Laboratorium pengujian keamanan mengevaluasi utilitas vpn

Berbasis di Jerman, AV-Test Institute terkenal di seluruh dunia untuk menguji dan melaporkan kemanjuran perangkat lunak antivirus. Lab sekarang telah sedikit bercabang dengan beberapa pengujian dan pelaporan yang sangat rinci pada selusin produk VPN (virtual private network) yang populer.

Kami senang melihat laboratorium independen menggali pengujian VPN. Ranah VPN seperti barat liar, dengan produk-produk baru bermunculan sepanjang waktu. Anda bahkan dapat menemukan dugaan VPN yang merusak privasi Anda daripada membantu. Pengujian teratur dan teratur oleh laboratorium independen akan sangat membantu dalam memilah bidang yang penuh sesak ini. Namun, salah satu perusahaan VPN menugaskan dan membayar untuk tes ini, jadi tidak ada jaminan kami akan melihat sekuelnya.

Di PCMag kami melakukan pengujian dan evaluasi sendiri atas produk-produk tersebut, sehingga kami dapat melaporkan VPN terbaik. Kesimpulan kami tidak selalu cocok dengan lab, sebagian karena prioritas yang berbeda dan sebagian untuk pengujian di bagian dunia yang berbeda, tetapi kami memeriksa produk pada banyak kriteria yang sama.

Jika Anda tidak terbiasa dengan konsep VPN, kami merujuk Anda ke primer kami tentang apa itu dan mengapa Anda membutuhkan VPN. Secara singkat, tanpa VPN, lalu lintas internet Anda terekspos berbahaya setiap kali Anda menggunakan hotspot Wi-Fi tanpa jaminan. Juga, VPN menutupi alamat IP Anda yang sebenarnya, menggagalkan pengintaian dan agen pemerintah.

Anda mungkin tertarik dengan kemungkinan keamanan tambahan untuk lalu lintas Anda, tetapi takut dengan mengambil jenis perangkat lunak keamanan yang sama sekali baru. Tidak pernah takut! Cukup periksa instruksi tentang cara mengatur dan menggunakan VPN untuk bantuan langkah demi langkah.

Lihat Bagaimana Kami Menguji VPN

Anda dapat membaca laporan lengkap lengkap di situs web AV-Test, tetapi Anda mungkin tidak mau. Panjangnya 30 halaman dan sebagian besar berisi uraian terperinci dari tes, beberapa dalam bahasa teknis. Tidak hanya itu, laporan tersebut tidak menyederhanakan data mentah menjadi peringkat numerik, seperti yang dilakukan laporan antivirus. Kami telah menyiapkan ringkasan ini sehingga Anda dapat mempelajari tentang temuan lab tanpa harus menelusuri laporan.

Tunggu, apakah Anda mengatakan Anda tidak menggunakan VPN? Itu rencana yang buruk, terutama jika Anda pernah terhubung ke Wi-Fi Hotspot tanpa jaminan. Pakar VPN PCMag Max Eddy telah menulis panjang lebar tentang masalah apa yang VPN lakukan untuk Anda, dan mengapa Anda harus menggunakan VPN.

Latar Belakang Tes VPN ini

AnchorFree, pembuat Hotspot Shield Elite mensponsori tes ini, yang berarti mereka membayar laboratorium untuk melakukannya. Perusahaan menyediakan AV-Test dengan daftar keinginan produk yang bersaing dan, per kontak AV-Test saya, lab menemukan daftar tersebut dapat diterima. Produk lainnya termasuk sembilan utilitas VPN tingkat konsumen dan dua yang berpusat pada bisnis.

AnchorFree juga membuat saran tingkat tinggi tentang apa yang harus diuji. Peneliti AV-Test menyusun tes untuk menilai setiap produk dalam empat kategori: Kegunaan, Privasi & Keamanan, Kinerja, dan Fitur. AnchorFree memiliki kesempatan untuk memberikan umpan balik pada rencana akhir, dan kesempatan untuk meninjau hasil sebelum dipublikasikan.

Beberapa orang mungkin merasa bahwa sponsor memiliki keuntungan di sini. Ditanya tentang kemungkinan itu, CEO dan Direktur Teknis AV-Test Maik Morgenstern setuju bahwa sentimen itu dapat dimengerti. "Itulah sebabnya kami biasanya berusaha memberikan rincian sebanyak mungkin saat menerbitkan tes yang ditugaskan, " kata Morgenstern. "PDF berisi deskripsi terperinci tentang metodologi serta semua data yang diukur berdasarkan peringkat kami. Jadi, bahkan jika seseorang tidak setuju dengan metodologi atau interpretasi kami terhadap data, mereka akan memiliki kemampuan untuk memahami mengapa hasil tertentu keluar seperti itu '"

PCMag telah meninjau semua sembilan produk di sisi konsumen, meskipun daftar tersebut tidak termasuk semua yang kami beri peringkat tinggi. Semua produk konsumen mendukung Windows, macOS, Android, dan iOS, dan lebih dari setengahnya bahkan mengklaim dukungan Linux VPN. Para peneliti menggunakan edisi Windows untuk pengujian, mulai dari sistem yang bersih setiap kali dan menjaga semua variabel semaksimal mungkin di antara pengujian.

