Rumah Berpikir ke depan Sewa landasan, spotify, aws: mengapa memiliki saat Anda dapat berbagi?

Sewa landasan, spotify, aws: mengapa memiliki saat Anda dapat berbagi?

Video: AWS 02 | Membuat Amazon EC2 Instance | Windows Server AMI | Bahasa Indonesia | Amazon Web Services (Oktober 2024)

Video: AWS 02 | Membuat Amazon EC2 Instance | Windows Server AMI | Bahasa Indonesia | Amazon Web Services (Oktober 2024)
Anonim

Ada banyak pembicaraan di Fortune Brainstorm Tech minggu ini tentang perpindahan dari masyarakat kepemilikan ke masyarakat sewa.

Ditanya oleh Fortune Jennifer Reingold tentang "ekonomi berbagi, " CEO Rent the Runway Jennifer Hyman (di atas) mengatakan bahwa generasi muda menghargai akses atas kepemilikan. Ini adalah perubahan budaya, katanya, menunjukkan keberhasilan seperti Netflix dan Spotify untuk film dan musik, serta Airbnb dan Uber. Orang-orang muda bangga menyewa, bukan membeli, katanya.

Dalam menjelaskan modelnya, Hyman mencatat bahwa ada pasar pakaian wanita senilai $ 245 juta, dan rata-rata orang Amerika membeli 64 item pakaian dalam setahun, terlepas dari pendapatan. Namun setengah dari barang-barang itu dipakai dua kali atau kurang. Rent the Runway yang terinspirasi ini, yang berfokus pada mode acara khusus, di mana wanita dapat menyewa daripada membeli gaun dan aksesori yang mahal.

Meskipun usia rata-rata seorang pembelanja untuk gaun fashion di sebuah department store adalah 50, usia rata-rata untuk Rent the Runway hanya 30. Namun, Hyman mengatakan bisnis ini memperkenalkan jutaan wanita muda ke pakaian ini, memungkinkan afinitas desainer. Tujuan dasar, katanya, adalah untuk melayani permintaan fashion yang tidak terpenuhi, menciptakan titik harga pasar massal untuk produk-produk desainer. Ini memberi pelanggan akses ke merek yang mereka tidak pernah mampu membelinya jika mereka harus membeli pakaian, katanya. Sebagian katanya, ini didorong oleh media sosial, di mana orang menganggap diri mereka sebagai selebritis mereka sendiri, mengambil dan berbagi "selfie." Dia mengatakan pelanggan telah memposting ratusan ribu foto diri mereka mengenakan gaun.

Sebuah proyek baru yang diluncurkan Hyman di acara itu bernama Rent the Runway Unlimited, yang menyediakan "lemari di awan, " dan menawarkan kepada wanita langganan $ 75 per bulan yang memungkinkan mereka untuk menyewa tiga barang - tas, perhiasan, aksesori, pada dasarnya apa saja selain gaun - dan terus-menerus menukarnya melalui antrian, seperti Netflix untuk mode.

Membuat bisnis berjalan adalah tim ilmu data yang memperkirakan permintaan dan membangun inventaris. Tidak seperti film atau musik, Hyman mencatat bahwa ada jauh lebih sedikit blockbuster dalam hal fashion. Akibatnya, mesin rekomendasi lebih penting, karena pelanggan ingin menyesuaikan tampilan mereka sesuai dengan selera dan ukuran mereka.

Dia juga mencatat bahwa perusahaan menjalankan beberapa toko ritel, di mana wanita dapat mencoba 25-30 item, dan Rent the Runway akan mengumpulkan data tentang apa yang mereka sukai, dan ukuran apa yang berfungsi, dan menyimpannya di "lemari digital" untuk membantu rekomendasi dan belanja online.

Retail fisik penting untuk penemuan dan hiburan, kata Hyman, dan dia memandang toko sebagai "pusat pengumpulan data." Sebagian besar pelanggan ritel membuat dan membayar janji temu untuk bekerja dengan stylist.

Secara keseluruhan, katanya Rent the Runway menyewa gaun dan aksesoris senilai $ 350 juta tahun lalu. Sekarang bercabang dengan layanan Unlimited baru ini. Untuk saat ini, perusahaan fokus pada penjualan kepada wanita, bukan pria, katanya.

CEO Spotify Daniel Ek

Spotify adalah contoh lain. Dalam wawancaranya dengan Fortune's Jessi Hempl, CEO Daniel Ek menjelaskan bagaimana kita "beralih dari model kepemilikan ke model akses, " yang memungkinkan orang mendengarkan lebih banyak musik daripada sebelumnya. Dia berbicara tentang bagaimana layanan, yang diluncurkan pada konferensi tiga tahun lalu, sekarang memiliki 40 juta pengguna, dimana 10 juta dibayar, dan sekarang di 57 negara.

Di iTunes, hanya 20 persen musik yang pernah dibeli, kata Ek, tetapi di Spotify, pengguna telah mendengarkan 80 persen musik yang tersedia. Jika Anda membayar untuk musik, Anda akan default ke merek-merek besar dan hal-hal yang sudah Anda ketahui, katanya. Tetapi di Spotify, Anda menemukan musik dan melihat apa yang didengarkan teman Anda, jadi satu-satunya biaya adalah waktu.

"Secara real time, orang hidup dan bernafas dan berbagi budaya, " kata Ek. Dia mencatat bagaimana Lorde merilis musik di Selandia Baru, dan dalam model lama itu akan memakan waktu enam hingga 12 bulan untuk mencapai AS karena kebutuhan akan pertunjukan artis dan aktivitas serupa. Dengan Spotify, Sean Parker memasukkan musiknya ke daftar putar (yang memiliki 1 juta pelanggan), dan lagu itu menjadi "viral", muncul di daftar musik yang paling banyak dibagikan. Ini diterjemahkan dengan sangat cepat ke permainan radio AS dan sukses.

