Mengapa seorang pendiri game rockstar sangat mendukung keselamatan yang berfokus pada vr

Bagaimana Anda mempersiapkan orang untuk situasi darurat tanpa benar-benar menempatkan mereka dalam bahaya? Apa cara paling praktis untuk melatih seseorang mengoperasikan forklift, atau bagaimana menghindari bahaya di lokasi konstruksi? Bagaimana dengan pelatihan untuk pekerjaan berbahaya, seperti membangun jembatan dan terowongan atau mengelas di bawah air? Semakin, jawabannya adalah virtual reality (VR).

Kami masih menunggu headset VR untuk mengambil lompatan substantif di dunia video game sebagai produk konsumen. Namun di sisi bisnis, pelatihan VR berkembang menjadi pasar yang sangat besar. Menurut laporan dari ABI Research, ruang pelatihan VR perusahaan akan menghasilkan $ 216 juta pada tahun 2018 dan tumbuh menjadi $ 6, 3 miliar pada tahun 2022. Dalam skenario yang semakin banyak, VR menjadi cara yang paling efisien, hemat biaya, dan paling aman bagi organisasi untuk melatih pekerja pada kegiatan yang rumit atau berbahaya dalam pengalaman yang sepenuhnya mendalam.

Salah satu perusahaan yang memanfaatkan kesempatan ini adalah NextWave Safety Solutions, yang keluar dari stealth dengan beberapa modul pelatihan VR pertamanya. PCMag harus menguji drive mereka secara langsung.

NextWave jauh dari startup. Didirikan oleh para alumnus dari Lehman Brothers dan Rockstar Games, NextWave telah bekerja pada program pelatihan dengan sejumlah perusahaan konstruksi serta organisasi seperti Departemen Pemadam Kebakaran New York dan Departemen Bangunan Kota New York. Dengan lebih dari 150 karyawan dan terus bertambah, CEO Lorenzo Gallo menjelaskan bahwa operasi ini jauh melampaui pengembangan VR. NextWave memiliki lengan konsultan, portal pendidikan dan sertifikasi yang disebut NextWave Academy, dan membangun platform intelijen bisnis dan kolaborasi untuk memberi perusahaan segudang analisis dan wawasan data.

Di sisi VR, hari ini menandai pelepasan dua modul pelatihan pertama perusahaan - Hazard ID dan Forklift - dan NextWave memiliki delapan modul lagi yang direncanakan untuk 2018 bersama dengan aplikasi seluler yang akan datang untuk para pekerja.

"Latar belakang saya dalam membuat game, " kata Gary Foreman, CTO dari NextWave dan salah satu pendiri Rockstar Games. "Sama menyenangkannya dengan saya, saya sampai pada titik di mana saya ingin melakukan sesuatu yang berbeda, sekarang menggunakan VR dan mengembangkan konten tipe permainan video untuk sesuatu yang benar-benar dapat membantu melatih orang. Salah satu kekhawatiran saya yang sebenarnya adalah bahwa kebaruan VR adalah sesuatu yang dilihat orang dan tidak dianggap serius."

Foreman menjabat sebagai produser teknis, direktur, dan akhirnya CTO mengawasi pengembangan waralaba Grand Theft Auto. Dia tidak memiliki peran kecil dalam membentuk dunia terbuka yang inovatif dan mode cerita dari GTA 1 sepanjang jalan melalui Vice City dan San Andreas, dan bertujuan untuk membangun pengalaman VR NextWave dengan cara yang sama mendalam.

"Teknologi ini berevolusi sangat banyak sekarang sehingga kita dapat menciptakan pengalaman VR dengan bar yang sangat rendah untuk masuk dan melihat keuntungan luar biasa dalam hal tidak hanya perendaman, tetapi retensi dalam pelatihan ini. Kami mencoba untuk membuat pengalaman ini seakurat mungkin jadi itu tidak menggantikan pelatihan yang ada, tetapi menambahkan dimensi lain. Kelas OSHA saat ini tidak menarik. Anda duduk di sana melihat PowerPoint dan video lama. VR dapat mengubah semua itu, "Foreman menjelaskan.

