Video: Theranos CEO Holmes: Company Uses Its Own Technology (Oktober 2024)
Budaya dan pola pikir wirausahawan dan perusahaan baru adalah topik pembicaraan utama di konferensi WSJD Live Wall Street Journal minggu lalu. Para CEO Uber dan Theranos berbicara tentang budaya perusahaan mereka dan membela diri dari kritik, sementara para pendiri perusahaan kecil berbicara tentang perusahaan baru mereka, termasuk perusahaan microbiome, pahlawan super India, dan permulaan kecantikan dari Tyra Banks. Selain itu, pendiri Zappos - bukan lagi perusahaan pemula sejak diakuisisi oleh Amazon beberapa tahun yang lalu - mempresentasikan beberapa ide baru tentang mengelola perusahaan yang sedang berkembang.
Theranos
Salah satu sesi yang paling diperdebatkan melibatkan wawancara dengan CEO Theranos Elizabeth Holmes, yang perusahaannya menjadi subyek cerita panjang oleh Journal minggu sebelum konferensi, yang menuduh perusahaan menggunakan metode yang lebih tradisional untuk tes darah daripada jari tanda tangan -stik teknologi ("nanotainers"), dan ternyata mengalami masalah dengan keakuratan beberapa tesnya.
Holmes adalah pembela perusahaan yang gigih, dan mengatakan artikel itu "salah dan menyesatkan." Dia mengatakan perusahaan saat ini dalam "jeda" dalam penggunaan "nanotainers, " karena sedang beralih dari kerangka kerja lab ke kerangka FDA, dan mengatakan perusahaan telah secara sukarela memutuskan untuk tidak menggunakan nanotainers sampai berada di kerangka kerja baru. Dia mengakui bahwa Theranos menggunakan pengambilan darah Venus yang lebih kecil dan lebih tradisional untuk banyak tes, tetapi menambahkan perusahaan itu "benar-benar transparan tentang hal itu." Berbicara tentang teknologi inti, dia berkata, "Saya tahu itu bekerja."
Dia mengatakan Theranos "secara proaktif menyerahkan 120 tes kami ke FDA, " dan membela kualitas hasil tesnya, mencatat bahwa "Theranos adalah laboratorium klinis, yang diatur oleh semua orang." Saya tidak cukup tahu tentang teknologi untuk memiliki pendapat di sini - kedua belah pihak dengan kuat berpegang teguh pada posisi mereka - tetapi Holmes memberikan pertahanan yang sangat kuat di atas panggung.
Theranos adalah perusahaan yang sama sebelum cerita itu keluar, katanya, dan dia fokus membangun bisnis yang bagus untuk jangka panjang.
Uber
CEO Uber Travis Kalanick berbicara tentang pentingnya memiliki "pola pikir juara" dan "meletakkan semua yang Anda miliki di lapangan." Dia mencatat bahwa bagian kunci dari menjadi wirausahawan adalah mengatasi kesulitan, dengan mengatakan bahwa "jika Anda terus muncul, hampir tidak mungkin untuk gagal."
Kalanick mengatakan dia melihat Uber sebagai kota melayani, bukan melawan mereka, dan mengatakan perusahaan tidak memiliki masalah di kota sampai mulai berhasil. Mengenai masalah upaya beberapa kota untuk melarang atau membatasi Uber, dia mengatakan itu adalah tanggung jawab petahana yang berusaha mencegah kemajuan dari terjadi. Uber bermaksud untuk "membela prinsip-prinsip yang kami yakini, " katanya.
Sebelumnya dalam konferensi itu, anggota dewan Uber, Bill Gurley mengatakan ada masalah dengan perusahaan yang terlalu lama menjadi pribadi, tetapi sementara Kalanick mengatakan dia menghormati perspektif itu, dia tidak selalu setuju. "Kami matang sebagai perusahaan, tetapi kami seperti siswa kelas delapan, " katanya, dan menjadi perusahaan publik akan seperti "menyuruh kami pergi ke pesta prom." Dia mencatat bahwa Uber baru berusia lima tahun; "Ayo kita masuk SMA, " katanya.
