Rumah Berpikir ke depan Raksasa teknologi beradaptasi dengan dunia 'cloud first'

Raksasa teknologi beradaptasi dengan dunia 'cloud first'

Video: Most Valuable Tech Companies 2005 - 2020 (Desember 2024)

Video: Most Valuable Tech Companies 2005 - 2020 (Desember 2024)
Anonim

Kara Swisher, Marc Benioff, dan Aneel Bhusri

Cloud Computing menjadi pusat perhatian pada Konferensi Kode minggu lalu ketika kepala banyak perusahaan tersebut berbicara tentang bagaimana produk mereka berevolusi di dunia cloud-first. Secara khusus, kepala Salesforce, Workday, Dropbox, Uber, Twitter, dan Wal-Mart berbicara tentang bagaimana bisnis mereka berubah di dunia yang semakin didorong oleh layanan cloud.

Salah satu sesi yang paling menarik melibatkan CEO Salesforce Marc Benioff dan Workday CEO Aneel Bhusri, yang membahas peralihan ke komputasi awan.

Bhusri berbicara tentang bagaimana perubahan besar dalam komputasi hanya terjadi setiap 10 hingga 15 tahun, dengan langkah sebelumnya adalah perubahan dari mainframe ke komputasi client-server. Kita sekarang tiga hingga empat tahun ke dalam siklus 15 tahun di mana setiap orang pada akhirnya akan pindah ke cloud, katanya.

Benioff mengatakan bahwa dalam banyak kasus, proses bisnis tradisional semakin terbalik dan menjadi proses yang mengutamakan pelanggan. Namun dia mengatakan, pelanggan masih perlu mengotomatisasi layanan mereka, penjualan, keuangan, SDM, dan fungsi lainnya. Tantangan besar yang dihadapi perusahaan cloud adalah distribusi, karena mereka menghadapi pesaing yang jauh lebih besar di vendor perangkat lunak perusahaan tradisional yang memiliki staf penjualan yang jauh lebih besar. Tetapi, katanya, perusahaan-perusahaan itu belum mengambil pendekatan multi-tenant untuk perangkat lunak seperti perusahaan cloud.

Bhusri setuju, mengatakan "perusahaan adalah permainan zero-sum" dan "perampasan tanah 15 tahun sekali, " dengan alasan bahwa perusahaan cloud perlu bergerak cepat, karena pemenang akan mengunci pelanggan mereka selama satu generasi.

Ditanya oleh co-host konferensi Kara Swisher tentang keluhan tentang perusahaan teknologi di San Francisco, Benioff mendorong pentingnya pemberian teknologi kembali ke kota.

"Kami harus menunjukkan bahwa kami adalah bagian dari solusi, bukan bagian dari masalah, " katanya, mendorong Swisher dan CEO perusahaan teknologi lainnya untuk lebih mengintegrasikan filantropi ke dalam organisasi mereka.

Kalanick Uber

CEO Uber Travis Kalanick menyamakan tantangan yang dihadapi Uber melawan industri taksi dengan kampanye politik. "Kita harus mengungkapkan kebenaran tentang betapa gelap dan betapa berbahayanya dan jahatnya sisi taksi, " katanya, menunjuk pada peraturan yang melumpuhkan Uber dan memihak industri taksi di kota-kota tertentu.

Uber melepaskan harga tetap dalam transportasi darat saat bergerak ke model penentuan harga yang dinamis. Harga fleksibel, menurut Kalanick, menciptakan lebih banyak pasokan dan menyelesaikan masalah mendapatkan taksi pada pukul 10:30 pada Jumat malam dengan membayar lebih banyak pada pengemudi.

Dia juga berbicara dalam bahasa yang penuh warna tentang kesulitan yang dia miliki dalam memulai Uber, termasuk dua startup yang gagal dan tinggal di rumah ibunya pada usia 26 tahun. Dia mengatakan pelajaran yang dia pelajari adalah bahwa kamu hanya hidup sekali dan jika kamu memiliki kesempatan untuk membuat sesuatu yang indah, kamu harus.