"Kita dapat mengukur dan memantau setiap tindakan. Setiap tombol ditekan, setiap belokan, ke mana mereka pergi dalam suatu lingkungan untuk melacak apakah pengguna benar-benar memahami apa yang sedang diajarkan. Karena itu adalah VR, kita dapat melakukan hal-hal di lingkungan yang lebih aman yang tidak "Mengganggu produksi dunia nyata dari sebuah gudang atau lokasi konstruksi. Pada akhirnya, tujuannya adalah untuk menciptakan pelatihan yang jauh lebih baik sehingga ada lebih sedikit kecelakaan bagi pekerja dan orang-orang di sekitar mereka. Saya pikir VR dapat memberikan itu."

Memetakan Dunia Pelatihan Virtual

NextWave memberi saya pandangan langsung pada modul pelatihan Hazard ID dan Forklift VR. Daniel Stein, Manajer Produk NextWave untuk Virtual Reality, mengikat saya ke headset HTC Vive dengan pengontrol gerakan ketika saya mulai berkeliaran di sekitar lokasi konstruksi ID Hazard virtual.

Tujuan dari program pelatihan ini adalah untuk membawa pekerja melalui kursus pelatihan bersertifikat, di mana alih-alih mengisi kuis, mereka menjelajahi lokasi konstruksi dan mengidentifikasi potensi bahaya.

Ketika saya menavigasi berkeliling menggunakan pengontrol gerak, saya dapat mengidentifikasi bahaya seperti papan kayu yang menonjol keluar dari tempat sampah, kabel listrik terbuka, sepotong kayu tipis di atas penutup lubang, dll. Lingkungan itu luas dan cukup luas, membiarkan saya berjalan di sekitar seluruh situs dan di sekitar bagian dalam bangunan yang sedang dibangun. Setiap kali saya menemukan bahaya, sebuah pertanyaan kuis muncul mendorong saya untuk menjawab dengan cara yang tepat untuk menangani situasi. Saya menemukan banyak bahaya, tetapi aman untuk mengatakan bahwa saya tidak mendapat skor yang cukup baik pada kuis untuk diizinkan masuk ke lokasi konstruksi dengan aman.

Ketika saya berkeliling di sekitar lokasi konstruksi, Stein menjelaskan bahwa pelatihan OSHA saat ini untuk sertifikasi semacam ini tidak hanya membosankan, tetapi kurang lebih hanya memenuhi standar minimum dalam hal menunjukkan kompetensi. Dia mengambil kursus pelatihan nyata untuk mempersiapkan membangun yang virtual, dan mengatakan setelah hanya beberapa jam belajar mengendarai forklift dia menyerahkan sertifikasinya.

Di VR, Anda dapat membangun pengalaman yang jauh lebih menyeluruh. Ketika saya menjelajahi situs tersebut, perangkat lunak NextWave sedang membangun garis waktu dari setiap tindakan yang saya ambil selama simulasi, ditambah laporan waktu nyata mengenai berapa banyak waktu yang telah berlalu, berapa banyak kendala yang saya temukan, dan bagaimana saya melakukannya pada pertanyaan kuis.

"Sekarang, kita mengumpulkan hampir semua yang terjadi, " kata Foreman. "Kami akan memetakan jalur melalui, katakanlah, situs konstruksi atau gudang di forklift sehingga kami dapat menghasilkan peta panas untuk melihat ke mana orang akan pergi dan yang lebih penting, mungkin ke mana mereka tidak pergi. Mungkin ada titik buta; mungkin ada hal-hal yang tidak mereka lihat yang kita lihat."

Hazard ID sebagian besar eksplorasi titik-dan-klik, tetapi modul VR Forklift membutuhkan beberapa mekanisme mengemudi dan permainan nyata. Dalam demo kedua, saya mengenakan headset Vive dan duduk di kursi dengan beberapa pedal fisik di depan saya.

Simulasi menempatkan saya di tengah-tengah gudang besar di kursi pengemudi sebuah forklift. Instruksi yang disorot memandu saya melalui menyalakan mesin, mengerjakan rem tangan, dan menunjukkan kepada saya cara menaikkan dan menurunkan forklift ke ketinggian tertentu. Setelah itu, itu berubah menjadi kursus mengemudi.

