Rumah Pendapat Mengapa penerbit harus membunuh komentar untuk menyimpan percakapan | kondron seamus

Mengapa penerbit harus membunuh komentar untuk menyimpan percakapan | kondron seamus

Video: Cara menyimpan chat history di whatsapp (Desember 2024)

Video: Cara menyimpan chat history di whatsapp (Desember 2024)
Anonim

Jika seperti saya Anda adalah penggemar ilmu pengetahuan seperti saya, Anda mungkin percaya kita tidak sendirian di alam semesta. Dan jika kita pergi dengan buku pedoman fiksi ilmiah, masuk akal bahwa kontak pertama dengan peradaban alien mungkin tidak akan terjadi sampai kita mencapai penemuan transformatif yang mengesankan teman-teman ekstra-terestrial kita, seperti kemampuan untuk melakukan perjalanan lebih cepat daripada kecepatan cahaya. Bagaimanapun, begitulah para Vulcan menemukan kita.

Saya berani menebak orang-orang di Popular Science juga percaya bahwa kita tidak sendirian. Mereka mengerti bahwa ketika alien melakukan kontak, itu kemungkinan akan terjadi karena ilmu pengetahuan.

Dengan segala hormat kepada penggemar cinta, ilmu pengetahuan sebenarnya adalah bahasa universal. Ilmu pengetahuan menjelaskan apa yang melahirkan alam semesta dan pada akhirnya akan menjabarkan apa yang mengakhirinya. Dan sementara ada begitu banyak hal yang kita tidak tahu, hal hebat tentang sains adalah bahwa ia dibangun di atas dasar fakta yang telah dipelajari, diteliti, dan dibedah selama lebih dari seribu tahun. Ilmu pengetahuan adalah salah satu taruhan teraman di alam semesta.

Jadi Anda dapat membayangkan bagaimana perasaan para editor dari Popular Science ketika mereka menerbitkan sebuah cerita berdasarkan fakta ilmiah yang tak terbantahkan, dan itu tercabik-cabik di bagian komentar oleh mereka yang terang-terangan menolak fakta ilmiah demi agenda politik dan agama mereka.

Akibatnya, publikasi yang berusia 141 tahun itu mengumumkan minggu lalu bahwa ia tidak akan lagi mengizinkan komentar pada artikel baru, menyatakan "komentar bisa berdampak buruk bagi sains." Namun, seperti halnya ilmuwan yang baik, itu tidak hanya membiarkan keputusan bersandar pada satu pernyataan itu; itu mengutip sebuah penelitian yang menunjukkan dengan agak meyakinkan bagaimana komentar negatif, tidak sopan, dan benar-benar tajam dapat secara dramatis mengubah persepsi pembaca tentang cerita yang disajikan. Pola perilaku tersebut dapat terbang dengan postingan BuzzFeed rata-rata Anda pada corgis yang sangat lucu, tetapi sains adalah masalah yang sangat berbeda. Seperti yang dikatakan oleh Direktur Sains Online untuk Konten Online Suzanne LaBarre, "perang puluhan tahun yang bermotivasi politik terhadap keahlian telah mengikis konsensus populer tentang berbagai topik yang divalidasi secara ilmiah. Semuanya, mulai dari evolusi hingga asal-usul perubahan iklim, adalah keliru untuk diperebutkan lagi."

Jika ini tahun 2008 dan saya masih seorang editor media sosial yang idealis, saya mungkin akan bergabung dengan orang-orang seperti Mathew Ingram GigaOm dalam mencemooh keputusan untuk memotong komentar. Faktanya, dalam peran pertama saya yang berhubungan dengan media sosial, saya adalah pepatah pepatah dalam sepatu perusahaan, mengingatkan direktur editorial setiap hari bahwa blog perusahaan bahkan tidak memiliki kemampuan berkomentar. Kemudian pada 2010 sebagai manajer komunitas di ReadWriteWeb, saya menghabiskan bulan yang baik memilih platform komentar terbaik untuk diadopsi. Saya secara konsisten membuat penulis sadar akan komentar yang harus mereka tanggapi, sering kali kesal. Dengan kata lain, saya adalah konsumen tak tahu malu dari Kool-Aid yang berkomentar.

Sekarang tahun 2013 dan mungkin mengejutkan Anda untuk mengetahui bahwa saya berada di sisi sains, dan dalam hal ini termasuk sisi Ilmu Populer . Selain itu, saya mendorong outlet berita online lainnya untuk mempertimbangkan untuk mengambil pendekatan yang sama.

Itu bukan untuk mengatakan saya percaya penerbit dan penulis seharusnya tidak memfasilitasi percakapan dengan pembaca mereka. Pengumuman PopSci pasti menunjukkan bahwa ada banyak pembaca tercinta yang meninggalkan komentar yang sangat baik. Masalahnya adalah bahwa suara-suara rasional dan intelektual itu sangat terdilusi oleh spammer dan orang gila. Sayangnya, perilaku itu tidak hanya disediakan untuk mengomentari bagian publikasi ilmiah dan politik - itu ada di mana-mana. Orang hanya perlu menghabiskan satu menit di bagian komentar di situs film seperti Ain't It Cool News atau bagian selebriti BuzzFeed atau bahkan ulasan teknologi untuk mati sedikit di dalam. Dan itulah tepatnya mengapa saya tidak membaca komentar lagi (kecuali untuk artikel saya sendiri, yang saya anggap bagian dari pekerjaan saya sebagai penulis). Dan sementara saya yakin Gawker akan terus berinvestasi jutaan dalam mesin snark yang dibuat pengguna, saya masih percaya sistem komentar seperti yang kita tahu rusak.

Jadi bagaimana cara memperbaikinya? Langkah pertama adalah mengakui bahwa sementara kita telah melihat ekspansi besar-besaran dan demokratisasi komunikasi online beberapa tahun terakhir, dipercepat oleh pertumbuhan layanan seperti Twitter dan Facebook, hambatan keterlibatannya terlalu rendah. Kami membuatnya terlalu mudah bagi siapa pun untuk mengambil mikrofon. Daripada menyediakan pembaca dengan bidang kosong, editor media sosial dan penulis harus lebih proaktif menemukan berlian dalam kasar.

Perlu beberapa saran? Ajukan pertanyaan dan buatlah tagar yang berkaitan dengan sebuah cerita, lalu susun jawaban dan reaksi terbaik di pos terpisah. Ingat surat kepada editor? Ini bukan hanya sesuatu yang disediakan untuk koran cetak. Bahkan, New York Times Editor Surat Thomas Feyer tweets surat pembaca. Menemukan cara untuk meningkatkan kaliber percakapan tidak sulit, tetapi butuh usaha. Dan sayangnya, banyak penerbit, penulis, dan editor media sosial menjadi terlena, bahkan malas. Ketika tampilan halaman adalah metrik kunci, mudah untuk lebih mengutamakan kuantitas daripada kualitas ketika menyangkut fondasi intelektual komunitas Anda.

Mengapa Apple membuat beberapa produk terhebat di planet ini? Ini tanpa henti dalam desakannya untuk mengendalikan pengalaman pengguna. Itu sebabnya Anda tidak akan pernah melihat iOS di perangkat keras pihak ketiga. Semua yang dibuat Apple dimaksudkan untuk menyesuaikan dengan visinya tentang pengalaman hebat. Ia memegang kendali. Demikian juga penerbit harus berusaha lebih keras dan mengambil kendali.

Tetapi jika tidak ada yang lain, lakukanlah untuk sains.

Mengapa penerbit harus membunuh komentar untuk menyimpan percakapan | kondron seamus