mendukung ponsel Android Samsung tepat di depan perangkat Android pesaing.
Verizon Wireless:
Pelanggan Verizon Wireless menyukai iPhone mereka untuk jangkauan di rumah, pemilihan dan kualitas aplikasi, dan pemutaran media, kombinasi yang unggul.
Dengan skor yang sama atau lebih baik dari iPhone dalam banyak kategori (seperti keandalan, email, penelusuran web, dan peringkat keseluruhan), jelas HTC berhasil dengan baik dengan OS Windows Phone-nya. Ketika ada lebih banyak aplikasi, itu mungkin lebih baik.
Handset Android Motorola membedakan diri mereka dengan skor cakupan rumah yang luar biasa yang merupakan nomor dua setelah iPhone di Verizon Wireless. Itu juga mendapat tiga Honorable Mention di antara operator.
Ponsel Android di Verizon Wireless sangat disukai oleh sebagian besar, dan HTC (yang juga membuat perangkat Windows Phone yang memenangkan Pilihan Pembaca dalam kategori ini) adalah di antara yang di atas.
Sementara jumlah ponsel Android Samsung di Verizon Wireless tidak sebagus T-Mobile, nilainya cukup terhormat untuk disebutkan.
KATEGORI: CARRIER MOBILE (KONTRAK)
Operator regional sekali lagi mendapatkan peringkat kepuasan keseluruhan tertinggi dari pelanggannya, sebagian besar berkat kualitas jaringan data dan biaya yang terjangkau, menurut responden kami.
Verizon Wireless memiliki peringkat kepuasan tertinggi di antara operator nasional utama. Hasil kepuasan tertinggi untuk kecepatan data 4G seharusnya membantu operator tetap unggul jika ketidakpuasan dengan biaya tidak mendorong pelanggan untuk mengeksplorasi opsi lain.
KATEGORI: CARRIER MOBILE (PRAPAID)
Pilihan smartphone dan jaringan data yang cukup cepat dibandingkan dengan pesaing prabayarnya membantu T-Mobile tetap terdepan dalam pasar pay-as-you-go.
KATEGORI: ROUTER
Sekali lagi, Apple menerima peringkat kepuasan tertinggi di antara perusahaan router. Selain itu, Apple dapat secara substansial mengurangi persentase unit yang membutuhkan perbaikan sejak survei tahun lalu.
Asus tidak identik dengan router (belum), tetapi kepuasan tinggi perusahaan dan kemungkinan untuk merekomendasikan peringkat, serta keandalannya yang sangat baik membedakannya dari pesaingnya.
Kembali di dekat bagian atas heap, Cisco / Linksys meningkat di setiap kategori peringkat dibandingkan dengan hasil 2011-nya.
Sangat dihargai oleh pelanggannya, Netgear kemungkinan akan melakukan lebih baik jika dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan dukungannya.
KATEGORI: PERANGKAT NAS
Synology Inc.
Mungkin belum menjadi nama rumah tangga, peringkat kepuasan dan keandalan Synology yang mengesankan segera dapat mengubah hal itu.
Perusahaan Apple.
Beberapa responden menggemakan sentimen yang sama tentang solusi NAS Apple seperti halnya dengan produk lainnya: mereka hanya bekerja.
KATEGORI: PENYEDIA LAYANAN INTERNET BROADBAND (ISP)
Verizon sekali lagi memberikan pengalaman Internet broadband yang paling memuaskan. Perusahaan tidak hanya menyediakan koneksi cepat; responden memuji Verizon karena kemudahan pengaturan, keandalan, dan layanan dukungannya.
Bukan lagi pengiring pengantin, WOW! ditingkatkan dalam beberapa langkah utama, termasuk kepuasan dengan kecepatan broadband dan biaya yang dibebankan perusahaan.
Cox sangat dihormati oleh para pelanggannya karena menawarkan layanan yang cepat, andal, dan dukungan yang baik. Hanya persepsi pelanggan tentang biaya yang dibebankan Cox tampaknya menahannya dari mendapatkan peringkat kepuasan yang lebih tinggi.
KATEGORI: PRINTER
Saudara Internasional Corp
Secara konsisten di antara perusahaan printer berperingkat tertinggi selama beberapa tahun terakhir, Brother memberikan ruang bernapas antara dirinya dan perusahaan berperingkat teratas lainnya tahun ini dengan kepuasan keseluruhan terbaik dalam kategori, kepuasan dengan keandalan, dan kemungkinan untuk merekomendasikan peringkat.
Samsung Electronics
An Honorable Mention tahun lalu, Samsung mendapatkan PCMag Readers 'Choice Award tahun ini untuk printer lasernya, terutama dalam kategori printer laser warna.
Canon USA, Inc.
Memperluas kemenangan beruntun menjadi sembilan tahun, Canon sekali lagi telah memenangkan Readers 'Choice Award untuk printer-printernya. Pelanggan terus sangat puas dengan printer-printernya secara umum, meskipun kami khawatir dengan penurunan yang tiba-tiba dalam kepuasan dengan dukungan teknis dan perbaikan.
KATEGORI: TABEL
Pengguna tablet yang paling puas adalah mereka yang hidup di dunia yang dikontrol Apple. Apple menerima peringkat tertinggi untuk kepuasan keseluruhan, kepuasan dengan keandalan, dan kemungkinan untuk merekomendasikan.
