Rumah fitur Pemenang survei pilihan pembaca 2013

Pemenang survei pilihan pembaca 2013

Video: Malam Final Wajah Femina 2013 - Pemenang Favorit Pembaca (Oktober 2024)

Video: Malam Final Wajah Femina 2013 - Pemenang Favorit Pembaca (Oktober 2024)
Anonim

Berikut ini sekilas perusahaan yang kami anggap layak menerima Penghargaan Pilihan Pembaca kami untuk 2013. Penghargaan didasarkan pada cara Anda menilai mereka. Kami juga menyertakan pilihan kami untuk Honorable Mention.

PEMENANG: LAPTOP

Kategori: Keseluruhan / Pekerjaan / Rumah / Kurang dari Satu Tahun

Perusahaan Apple.

Apple terus menjadi standar emas untuk kepuasan pelanggan dalam kategori laptop. Dengan peringkat yang tinggi secara konsisten, Anda akan berpikir tidak ada yang dapat ditingkatkan, tetapi kepuasan dengan dukungan teknis dan perbaikan Apple meningkat secara substansial atas peringkatnya yang memimpin industri pada tahun 2012.

Kategori: Keseluruhan / Rumah / Berusia kurang dari setahun

Asus

Asus mungkin belum menjadi nama rumah tangga, tetapi perusahaan ini membuat jajaran penuh laptop dari sistem sehari-hari yang murah hingga perangkat gaming dan ultralight kelas atas. Pelanggan Asus sangat senang dengan notebook mereka dan kami berharap bahwa peningkatan dalam kepuasan dukungan teknisnya akan segera membawa dukungan Asus setara dengan organisasi terbaik di industri.

Kategori: Secara keseluruhan

Grup Samsung

Samsung mungkin lebih dikenal karena ponsel, HDTV, dan tabletnya, tetapi perusahaan ini mendapatkan Penghargaan Pilihan Pembaca kedua dalam tiga tahun berkat peringkat kepuasan keseluruhan yang sangat baik. Samsung juga merupakan salah satu merek yang paling dapat diandalkan, memiliki persentase unit terkecil yang membutuhkan perbaikan selama 12 bulan terakhir.

Kategori: Pekerjaan

Toshiba Corp.

Kategori: Berusia kurang dari setahun

Laptop Toshiba untuk pekerjaan mendapat peringkat tertinggi dalam kepuasan keseluruhan di antara produsen PC Windows dan memiliki persentase terkecil dari laptop yang membutuhkan perbaikan. Selain itu, laptop baru Toshiba termasuk yang berperingkat tertinggi dalam survei Readers 'Choice tahun ini.

PEMENANG: DESKTOPS

Kategori: Keseluruhan / Pekerjaan / Rumah / Kurang dari Satu Tahun

Perusahaan Apple.

Apple terus memberikan pengalaman yang paling memuaskan bagi para pelanggannya, menurut hasil survei kami. Sementara persentase unit yang membutuhkan perbaikan meningkat dibandingkan dengan tahun lalu, kami senang melihat peningkatan substansial dalam kepuasan dengan dukungan teknis dan layanan perbaikan Apple yang sudah sangat baik.

Kategori: Keseluruhan / Rumah

Asus

Asus mengulangi sebagai PCMag Readers 'Choice untuk desktop. Peringkat kepuasan untuk PC perusahaan terus mendekati hasil Apple.

Kategori: Berusia kurang dari setahun

Lenovo

Kategori: Rumah

Lenovo adalah produsen PC desktop berperingkat teratas untuk sistem yang berumur kurang dari satu tahun. Kami berharap bahwa pelanggan perusahaan terus sangat puas dengan sistem mereka seiring usia komputer.

Kategori: Secara keseluruhan

Acer, Inc.

Kepuasan dengan desktop Acer meningkat secara dramatis tahun ini ke titik di mana ia dinilai lebih tinggi daripada setiap perusahaan PC desktop Windows lain kecuali Asus.