Spotify memungut biaya $ 10 per bulan untuk berlangganan, dengan 70 persen dibayarkan ke industri musik. Pada 2012, ia mengatakan perusahaan membayar $ 500 juta kepada industri. Tahun lalu, itu $ 1 miliar. Yang paling penting, katanya, adalah bahwa Spotify membawa lebih banyak uang kembali ke industri musik. Persaingan terbesarnya bukanlah iTunes atau layanan streaming lainnya, melainkan milyaran orang yang mendengarkan musik tanpa membayar dalam bentuk apa pun.

Andy Jassy, ​​kepala Amazon Web Services

Di sisi bisnis, Andy Jassy, ​​kepala Amazon Web Services (AWS), menjelaskan pergeseran menuju cloud, mengatakan bahwa pelanggan perusahaan telah lama membayar lebih untuk perangkat keras dan perangkat lunak, namun menemukan bahwa infrastruktur jarang membedakan bisnis mereka. Dengan pergi ke cloud, pelanggan tersebut mendapatkan manfaat biaya dan kelincahan, dan tidak perlu menghabiskan riset teknik mereka pada infrastruktur mereka.

Diwawancarai oleh Adam Lashinsky dari Fortune , Jassy menjelaskan asal-usul Amazon Web Services sejak 2000-2001, ketika Amazon mendesentralisasi tim teknologinya untuk bisnis, tetapi menemukan bahwa tim tidak bergerak secepat yang mereka inginkan karena masing-masing tim adalah "Menemukan kembali roda mereka sendiri, " pada topik seperti penyimpanan dan jaringan.

Pada pertengahan 2003, katanya, perusahaan telah memutuskan ini adalah pasar di mana Amazon dapat mengambil tim kepemimpinan, dan menciptakan Amazon Web Services sebagai bisnis terpisah.

Sementara Amazon tidak mengeluarkan angka spesifik untuk AWS, Jassy mengatakan itu adalah bisnis besar yang tumbuh secara dramatis, dan melayani ratusan ribu pelanggan di lebih dari 190 negara. Di antara pelanggannya adalah: sebagian besar startup Web baru seperti Dropbox,, dan Airbnb; organisasi besar yang sudah ada seperti FINRA, Intuit, dan Pfizer; lebih dari 800 lembaga pemerintah, termasuk kontrak CIA yang dipublikasikan dengan baik; dan lebih dari 3.000 institusi akademik.

AWS kini telah berkembang dengan memasukkan 35 layanan berbeda, yang bersama-sama terdiri dari platform infrastruktur teknologi yang luas dan kuat, kata Jassy. Dia mencatat bahwa setiap hari perusahaan menginstal server baru yang cukup untuk menangani semua Amazon ketika itu adalah bisnis $ 7 miliar.

Dia mengatakan layanan cloud telah benar-benar mencapai "titik kritis" dalam satu tahun terakhir. Dia mengatakan perlu model bisnis perangkat keras perusahaan yang dibenci pelanggan dan dibaliknya, mengubah modal menjadi biaya variabel, membiarkan perusahaan menyewa perangkat keras dengan harga lebih rendah daripada yang bisa mereka kelola sendiri, dan menyediakan model lisensi tanpa hal-hal seperti audit.

Salah satu alasan Amazon dapat membuat model yang begitu berbeda, katanya, adalah karena tidak memiliki bisnis yang sudah ada sehingga harus khawatir tentang perlindungan atau kanibalisasi. "Kita bisa melihat pengalaman pelanggan dari titik nol, " katanya.

Dia mengatakan bahwa perusahaan dapat meluncurkan banyak hal lebih cepat - menghindari 12 hingga 18 minggu yang biasanya diperlukan organisasi TI untuk menyediakan server, sehingga mereka dapat mencoba banyak percobaan. Dan karena Anda dapat menghidupkan dan mematikan layanan secara instan melalui cloud, Anda tidak harus "hidup dengan jaminan percobaan yang gagal." Dia mengatakan pengembang "haus akan model yang berbeda, " dan mencatat harga cukup rendah - seringkali kurang dari satu dolar per bulan - sampai perusahaan membuat aplikasi yang memiliki daya tarik di pasar. Jassy mengatakan bahwa AWS telah menurunkan harga 44 kali dalam 6 atau 8 tahun terakhir tanpa adanya tekanan kompetitif.

Dia mengatakan bahwa AWS dijalankan sebagai bisnis yang sepenuhnya terpisah dari Amazon utama, dan dengan demikian telah mampu menarik para pesaingnya. Jassy mengatakan bahwa CEO Netflix Reed Hastings tahu bahwa bagi AWS, Netflix sama pentingnya dengan Amazon sebagai pengecer.

Spotify dan Rent the Runway, bersama dengan Netflix dan sampai batas tertentu Uber, tampaknya menjadi contoh berapa banyak konsumen yang menyewa barang yang mereka beli. Dalam beberapa hal, Amazon Web Services, bersama dengan platform cloud dari Google, Microsoft, IBM, dan banyak penyedia SaaS, menawarkan transisi yang serupa untuk pelanggan bisnis. Bersama-sama, mereka menunjukkan bagaimana konsumsi segala macam hal berubah.

Sewa landasan, spotify, aws: mengapa memiliki saat Anda dapat berbagi?