Video: Social Media Specialist, Kerjanya apa sih? (Desember 2024)
Pada Konferensi Kode minggu lalu, sejumlah sesi yang paling menarik ditangani media dalam satu atau lain bentuk sebagai eksekutif senior dari aplikasi digital BuzzFeed,, Reddit, Twitter, dan Snapchat naik ke panggung.
Yang menonjol bagi saya adalah semakin pentingnya aplikasi media sosial dari segala jenis, untuk kontennya sendiri dan konten dari situs lain, sebagai platform untuk perdagangan, dan sebagai cara untuk mempromosikan konten lainnya. Berikut adalah beberapa hal menarik.
BuzzFeed: Perusahaan Media yang Berfokus pada Distribusi Sosial
Pendiri BuzzFeed Jonah Peretti berbicara tentang bagaimana BuzzFeed sekarang memiliki 200 juta pemirsa unik bulanan rata-rata, tetapi menginginkan lebih. Video BuzzFeed kini juga ada di 20 platform berbeda, dari Facebook hingga YouTube, dan hampir semua pemirsa terjadi di platform tersebut, bukan di BuzzFeed sendiri.
Jejaring sosial telah berevolusi, katanya, tetapi perusahaan selalu berpikir tentang distribusi konten yang tidak berbasis pencarian. Model distribusi cocok untuk meliput berita, itulah sebabnya dia mempekerjakan staf baru termasuk pemimpin redaksi Ben Smith. Smith menjelaskan bahwa BuzzFeed telah menuntunnya dan stafnya untuk bereksperimen dengan bentuk (struktur piramida terbalik berita tradisional tidak berfungsi, dia berpendapat) dan belajar untuk tidak terlalu fokus pada beranda selain untuk memastikan bahwa cerita didistribusikan.
BuzzFeed sekarang memiliki 1.000 staf, dan fokus memberi mereka alat yang mereka butuhkan untuk mendorong konten mereka. Peretti mengatakan mencapai lebih banyak orang daripada perusahaan media seperti ABC atau CBS, sementara menghabiskan sebagian kecil dari apa yang perusahaan media tradisional habiskan untuk mendistribusikan konten.
Reddit untuk Menjaga Anonimitas, Lebih Fokus pada Monetisasi
Ellen Pao, CEO sementara Reddit, menghabiskan sebagian besar wawancaranya berbicara tentang bagaimana Silicon Valley dan perusahaan teknologi menangani perempuan dan minoritas, tanpa mendiskusikan secara spesifik kasus diskriminasi profil tingginya terhadap Kleiner Perkins, yang hilang (tetapi sekarang menarik). Diwawancarai oleh pembawa acara Kara Swisher, Pao mengatakan dia "tidak terlalu rumit" berbeda dengan bagaimana dia disajikan di media.
Ketika diskusi kembali ke Reddit, dan kontennya yang terkadang kontroversial - termasuk berbagai foto selebritas telanjang - dia berkata, "Reddit adalah Internet." Situs ini memiliki 170 juta pengunjung unik setiap bulan, dan "beberapa dari mereka memiliki hal-hal untuk dikatakan yang tidak kami setujui."
Reddit memiliki tanggung jawab untuk mempromosikan nilai-nilai yang dimilikinya sebagai sebuah perusahaan, dan telah memutuskan tidak ingin menjadi situs di mana orang-orang mendistribusikan gambar-gambar curian. Di sisi lain, katanya, itu tidak ingin menjadi situs yang menyensor konten, dan ingin penggunanya merasa nyaman untuk mengekspresikan diri.
Reddit akan melanjutkan "komitmen kuatnya terhadap privasi dan anonimitas, " karena anonimitas memungkinkan orang mengatakan hal-hal yang tidak akan mereka lakukan. Pao mengatakan dia ingin "situs di mana semua orang merasa nyaman berbagi ide-ide mereka."
Sedangkan untuk mendapatkan uang dari situs, Pao mengatakan Reddit akan tetap menjadi perusahaan konten, dan sekarang lebih fokus pada iklan dan membangun pengalaman seluler yang lebih baik. Memperhatikan bahwa banyak kontennya telah diambil di situs lain, Pao mengatakan dia ingin Reddit dan pembuat konten asli mendapatkan kredit untuk itu.
Mengapa Bukan Jaringan Sosial
"Bukan jejaring sosial, " kata Ben Silbermann, salah satu pendiri dan CEO. "Jejaring sosial adalah tentang mereka, ini tentang saya."
Diwawancarai oleh co-host konferensi Walt Mossberg, Silbermann berbicara tentang fokus pada di mana Anda dapat mengambil masa depan Anda, berdasarkan hobi dan minat Anda.