PEMENANG: SISTEM OPERASI MOBILE

Microsoft

Semua mata mungkin tertuju pada Apple dan Google akhir-akhir ini, tetapi Microsoft telah menghadirkan platform mobile, Windows Phone 8, yang terbaik bagi kedua perusahaan tersebut dalam kepuasan pengguna. Ini memberikan kepada penggunanya di hampir setiap aspek pengalaman ponsel.

apel

Apple cukup banyak menciptakan pasar smartphone modern dan pelanggannya terus sangat puas dengan kemudahan penggunaan dan ekosistem aplikasi yang disediakan platform iOS.


PEMENANG: SMARTPHONE (BY CARRIER)

CARRIER: AT&T

Nokia (untuk perangkat Windows Phone 8)

Nokia bertaruh pada platform Windows Phone, dan sejauh ini hasilnya bagi pelanggan. Sejauh ini, hal itu memberikan peringkat kepuasan terbaik dalam survei kami.

Samsung (untuk Android)

Samsung memiliki jajaran ponsel yang luar biasa pada AT&T dan menerima Pilihan Pembaca untuk memberikan kualitas panggilan yang baik dan pengalaman smartphone yang luar biasa.

Apple (untuk iPhone)

Sejak 2010, Apple telah menerima Penghargaan Pilihan Pembaca di AT&T dan tahun ini tidak berbeda. Ini menghadapi persaingan yang lebih ketat dari sebelumnya, tetapi iPhone terus bertahan pada pembawa aslinya.


CARRIER: SPRINT

Samsung (untuk Android)

Samsung dalam pertempuran sengit dengan Apple untuk kepemimpinan pasar ponsel cerdas dan, setidaknya di jaringan Sprint, ia memiliki keuntungan yang jelas dalam kepuasan keseluruhan dan kemungkinan untuk direkomendasikan.

Apple (untuk iPhone)

Pelanggan Sprint tidak cukup puas dengan Apple tahun ini seperti pada tahun 2012 ketika mereka memenangkan Readers 'Choice, tetapi peringkat kepuasannya masih sangat bagus dan pantas mendapatkan pengakuan.


CARRIER: T-MOBILE

Samsung (untuk Android)

Samsung mendapatkan Penghargaan Pilihan Pembaca kedua berturut-turut pada platform T-Mobile dan terus menjadi merek pilihan, menghasilkan peringkat kepuasan yang jauh lebih tinggi daripada pesaingnya.


CARRIER: VERIZON WIRELESS

Apple (untuk iPhone)

Apple telah menerima Penghargaan Pilihan Pembaca untuk telepon Verizon Wireless setiap tahun sejak pertama kali datang ke platform pada tahun 2011. Perusahaan terus menetapkan bar yang tinggi untuk kompetisi.

Samsung (untuk Android)

Kepuasan dengan ponsel Samsung meningkat secara substansial dari tahun 2012, ketika mengumpulkan Honorable Mention tetapi mengalami kesulitan membedakan dirinya dari ponsel Android Verizon Wireless lainnya. Tahun ini ia mendapatkan Pilihan Pembaca pertama di jaringan Verizon.

Motorola (untuk Android)

Moto memiliki skor yang sedikit lebih baik dengan ponsel Androidnya untuk Verizon Wireless dibandingkan dengan tahun lalu - cukup untuk membuatnya tetap berada di lingkaran Honourable Mention.


PEMENANG: CARRIER MOBILE

US Cellular (rencana berbasis kontrak)

Operator menengah ini terus menunjukkan kepada semua yang lain bagaimana memberikan layanan hebat dengan harga yang kompetitif.

Verizon Wireless (paket berbasis kontrak)

Jaringan Verizon yang cepat dan andal terus membedakannya dari pesaing utamanya. Hal utama yang menahan perusahaan adalah kepuasan harga.

Straight Talk (paket prabayar)

Hasil survei Straight Talk menunjukkan bahwa Anda dapat menghindari terkunci ke dalam kontrak jangka panjang sambil tetap menerima kualitas panggilan yang hebat dan jaringan yang cepat dan andal pada smartphone keren.

PEMENANG: PENYEDIA LAYANAN INTERNET BROADBAND (ISP)

Kategori: Serat

FiOS Verizon

Layanan FiOS Verizon terus menetapkan standar untuk menilai penyedia layanan Internet broadband lainnya. Layanan serat Verizon secara konsisten memberikan peringkat kepuasan tertinggi dalam survei kami.

