Ulasan & peringkat Taxslayer classic 2019 (tahun pajak 2018)

TaxSlayer dimulai sebagai alat untuk akuntan dan pembuat pajak profesional. Perusahaan memasuki pasar perangkat lunak persiapan pajak individu pada 1990-an dan telah memiliki kehadiran besar sejak itu. Tahun ini kami meninjau TaxSlayer Classic, yang mendukung semua formulir dan jadwal IRS utama dengan harga yang sangat terjangkau. Situs ini menyediakan garis besar yang kompeten untuk topik umum yang berhubungan dengan Form 1040 dan database yang dapat dicari dari file bantuan, serta panduan minimal yang ditaburkan di seluruh. Namun, ini tidak seintuitif atau ramah pengguna seperti Pilihan Editor kami, H&R Block Deluxe, dan pendek tentang bantuan konteks-sensitif, terutama pada topik perubahan undang-undang pajak.

Harga dan Versi

TaxSlayer tersedia dalam lima versi berbeda. Simply Free, baik, gratis untuk pengembalian federal dan negara bagian untuk Formulir 1040 pelapor; potongan dan kredit pendidikan disertakan. Klasik ($ 17 untuk pengembalian federal) menambahkan dukungan untuk semua formulir dan jadwal IRS utama. Selain itu, mengimpor data W-2 dari penyedia penggajian dan menarik informasi kunci dari file tahun sebelumnya. Premium TaxSlayer mencakup semua fitur dari Classic dan menambahkan opsi dukungan yang disempurnakan, bantuan audit, obrolan langsung, dan akses ke para profesional pajak seharga $ 35. Wiraswasta ($ 47) menambahkan panduan tambahan untuk pelamar wiraswasta. Ultimate ($ 57) adalah barang baru tahun ini; itu mencakup semua yang ada di versi yang lebih junior plus dukungan garis depan, pertahanan dan perwakilan audit IRS selama tiga tahun, dan perlindungan identitas satu tahun. Semua versi negara untuk 2018 telah meningkat menjadi $ 29.

Itu adalah harga yang menarik, terutama dibandingkan dengan TurboTax, yang dimulai pada $ 59, 99 (daftar) dan H&R Block ($ 29, 99 ke atas), tetapi sulit untuk bersaing pada harga saja di bidang pajak. TaxAct mengenakan biaya hanya $ 9, 95 untuk pengembalian federal. Credit Karma Tax menawarkan layanan yang menangani semua formulir dan jadwal IRS - dan pengembalian negara - gratis, meskipun sistem bantuannya kurang berkembang daripada milik TaxSlayer. FreeTaxUSA juga menawarkan dukungan topik yang komprehensif dan alat bantu yang baik dengan harga murah; persiapan dan pengarsipan federal adalah gratis (pengembalian negara masing-masing $ 12, 95), tetapi Anda perlu membayar ekstra untuk beberapa dukungan.

Perhatikan bahwa harga pajak cenderung naik seiring musim berjalan. Harga kami benar pada hari diterbitkannya, tetapi Anda mungkin melihat beberapa kenaikan semakin mendekati tenggat waktu Anda. Itu alasan yang bagus untuk tidak menjadi e-filer menit terakhir.

Pajak di Cloud

Terlepas dari layanan persiapan pajak yang Anda pilih, Anda harus memberikan informasi yang sama dengan yang Anda lakukan jika Anda mengajukan di atas kertas atau di kantor petugas pajak. Persiapan pajak online merupakan gabungan dari kedua metode ini: pada dasarnya sesi tanya jawab yang sangat panjang. Menggunakan alat seperti penyihir, layanan ini memandu Anda melalui semua masalah yang berkaitan dengan situasi keuangan Anda. Terkadang Anda merespons dengan angka, kata, atau frasa, tetapi seringkali Anda hanya perlu memilih dari daftar opsi. Perangkat lunak kemudian melakukan perhitungan yang diperlukan dan mengisi jawaban Anda pada formulir dan jadwal pemerintah yang benar. Satu manfaat adalah Anda tidak perlu memahami jadwal pajak sendiri, atau mencari tahu bagaimana mereka berubah dari tahun ke tahun. Itu berguna karena, terlepas dari tajuk berita utama, mengajukan pajak Anda tidak mudah tahun ini, secara keseluruhan.