Menguji Kegunaan

Orang memasang produk keamanan karena mereka harus, bukan karena mereka menikmatinya. Jika ada gesekan, jika produk keamanan menghalangi, mungkin akan dibuang. Para peneliti mencatat berapa banyak klik yang diperlukan untuk menginstal utilitas, dan berapa banyak langkah untuk mendapatkan koneksi. Mereka memberikan poin bonus untuk produk yang menawarkan tutorial, dan yang memiliki dukungan multi-bahasa yang signifikan. Delapan dari dua belas produk secara otomatis menyambung kembali ke server VPN setelah reboot; produk-produk tersebut mendapatkan kredit ekstra untuk kegunaan.

Dengan mempertimbangkan semua faktor ini dan banyak lagi, para peneliti mengidentifikasi tiga produk yang memiliki kegunaan terbaik: Avast SecureLine VPN, F-Secure Freedome, dan Hotspot Shield. Norton WiFi Privasi dan Akses Internet Pribadi juga cukup baik.

Masalah Privasi dan Keamanan

Tentu saja, inti dari VPN adalah untuk melindungi data Anda saat melakukan perjalanan ke internet yang liar dan berbulu. Produk yang membocorkan informasi pribadi tidak melakukan tugasnya. Para peneliti menyiapkan lima skenario yang berpotensi membahayakan privasi Anda, mengungkapkan informasi mulai dari alamat IP Anda yang tidak bertopeng hingga kredensial login Windows Anda.

Semua produk lulus tiga tes. Semua kecuali NordVPN lulus tes khusus untuk kelemahan di Chrome dan Firefox. Laporan tersebut mencatat bahwa pengguna dapat mengubah pengaturan browser untuk menyumbat kebocoran ini (meskipun tidak terkait dengan solusi).

Kebocoran Kredensial Windows menakutkan. Sudah ada sejak 1997, berasal dari Internet Explorer tetapi juga mempengaruhi Edge (apa yang terjadi, Microsoft?). Secara singkat, peretas membuat situs web dengan tautan yang menyebabkan peramban menyediakan nama pengguna login Windows Anda dan kata sandi Anda, seolah-olah Anda masuk ke komputer lain di jaringan pribadi Anda. Dari hash, para peretas dapat memecahkan kata sandi yang lemah. Jika logon Windows Anda sama dengan logon akun Microsoft Anda (umum di instalasi modern), Anda disembunyikan. Lima dari 10 VPN konsumen dan kedua VPN bisnis gagal mencegah kebocoran ini.

Dalam keadaan jaringan normal, semua produk yang diuji dengan benar merutekan lalu lintas melalui server VPN, menutupi alamat IP Anda yang sebenarnya. Namun, beberapa dari mereka dapat mengungkapkan alamat IP asli secara singkat setelah gangguan jaringan. Ketika penguji menonaktifkan dan mengaktifkan kembali kartu jaringan, empat produk mengungkapkan IP asli untuk periode dari dua detik (Freedome) hingga 19 detik (Norton WiFi Privacy).

Mencabut dan mengganti kabel jaringan menyebabkan beberapa produk bocor IP asli, dan hasilnya berbeda tergantung pada berapa lama steker keluar. Norton bocor setelah satu, 10, dan 60 detik dengan plug out. Avast hanya bocor pada level 60 detik, tetapi itu membuat koneksi tidak aman selama 30 detik. TunnelBear VPN bocor hanya pada level pengujian 10 detik.

Empat dari produk yang diuji mengklaim kemampuan untuk melindungi terhadap URL yang curang atau jahat. F-Secure Freedome VPN mencetak skor terbaik, memblokir hampir tiga perempat dari URL phishing dan lebih dari setengah dari yang jahat. NordVPN membuntuti, sama sekali tidak memblokir sedikit pun URL sampel yang diakui.

Merasakan berbagai ukuran privasi dan keamanan ini, para penguji mengidentifikasi empat produk teratas di bidang ini: ExpressVPN, Freedome, Hotspot Shield, dan Akses Internet Pribadi.

Peringkat Kinerja

Ketika Anda menggunakan VPN, lalu lintas internet Anda pergi ke server VPN sebelum melakukan perjalanan ke situs yang Anda pilih. Ini tentu saja membutuhkan waktu lebih lama. Berapa lama lagi bervariasi menurut produk. Seperti PCMag, AV-Test mengukur efek penggunaan VPN pada kecepatan unggah dan unduh, dan pada latensi. Latency hanyalah waktu yang dibutuhkan PC Anda untuk mengirim paket data ke server jarak jauh dan mendapatkan respons. Tim AV-Test melakukan tes kecepatan untuk streaming dan torrent juga.

