Video: Samsung Galaxy S4 i9500 (i9505) Обзор. Подробный Видеообзор Корейского Флагмана FERUMM.COM (Desember 2024)
Apakah saya satu-satunya yang meringis saat Samsung baru-baru ini meluncurkan smartphone Galaxy S4? Dalam 35 tahun saya meliput industri teknologi, itu adalah peluncuran produk paling unik yang pernah saya saksikan.
Saya masih tidak yakin apa pesan sebenarnya Samsung diberi fakta bahwa itu lebih menekankan pada sandiwara daripada spesifikasi dan fitur produk. Bahkan, tanda di luar Radio City Music Hall, tempat acara itu diadakan, menyebut peluncuran ini "Episode 1." Pada akhirnya, pertunjukan gaya Broadway mengambil dari nilai sejati produk dan tempat di pasar. Lebih buruk lagi, perusahaan tersebut menuai kritik karena penggambaran seksisnya terhadap perempuan. Jika tujuannya adalah untuk mengejutkan dan mengejutkan kami, maka dalam arti itu, Samsung memang berhasil.
Seandainya Samsung mengerjakan pekerjaan rumahnya, pasti akan tahu bahwa kereta dan peluncuran produk jarang tercampur. Salah satu kegagalan yang lebih menarik adalah peluncuran produk Radio Shack awal tahun 90-an yang berakhir dengan seorang petugas NYPD mengendarai Harley-nya ke atas panggung untuk menggambarkan bagaimana perangkat seluler dapat digunakan dalam "pengaturan mobile". Itu membuat para penonton menggelengkan kepala dan banyak liputan media tentang acara itu merugikan.
Dari waktu ke waktu, peluncuran Sony di acara Comdex atau CES akan membuat semua berhenti. Peluncuran tidak hanya akan memperkenalkan produk-produk baru tetapi juga aktor terkenal yang akan membintangi film yang didukung Sony. Salah satu yang paling menonjol dalam pikiran saya adalah ketika CEO Nobuyuki Idei memperkenalkan bintang Spiderman Toby Maguire dan Kirsten Dunst. Pada saat itu, sebagian besar penonton belum pernah mendengar tentang mereka dan penampilan mereka menjadi datar.
Saya menyaksikan bencana peluncuran produk teater dari dekat dan pribadi pada pertengahan 90-an di Boston. Laplink ingin bintang Get Smart , Don Adams, untuk mendukung produk ini, namun biaya penampilannya adalah $ 100.000 - agak terlalu banyak untuk dibelanjakan oleh perusahaan kecil ini. Alih-alih, ia memilih komedian lama "Profesor" Irwin Corey, yang dikenal karena bahasanya yang asin.
Sebelum acara, saya diundang makan siang dengan Corey dan diminta untuk membantu menekankan pentingnya menjaga leluconnya tetap bersih dan relevan. Tentu saja, dia punya pikiran sendiri dan ketika dia naik ke atas panggung, humornya ada di mana-mana. Pada akhirnya, ia telah menyinggung banyak reporter media yang hadir untuk mendengar tentang produk tersebut, bukan karena kesal. Sejujurnya, saya pergi mengingat Corey tetapi tidak banyak tentang produk Laplink itu sendiri.
Tujuan dari acara teknologi harus untuk memamerkan produk, bukan bakat, yang mengalihkan perhatian dari pesan yang dimaksud. Bakat memamerkan satu kali berhasil adalah ketika Sony memperkenalkan sutradara George Lucas dan mengambil kesempatan untuk menjelaskan bagaimana ia akan menembak semua film masa depannya dalam format digital, mengesampingkan penggunaan film di masa depan. Dalam konteksnya, seseorang seperti Lucas bekerja dengan sempurna.
Sangat penting untuk diingat bahwa anggota media teknologi menghadiri acara untuk membahas produk, keutamaannya, dan bagaimana hal itu akan mempengaruhi pembaca mereka; mereka tidak di sana untuk dihibur - atau lebih buruk, dihina. Mereka memiliki pekerjaan yang harus dilakukan, dan itu bukan pekerjaan kritikus teater.
Karena alasan ini, peluncuran produk Apple ditujukan khusus untuk audiens yang kaya media, bukan untuk audiens arus utama yang perlu dihibur. Apple bergantung pada pers dan suara media sosial untuk mengeluarkan pesannya, yang telah terbukti cukup efektif. Kesalahan nyata Samsung di sini adalah berpikir perlu melayani audiensi global agar produk diperhatikan, yang mengilhami peluncuran smartphone Galaxy S4 yang mewah. Sekarang, ketika orang memikirkan smartphone baru, mereka juga memikirkan peluncuran produk yang memalukan ini.
Tentu Apple memang memiliki sedikit hiburan di beberapa peluncurannya, tetapi selalu dalam konteks peluncuran produk itu sendiri. Tony Bennett, Bono, John Mayer, dan Foo Fighters semuanya bermain di akhir acara, tetapi pertunjukan itu selalu mengikuti pengumuman terkait musik. Tak satu pun dari pemain yang telah menjadi bagian dari drama komedi atau bahkan diminta untuk mendukung produk yang diluncurkan. Fokus Apple selalu benar pada detail teknis produk dan bagaimana hal itu dapat berdampak pada kehidupan orang.
Jadi jika Samsung pintar, "Episode 1" ini akan menjadi episode terakhir. Produk yang benar-benar hebat harus berdiri sendiri. Razzle-dazzle tampaknya merupakan upaya untuk menutupi kurangnya inovasi nyata dalam perangkat keras, bahkan jika perangkat lunak yang ditampilkan menarik. (Lagi pula, bagaimana mereka bisa melihat dengan payet di mata mereka?) Saran saya kepada perusahaan: Tetap sederhana dan jelaskan proposisi nilai kepada audiens yang ditargetkan. Biarkan produk bernyanyi sendiri.
LIHAT SEMUA FOTO DI GALERI