Beberapa layanan memungkinkan pelapor pajak berpengalaman untuk memilih topik pajak yang mereka tahu harus mereka selesaikan, melewatkan panduan langkah demi langkah lengkap. Metode apa pun yang Anda pilih (TaxSlayer menawarkan keduanya, seperti yang akan saya jelaskan), layanan ini menawarkan berbagai bentuk bantuan di sepanjang jalan, termasuk tautan ke penjelasan yang lebih menyeluruh dan basis data bantuan yang banyak. Beberapa juga menyediakan bantuan pribadi melalui obrolan, email, atau telepon. Data yang relevan ditransfer ke pengembalian negara, di mana beberapa pekerjaan tambahan biasanya diperlukan. Setelah Anda memasukkan semua data yang diperlukan, situs-situs ini melakukan tinjauan akhir dan mencari kesalahan dan kelalaian sebagai imbalan Anda. Setelah Anda melakukan koreksi, Anda dapat memasukkan informasi pembayaran untuk menutupi biaya situs tersebut dan mengajukan pengembalian.

Membangun File Anda

Setelah memilih versi TaxSlayer, Anda mengatur akun dengan membuat nama pengguna dan kata sandi. Jika Anda mengajukan pengembalian pada 2017 dengan TaxSlayer, situs mengimpor informasi penting, yang menghemat banyak waktu dan membantu memastikan keakuratan (tentu saja dengan asumsi Anda melakukannya dengan benar terakhir kali). Jika tidak, TaxSlayer Classic meminta Anda untuk mengimpor atau memasukkan data dari W-2 Anda. Anda juga dapat mengimpor file PDF yang disiapkan oleh perangkat lunak yang bersaing untuk tahun pajak 2017.

TaxSlayer Classic memungkinkan Anda cukup memilih formulir dan jadwal yang harus Anda selesaikan, dengan proses yang disebut File Cepat. Anda memasukkan kata kunci atau judul formulir atau jadwal, dan mengisi daftar drop-down dengan satu atau lebih entri yang relevan. Situs ini kemudian berfokus pada topik-topik spesifik tersebut, meskipun Anda masih memiliki kesempatan untuk mengurus masalah terkait pajak lainnya. Pengalaman saya tahun ini dengan Quick File lebih baik dari tahun lalu.

Jika Anda melewati Quick File, TaxSlayer memberi Anda metode entri data yang lebih tradisional yang ditawarkan oleh situs pajak pesaing. Di awal bagian pertama (Penghasilan), Anda dapat memilih Panduan Saya, untuk Tanya Jawab gaya wawancara, atau Enter Myself, yang memungkinkan Anda memilih topik yang perlu Anda selesaikan secara manual. Jika Anda memilih opsi yang terakhir, situs menampilkan daftar semua topik pendapatan yang dicakupnya (area lain di situs ini, seperti Pengurangan, bekerja dengan cara yang sama). Setiap topik awalnya menunjukkan tombol Mulai di sebelah kanan, tetapi ini beralih ke tombol Edit setelah Anda membuat perubahan.

Banyak Mengklik

TaxSlayer Classic menampilkan bilah alat vertikal di sebelah kiri yang memecah situs menjadi bagian-bagian utamanya, termasuk Federal, Asuransi Kesehatan, dan Negara. Namun, itu tidak masuk ke detail yang lebih dalam (kecuali untuk beberapa submenu di bawah Federal). Untuk melihat jenis topik apa yang dicakup di bawah tajuk, Anda harus mengklik tombol Enter Myself. Sayangnya, ini adalah satu-satunya cara untuk melihat garis besar navigasi seperti yang ditawarkan oleh TaxAct. Selain bilah alat, TaxSlayer Classic tidak menggunakan tepi luar layar untuk hal lain di luar angka waktu nyata yang mewakili kewajiban pajak Anda saat ini di kanan atas, bersama dengan tautan ke fungsi Bantuan.

Seorang penyihir situs memandu Anda melalui bagian-bagian layanan untuk opsi Guide Me dan Enter Myself. Sebagian besar navigasi sederhana; Anda menggunakan tombol untuk maju ke layar berikutnya atau kembali ke yang sebelumnya (meskipun kadang-kadang tombol Kembali membuat saya kembali terlalu banyak layar).