Kategori: Kabel

WOW! Internet

WOW memegang statusnya sebagai salah satu penyedia layanan broadband kabel dengan peringkat tertinggi dalam survei kami.

Kategori: Kabel

RCN

RCN mungkin bukan nama rumah tangga, tetapi rumah tangga yang menikmati layanan Internetnya dilaporkan di antara peringkat kepuasan tertinggi.


PEMENANG: ROUTER

Perusahaan Apple.

Apple secara konsisten menjadi perusahaan dengan peringkat tertinggi untuk kepuasan router dan tahun ini tidak terkecuali. Tidak ada satu pun pelanggan Apple melaporkan router mereka membutuhkan perbaikan dalam 12 bulan terakhir.

Asus

Untuk tahun kedua berturut-turut, Asus memenangkan Readers 'Choice Award dan kepuasan pelanggan terus meningkat. Kami tidak sabar untuk melihat apakah itu akan menyusul Apple pada 2014.


PEMENANG: PERANGKAT NAS

Kategori: NAS Standalone

Synology Inc.

Synology membedakan diri dari para pesaingnya pada tahun 2012 ketika ia memenangkan Penghargaan Pilihan Pembaca pertama kami dalam kategori ini. Tahun ini ia memperpanjang keunggulannya, menerima peringkat kepuasan yang sangat tinggi di seluruh dunia.

Kategori: Perangkat Router / NAS Terpadu

Perusahaan Apple.

Menggabungkan router dan perangkat penyimpanan, perangkat NAS terintegrasi memberikan solusi sederhana untuk kebutuhan jaringan rumah inti, dan responden kami menyukai cara Apple memberikan.

PEMENANG: SPEAKER PC

Klipsch

Pelanggan Klipsch sangat menyukai cara pengeras suara PC mereka. Perusahaan menerima peringkat kepuasan luar biasa dan responden survei sangat merekomendasikan Klipsch kepada orang lain yang mencari speaker PC.

Bose Corporation

Bose dinilai hampir sama tinggi dengan Klipsch dalam kepuasan keseluruhan, dan perusahaan menerima peringkat kepuasan tertinggi untuk bermain game, mendengarkan musik (terikat dengan Klipsch), podcast, dan mengobrol.

PEMENANG: PEMBICARA NIRKABEL

Bose Corporation

Bose menerima peringkat tertinggi pada setiap ukuran kepuasan yang kami minta dari responden survei. Pelanggan Bose kemungkinan besar akan merekomendasikan perusahaan ini kepada siapa pun yang tertarik untuk membeli speaker nirkabel.

Tulang rahang

Pelanggan Jawbone memberikan peringkat kepuasan yang sangat baik bagi perusahaan yang hanya sedikit di belakang Bose.

PEMENANG: DOKTER SPEAKER

Bose Corporation

Bose menduduki puncak pasar dock speaker. Tidak ada produsen dock speaker lain yang memperoleh peringkat kepuasan di dekat Bose.

PEMENANG: HEADPHONE

Bose Corporation

Sekali lagi, Bose menerima peringkat kepuasan tertinggi dari responden survei kami pada setiap ukuran dengan kinerja luar biasa.

Shure Incorporated

Pada setiap kriteria yang menerima cukup respons, Shure mendapatkan peringkat kepuasan yang benar-benar mengesankan lebih dari 9.0.

PEMENANG: TABLET - KESELURUHAN

Microsoft Corp.

Tablet Microsoft adalah hit bonafid dengan pengguna Surface RT dan Surface Pro.

Google, Inc.

Seperti halnya smartphone, Google memutuskan untuk terjun ke bisnis perangkat keras, menciptakan hit dengan Nexus 7 dan Nexus 10.

Perusahaan Apple.

Apple menciptakan kategori perangkat tablet dan memukul sasaran dengan faktor bentuk terbarunya, iPad mini. Apple menerima peringkat kepuasan tertinggi di hampir semua ukuran.

PEMENANG: TABLET - KECIL (7 hingga 8 Inci)

Google, Inc.