Dia berbicara secara khusus tentang tantangan yang dihadapi Uber di Cina, di mana perusahaan itu berinvestasi ratusan juta dolar. Di pasar itu, ia telah bermitra dengan Baidu, tetapi menghadapi pesaing yang lebih besar di Didi Kuaidi, yang didukung oleh Alibaba dan Tencent. Dia kritis terhadap upaya untuk memblokir komunikasi Uber di Cina, dan mengatakan selama tahun ini, Uber telah berubah dari 1 persen pasar menjadi 30 hingga 35 persen di Cina; sekarang, 30 persen dari semua perjalanan Uber terjadi di Cina.
Proyek lain yang sedang berlangsung termasuk menyediakan logistik transportasi darat untuk mengirimkan makanan dan produk lainnya.
Ditanya tentang perekrutan perusahaan baru-baru ini dari tim robot dari Carnegie Mellon, Kalanick mengatakan bahwa teknologi tanpa pengemudi akan datang, dengan investasi dari Google, Tesla, Apple, dan banyak perusahaan lain. Pertanyaannya adalah "apakah kita ingin menjadi bagian dari masa depan, atau menentang masa depan itu?" dia berkata. Dia mencatat bahwa 30.000 orang per tahun meninggal di dalam mobil - suatu jumlah yang seharusnya dikurangi oleh pengemudi tanpa pengemudi - dan mengatakan bahwa kebanyakan orang menghabiskan satu jam di dalam mobil setiap hari. "Jika kamu bisa memberikan waktu itu kembali kepada orang-orang, kamu memberi mereka hidup mereka kembali."
Dia mengatakan adopsi teknologi driverless tidak akan seragam, tetapi mengatakan tempat-tempat yang beradaptasi dengan kemajuan semacam ini lebih cepat akan terlihat sangat berbeda dari tempat-tempat yang tidak. Sulit untuk mengetahui dengan tepat kapan teknologi akan siap, katanya, karena bahkan jika itu bekerja dengan baik di 98 persen cuaca, itu masih menyisakan ratusan jam setahun ketika itu tidak akan bekerja dengan baik. Dia mencatat bahwa hari ini, "mobil seperti orang California; mereka tidak suka hujan."
Ditanya tentang kontroversi mengenai apakah pengemudi Uber harus diklasifikasikan sebagai karyawan atau kontraktor independen, Kalanick mengatakan bahwa lebih dari 50 persen pengemudi Uber aktif bekerja sembilan jam seminggu atau kurang untuk perusahaan, dan bagi sebagian besar pengemudi, Uber adalah jalan untuk mengisi kekosongan dan mendapatkan lebih banyak uang untuk hal-hal seperti liburan. Dia memang mencatat bahwa dia memiliki beberapa karyawan yang bekerja 30, 40, atau 50 jam seminggu, dan mengatakan perusahaan itu mencari "cara untuk memberi mereka pilihan" daripada "mencoba memasukkannya ke dalam kotak pekerjaan apa itu?" hari ini." Dia menyebutkan perusahaan lain yang tidak mengizinkan karyawan untuk bekerja lebih dari 29 jam seminggu, karena mereka tidak ingin membayar perawatan kesehatan untuk karyawan ini. "Pada akhirnya, membiarkan orang menjadi bos mereka sendiri dan mengatur jam kerja mereka sendiri adalah model yang sangat kuat, " katanya.
μBiome
Diskusi lain yang berfokus pada bioteknologi datang dari μBiome CEO Jessica Richman, yang perusahaannya mengurutkan microbiome, atau bakteri dan organisme lain yang hidup dalam tubuh Anda dan bertanggung jawab atas sekitar enam pon berat rata-rata orang.
Idenya adalah untuk mengumpulkan informasi microbiome dari berbagai bagian tubuh Anda, dan melihat bagaimana itu berubah berdasarkan gaya hidup Anda - misalnya, ketika sebelum melakukan hal-hal seperti mengambil antibiotik atau probiotik, atau hanya mengubah diet Anda. Dia menggambarkan ini sebagai "Fitbit untuk microbiome Anda." Hari ini, Richman mengatakan tidak ada cara bagi orang kebanyakan untuk mengetahui tentang microbiome-nya, jadi proyek ini didanai di Indiegogo dan sejauh ini memiliki lebih dari 50.000 sampel dalam kumpulan datanya.