Situs ini menjalankan dua opsi navigasi utama dengan baik, sebagian besar. Jika Anda mengklik tombol Guide Me di awal bagian, Anda bergerak melalui situs lebih lambat, karena ia bertanya tentang setiap masalah pajak. Beberapa jawaban Anda meminta TaxSlayer Classic untuk meminta detail tambahan atau beralih ke topik berikutnya. Pilih Enter Myself, dan daftar topik dan formulir di bidang tersebut (seperti Upah dan Gaji, Formulir 1099-MISC, Capital Gain and Losses) terbuka. Ketika Anda menyelesaikan suatu topik, TaxSlayer akan membawa Anda kembali ke daftar asli, dan dari sana Anda dapat melanjutkan ke yang berikutnya.

Setelah Anda menyelesaikan semua topik federal, TaxSlayer Classic mentransfer informasi yang relevan ke SPT negara Anda jika Anda perlu mengajukan satu, sebanyak yang dilakukan para pesaingnya. Ini menggunakan metode serupa untuk membantu Anda menyelesaikan pengembalian negara Anda seperti halnya untuk federal. Pengalaman pengguna secara keseluruhan masih bisa menggunakan beberapa penyempurnaan. Ini tidak sejelas, ringkas, ramah, atau seanggun TurboTax.

Bantuan Baik, Bantuan Buruk

Jika pengembalian pajak penghasilan Anda tidak rumit, Anda mungkin dapat melewati proses pengarsipan tanpa banyak bantuan. Tetapi TaxSlayer Classic mendukung semua formulir dan jadwal IRS utama, sehingga para penggunanya cenderung membutuhkan panduan di sepanjang perjalanan. Situs ini memang menawarkan bantuan telepon dan email di tingkat Klasik, tetapi jalan-jalan tersebut harus benar-benar menjadi resor terakhir bagi para wajib pajak. Biasanya lebih cepat untuk berkonsultasi dengan materi pendidikan yang ada di tangan, dan menyediakannya dalam format yang mudah dipahami adalah salah satu pekerjaan utama dari setiap perangkat lunak pajak yang ditujukan untuk konsumen.

Bantuan bawaan pada halaman interogatori TaxSlayer terbatas dalam ruang lingkup dan jumlah artikel. Situs-situs seperti H&R Block Deluxe dan TurboTax Deluxe memberikan penjelasan menyeluruh tentang topik pajak dan informasi yang diperlukan langsung di halaman. Klik pada istilah hyperlink dalam teks, dan jendela kecil muncul dengan detail yang lebih dalam. TaxAct Deluxe Plus menampilkan topik sensitif konteks di panel vertikal sebelah kanan.

TaxSlayer melakukan beberapa hal. Misalnya, Anda kadang-kadang dapat mengklik tautan Pelajari Lebih Lanjut yang membuka teks penjelasan di panel vertikal kiri. Panel ini biasanya menampilkan penjelasan yang jelas tentang topik dan memberi tahu Anda di mana memasukkan informasi Anda di situs. Mungkin juga mengarahkan Anda ke publikasi IRS - bukan solusi yang sangat elegan (layanan lain terkadang juga demikian). Wajib Pajak menggunakan situs web persiapan pajak sehingga mereka tidak harus berurusan dengan bahasa IRS yang kompleks, jadi ini mengecewakan. Bantuan video tersedia di beberapa layar.

TaxSlayer memang memiliki beberapa artikel bantuan yang sangat bagus dalam basis pengetahuan yang dapat ditelusuri. Ringkasan informasi ini, bagaimanapun, tidak secara otomatis terbuka ke topik saat ini, seperti halnya di TaxAct Deluxe Plus. Misalnya, ketika mengerjakan bagian pengeluaran dalam Jadwal C, saya ingin tahu persis apa yang dimaksud dengan "persediaan." Saya mencoba mencari itu, serta frasa, "perlengkapan kantor, " tetapi tidak mendapatkan hit terkait. Sebaliknya, situs mengarahkan saya ke konten tentang topik-topik seperti status pengarsipan dan penjualan rumah. Di lain waktu, itu bekerja dengan baik, seperti ketika saya mencari pengurangan Pengeluaran Pendidik. Semakin spesifik Anda bisa, semakin baik, tetapi kadang-kadang Anda tidak tahu nama formulir atau topik.