Orang-orang mencoba untuk merencanakan bagian dari masa depan mereka - dengan mengutip dekorasi ulang atau memutuskan apa yang akan dimasak sebagai contoh, dan mengatakan bahwa pengiklan memiliki peran penting untuk dimainkan dalam diskusi ini. Jika Anda berencana untuk mendekor ulang, Anda mungkin ingin melihat ide-ide dari West Elm, katanya, dan jika Anda merencanakan pesta, Anda mungkin ingin tahu dari mana mendapatkan perlengkapan pesta.
Perusahaan menawarkan "pin yang dipromosikan" untuk pengiklan, dan sejak konferensi, secara resmi diumumkan akan menawarkan "pin yang dapat dibeli" sehingga pemirsa dapat menekan tombol dan membeli item tanpa meninggalkan.
memiliki model yang sangat berbeda dari jejaring sosial, Silbermann berpendapat. Sebagian besar tentang membantu orang menemukan hal-hal yang menjadi sangat berguna dalam kehidupan mereka. tidak secara terbuka mengungkapkan statistik tentang penggunaannya, tetapi mengatakan bahwa secara internal, mereka memeriksa data sekitar berapa banyak orang yang menyematkan sesuatu dan berapa banyak yang "mengetuk" untuk mengambil tindakan terhadap sesuatu.
Twitter dan Periscope: Semua Tentang Interaksi
Panel lain menampilkan Kayvon Beykpour, pendiri Periscope, dan CEO Twitter Dick Costolo, yang berbicara tentang akuisisi Periscope perusahaan itu.
Ditanya oleh Swisher tentang kontroversi seputar orang yang menyiarkan langsung pertarungan Mayweather-Pacquiao pada layanan Periscope, Beykpour mengatakan itu adalah "media mengerikan untuk pembajakan." Dia mengatakan Anda dapat melakukannya, dan orang-orang akan melakukannya, sehingga perusahaan perlu memiliki proses dan prosedur untuk menghadapinya. Tetapi karena biasanya melibatkan pembuatan film layar yang menunjukkan konten, itu bukan cara yang baik untuk menonton sebagian besar konten yang diproduksi sebelumnya.
Sebaliknya, Costolo berbicara tentang bagaimana Periscope digunakan oleh HBO dan Showtime untuk membawa konteks di sekitar acara, seperti menunjukkan wartawan berjalan ke tempat duduk mereka, atau para pejuang di ruang ganti.
Ditanya mengapa Twitter membeli Periscope dan Vine sangat awal, Costolo mengatakan bahwa ketika ia pertama kali melihat Periscope November lalu, ia langsung tahu bahwa itu adalah platform video seluler asli yang kuat dan akan sangat penting untuk memiliki konten semacam itu di Twitter. Dia mengatakan dia ingin memiliki berbagai alat pembuatan konten seluler yang dapat digunakan orang dengan cara yang berbeda dan menyenangkan, dan berbicara tentang bagaimana Periscope mengizinkan Twitter untuk membuat dan mengirim konten video di sekitar momen, acara, dan topik. Secara keseluruhan, dia berkata, "Saya ingin memiliki banyak pengusaha pemberani di dalam perusahaan."
Beykpour mengatakan Periscope terus berkembang dan sekarang menawarkan konten bernilai 10 tahun setiap hari. Tetapi dia mengatakan bahwa apa yang membuatnya menarik bukan hanya kontennya yang hidup demi kehidupan; alih-alih, kontennya bersifat interaktif. Ketika Anda meminta untuk melihat sesuatu, dan kemudian orang yang membuat video menunjukkannya kepada Anda, dia berkata, "Itulah momen ajaib."
Secara keseluruhan, Costolo mengatakan Twitter belum khawatir tentang mendapatkan uang dari Periscope, mengatakan itu baru akan keluar selama delapan minggu, dan masih berusaha membangun audiensnya. Dia memang mengatakan bahwa dia bukan penggemar video pra-putar untuk konten langsung.
Pada topik lain, Costolo mengatakan dia dan dewan Twitter "sepenuhnya selaras, " terlepas dari semua rumor dan keluhan, dan mengatakan bahwa "sebagai CEO, Anda harus menyeimbangkan grit dan ketahanan dengan kesadaran diri." Dia mengatakan dia sedang mencoba untuk membuat taruhan jangka panjang karena itu tepat untuk bisnis dalam jangka panjang. Lebih dari 800 juta orang sekarang datang ke platform Twitter setiap bulan, ditambah 700 juta lainnya yang melihat konten sindikasi.
Ditanya tentang artikel Facebook, Costolo mengatakan bahwa pengalaman asli yang kaya menarik dan membutuhkan waktu lebih sedikit untuk memuat. Ada hal-hal lain yang dapat Anda lakukan untuk menjadikannya pengalaman immersive asli yang kaya, yang menunjukkan bahwa Twitter memiliki sejumlah proyek yang sedang berlangsung. Pada penargetan iklan seluler, Costolo mengatakan Twitter menargetkan secara berbeda dari kebanyakan platform sosial lainnya, lebih fokus pada grafik minat daripada pada demografi.