Dia mengatakan ada minat besar pada microbiome dan apa yang bisa dilakukannya untuk kesehatan manusia, tetapi hati-hati untuk dicatat bahwa hari ini ini adalah alat penelitian ilmu pengetahuan warga, bukan alat perawatan kesehatan. Perusahaan ingin membuat tes klinis yang menggunakan data, tetapi mengatakan diagnosa membutuhkan waktu lebih lama untuk disetujui.
Tyra Banks
Pendiri Fierce Capital, Tyra Bank, berbicara tentang "berputar, " mengakhiri Model Top Amerika Berikutnya dan memulai Tyra Beauty, sebuah perusahaan penjualan langsung (tidak jauh berbeda dari Avon atau Mary Kay).
Dia berbicara tentang bagaimana dia pergi ke banyak pengusaha lain untuk meminta nasihat, dan mengatakan dia ingin "mendorong wanita untuk tidak meminta maaf atas keberhasilan mereka dan apa yang mereka inginkan." Dia berbicara tentang kegagalan sebelumnya, melibatkan aplikasi untuk "smizing" (tersenyum dengan mata Anda) yang tidak berfungsi saat diluncurkan, karena "membuat semua orang terlihat seperti alien." Dia belajar untuk tidak meluncurkan produk sampai berfungsi dengan baik, katanya.
Grafis India
Sharad Devarajan, CEO dari perusahaan penceritaan grafis Graphic India, berbicara tentang mencoba untuk memicu inovasi di India melalui pengembangan karakter. Dia mencatat bahwa India memiliki 600 juta orang yang berusia di bawah 25, tetapi belum memiliki terobosan besar dalam pengembangan karakter, dan menunjukkan beberapa contoh proyek yang sedang dikerjakan perusahaan.
Awalnya, katanya, perusahaan membawa karakter AS ke India, tetapi sekarang terlibat dalam "trans-kreasi, " seperti Spider-Man versi India. Perusahaan ini juga bermitra dengan legenda komik Stan Lee untuk membuat Chakra The Invincible, sebuah komik "digital pertama". Baru-baru ini, katanya, perusahaan telah memperhatikan perlakuan terhadap wanita, dan mensurvei Indian Girls untuk menciptakan karakter yang akan mewakili cita-cita yang ingin mereka lihat, menghasilkan Mighty Girl.
Rencana perusahaan meliputi ebook, komik, video, dan barang dagangan lokal, dan mengatakan ada potensi untuk membuat konten dalam bahasa lokal dengan kualitas yang belum pernah dilihat pembaca sebelumnya. Secara umum, katanya, tujuannya adalah untuk memiliki IP plus platform, dengan mengatakan, "Kami sedang mencoba untuk menciptakan masa depan sebuah perusahaan hiburan karakter."
Zappos
CEO Zappos Tony Hsieh berbicara tentang "holokrasi, " yang melibatkan pemecatan bos dan alih-alih memiliki "lingkaran" yang berbeda, masing-masing dengan tujuan masing-masing, mengatakan Zappos sekarang memiliki 1.600 karyawan yang bekerja di 500 lingkaran. Dia mengatakan setiap lingkaran bekerja seperti start-up sendiri. (Dia menggambarkan ini baru-baru ini di simposium Gartner.)
Dia mengatakan ini bekerja dengan baik untuk orang-orang yang nyaman dengan ambiguitas, dan yang memiliki rasa ingin tahu dan kecerdasan emosional, meskipun pasti ada kurva belajar, dan mengatakan perusahaan masih berusaha untuk mencari tahu hal-hal seperti kompensasi. Tetapi sarannya bagi wirausahawan adalah "melupakan holokrasi" sebagai tujuan khusus, dan "hanya menghilangkan hambatan dari karyawan Anda yang menghambat kreativitas."