Houston Dropbox

CEO Dropbox Drew Houston ditanya oleh co-host konferensi Walt Mossberg bagaimana perusahaannya bersaing dengan Microsoft OneDrive dan Google Drive, yang semuanya telah menawarkan layanan dasar yang sama dengan harga lebih rendah. Houston mengatakan bahwa pengguna "menyukai pengalaman" dan bahwa bahkan jika mereka mencoba layanan yang bersaing, mereka kembali ke Dropbox.

Houston setuju bahwa kesenjangan telah menyempit, jadi Dropbox sekarang mengalihkan perhatiannya ke fitur lain. Misalnya, ia berbicara tentang membangun kembali produk untuk bisnis, dan Project Harmony-nya, yang direncanakan akhir tahun ini, yang memungkinkan kolaborasi di Microsoft Office secara real-time. Dia juga berbicara tentang aplikasi berbagi foto Carousel yang baru, dan bagaimana Dropbox mengumpulkan foto dari semua platform dan perangkat di satu tempat.

Seacrest dan Costolo

CEO Twitter Dick Costolo dan Ryan Seacrest, pembawa acara American Idol dan produser televisi besar, berbicara tentang bagaimana media sosial memengaruhi hiburan. Costolo mengatakan bagaimana Twitter adalah "soundtrack yang bagus untuk TV" yang mendorong konten unik selama pertunjukan ketika orang-orang mendiskusikan sebuah episode, dan ketika mereka melanjutkan percakapan antar acara.

Seacrest mengatakan bahwa gagasan acara televisi besar adalah membuat dialog, dan bahwa dialog tersebut perlu ditayangkan di Twitter bahkan ketika acara itu tidak ditayangkan. "Apakah itu menghasilkan dalam sehari, saya tidak tahu, " katanya, "tetapi seiring waktu, itu pasti terbalik."

McMillon dari Wal-Mart

CEO Wal-Mart Stores, Doug McMillon ditanya tentang apa yang terjadi jika orang lebih banyak bermigrasi ke e-commerce. Dia mengatakan tujuan Wal-Mart adalah "untuk menghemat uang orang sehingga mereka dapat hidup lebih baik, " dan jika pelanggan tidak ingin toko, mereka tidak harus memiliki toko. Tetapi toko akan diperlukan di masa depan, katanya, meskipun ukurannya mungkin berubah.

McMillon menunjuk ke Inggris, di mana Wal-Mart telah menawarkan pengiriman rumah grosir selama bertahun-tahun, tetapi toko masih melakukan sebagian besar bisnis. Yang muncul sekarang adalah pickup, berdasarkan pesanan melalui smartphone dan tablet, termasuk tes pickup drive-through. Dia mengatakan banyak pelanggan yang memilih pickup masih pergi ke toko untuk menambah pesanan mereka, sehingga "mengaburkan garis."

Ditanya tentang gaji yang dibayarkan Wal-Mart kepada rekanannya, ia mengatakan bahwa dari 1, 3 juta rekanan, hanya 30.000 yang memberikan upah minimum. Dia mengatakan bahwa sekitar 75 persen manajemen toko dimulai dengan upah per jam, dan dalam kondisi yang baik jika mereka naik, tetapi mengakui bahwa jika Anda ingin menjadi kasir untuk waktu yang lama, itu masalah yang sedang diperiksa oleh Wal-Mart.

McMillon tidak banyak bicara tentang apa yang terjadi di Amazon, tetapi dia mengatakan bahwa "tidak ada yang sepihak yang berlangsung lama."

Hal-hal lain yang dia bicarakan termasuk geo-fencing di dalam toko-toko di AS, menyediakan iklan dan informasi lokal. (Saya berharap dapat mempelajari lebih lanjut tentang rencana Wal-Mart akhir minggu ini.)

Raksasa teknologi beradaptasi dengan dunia 'cloud first'