Saya belajar bagaimana mempercepat dan membalikkan, dan kemudian menavigasi gudang, mengemudi di sekitar kerucut dan rintangan, dan menghindari kecelakaan yang menunggu untuk terjadi, seperti mengemudi ke forklift lain atau menabrak pekerja yang lewat. Akhirnya, saya benar-benar mulai mengambil kotak dan menjatuhkannya tepat di rak gudang yang berbeda. Nuansa simulasi membuatnya terasa cukup nyata sehingga saya merasa seolah-olah forklift akan terbalik ketika saya mendapatkan palet yang bersarang di rak. Modul ini juga membuat Anda benar-benar menoleh saat mencadangkan.

Ketika membangun pengalaman, Foreman mengatakan dia pertama-tama harus memahami di mana kebutuhan itu dan bagaimana dia dapat meningkatkan pelatihan yang ada menggunakan VR.

"Ada lebih banyak kecanggihan yang bisa kita tambahkan ke dalam kenyataan, " kata Foreman. "Pelatihan VR dapat melacak tidak hanya di mana tangan Anda berada, tetapi juga kaki Anda. Kami dapat menggunakan setir nyata. Ada begitu banyak detail yang dapat kami ukur, tetapi ini tentang memahami apa yang dilakukan seseorang dan mengumpulkan cukup data untuk menciptakan kembali keseluruhan sesi: ke mana Anda pergi, ke mana Anda melihat, apa yang Anda klik, apa yang tidak Anda lakukan."

NextWave terutama diuji pada HTC Vive, tetapi pengalaman VR itu sendiri dibangun menggunakan mesin pengembangan game Unity 3D lintas-platform sehingga sebagian besar perangkat keras kompatibel. Foreman mengatakan salah satu tantangan terbesar saat ini adalah sistem kabel. Headset seperti HTC Vive dan Oculus Rift memiliki kabel besar yang terhubung ke komputer yang menghalangi.

"Saya pikir tahun ini kita akan melihat beberapa peluncuran sistem yang akan nirkabel dan dengan frame rate yang cukup tinggi sehingga masih bisa menjadi pengalaman yang menarik, " kata Foreman. "Ruang menjadi matang. Saya pikir bagaimana orang berurusan dengan ruang dan skala akan menjadi game-changer juga."

Konsep ruang dan skala adalah kunci untuk NextWave. Tujuan Foreman, dengan cara Grand Theft Auto, adalah untuk membangun dunia pelatihan virtual yang lebih luas dengan fungsionalitas multi-pengguna. Dia berencana untuk memasukkan elemen gamification juga, mengikat lencana dan skor ketika pekerja lulus kursus pelatihan yang berbeda. Perusahaan ini juga bekerja pada pemindaian 3D dan teknologi pemetaan spasial dengan 3DVista untuk menciptakan lingkungan virtual yang lebih rinci dengan menggabungkan BIM (Building Information Modeling) untuk menciptakan kembali lokasi fisik.

"Tujuannya adalah untuk membangun lingkungan yang lebih besar, konten yang lebih kaya, tetapi juga untuk meningkatkan jumlah pengguna sekaligus di sana. Tidak semua dalam satu lokasi. Kami akan dapat memiliki orang di satu kantor, dan orang dapat memasuki kantor lain dan benar-benar berkolaborasi dalam 3D, "kata Foreman. "Kami ingin banyak interaksi. Tidak hanya dengan pengontrol dan tombol mengklik, tetapi input lain seperti mikrofon untuk membawa beberapa pemrosesan bahasa alami. Jadi alih-alih menunjuk dan mengklik Anda bisa berinteraksi secara verbal. Pekerja konstruksi biasa tidak terbiasa dengan teknologi semacam ini, jadi yang ingin kita lakukan adalah menyediakan cara alami bagi mereka untuk berinteraksi dengan pengalaman."

Di dalam Bisnis VR Keselamatan NextWave

Menjabarkan dengan tepat apa yang dilakukan NextWave dan melacak semua lengan bisnis yang berbeda bisa jadi sulit. CEO Lorenzo Gallo menjelaskan bagaimana perusahaan pada dasarnya adalah toko serba ada untuk pelatihan keselamatan langsung atau virtual, konsultasi dan kepatuhan di tempat, dan penyedia Unit Pendidikan Berkelanjutan (CEU) yang lengkap untuk kursus pelatihan bersertifikat.