Tablet kecil Google mencapai catatan yang tepat dengan pembaca PCMag yang memilikinya, lebih dari cukup untuk mengikat peringkat dengan Apple.

Perusahaan Apple.

Mini iPad adalah keajaiban kecil dan merupakan pemenang total bagi pembaca, sama seperti kakaknya.

PEMENANG: TABLET - BESAR (8 Inches atau Lebih Besar)

Google, Inc.

Ini adalah trifecta untuk Google Nexus (dan berita bagus untuk mitra manufaktur Samsung), memenangkan Readers 'Choice Award untuk tablet kecil dan besar, serta tablet secara keseluruhan.

Microsoft Corp.

Kategori tablet besar memiliki banyak kompetisi dan Microsoft benar-benar membawa game "A" tahun ini dengan tablet Surface yang bahkan berhasil mengalahkan Apple.

PEMENANG: PEMBACA EBOOK

Amazon.com, Inc.

Untuk tahun ketiga berturut-turut, Amazon mendapatkan PCMag Readers 'Choice Award untuk para pembaca ebooknya. Perusahaan terus memberikan solusi paling memuaskan bagi pecinta ebook serius.

PEMENANG: Printer

Saudara Internasional Corp

Lima Pilihan Pembaca secara berturut-turut dan terus bertambah: Brother menerima peringkat terbaik dalam survei kami di hampir setiap kategori utama.

Canon USA, Inc.

Kepuasan keseluruhan Canon turun sedikit tetapi perusahaan ini berada di atas dalam kategori perangkat inkjet all-in-one yang populer. Kami senang melihat kepuasan dengan dukungan teknis telah bangkit kembali setelah mengalami ketukan tahun lalu.

Xerox Corp.

Peringkat kepuasan Xerox secara keseluruhan adalah yang kedua setelah Brother. Jika perusahaan hanya dapat mengurangi jumlah printer yang perlu diperbaiki itu akan membuat berjalan nyata untuk Pilihan Pembaca tahun depan.

Samsung Electronics

Samsung tidak dapat mengulangi hasil Readers 'Choice yang mengesankan dari tahun 2012, tetapi responden masih memberikan nilai tinggi, jika tidak setinggi pesaing utamanya.

PEMENANG: KAMERA DIGITAL

Canon USA, Inc.

Tidak ada perusahaan lain yang secara konsisten mendapat peringkat tinggi di kategori sebanyak Canon. Responden juga memuji Canon karena puas dengan dukungan teknis.

Nikon Corporation

Nikon cocok dengan langkah Canon selangkah demi selangkah, mengikat archrival sekali lagi dengan peringkat kepuasan keseluruhan terbaik di antara semua perusahaan yang termasuk dalam survei.

Panasonic Corporation

Panasonic memberikan peringkat tinggi secara konsisten termasuk skor kepuasan teratas dalam kategori kamera kompak.

Pentax Ricoh Imaging Company, Ltd.

Pentax mungkin tidak memiliki pangsa pasar Canon atau Nikon tetapi kamera sistemnya memberikan mereka uang untuk kepuasan pelanggan.

Sony Corporation

Sony menerima peringkat kepuasan keseluruhan tertinggi di kategori superzoom dan mendapat peringkat di antara yang terbaik di kategori kamera kompak dan anggaran juga.

PEMENANG: KAMERA DIGITAL

Canon USA, Inc.

Canon telah memenangkan Readers 'Choice Award di masing-masing dari tiga tahun kategori telah menjadi bagian dari survei kami. Perusahaan yang paling direkomendasikan oleh pelanggan.

Panasonic Corporation

Panasonic mengesankan pembaca kami tahun lalu dan terus melakukannya tahun ini, mengikat untuk peringkat kepuasan keseluruhan tertinggi dalam survei.

KATEGORI: KONSOL GAMING

Sony Corporation

Untuk tahun keempat berturut-turut, Sony mendapatkan peringkat tertinggi dan merupakan Pilihan Pembaca kami. Sony mengembangkan perangkat hiburan rumahan yang lengkap, memberikan pengalaman yang sangat memuaskan untuk bermain game dan menonton video HD pada disk atau melalui Internet. PS4 memiliki banyak hal untuk dijalani.

