Rumah Berpikir ke depan Twitter, fitbit, eksekutif bicara sukses, kegagalan

Twitter, fitbit, eksekutif bicara sukses, kegagalan

Video: Trump snaps at reporter objecting to his false claims about the election (Oktober 2024)

Video: Trump snaps at reporter objecting to his false claims about the election (Oktober 2024)
Anonim

Para eksekutif dari sejumlah perusahaan terkenal tetapi relatif baru memberikan perspektif yang berbeda dari saudara-saudara mereka yang lebih tua pada konferensi Fortune Brainstorm Tech minggu lalu, termasuk Twitter, Medium, Fitbit, Quirky, dan banyak lagi.

Ev Williams Membahas Media dan Twitter

Evan Williams, CEO Medium dan salah satu pendiri Twitter, menghabiskan lebih banyak waktu berbicara tentang Twitter daripada melakukan startup saat ini, Medium.

Williams mengatakan pencarian Twitter untuk CEO dimulai hanya sebulan yang lalu, didorong oleh keputusan Dick Costolo untuk mengundurkan diri dari peran tersebut, dan mengatakan mereka mencari "pemimpin luar biasa" untuk membantu menentukan arah perusahaan dan memimpin tim. Twitter memiliki banyak potensi, katanya, tetapi tantangannya adalah menentukan arah dan fokus perusahaan di masa depan. Ditanya oleh pewawancara Walter Isaacson tentang tantangan CEO baru akan bekerja dengan dewan yang memiliki tiga atau empat mantan CEO perusahaan di dalamnya, Williams mengatakan dia akan bersedia meninggalkan dewan jika membantu perusahaan mendapatkan CEO yang tepat.

Di Medium, Williams mengatakan dia memulainya tiga tahun lalu karena dia "merasa masih banyak yang harus dilakukan untuk membantu orang berbagi ide penting di Internet." Dia mengatakan dia pertama kali bersemangat tentang Internet 20 tahun yang lalu sebagai "cara untuk membuat suara kita didengar, " yang mengarah pada penciptaan Blogger.

Blog adalah ide yang bagus dan menjadi format penerbitan Web asli, dan kemudian media sosial menjatuhkan penghalang lebih jauh. Tetapi, katanya, ketika dia melihat dunia pada tahun 2011, dia menemukan bahwa menurunkan biaya dan meningkatkan kecepatan tidak selalu membuat kita semua lebih pintar. Jadi tujuan dengan Medium adalah untuk membantu orang menciptakan hal-hal yang lebih baik bersama daripada yang bisa mereka lakukan sendiri, untuk menarik perhatian pada topik yang memiliki nilai bagi mereka daripada apa yang populer atau baru. Dengan kata lain, katanya, "bagaimana memanfaatkan kecerdasan kolektif dari Internet." Dengan Medium, jika Anda masuk, pengalamannya mirip dengan membaca buku yang telah Anda tandai, sambil juga melihat komentar dari pembaca lain, sehingga memanfaatkan kekuatan jaringan. Dia mengatakan dia melihat Medium sebagai bisnis besar dan menarik, dan yang baru saja dimulai.

CEO Fitbit tentang Mengapa Pelacakan Kebugaran Bukan Sekadar Kecenderungan

CEO Fitbit dan salah satu pendiri James Park, yang perusahaannya baru-baru ini go public dan sekarang memiliki valuasi lebih dari $ 9 miliar, mengatakan dia lebih peduli untuk menciptakan produk-produk hebat daripada valuasi. Dia mengatakan Fitbit tidak takut untuk go public, karena secara operasional perusahaan telah menguntungkan cukup lama, dan dia ingin memberikannya likuiditas. Dia mengatakan memiliki mata uang publik akan memungkinkannya untuk lebih agresif dalam akuisisi, dan ketika ditanya tentang kesulitan memenuhi angka triwulanan, dia berkata, "prospek saya tidak akan pernah mengalami kuartal yang kasar."