Ada lokasi NextWave Academy di New York, Jersey City, Philadelphia, Baltimore, dan San Francisco yang menawarkan kelas sertifikasi keselamatan pribadi dan online. NextWave dan perusahaan mitranya The Safety Group (yang juga dijalankan oleh Gallo) terlibat dalam berbagai proyek seluas komite infrastruktur Kongres dan membangun pelatihan virtual untuk rumah-rumah modular di Puerto Rico.

"Basis pelanggan kami sekarang sangat terbebani di lokasi konstruksi di New York City. Di luar itu, percabangannya menjadi infrastruktur utama, " kata Gallo. "Kami telah bekerja dengan Kongres di mana kami menjadi bagian dari komite dan panel untuk Build America. Kami bermitra dengan Army Corp of Engineers, Skanska, AECOM, Turner, Amtrak, dan Otoritas Pelabuhan pada komite itu, dan kami adalah penasihat dan ahli masalah untuk Kongres pada semua infrastruktur. Peran kami sebagai NextWave adalah semua pelatihan, pengawasan keselamatan, dan manajemen risiko. Kami juga baru saja berkesempatan untuk pergi ke Puerto Riko dan membuat beberapa pelatihan virtual pada rumah modular dan melatih orang-orang secara lokal untuk membantu mereka membangun kembali."

Sebagai CEO NextWave, Gallo mengelola manajer dan koordinator keselamatan lokasi yang membantu situs memenuhi kode bangunan dan persyaratan keselamatan. Dia telah menyusun peraturan keselamatan untuk Kota Philadelphia, industri fracking, kode kebakaran dan bangunan untuk Kota New York, serta kurikulum pelatih penembak aktif pertama, yang diadaptasi menjadi pengalaman virtual bernama SurviVR.

Gallo juga berasal dari Wall Street. Dia menghabiskan 20 tahun di Lehman Brothers sebelum perusahaan bangkrut selama krisis keuangan, menghabiskan banyak waktu menjalankan operasi ekuitas dan keuangan dan dengan fokus besar pada analitik. Dia menemukan karir kedua sebagai ahli manajemen keselamatan dan risiko, tetapi masih melihat nilai bisnis NextWave melalui lensa analitik dan data. Perusahaan ini bekerja dengan Asite pada infrastruktur back-end dan berencana untuk meluncurkan dashboard perusahaan akhir tahun ini, terintegrasi dengan aplikasi pekerja. Gallo mengatakan idenya adalah untuk mendigitalkan proses di tempat seperti check-in dan pemeriksaan keselamatan, dan kemudian menggabungkan semua data pelatihan VR dan data di tempat ke dalam laporan.

"Sebagian besar personel keselamatan di lokasi kerja tidak menggunakan teknologi apa pun; mereka tetap mengisi log setiap hari. Itu adalah data kepatuhan dan keamanan, insiden, pelatihan, semuanya, selama bertahun-tahun, " kata Gallo. "Kita akan mulai mengumpulkan semua itu, mendigitalkannya, dan itu akan diletakkan di dashboard. Itu saja yang sebanding dengan bobotnya dalam emas untuk pengembang properti yang memiliki 10 proyek yang sedang berlangsung pada saat yang sama."

NextWave juga bekerja dengan penyedia asuransi dan tambang dari kumpulan besar data klaim asuransi. Ini adalah untuk membangun skenario pelatihan VR yang lebih realistis dan untuk mengidentifikasi potensi penipuan dan menghemat uang bisnis. Saat Anda dapat melacak insiden oleh pekerja tertentu, Anda dapat menemukan pola.

Misalnya, katakanlah Bob cenderung terluka tepat di sekitar liburan akhir pekan setiap tahun seperti jam. Anda mungkin tidak menangkapnya melalui jejak kertas, tetapi ketika itu semua titik data, mudah untuk mengatakan "Oke, Bob memutar pergelangan kakinya pada 23 Desember setiap tahun" meskipun dia up-to-date dengan semua pelatihannya. Itu bukan klaim nyata.