Keahlian yang ditampilkan oleh TaxSlayer Classic dalam artikel bantuannya tidak diekspos di mana Anda paling membutuhkannya - ketika Anda menemukan frasa atau pertanyaan yang tidak Anda pahami di layar wawancara. Anda sering dapat menemukan apa yang Anda cari dengan menggunakan sumber daya bantuan situs, tetapi layanan terbaik meletakkan informasi di sana pada halaman. Secara keseluruhan, TaxSlayer perlu mengintegrasikan lebih banyak saran saat itu, terutama untuk bagian yang menangani masalah rumit dan berpotensi asing seperti wirausaha dan capital gain.

Ulasan dan Seluler

Setelah Anda menyelesaikan semua layar yang berlaku untuk Anda, TaxSlayer menyajikan layar ringkasan yang sangat rinci yang menampilkan topik utama situs, bersama dengan total dolar untuk setiap entri. Mengklik satu akan membawa Anda ke bagian yang relevan, di mana Anda dapat mengedit atau menghapus data apa pun. Ini memberikan pemeriksaan menit terakhir yang hebat.

Pengalaman kami dengan alat ulasan situs lebih baik dari tahun lalu, tetapi saya masih mengalami masalah. Saya mendapat pesan kesalahan tentang Formulir 1099-MISC yang tidak terkait dengan Jadwal C, tapi saya dibawa ke halaman yang salah untuk memperbaikinya. Saya seharusnya diarahkan ke awal pelaporan Jadwal C sehingga saya bisa menambahkannya ke Jadwal C yang ada atau membuat yang baru.

Aplikasi Android TaxSlayer dan aplikasi iPhone masih belum lengkap. Pesaing seperti FreeTaxUSA (yang menyediakan akses ponsel cerdas melalui peramban seluler) H&R Block, dan TurboTax (keduanya menawarkan aplikasi) memungkinkan Anda menyelesaikan dan mengajukan pengembalian kompleks yang membutuhkan formulir dan jadwal yang sama yang tersedia pada versi desktop. Dengan itu, Anda bisa memulai pengembalian pada PC kantor atau rumah Anda dan terus mengerjakannya menggunakan ponsel atau tablet Anda dengan hanya memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Tidak demikian halnya dengan TaxSlayer.

TaxSlayer memungkinkan Anda memasukkan data untuk beberapa topik pajak pada perangkat seluler Anda, termasuk informasi pribadi Anda, tanggungan, asuransi kesehatan, dan beberapa formulir: W-2 (yang terhenti saat kami mencoba memasukkan data secara manual daripada mengambil foto), 1099-G, 1098-E, 1099-INT, dan 1099-DIV. Tetapi jika pengembalian Anda memerlukan lebih banyak formulir dan jadwal dari itu, Anda harus menyelesaikannya di versi PC desktop. Pengalaman pengguna identik di iOS dan Android. Tidak ada bilah alat atau dasbor; Anda cukup gulir secara vertikal dan klik untuk mengakses berbagai elemennya.

Beberapa Kemajuan, Ruang untuk Lebih

Jika Anda menggunakan TaxSlayer tahun lalu dan senang dengan itu, Anda harus menyukai versi tahun ini. Anda masih dapat menyelesaikan pengembalian yang kompleks, meskipun Anda mungkin harus menghabiskan banyak waktu mencari bantuan yang Anda butuhkan. Tag harganya jauh lebih rendah daripada pemenang Pilihan Editor kami, H&R Block Deluxe, dan antarmuka pengguna dan alat navigasinya akan membuat Anda melalui Formulir IRS 1040 dan berbagai macam jadwal tanpa terlalu banyak masalah jika Anda langsung melewatinya. Yang mengatakan, H&R Block Deluxe menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa, yang didukung oleh beberapa panduan terbaik di bidangnya.

Saat Anda memikirkan tugas pajak setahun sekali, mungkin ini saat yang tepat untuk memikirkan cara menangani keuangan Anda yang lebih baik sepanjang tahun. Untuk uang Anda sendiri, Anda harus membaca kumpulan perangkat lunak keuangan pribadi terbaik kami, dan jika Anda menjalankan bisnis kecil, Anda harus memeriksa tinjauan umum kami tentang perangkat lunak akuntansi terbaik.