Park mengatakan bahwa Fitbit bukan hanya perusahaan pakaian; melainkan, misi perusahaan adalah menggunakan teknologi untuk membantu orang menjadi lebih sehat dan lebih aktif. Dia mengatakan bahwa konsumen mengambil pendekatan yang lebih proaktif terhadap kesehatan dan kebugaran mereka, dan bahwa ini adalah tren sekuler yang kuat, bukan tren. Dibandingkan dengan hal-hal seperti keanggotaan gym, perangkat seperti Fitbit memiliki retensi luar biasa, sebagian karena lapisan sosial di atas perangkat sangat kuat. (Dengan kata lain, karena orang membagikan hasil mereka dengan teman-teman mereka, mereka termotivasi untuk terus maju.) Selain itu, perusahaan juga memiliki skala pelacak, dan menggunakan dua produk bersama-sama telah lebih berhasil untuk membantu orang menurunkan berat badan. Dia mengatakan perusahaan memiliki hubungan dengan 50 perusahaan Fortune 500 untuk membantu karyawan mereka menjadi lebih sehat dan dengan demikian mengurangi biaya perawatan kesehatan majikan.

Menurut Park, rahasia keberhasilannya adalah kombinasi perangkat keras dan lunak, serta distribusi: Produk Fitbit tersedia di 45.000 toko di 50 negara, dengan saluran pemasaran. Ditanya tentang berbagai tuntutan hukum yang diajukan terhadap perusahaan oleh pesaing, dia mengatakan dia tidak dapat mengomentari proses pengadilan yang sedang berlangsung. Dia mencatat bahwa Fitbit memiliki 200 paten, tetapi mengatakan bahwa inovasi tidak hanya tercermin oleh jumlah paten yang Anda miliki, tetapi juga dalam dampak pasar, dan mengatakan bahwa Fitbit sekarang memiliki sekitar 85 persen pangsa pasar pelacak kebugaran AS.

Mengenai pertanyaan penilaian untuk perusahaan swasta, Park mencatat bahwa ketika perusahaan itu kecil, ia tidak dapat mengumpulkan banyak modal, sehingga memaksanya untuk sangat disiplin. Akibatnya, leverage operasi cukup tinggi.

CEO yang Unik tentang Manfaat Komunitas, Bahaya Startup

Start-up adalah kerja keras, poin yang dibawa pulang oleh CEO Quirky, Ben Kaufman, tentang bagaimana model bisnis asli perusahaan - mengambil ide produk yang disarankan dan diperjuangkan oleh komunitas, dan menciptakan produk ini - gagal, dan bagaimana Quirky berencana untuk pindah meneruskan.

Kaufman mengatakan kepada Fortune, Alan Murray bahwa model asli - yang melibatkan pembuatan produk dan mendistribusikannya di ritel kotak besar - diperlukan pembuatan puluhan ribu setiap produk, dengan margin tipis, yang menghasilkan "angka negatif yang sangat besar." Selain itu, walaupun perusahaan tersebut berhasil secara signifikan dengan produk-produk kecil, seperti power strip berengsel (yang memang cukup bagus - saya menggunakan satu), merek tidak meregang sebanyak yang dipikirkan oleh perusahaan. "Orang-orang tidak menginginkan pendingin ruangan unik seharga $ 350, " katanya. "Mereka menginginkan yang bagus yang berfungsi."

Perusahaan sekarang bekerja pada model bisnis yang berbeda, kata Kaufman, di mana ia masih menemukan ide-ide besar dari masyarakat dan mencoba untuk membawa ini ke pasar dengan kecepatan sangat tinggi, tetapi melalui kemitraan itu sedang membangun dengan GE, Harmon, Mattel, dan karena itu tidak mengambil risiko modalnya sendiri.

Bagian lain dari bisnis ini adalah Wink, yang ia gambarkan sebagai platform rumah terhubung yang terkemuka. Wink memungkinkan beberapa produk rumah terhubung untuk bekerja bersama. Kaufman mengatakan Quirky menginvestasikan lebih dari $ 120 juta di Wink, dan sementara itu tumbuh dengan cepat, ia masih merugi. Jika dia harus melakukannya lagi, katanya, dia tidak akan melakukan Wink sebagai "startup dalam startup" tetapi akan mengaturnya sebagai perusahaan yang terpisah.

Quirky saat ini berusaha untuk mengumpulkan modal lebih banyak, dan Kaufman menyebut masalah dengan Quirky dan Wink "cerita yang kompleks." Dia mengatakan Quirky masih menerima 4.000 ide per minggu, dan jika itu adalah bisnis yang terpisah, Wink mungkin terlihat baik-baik saja, tetapi harus memperbaiki keduanya pada saat yang sama sulit.

Twitter, fitbit, eksekutif bicara sukses, kegagalan