Upaya Asus untuk membangun jembatan antara dunia PC dan tablet melalui jajaran perangkat Transformernya jelas berhasil. Asus mengulangi sebagai favorit pembaca PCMag.
Acer menyediakan pilihan luas dalam tablet, dan pelanggan umumnya tampak sangat senang dengan produk-produknya. Mengurangi persentase unit yang membutuhkan perbaikan kemungkinan akan terbayar dengan peringkat kepuasan yang bahkan lebih tinggi di masa depan.
Sama seperti Apple menciptakan kategori tablet, Amazon telah menciptakan pasar tablet impulsif. Menurut pembaca, perusahaan telah berhasil menyediakan perangkat yang andal, mudah digunakan, dan memuaskan.
KATEGORI: PEMBACA EBOOK
Amazon menyediakan jajaran luas pembaca ebook untuk setiap anggaran. Perusahaan secara konsisten mencetak peringkat kepuasan tertinggi dalam kategori tersebut.
B&N terus mengejar ketinggalan dengan Amazon, tetapi kepuasan pelanggan masih tinggi di antara pengguna Nook.
KATEGORI: KAMERA DIGITAL
Menurut pembaca kami, tidak ada perusahaan yang lebih konsisten dalam upayanya membuat kamera terbaik di setiap kategori selain Canon, dan kameranya didukung oleh dukungan teknis dan layanan perbaikan yang sangat baik.
Kekuatan terbesar Nikon terus berada di kategori kamera sistem di mana Canon cocok dengan langkah demi langkah di hampir setiap ukuran.
Di bawah pemilik barunya, Ricoh, kamera Pentax melihat peningkatan substansial dalam kepuasan keseluruhan, menurut pembaca PCMag.
Kamera Sony dinilai pada atau di dekat bagian atas di setiap kategori. Peringkat tinggi dalam kategori kamera sistem untuk kamera CILC-nya mudah-mudahan menunjukkan bahwa model mirrorless siap bersaing dengan DSLR tradisional.
Panasonic sekali lagi berada di atas dalam kategori superzoom, tetapi responden juga menilai perusahaan ini sangat tinggi dalam kamera yang ringkas dan murah.
KATEGORI: KAMERA
Canon mengulangi sebagai pemenang Pilihan Pembaca. Responden menilai perusahaan paling tinggi dalam kemungkinan yang sangat penting untuk merekomendasikan ukuran.
Sony juga menjadi pemenang Pilihan Pembaca untuk camcorder pada 2011. Camcorder Sony dinilai terbaik untuk kemudahan penggunaan dan diikat dengan Canon untuk kepuasan tertinggi dengan keandalan.
Panasonic mendapatkan penghargaan untuk Most Improved Brand ketika datang ke kepuasan pelanggan camcorder. Peringkat perusahaan sekarang setara dengan yang terbaik di kategori tersebut.
KATEGORI: PEMAIN BLU-RAY
Pemain Blu-ray OPPO Digital tidak murah, tetapi menurut responden survei kami, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. OPPO terus menerima peringkat kepuasan terbaik yang pernah kami lihat dalam survei Pilihan Pembaca PCMag.
Bagi pembaca yang tidak ingin menghabiskan lebih dari $ 500 untuk pemutar Blu-ray, Panasonic memberikan kepuasan keseluruhan tertinggi tahun ini.
Pemenang Pilihan Pembaca tahun lalu, pemain Blu-ray Sony yang berdiri sendiri sedikit merosot di peringkat kepuasan tahun ini tetapi masih di antara yang terbaik.
KATEGORI: KONSOL GAMING
PlayStation 3 adalah perangkat serba guna yang luar biasa. Selain skor kepuasan terkait game yang sangat baik, ia memperoleh peringkat tinggi untuk kualitas gambarnya, kualitas suara, dan kemampuan untuk memutar film Blu-ray.
Xbox 360 tidak sepenuhnya merupakan jack-of-all-trades seperti PlayStation, tetapi untuk gaming murni, pembaca memberikan keunggulan untuk platform gaming Microsoft.
KATEGORI: PERANGKAT MEDIA STREAMING
Roku terus memuaskan pelanggannya dengan kombinasi perangkat yang murah dan mudah digunakan, serta banyak pilihan penyedia konten.
Apple TV adalah satu-satunya pilihan Anda jika Anda ingin menonton media iTunes di TV Anda. Pengguna umumnya puas, meskipun peringkatnya di kategori ini lebih rendah dari yang kami harapkan untuk produk Apple.
KATEGORI: HDTV
Panasonic mengulangi sebagai pemenang Pilihan Pembaca Anda untuk tahun kedua berturut-turut, sebagian besar didorong oleh kepuasan dengan televisi plasma perusahaan. Peringkat kepuasan secara konsisten tinggi pada semua ukuran.
Samsung menerima penghargaan Readers 'Choice untuk tahun keempat berturut-turut. Perusahaan menerima nilai tinggi dari pembaca kami untuk LCD, LED, dan HDTV plasma. Tingkat perbaikan agak lebih tinggi daripada merek lain, tetapi responden masih menilai perusahaan dengan baik untuk keandalan.
KATEGORI: MONITOR
Samsung menawarkan monitor LCD, LED, 2D, dan 3D dalam ukuran berapa pun yang Anda inginkan. Pembaca cukup puas dengan monitor Samsung, secara konsisten memberi perusahaan peringkat sangat tinggi.