KATEGORI: PEMAIN BLU-RAY

OPPO Digital

Kita semua tahu Anda tidak selalu mendapatkan apa yang Anda bayar, tetapi ketika datang ke pemain Blu-ray OPPO, sulit untuk berdebat dengan pepatah lama. OPPO sekali lagi memberikan peringkat kepuasan tertinggi yang pernah kami lihat dalam kategori produk apa pun.

Sony Corporation

Jika Anda tidak ingin membuka dompet Anda selebar yang dibutuhkan OPPO, Sony memberikan alternatif yang terlihat bagus, mendapatkan peringkat kepuasan keseluruhan terbaik di antara penyedia utama pemutar Blu-ray.

Panasonic Corporation

Panasonic memberikan apa yang Anda butuhkan dalam pemutar Blu-ray dengan kepuasan tinggi untuk kualitas gambar dan suara, dan pembaca juga memuji kemampuan streamingnya.

KATEGORI: PEMAIN MEDIA STREAMING

Roku Inc.

Roku adalah salah satu perusahaan pertama yang percaya bahwa konten streaming adalah masa depan dan dedikasinya terbayar. Selama tiga tahun berturut-turut, Roku telah berdiri di atas pasar streaming media player dengan kepuasan keseluruhan dan kemungkinan untuk merekomendasikan, serta banyak peringkat kunci lainnya.

Perusahaan Apple.

Apple masih belum bisa menangkap Roku, tetapi itu terus membawa merek dagang standar tinggi perusahaan untuk pengalaman pengguna ke layar kecil.

KATEGORI: HDTV

Panasonic Corporation

Panasonic memenangkan penghargaan kami untuk tahun ketiga berturut-turut, didukung oleh kualitas gambar yang sangat baik dan kekuatan TV plasma yang sangat dihormati. Panasonic juga memimpin paket dalam kemungkinan untuk merekomendasikan, keandalan secara keseluruhan, dan kualitas gambar yang sangat penting. Ketika datang ke lini HDTV berbasis Plasma, skor Panasonic bahkan lebih tinggi, dengan peringkat keseluruhan 9, 2 dan kualitas gambar 9, 4. Bahkan layar LCD-nya mendapat skor keseluruhan tertinggi 8, 9 dalam kategori itu.

Samsung Electronics

Selama lima tahun berturut-turut, TV Samsung telah menjadi PCMag Readers 'Choice. Samsung kuat di seluruh papan dan mendominasi kategori TV LED. Ini merupakan co-pemenang terbaik Panasonic dalam banyak kategori, mencetak skor kualitas suara yang lebih tinggi, kemampuan 3D, dan kemampuan TV pintar.

LG Electronics

LG memimpin paket ketika datang ke fitur-fitur canggih seperti kemampuan 3D dan TV pintar, dan kualitas gambar juga mengesankan.

Sony Corporation

Sebagai mantan pemenang Readers 'Choice, Sony terus memuaskan pelanggannya dengan kualitas dan keandalan gambar yang sangat baik.

KATEGORI: MONITOR KOMPUTER

Perusahaan Apple.

Meskipun Apple hanya menawarkan satu tampilan, kami terpesona oleh betapa bahagianya pelanggan Apple dengan monitor ini. Perusahaan ini memenangkan PCMag Readers 'Choice untuk tahun kedua berturut-turut berdasarkan kepuasan pelanggan dengan tampilan mandiri 27-inci. Peringkat Apple dari pembaca PCMag menunjukkan peningkatan di hampir setiap kategori selama tahun lalu.

LG Electronics

LG memenangkan Pilihan Pembaca PCMag dengan peringkat kepuasan luar biasa untuk lebih dari sekadar monitor tunggal. Ia menawarkan banyak pilihan berbasis LED dan IPS untuk setiap anggaran dan penggunaan, mulai dari $ 150 layar 22 inci hingga ColorPrime $ 999 27 inci yang mengesankan dan memenangkan penghargaan, yang pembaca PCMag memberikan nilai tinggi untuk kualitas gambar - ukuran itu sangat penting.

Pemenang survei pilihan pembaca 2013