"Tidak ada data yang ada di sektor ini sama sekali, " kata Gallo. "Ketika Anda memiliki perusahaan AIG yang memiliki 100 tahun data klaim di sebuah gudang di New Jersey dalam bentuk kertas, itu tidak masuk akal. Saya ingin memberikan laporan real-time setiap hari."

Masa Depan Pendidikan Praktek

Pendidikan dan pelatihan VR adalah industri besar. NextWave jauh dari sendirian di ruang angkasa, tetapi tujuan gambaran besar perusahaan adalah menggunakan VR sebagai alat immersive untuk melatih generasi pekerja baru. Khususnya dalam situasi berbahaya atau berisiko tinggi, Gallo melihat VR sebagai no-brainer.

"Hanya karena kamu lulus ujian ijin bukan berarti kamu tahu cara mengendarai mobil. Aku tidak bisa mengatakan berapa kali kita memiliki seseorang mengambil kursus perancah dan lulus, dan kemudian mereka naik 23 lantai dan membeku takut dan kami harus memanggil EMS dan pemadam kebakaran, "kata Gallo. "Ketika itu terjadi, nomor satu, kamu menutup pekerjaan. Nomor dua, kamu membahayakan pekerja yang bersamamu. VR tidak hanya merupakan tes akademis, tetapi juga tes kecocokan psikologis yang mempersiapkan kamu untuk lingkungan itu versus pergi ke sana untuk pertama kalinya Kami tidak bisa mengubah dunia dalam semalam, tapi kami mencoba mengurangi risiko dan kecelakaan pada pekerjaan itu.. Lalu itu parah, jika Anda jatuh, Anda jatuh, tidak ada pemulihan dari itu."

Generasi pencari kerja berikutnya yang ingin mendapatkan gelar teknis untuk menjadi tukang kayu, tukang listrik, mekanik, dan tukang ledeng akan terbiasa belajar secara visual melalui teknologi. Gallo mengatakan untuk anak-anak yang tidak pergi ke perguruan tinggi dan mencari perdagangan atau panggilan, pelatihan VR dapat menjadi cara untuk membujuk mereka di sekolah menengah karena mereka mencari jalur karier yang bahkan mungkin belum ada.

Pengalaman Gallo pada panel infrastruktur Kongres baru-baru ini juga menyoroti apa yang tampaknya akan menjadi pembangunan dan infrastruktur yang akan datang yang belum pernah kita lihat sejak Perjanjian Baru pada 1930-an.

"Seluruh negara berantakan dari sudut pandang infrastruktur. Dengan proyek infrastruktur yang sedang berjalan, Anda memiliki pekerjaan 20 hingga 30 tahun mendatang. Tidak sejak kakek saya, yang memulai pekerjaan dan pensiun pada pekerjaan yang sama, adalah bahwa pernah terjadi, dan semua pekerjaan ini akan berjalan dengan ketergantungan yang lebih tinggi pada jenis teknologi yang kami kembangkan, "kata Gallo.

Sebagai mimpi pai di langit, Gallo berbicara tentang menciptakan game VR pendidikan untuk anak-anak sekolah menengah di mana mereka benar-benar akan memilih dan mensimulasikan jalur karier yang berbeda. Karena NextWave Academy memberikan kredit CEU dan kursus bersertifikasi, lulus pelatihan juga dapat menjadi bagian dari resume digital, baik itu pekerja yang membawa sertifikasi digital dari lokasi kerja ke lokasi kerja atau seorang siswa yang memulai di sekolah teknik.

"Ini hampir seperti membangun duniamu sendiri dalam permainan seperti Sim City, " kata Gallo. "Kamu masuk dan memilih tukang kayu, tukang ledeng, tukang listrik, atau insinyur. Lalu kamu benar-benar harus melalui proses sertifikasi dalam permainan untuk sampai ke sana. Simulator semacam ini adalah sesuatu yang bisa kita bawa ke dalam pendidikan untuk memberi anak-anak sebuah gagasan tentang karier yang mereka inginkan dan kemudian membantu melatih mereka. Itu adalah sekolah kejuruan virtual."