NordVPN dan Hotspot Shield paling sedikit memengaruhi latensi, sementara Norton memiliki efek terbesar, hampir tiga kali lipat latensi dasar. Tidak ada produk konsumen yang menghambat streaming, meskipun Avira Phantom VPN Pro sedikit tertinggal.

Adapun tes kecepatan torrenting, Hotspot Shield memiliki efek paling sedikit, tetapi bahkan kemudian, itu memotong kecepatan torrent menjadi dua. Di ujung bawah, Avast dan VPN Unlimited, mengurangi kecepatan torrent hingga seperenam dari nilai dasarnya.

Hotspot Shield paling lambat memperlambat unduhan, meskipun masih mendapat pukulan signifikan. Di bawah produk tempat kedua, Norton, unduhan berjalan pada setengah dari kecepatan Hotspot Shield. Hambatan terbesar datang dari TunnelBear; di bawah TunnelBear, unduhan berjalan kurang dari empat persen dari kecepatan dasar.

Untuk sebagian besar, kecepatan unggah tidak sepenting kecepatan unduh. Sayang sekali, karena Hotspot Shield hampir tidak berpengaruh pada kecepatan unggah. Bahkan slowpoke, TunnelBear, hanya memperlambat unggahan hingga sepertiga dari baseline.

Dengan menempatkan semua statistik ini melalui pabrik, laporan AV-Test mengidentifikasi Hotspot Shield Elite sebagai VPN terbaik, berdasarkan kinerja. VPN Akses Internet Pribadi berada di urutan kedua, diikuti oleh NordVPN.

Siapa yang Memiliki Fitur?

Kategori terakhir, Fitur, sangat sulit untuk diukur. Penguji mempertimbangkan beragam kriteria, di antaranya: opsi uji coba, harga, metode pembayaran, platform, lokasi server, dan kebijakan privasi. Entah bagaimana mereka berhasil mengubah pertimbangan ini menjadi peringkat. NordVPN, Akses Internet Pribadi, dan VPN Tidak Terbatas datang di atas.

Di PCMag, kami memperhatikan banyak fitur yang sama. Kami terutama mencari layanan yang memiliki banyak server di berbagai lokasi geografis. Kami juga mewaspadai layanan yang mengandalkan server virtual, yang mungkin tidak berlokasi secara fisik di negara tempat mereka tinggal. Hasil terperinci AV-Test mencakup data ini, tetapi laporan tersebut tampaknya tidak mempertimbangkannya. Dan kami meneliti dengan cermat kebijakan privasi masing-masing layanan dan menanyakan penyedia layanan tentang perincian privasi.

Mengapa Hasil Ini Tidak Cocok dengan PCMag?

Jika Anda mengikuti ulasan VPN di PCMag, Anda mungkin telah memperhatikan ada beberapa perbedaan besar dalam pemenang dan pecundang. Kami menamai NordVPN dan Private Internet Access sebagai VPN Pilihan Editor, dan mereka terlihat cukup bagus dalam laporan AV-Test. Tapi TunnelBear, Pilihan Editor lain, muncul sebagai hambatan kinerja yang mengerikan. Memang, tes kami lambat juga, tapi tidak terlalu lambat.

Kenapa bedanya? Ya, bahkan dalam pengujian kami sendiri, kami tidak perlu mendapatkan hasil yang sama ketika menguji suatu produk pada Windows di New York dan ketika menguji produk iPhone yang sesuai di California. Server berbeda, koneksi berbeda. Kami melakukan satu pengujian dengan server yang optimal dan yang lainnya menggunakan server uji di Anchorage dan server VPN di Australia. AV-Test menjalankan lalu lintas dari Jerman melalui server di pantai barat AS. Kami menggunakan alat uji kecepatan internet Ookla sementara AV-Test mengandalkan lingkungan CloudHarmony Gartner. Perhatikan bahwa penerbit PCMag, Ziff Davis, memiliki Ookla.

Teka-teki yang lebih besar melibatkan sponsor, AnchorFree. Hotspot Shield masuk sebagai produk teratas dalam tiga dari empat tes, jatuh ke tempat kedua hanya pada fitur. Dalam ulasan kami, kami melakukannya karena beberapa alasan, di antaranya harganya, kurangnya lokasi server, dan konflik plug-in browser. Lebih penting lagi, kami memanggil beberapa praktik privasi yang mengganggu. Mengingat bahwa VPN adalah masalah privasi, masalah di area itu sangat penting.

Sebagai sponsor, AnchorFree memang mendapatkan beberapa keuntungan. Sponsor memilih pesaing dan masukan ke dalam metodologi pengujian. Berbeda dengan yang lain, sponsor harus mengomentari laporan sebelum publikasi. Tetapi jangan berpikir sejenak bahwa komisi AnchorFree membayar baik untuk menjalankan tes dan untuk mendapatkan skor yang baik. Tes komisi perusahaan antivirus, baik swasta maupun publik, setiap saat. Dan lab mana pun yang terkena aroma paling sulit dari skema pembayaran untuk bermain akan segera gulung tikar.